老鐵

入口焦慮癥與大數(shù)據(jù)故事

O2O是今年電商的主調(diào)性，BAT企業(yè)在O2O領(lǐng)域搶奪市場(chǎng)，從打車軟件到地圖再到社交工具，甚至分發(fā)系統(tǒng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各種產(chǎn)品稍有起色幾乎就淪為大佬們的爭(zhēng)奪點(diǎn)。

相比PC時(shí)代的最大不同，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)缺乏寡頭化的流量入口，搜索、瀏覽器、趣味APP、社交通訊、地圖與打車軟件……，如此品類繁多軟件都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)極大的流量入口。不客氣的說，BAT在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爭(zhēng)奪賽某種意義上就是患了“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口焦慮癥”。觸寶憑借在通訊錄市場(chǎng)不錯(cuò)的表現(xiàn)，插上一杠子試圖成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新的入口，野心實(shí)在不小。

觸寶一直宣稱要利用自己的大數(shù)據(jù)開創(chuàng)新事業(yè)。觸寶通訊錄可讀取用戶通訊數(shù)據(jù)，以通訊數(shù)據(jù)以及周邊聯(lián)系人圈子可進(jìn)行數(shù)據(jù)分析整理用戶消費(fèi)習(xí)慣及性格。通訊錄可能是用戶秘密最多的地方，從此拿到的數(shù)據(jù)對(duì)于精準(zhǔn)化營(yíng)銷也意義非凡，故事確實(shí)不錯(cuò)。

接下來不同用戶通過觸寶收到的信息也一定是不同的，這也是未來通過大數(shù)據(jù)運(yùn)算的結(jié)果。但筆者比較懷疑的是一點(diǎn)，觸寶只是拿到了用戶的通訊錄數(shù)據(jù)，雖然寶貴但維度單一，對(duì)其用戶購買行為的刻畫難以實(shí)現(xiàn)真正的效果。大數(shù)據(jù)的“大”并非體現(xiàn)在人群基數(shù)的大，而是單一個(gè)體數(shù)據(jù)維度的大和廣。如果觸寶試圖以此為大數(shù)據(jù)來做精準(zhǔn)營(yíng)銷，請(qǐng)趕緊剎車。

觸寶的野望

在某種意義上說，觸寶此次整合平臺(tái)與《微信》進(jìn)入電商市場(chǎng)兩者無本質(zhì)區(qū)別。二者過去均是有著濃厚工具化標(biāo)簽的移動(dòng)產(chǎn)品，但又不甘心淪落為通訊錄軟件或是語音及時(shí)通話軟件。二者都要信誓旦旦以硬性需求的工具化軟件為基礎(chǔ)，不斷開疆拓土尋找新的市場(chǎng)。

除了觸寶之外，小米、奇虎360等企業(yè)也都在利用通訊錄延伸本地化服務(wù)項(xiàng)目。本地化服務(wù)被認(rèn)為是未來O2O最重要的內(nèi)容，各家平臺(tái)都以各自基礎(chǔ)功能軟件為平臺(tái)為用戶提供O2O入口，以期在這個(gè)領(lǐng)域中占得先機(jī)。

但相比于別家重量級(jí)企業(yè)，觸寶產(chǎn)品線過于單一，不能像巨頭那般能夠涵蓋移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大部分領(lǐng)域，而如此情況下，從用戶的使用量上就很難與重量級(jí)選手PK，如果量上不去又很難引起商家的注意，這形成了一個(gè)惡性循環(huán)。而在數(shù)據(jù)領(lǐng)域，觸寶單一的維度與涵蓋用戶日常一大半產(chǎn)品的維度相比有著天生的劣勢(shì)，無法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。而一個(gè)無法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷的“觸寶”平臺(tái)對(duì)于商家來說，就真的沒有太多價(jià)值可言了。

觸寶如此折騰究竟為何？筆者認(rèn)為，觸寶之所以這么做其實(shí)是想折騰點(diǎn)事，自己打造一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口，而有了入口就有了故事，接下來或許就能引起B(yǎng)AT注意了。沒錯(cuò)，就是被BAT巨頭收購。我們從最近UC與高德等收購案件中能發(fā)現(xiàn)“BAT”企業(yè)對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)任何入口都不會(huì)放棄，寧愿自己買下砸在手里也不愿意給對(duì)手一丁點(diǎn)機(jī)會(huì)。觸寶如此賣命折騰或許可以賣個(gè)好價(jià)錢。

從出發(fā)點(diǎn)考慮，觸寶從頭到尾都沒想利用平臺(tái)賺錢做商業(yè)模式，而是想編故事賣掉自己，或許他們老總還會(huì)嘴硬說要堅(jiān)持走自己的路。這話之前UC的俞永福也說過，結(jié)果呢？