莆田人做醫(yī)療,我叔叔他們是最老的一代。
他們最早就是跑江湖賣(mài)藝,賣(mài)跌打損傷膏藥。晚上到村里,點(diǎn)一個(gè)電燈,變魔術(shù)、打拳、耍猴子,引全村的人都來(lái)看,然后賣(mài)膏藥。
1979年,我15歲,父親去世,我就也跟著叔叔們出來(lái)做。一個(gè)親叔叔,一個(gè)堂叔。那時(shí)候他們已經(jīng)拿到了衛(wèi)生工作者協(xié)會(huì)的證件,開(kāi)始在旅館里治療皮膚病。拿到這個(gè)證件很難,全莆田也只有十個(gè)八個(gè)。但它只在當(dāng)?shù)赜行?,我們要跑到外地去,就必須有外地衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的許可。有的地方批了,就合法,不批的地方,就不合法,但是不可能你不批我就不做,不批我也照樣做,在電線(xiàn)桿上做廣告。當(dāng)時(shí)中國(guó)正在變革時(shí)期,這么做確實(shí)有不合法的因素,但時(shí)間不是很長(zhǎng)。
1979年到1990年這段時(shí)間是最苦的。我們?nèi)珖?guó)都走遍了,最南的地方跑到海南島,最北的地方跑到哈爾濱、木蘭、佳木斯、齊齊哈爾。少的時(shí)候五六個(gè)人,多的話(huà)有十幾個(gè),都是家族里的七大姑八大姨、兄弟、堂兄弟。坐火車(chē),我們?nèi)齻€(gè)人一個(gè)座位,一個(gè)人在上面睡,兩個(gè)人鋪幾張報(bào)紙,趴在座位下面睡。到一個(gè)地方,住旅館,貼電線(xiàn)桿。政府不抓,做一年兩年也有,政府抓,幾天就被趕走了也有。治皮膚病的藥膏,是在公立醫(yī)院配的。我們也會(huì)跟新華書(shū)店里治皮膚病的書(shū)學(xué),都比較規(guī)矩,3克就是3克,2克就是2克,但為了見(jiàn)效會(huì)多放一點(diǎn)。
一般我們都住在車(chē)站對(duì)面,因?yàn)槟抢锶肆髁孔畲?,有很多?lái)看病的。那時(shí)候劉永好正在賣(mài)飼料,我們?cè)?jīng)跟他的經(jīng)銷(xiāo)商住在同一個(gè)旅館里。我們包了一間房給人家看病,他包一間房賣(mài)飼料。
那時(shí)候一年能賺幾千塊錢(qián)。70年代末80年代初,一年能賺幾千塊錢(qián)是非常不得了的事情。
我是這個(gè)行業(yè)里第一個(gè)做電視廣告的人。八幾年,還是租旅館、貼電線(xiàn)桿的時(shí)候,我就做了電視廣告。當(dāng)時(shí)做電視廣告、廣播電臺(tái)廣告,就有了好像代表政府一樣的公信力,這個(gè)道理傻瓜都知道。但貼電線(xiàn)桿只是自己刷刷寫(xiě)寫(xiě),沒(méi)有多少本錢(qián),做電視成本高啊。我覺(jué)得你投的越多回報(bào)不就越多嗎?公信力不就越高嗎?但拿這個(gè)錢(qián)去做這個(gè)廣告,要有勇氣。當(dāng)初也不便宜,我一天能賺多少錢(qián)?早期在旅館里幾十塊錢(qián)、一百多塊錢(qián)一天就不得了了,一下子拿幾百塊、上千塊做電視廣告,到底這個(gè)錢(qián)能不能收回來(lái)?那我就有這個(gè)膽量,敢去做電視廣告。
第一個(gè)電視廣告是在連云港電視臺(tái)做的,電視連續(xù)劇的插播,一千多塊錢(qián),相當(dāng)于當(dāng)時(shí)我十幾天的收入。到處貼電線(xiàn)桿,累得半死,一天也來(lái)不了幾個(gè)人,稀稀拉拉的,做了電視廣告,人就排隊(duì)了,看不完了。電視連續(xù)劇在最關(guān)鍵的時(shí)候停下來(lái),播廣告,就不得了了。
我第一個(gè)去冒這個(gè)險(xiǎn),嘗到了甜頭。真正我們賺錢(qián)還得靠廣告。莆田醫(yī)療能活到今天,更多的還是靠商業(yè)炒作,靠媒體。因此媒體也可愛(ài)又可恨,因?yàn)楹玫囊彩敲襟w說(shuō)的,不好也是媒體說(shuō)的。
從旅館走到公立醫(yī)院去承包科室,我是第一個(gè)。
游醫(yī)走江湖,有江湖的一套規(guī)矩,就是師傅帶徒弟。1985、86年,我就開(kāi)始跑到公立醫(yī)院去做。我們?cè)谄翁镒?cè)公司,以公司的名義跟醫(yī)院里簽科室承包合同。
從貼電線(xiàn)桿到公立醫(yī)院,就是從不合法到合法,這個(gè)我比別人先走一步。在旅館里做,一抓不就不合法嗎?我跟公立醫(yī)院合作,就不存在合法不合法——用公立醫(yī)院的牌子、公立醫(yī)院的醫(yī)生,所有的檢查設(shè)備、化驗(yàn)設(shè)備都是公立醫(yī)院的,我只是承包嘛,不是我老板來(lái)看病。當(dāng)時(shí)中國(guó)正在改革開(kāi)放,在變革,什么都要改革開(kāi)放,國(guó)家也沒(méi)有規(guī)定說(shuō)醫(yī)院里不能承包科室。
我們最早也是承包皮膚科的比較多。因?yàn)槠つw科不動(dòng)手術(shù),一般都是藥膏藥水涂一涂,要么吃點(diǎn)藥,也不需要其它科室輔助,也不需要其它設(shè)備。而且皮膚科在公立醫(yī)院里本身是很小的科,不賺錢(qián),那不就是一個(gè)負(fù)擔(dān)嗎?而我承包這個(gè)科室,固定每年給醫(yī)院多少錢(qián),科室的醫(yī)生也給我,醫(yī)院里不發(fā)薪,我來(lái)付薪水,我是老板嘛。
這個(gè)醫(yī)院的醫(yī)生如果不夠水平,我就高價(jià)聘請(qǐng)其它地方退休的知名醫(yī)生過(guò)來(lái)。我們找報(bào)社做廣告,采訪(fǎng)什么什么有名的專(zhuān)家,宣傳什么設(shè)備先進(jìn),打出去公立醫(yī)院的牌子,可想而知,對(duì)老百姓有公信力,都跑到公立醫(yī)院來(lái)看病了。
哪個(gè)新聞媒體廣告效果比較好,我們就加大力度投,如果不好就取消掉。因?yàn)槊總€(gè)病人來(lái)我們會(huì)問(wèn)他一下怎么知道我們的,一個(gè)月一統(tǒng)計(jì),就很明了了。做任何事情,要善于去總結(jié),你一總結(jié)不就出來(lái)了嗎?傻瓜都稀里糊涂做,自己的錢(qián)花出去,都不明白死在哪里不是傻瓜嗎?聰明的人錢(qián)花出去會(huì)達(dá)到效果,效果從哪來(lái)?從數(shù)據(jù)來(lái),就這么簡(jiǎn)單。
因?yàn)橛羞@樣的商業(yè)操作,只要醫(yī)院里能給我們莆田人承包的,我們都敢承包。承包費(fèi)一年幾十萬(wàn),也有上百萬(wàn)的,不一定,一個(gè)月一付。
跟公立醫(yī)院合作,搞好關(guān)系,不就了解醫(yī)院了嘛。我們發(fā)現(xiàn)公立醫(yī)院買(mǎi)不起設(shè)備,買(mǎi)不起CT、彩超。改革開(kāi)放初期國(guó)家也很窮,比如一個(gè)地區(qū)有五六家大的醫(yī)療機(jī)構(gòu),不可能五六家都買(mǎi)CT,只能給一兩家,大多數(shù)都沒(méi)有。我們跟院長(zhǎng)關(guān)系比較好,他也希望買(mǎi)這臺(tái)設(shè)備,打報(bào)告要錢(qián),結(jié)果政府沒(méi)有錢(qián),而我有錢(qián),買(mǎi)了這臺(tái)CT,就這樣合作起來(lái),跟醫(yī)院分紅。開(kāi)始是訂8年合同,前面4年二八分成,后面4年是四六,我占多它占少。過(guò)了8年,這臺(tái)設(shè)備就送給醫(yī)院了。
大概1990年左右,就干脆投設(shè)備比較多了,前面是承包科室比較多。我自己還跟中科院聯(lián)合開(kāi)發(fā)過(guò)激光機(jī),治療前列腺肥大的,代替手術(shù)。我出錢(qián)中科院出技術(shù),然后一部分賣(mài)到外面,一部分我拿到全國(guó)各地醫(yī)院去投資。
莆系這種轉(zhuǎn)變,是中國(guó)特有的悲劇。中國(guó)走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還有一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,法律有可能不會(huì)追究他們的責(zé)任。他們應(yīng)該通過(guò)提供正常的醫(yī)療服務(wù)來(lái)獲取利潤(rùn),而不是通過(guò)詐騙,否則他們的人生也不會(huì)得到別人的肯定。
應(yīng)該講,沒(méi)有王海來(lái)打擊我,我也拿不到新加坡的PR(永久居留),不會(huì)去建新安國(guó)際醫(yī)院。從現(xiàn)在來(lái)看,我應(yīng)該感謝王海。
我們跟公立醫(yī)院合作,用他們的醫(yī)生,從北京、上海請(qǐng)更高級(jí)的專(zhuān)家來(lái),給醫(yī)院裝裝門(mén)面、打打廣告,讓更多的人來(lái)看病。他們就說(shuō)你是假的。這個(gè)一報(bào)道出來(lái),全國(guó)報(bào)紙都登了。有做假嗎?我自己最清楚,上面登這個(gè)假、那個(gè)假,其實(shí)根本沒(méi)有。你阿團(tuán)一個(gè)人,這么多輿論都攻擊你,你能心安理得睡得穩(wěn)嗎?那時(shí)候我已經(jīng)完成原始積累了,當(dāng)然要考慮移民。
第一我們?yōu)榱讼乱淮?,送到?guó)外去學(xué)習(xí),未來(lái)國(guó)際化。其二也是保平安,如果歡迎我回來(lái)我還是回來(lái),如果有問(wèn)題我就拜拜了在國(guó)外了。但更主要的還是為了孩子。我不會(huì)跑路,到現(xiàn)在我不還是在國(guó)內(nèi)做得好好的。
我最早想移去澳大利亞。我在香港有總部,就通過(guò)香港一個(gè)專(zhuān)業(yè)移民機(jī)構(gòu)辦理澳大利亞移民。后來(lái)批下來(lái)我老婆不去,因?yàn)樗碌桨闹抟 耙泼癖O(jiān)”。我打聽(tīng)了一下,新加坡不用住“移民監(jiān)”,就辦了新加坡投資移民。
1999年到2003年,我在國(guó)外走。那時(shí)候政府就不允許在公立醫(yī)院里建立院中院了,都給清除出來(lái)了,然后允許你私人辦醫(yī)院了。我們這幫人已經(jīng)完成了原始積累,賺到了第一桶金,大家就都做民營(yíng)醫(yī)院。我弟弟也在做,我的部下也在做,其他人也在做,我不做不代表莆田人不做。起初辦一家兩家,賺到錢(qián)了就再投,一直這樣滾動(dòng),才變成現(xiàn)在這么多大中小型醫(yī)院遍布全國(guó)各地。
但是,我在國(guó)外走,更多地看到了中國(guó)的未來(lái)。1999年,我第一次去了美國(guó)。我們只聽(tīng)新聞里說(shuō)美國(guó)是紙老虎,去了才知道中國(guó)確實(shí)跟美國(guó)差距太大。英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、比利時(shí)、澳大利亞、加拿大、日本、韓國(guó),這些發(fā)達(dá)的國(guó)家我都去過(guò),一邊游山玩水,一邊考察當(dāng)?shù)氐墓⑨t(yī)院、私立醫(yī)院是怎么發(fā)展的,考察他們的辦醫(yī)政策是怎么樣的。我那時(shí)候就知道我們未來(lái)的醫(yī)療肯定要跟國(guó)際接軌,中國(guó)未來(lái)的發(fā)展跟國(guó)外一樣,因此我才會(huì)回來(lái)。如果當(dāng)初我不去國(guó)外,只沉醉于在中國(guó)賺錢(qián),我哪里有這個(gè)智慧?
詹國(guó)團(tuán)談院長(zhǎng)新安的成功離不開(kāi)黃加慶院長(zhǎng),我先請(qǐng)黃院長(zhǎng)把醫(yī)院基礎(chǔ)打好,然后再聘請(qǐng)當(dāng)?shù)氐娜揍t(yī)院院長(zhǎng)。用當(dāng)?shù)卦洪L(zhǎng)有幾個(gè)好處:當(dāng)?shù)卣軌蛘J(rèn)可,當(dāng)?shù)赝心苷J(rèn)可,當(dāng)?shù)乩习傩漳苷J(rèn)可。當(dāng)?shù)卦洪L(zhǎng)能騙當(dāng)?shù)厝藛??得到這三個(gè)認(rèn)可,新安能不好嗎?我在莆田又開(kāi)新安醫(yī)院,那我再把黃院長(zhǎng)請(qǐng)回來(lái)。他原來(lái)是莆田市衛(wèi)生局局長(zhǎng),非常熟悉當(dāng)?shù)匦l(wèi)生資源,很多事,不用我出面,他自己出面不就辦了嗎?
黃加慶談回莆田辦醫(yī)院
剛開(kāi)始他們不太想在莆田做,因?yàn)槿思抑滥闶鞘裁闯錾?,在外面沒(méi)有這個(gè)擔(dān)憂(yōu)?;氐奖镜厥且?yàn)檎?qǐng),社會(huì)需要。他們擔(dān)心老百姓的偏見(jiàn),而我們是科班出身,主任醫(yī)師、教授、專(zhuān)家,曾任公立醫(yī)院院長(zhǎng),政府衛(wèi)生行政部門(mén)負(fù)責(zé)人,老百姓對(duì)我們這種人是很信任的。所以,他就動(dòng)員我回來(lái)一起創(chuàng)建,這也體現(xiàn)老板規(guī)范化醫(yī)療的一種決心。
我那時(shí)候也在考慮,我們一生應(yīng)該給社會(huì)留下什么東西,給下一代留下什么東西。所以2003年,我決定回來(lái)做三級(jí)甲等醫(yī)院。那年我39歲。
當(dāng)時(shí)我們考察了東莞、深圳,還有寧波、蘇州、福州、嘉興,最后選擇了嘉興。首先是當(dāng)?shù)卣С?。是一個(gè)新的開(kāi)發(fā)區(qū),大概有三四十萬(wàn)人口,沒(méi)有一個(gè)三級(jí)甲等醫(yī)院,只有衛(wèi)生院。其二我集團(tuán)就在上海,比較近。其三就是區(qū)位優(yōu)勢(shì)。
新安國(guó)際醫(yī)院(《創(chuàng)業(yè)家》按:商務(wù)部和衛(wèi)生部批準(zhǔn)的首家民營(yíng)綜合性國(guó)際醫(yī)院。)2005年動(dòng)工,2009年開(kāi)業(yè),到現(xiàn)在我投資不到2億美金,大概10億人民幣。人家出過(guò)30億人民幣,我不賣(mài)。因?yàn)槟憬ㄒ患胰?jí)甲等醫(yī)院,講心里話(huà),我的壽命都起碼折了5年。
做這么大的醫(yī)療機(jī)構(gòu),我請(qǐng)了上千號(hào)人。我不可能開(kāi)業(yè)當(dāng)天去請(qǐng)人啊,起碼提前一年半年把這些人請(qǐng)到,都是公立醫(yī)院里我高價(jià)挖過(guò)來(lái)的。我推后半年開(kāi)業(yè),一個(gè)月工資都要幾百萬(wàn)。錢(qián)還是小事,上千號(hào)人看不到開(kāi)業(yè)的預(yù)期,人心都不穩(wěn),你做老板會(huì)不會(huì)頭大?吃不好睡不好。醫(yī)院開(kāi)業(yè)要有很多驗(yàn)收,不像五星級(jí)酒店住進(jìn)來(lái)不滿(mǎn)意就不住,治病救人的地方開(kāi)業(yè)可不得了。這是特殊行業(yè),船大確實(shí)頭都大。
詹國(guó)團(tuán)談老板做老板其實(shí)就是做幾件事,選好項(xiàng)目,建好團(tuán)隊(duì),用好人,定好制度,OK!你去打高爾夫。我天天都打高爾夫,一年最忙就是過(guò)年前后,平常很少參加具體工作。
當(dāng)時(shí)預(yù)期是4年持平,現(xiàn)在的情況是2014年會(huì)達(dá)到盈虧平衡,前面大概虧了兩億多,大概要十六七年才能收回成本。這是我投資最大、最虧錢(qián)的項(xiàng)目。
那時(shí)候大家都在做專(zhuān)科醫(yī)院,我在國(guó)外看到的東西跟別人不一樣,最后做出來(lái)的作品也不一樣。我的家人、我弟弟、我叔叔,所有我的部下,當(dāng)初沒(méi)有一個(gè)贊成的。事實(shí)證明,10年前我做的新安國(guó)際醫(yī)院,給我們行業(yè)爭(zhēng)了臉,不然你說(shuō)莆田人都辦了幾千家醫(yī)院,沒(méi)有一家三級(jí)甲等醫(yī)院。我不就給莆田人爭(zhēng)了面子嗎?這就是我驕傲的地方。
詹國(guó)團(tuán)談醫(yī)改好的公立醫(yī)院人家也不會(huì)改,不好的拿出來(lái)改。公立醫(yī)院變成私立的,肯定是要甩包袱嘛,那公立醫(yī)院的員工能讓你甩嗎?前面談了半天,政府都同意條件了,最后公立醫(yī)院里不是還要投票嗎?員工不同意的話(huà)天天圍著政府,政府怎么辦?真正存在的問(wèn)題就是醫(yī)務(wù)人員不愿意改,因?yàn)楦牧司徒o老板打工,干不好該開(kāi)除就開(kāi)除?,F(xiàn)在莆田人都是兩條腿走路,一條腿就是自己做,一條腿就是收公立醫(yī)院,誰(shuí)也不傻,有便宜的肯定會(huì)買(mǎi),但不一定能買(mǎi)得成。
有這樣的經(jīng)歷,我才在這個(gè)圈子里有這個(gè)地位,我們同行業(yè)的人,隨便去問(wèn)一個(gè),沒(méi)有人不知道詹國(guó)團(tuán)。我為什么不接受媒體采訪(fǎng)呢?中國(guó)人,人怕出名豬怕壯,你本來(lái)是農(nóng)民,你自己給提高起來(lái),自己不認(rèn)清自己就會(huì)失敗。我一直認(rèn)為我是農(nóng)民,先做好我自己,才能為我家人、為我周邊的人做貢獻(xiàn)。
我從醫(yī)療上賺到了第一桶金,我再辦這么大的機(jī)構(gòu),第一我要回報(bào)社會(huì),第二我要為自己留點(diǎn)什么。因?yàn)槿藭?huì)死啊,新安會(huì)死嗎?新安永遠(yuǎn)是詹國(guó)團(tuán)辦的,無(wú)論誰(shuí)經(jīng)營(yíng)都會(huì)記載著這是詹國(guó)團(tuán)辦的。
人每個(gè)時(shí)期的想法都不一樣。當(dāng)初我15歲、父親去世的時(shí)候,我為了填飽肚子當(dāng)然什么事情都能做出來(lái)。九幾年我成為中國(guó)的億萬(wàn)富豪,我就算有錢(qián)的人,到現(xiàn)在我是有事業(yè)的人,跟錢(qián)就不搭界了。我能為社會(huì)做點(diǎn)什么,為行業(yè)做點(diǎn)什么,這跟錢(qián)不搭界了。這需要突破,就要多看書(shū),多出去走,多去跟高人打交道,充實(shí)自己。你的想法也就不一樣,結(jié)果也就不一樣。然后這個(gè)事業(yè)在那兒,今天不賺錢(qián)不代表明天不賺錢(qián)啊。
莆系醫(yī)療第一代里,我叔叔六七十歲,退休十幾年了,最近幾年在家里蓋媽祖廟。第一代留下來(lái)能夠在醫(yī)療上面做的大的,為數(shù)真的不多,包括陳金秀(西紅柿集團(tuán)創(chuàng)始人),林志忠(博愛(ài)集團(tuán)創(chuàng)始人)。
卓朝陽(yáng)講的“三代”莆系其實(shí)是不對(duì)的,哪里有三代,我兒子也沒(méi)有做???應(yīng)該是兩代。
到現(xiàn)在為止,我還沒(méi)有看到第二代在規(guī)模、想法和實(shí)力上超越第一代的。卓朝陽(yáng),婦產(chǎn)醫(yī)院搞了幾家,效益是可以的,但規(guī)模不是很大,還有北京的林玉明,實(shí)際上都不可能跟陳金秀、林志忠抗衡,還沒(méi)有能超越他們兩個(gè)的。即便有資本進(jìn)去,還是借別人的錢(qián)把事業(yè)做大,陳金秀、林志忠沒(méi)有資本進(jìn)來(lái)也做得很大,效益很好。這兩個(gè)人在行業(yè)里還是不可撼動(dòng)的。
莆系里也分派系。原來(lái)跟著我就是我的派系,原來(lái)跟著他就是他的派系。我在這個(gè)行業(yè)里影響這么大,是因?yàn)槲业呐上底畲螅业牟肯伦疃?。所以我參股也最多,這個(gè)也投,那個(gè)也投。但不同派系之間,我不可能把錢(qián)投給陳金秀,陳金秀也不會(huì)投給我。
三個(gè)人里,我跟陳金秀的派系大,林志忠的派系最少,只有他們的兄弟,沒(méi)有其他人。他賺的錢(qián)也排在第三位。
我?guī)С鰜?lái)的人很多,人名我就不講了。中國(guó)民營(yíng)醫(yī)院里的老板,我不是錢(qián)最多的,但我敢講我?guī)У睦习逵绣X(qián)的人最多。起初跟我出來(lái)一起做的嘛,做著做著有錢(qián)了,也自己做了。我手下的億萬(wàn)富豪、千萬(wàn)富豪、百萬(wàn)富豪太多了,這是我最自豪的地方,不但我自己做好了,還帶動(dòng)身邊的部下大家都做好了。