中圖分類號(hào)：F249.27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

摘要：探析青島市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，從人才總量、行業(yè)人才比重、地區(qū)人才分布等方面分析了青島市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才集聚現(xiàn)狀，結(jié)果表明：青島市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才總量不斷增加、地區(qū)人才分布趨近合理、人才結(jié)構(gòu)有所優(yōu)化、人才環(huán)境不斷優(yōu)化，但同時(shí)也存在人才總量不足、層次不高等問(wèn)題。最后根據(jù)青島市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才集聚現(xiàn)狀，并對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)從業(yè)人員需求數(shù)量進(jìn)行了預(yù)測(cè)。

關(guān)鍵詞：青島市；現(xiàn)代服務(wù)業(yè)；人才集聚

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是整個(gè)服務(wù)業(yè)的核心和支撐，其發(fā)達(dá)程度已經(jīng)成為衡量社會(huì)發(fā)展水平、現(xiàn)代化和國(guó)際化的重要標(biāo)志之一，必須放在優(yōu)先發(fā)展的地位。隨著“環(huán)灣保護(hù)、擁灣發(fā)展”戰(zhàn)略的實(shí)施和“一主三輔多組團(tuán)”現(xiàn)代化城市框架的加快構(gòu)建，青島市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)面臨著全新的歷史挑戰(zhàn)——人才短缺。青島市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展升級(jí)，必須依靠一批擁有專業(yè)知識(shí)、專業(yè)精神和專業(yè)技術(shù)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才隊(duì)伍。

一、青島市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才集聚現(xiàn)狀

（1）數(shù)據(jù)來(lái)源

本研究的數(shù)據(jù)來(lái)源于青島市統(tǒng)計(jì)年鑒、經(jīng)濟(jì)普查年鑒、《青島市中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》、《青島市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃》、《青島市“十二五”服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》等。

（2）青島市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

自2007年以來(lái)，青島市服務(wù)業(yè)從業(yè)人數(shù)一直呈上升趨勢(shì)，第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員數(shù)量及所占比重持續(xù)上升①，第三產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)總值所占比重連年升高，2012年已達(dá)49%。

2011年，青島市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值661560億元，其中現(xiàn)代服務(wù)業(yè)增加值為1532.76億元；2012年，實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值7302.1億元，其中現(xiàn)代服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值1785.5億元，同比增長(zhǎng)16.5%，占服務(wù)業(yè)增加值比重較2011年提高了1.4%，達(dá)到歷史性的499%，整體保持較快發(fā)展態(tài)勢(shì)。

由此可見(jiàn)，青島市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)近幾年發(fā)展較為迅速，對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型起到了重要的帶動(dòng)作用，同時(shí)其對(duì)于人才的需求也必然有較大幅度的增長(zhǎng)。

（3）青島市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才集聚現(xiàn)狀

①人才總量持續(xù)增加。近幾年，隨著青島市政府對(duì)服務(wù)業(yè)的重視，第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，其從業(yè)人員數(shù)量逐年遞增。目前，以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為代表的第三產(chǎn)業(yè)正快速發(fā)展，其在青島市生產(chǎn)總值的所占的比重也已超過(guò)第二產(chǎn)業(yè)，這勢(shì)必會(huì)吸引更多的人才。

②地區(qū)人才分布趨近合理。根據(jù)統(tǒng)計(jì)年鑒，青島市主要市、區(qū)的各行業(yè)人才分布狀況基本趨于穩(wěn)定。就三大產(chǎn)業(yè)而言，各地區(qū)服務(wù)業(yè)各行業(yè)從業(yè)人數(shù)均有所增加；就地區(qū)而言，原黃島區(qū)、原膠南市（現(xiàn)開(kāi)發(fā)區(qū)和黃島區(qū)）以及城陽(yáng)區(qū)社會(huì)總從業(yè)人數(shù)增加較大，這與青島市規(guī)劃建設(shè)的24個(gè)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)密切相關(guān)，這三個(gè)地區(qū)主要發(fā)展旅游業(yè)、文化創(chuàng)意、服務(wù)外包以及物流等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)行業(yè)。

③人才結(jié)構(gòu)有所提升。高學(xué)歷和年輕人才比重不斷提高，到2007年底，全市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才中具有本科學(xué)歷的達(dá)到65%，研究生學(xué)歷的達(dá)到6%；會(huì)展業(yè)、服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)等新興行業(yè)年齡在35歲以下人才比重較高。

④人才環(huán)境不斷優(yōu)化。青島市政府、市委先后出臺(tái)了中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃等文件，高度重視現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及人才需求，為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

⑤人才發(fā)展存在的問(wèn)題?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)的迅速發(fā)展使得其從業(yè)人員各方面的問(wèn)題日益突出，人才數(shù)量短缺、層次不高等問(wèn)題成為制約現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的瓶頸，人才集聚度不夠使得人才集聚效應(yīng)尚弱；同時(shí)也存在人才培訓(xùn)力度不足、監(jiān)管機(jī)制不健全等問(wèn)題。

二、青島青島市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才發(fā)展預(yù)測(cè)

根據(jù)青島市統(tǒng)計(jì)年鑒等材料及2003-2012年青島市服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的變化趨勢(shì)，通過(guò)定量預(yù)測(cè)——趨勢(shì)外推，對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)從業(yè)人員數(shù)量進(jìn)行預(yù)測(cè)。

圖1 青島市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)從業(yè)人數(shù)變化趨勢(shì)預(yù)測(cè)圖

注：y= a+bx=-11890.94+5.967x，2015年從業(yè)人員數(shù)=-11890.94+5.967*2015=132.6萬(wàn)人，2020年從業(yè)人員數(shù)=-11890.94+5.967*2020=162.4萬(wàn)人②。

本文使用一元線性回歸方程進(jìn)行趨勢(shì)外推，對(duì)預(yù)測(cè)方程進(jìn)行適用性和預(yù)測(cè)精度檢驗(yàn)。假設(shè)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員數(shù)與年份存在相關(guān)關(guān)系，是一個(gè)時(shí)間序列，用x表示年份，y表示服務(wù)業(yè)從業(yè)人數(shù)，由已知可得

LXX=∑i（xi-x）2=∑ix2i-nx2=82.5

LYY=∑（yi-y）2=∑iy2i-ny2=2961.684

LXY=∑i（xi-x）2=∑ixiyi=nx y=492.3

則r=LXYLXXLYY=0.9959

r值趨近于1，x、y兩者有較強(qiáng)的相關(guān)關(guān)系。但是相關(guān)系數(shù)法只提供了相對(duì)比較的評(píng)價(jià)依據(jù)，下面需要進(jìn)行顯著性檢驗(yàn)。

采用t檢驗(yàn)克服相關(guān)系數(shù)檢驗(yàn)的不足，取a=0.05，

則S=∑（yi-y）2n-2=LXXLYY-L2XY（n-2）LXX=1.7389，t=b∧SLXX=31.2940

查表得：t0.975=2.3060，t=31.2940，t> t0.975，故回歸效果顯著。

青島市為滿足現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展需求，在增加人才數(shù)量的同時(shí)，應(yīng)不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，調(diào)整各層次人員的比例，提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)。

隨著現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才的不斷涌入，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)必然將更加快速的增長(zhǎng)。產(chǎn)業(yè)集聚與人才集聚是相互促進(jìn)，螺旋帶動(dòng)上升的相關(guān)關(guān)系，產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展又必然帶來(lái)更多、更快的人才集聚，產(chǎn)生強(qiáng)效的人才集聚效應(yīng)，所以目前對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)從業(yè)人數(shù)的預(yù)測(cè)并不能完全反映出未來(lái)幾年的人才集聚趨勢(shì)，只是依據(jù)目前的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行大體估計(jì)，了解其發(fā)展趨勢(shì)，為采取相應(yīng)的措施打造青島市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才集聚平臺(tái)打下基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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注解：

①現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大體相當(dāng)于現(xiàn)代第三產(chǎn)業(yè)，基本可以由現(xiàn)代第三產(chǎn)業(yè)進(jìn)行替代

②由于數(shù)據(jù)來(lái)源、統(tǒng)計(jì)數(shù)字重復(fù)等關(guān)系，這里的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)與青島市政府發(fā)布的中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要中所預(yù)計(jì)的有所不同，其估計(jì)到2015年現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人數(shù)為97萬(wàn)人左右，其中現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才達(dá)到60%；到2020年從業(yè)人數(shù)為108萬(wàn)人，其中現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才數(shù)量達(dá)到70%。

作者簡(jiǎn)介：

楊凱麗（1990—），女，漢，山東高密，碩士研究生，單位：中國(guó)石油大學(xué)（華東）經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工業(yè)工程專業(yè)，研究方向人力資源開(kāi)發(fā)與管理。