窮紅火,《唱吧》的困境與機遇
根據中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的第33次《中國互聯(lián)網發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》報告,2012~2013年手機網絡音樂的使用率由50.9%上升到58.2%,與其他如網絡文學,網絡購物等手機應用相比,呈現(xiàn)壓倒性的優(yōu)勢,從該數據可以看出,移動用戶對于網絡音樂應用的需求量巨大,此類軟件市場具有較大的潛力,而《唱吧》正是此類軟件中的佼佼者。
移動音樂軟件前景廣闊
2012年下半年,隨著草根選秀節(jié)目《中國好聲音》的迅速崛起,一款能夠在智能手機上唱卡拉OK的免費社交K歌軟件《唱吧》也突然走紅,僅僅上架5天就躥升為中文世界里最火的新興軟件,使用量近百萬。繼《唱吧》之后,《K歌達人》、《K到爆》和《天籟K歌》等應用如雨后春筍般出現(xiàn),市面上類似的手機K歌軟件數量不下50款,《唱吧》也在2012年的蘋果應用商店官方榜單中與《手機QQ》、《微信》和新浪微博等巨頭共同列入“2012年免費APP十強”,K歌軟件市場的潛力可見一斑。
《唱吧》創(chuàng)始人陳華認為,這款軟件之所以大受歡迎,主要原因在抓住了剛性需求,“生活里有大量喜歡唱歌的人,唱歌的需求是不會隨著時間衰減的,同時,很多人希望被圍觀,也有很多人想看美女和打發(fā)時間。”即便如此,陳華也承認《唱吧》的紅火超出了最初設計時的預期。
《唱吧》盈利模式陷窘境
在市場潛力巨大的光環(huán)下,《唱吧》也面臨著盈利模式不清晰和如何在眾多同質軟件中保持優(yōu)勢的難題。歸根結底,K歌軟件的線上盈利方式無非就是四種:一是在軟件內植入廣告。二是銷售虛擬物品。三是軟件收費。四是與運營商合作,定制與K歌有關的個性化服務,從運營商處獲得一定的流量配送。無論主打哪一種盈利方式,還是多管齊下,都無法維持大量、穩(wěn)定的收入。與此同時,還要面對同類軟件的不斷涌現(xiàn)及各類產品在界面到功能的雷同。根據《唱吧》的最新公開數據,目前其擁有1.5億注冊用戶,500萬左右的日均活躍用戶。然而,如此龐大的用戶量卻沒有明確的盈利模式??梢赃@么說,不管《唱吧》多么火熱,如果不能盡快找到一種成熟的盈利模式,最終結果都只能是等死。但若找到正確的生存之道,前景必然一片光明。
很多人會認為,《唱吧》只是一個小小的手機K歌軟件,再發(fā)展又能怎么樣呢?事實上,一個軟件能做到什么程度?QQ已經很好地回答了這個問題。超過6億的用戶和以QQ為中心延伸的各種消費渠道,QQ在PC時代堪稱最大的贏家。同時,QQ也代表了一種能量,產品的能量不可小覷。移動互聯(lián)網時代是各種應用的時代,任何一個軟件都有鯉魚躍龍門的可能。正是看準了這一點,陳華才立志涉足O2O領域進行探索,希望將線上的活躍用戶轉化到線下,從而尋求更好地盈利模式,打破目前的窘境。
發(fā)力線下KTV尋求突破
隨著移動互聯(lián)網的不斷發(fā)展,O2O成為了業(yè)內津津樂道的話題,眾企業(yè)只要一有機會便將業(yè)務往O2O上靠,《唱吧》也不例外。早在 2013年10月,《唱吧》用戶量突破1億時,陳華就已經透露了進軍線下KTV的打算。但那時的想法是與線下KTV,包括錢柜、溫莎和麥樂迪等傳統(tǒng)連鎖KTV進行合作,從線上往線下引流,與這些商家進行分成。畢竟相對于投資創(chuàng)建自有KTV品牌,與已經經營完善的KTV合作可能更為保守可靠。然而,也許因為利潤分成和資源配置上的分歧,雙方最終未能達成合作意向。
無奈之下,《唱吧》只能選擇自立門戶,在不斷更新產品功能的同時,積極創(chuàng)建自有KTV品牌。《唱吧》的目標很明確,即充分利用龐大的上億級音樂愛好者資源,將線上的活躍用戶轉換成線下的活躍度,并繼而找到將海量目標用戶轉化成消費力的盈利模式,將用戶轉移到極具潛力的實體KTV中消費,從而實現(xiàn)盈利。這類將線上線下結合起來的經營模式增加了在KTV唱歌的趣味性和社交性,也讓線上KTV不再單調,變得更加貼近真實生活。
據了解,與傳統(tǒng)的KTV連鎖店不同,《唱吧》要發(fā)展迷你KTV模式,每個店大概只會有20來個包廂,大量開設線下迷你KTV,用數量取勝,保證每家門店的飽和度和高換房率,從而實現(xiàn)高利潤率的增值回報。事實上,《唱吧》此前添加的新功能“包房K歌”除不能合唱外,均與線下KTV活動無異。它實現(xiàn)了用戶創(chuàng)建或者加入包房,點歌并排麥在線演唱收聽。該功能尤其適合與《唱吧》所開展的線下迷你KTV計劃結合,讓用戶可以隨心所欲地和線上線下的用戶歌手互動,實現(xiàn)在線點歌和在線支付等操作。
路難行,首吃螃蟹阻礙多多
《美團》和《大眾點評》已在餐飲行業(yè)摸爬滾打多年,但至今也沒有傳出“美團土菜館”或者“大眾點評烤肉店”開業(yè)的消息,從這個角度來說,《唱吧》選擇線下突圍確實勇氣可嘉。無論在傳統(tǒng)KTV行業(yè),還是K歌軟件領域,《唱吧》的舉措都是一次前所未有的大膽嘗試。然而想法雖好,能否克服重重困難取得成功卻是個未知數。
阻礙一:高額成本與人才需求
據不完全統(tǒng)計,一個常駐人口大約300萬的城市目前差不多能容納200家左右的KTV,其中規(guī)模較大(超過50個包間)的約有90家。這是一個大家都能做生意的數量,超出以后就會導致惡性競爭、優(yōu)勝劣汰的局面。而在一個二線城市,KTV前期投入大約每個包間15萬,包含房租、裝修以及運營費用。一線城市裝修、器材費用差不多,但租房成本會高出很多。對于《唱吧》這種盈利情況很尷尬的公司來說,每個包間十幾萬的投入便是一個不小的門檻。
除了前期的資金投入,《唱吧》自建KTV的另一大門檻就是經營人才。據陳華表示,現(xiàn)在《唱吧》產品團隊只有60多個人,如何找一群懂互聯(lián)網又懂線下經營的KTV人才是個難題。陳華最初選擇與傳統(tǒng)連鎖KTV合作,想必就是考慮到了這些問題。如果《唱吧》不開門店,選擇投資合作的方式就能解決實體店面以及人力資源問題,然而現(xiàn)在都只能靠自己了。
阻礙二:K歌系統(tǒng)與歌曲版權
在解決了前期投入和人才的問題后,《唱吧》還必須考慮目前基于手機的K歌系統(tǒng)能否直接平移到KTV設備上。如果不能平移,勢必要自行開發(fā)新的系統(tǒng),而這也需要不少時間和資金。即便可以平移,《唱吧》的系統(tǒng)顯然也無法在短期內與耕耘多年的視易和雷石等品牌抗衡,用戶未必會欣然接受一個陌生的系統(tǒng)。
如果涉足系統(tǒng),《唱吧》還需要面臨歌曲版權的問題。作為一個互聯(lián)網分享類產品購買的版權能否進一步用在KTV等商業(yè)場合,仍是一個需要商榷的問題。當然,《唱吧》也可以選擇不替換K歌系統(tǒng),只采用對接的方式,但如此一來,要對接就得解決利潤分成問題,畢竟誰都不會在穩(wěn)定盈利的時候無償分一杯羹給你。
阻礙三:應用場景缺失
據網上公開描述,《唱吧》設想的實際應用場景就是在KTV里唱歌時也跟《唱吧》的客戶端互動。你在北京的KTV里唱,我在大理拿著手機聽,聽完了打賞你一瓶虛擬的嘉士伯啤酒,馬上就被《唱吧》轉成一瓶真正的啤酒在北京的KTV里被送到你面前。同時嘉士伯這個品牌再付《唱吧》一筆廣告費和銷售分成。
事實上,此前已有傳統(tǒng)KTV做過此類嘗試,區(qū)別是只基于同一個KTV。用戶可以在KTV滾動屏幕上看到附近哪個包間在唱什么歌曲,如果想聽可以點擊進去聽。但在實際應用中,用戶對這種社交應用并不買單。因為來KTV消費本身已經在社交狀態(tài),有進一步社交需求的用戶相對是少數。即便《唱吧》擁有龐大的用戶群,也擁有傳統(tǒng)KTV所沒有的社交方式,但顯然也無法輕易解決用戶需求這個核心問題。因此,《唱吧》必然要做出更加多元化的嘗試,找準用戶的真正需求。
阻礙四:傳統(tǒng)KTV和互聯(lián)網大佬的夾擊
面對《唱吧》咄咄逼人的態(tài)勢,眾多傳統(tǒng)KTV當然不會坐以待斃。在《唱吧》之前,傳統(tǒng)KTV就借助團購吸引了很大的流量。《唱吧》落地以后,必然會有許多團購商家看到這個市場,加深與傳統(tǒng)KTV的合作。另外,移動互聯(lián)網企業(yè)可以沖擊傳統(tǒng)行業(yè),而傳統(tǒng)行業(yè)也未必不能逆襲移動互聯(lián)網。既然一個軟件都能開KTV,傳統(tǒng)KTV當然也可以鼓搗一個軟件。畢竟,娛樂的東西最容易搭上互聯(lián)網,9158這類視頻主播軟件長盛不衰就很能說明問題。
除了傳統(tǒng)KTV的反擊,還有一個老生常談的問題,那就是BAT的介入。幾乎一切有發(fā)展?jié)摿Φ念I域都免不了BAT的參與,倘若K歌軟件真的前景廣闊,BAT必然不會白白放棄這個市場,畢竟在具備即時通訊和交友功能的軟件中加上“包房”功能再簡單不過了。當然,若能被BAT收購也未必是一件壞事,陳華就曾直言“在公司未來發(fā)展走向上,我們并不排斥被大公司并購?!?/p>