楊早
每個企業(yè)都希望得到忠誠、高附加值的“完美”員工,并贏得他們長久的獻(xiàn)身精神。這種期待使所有致力于長遠(yuǎn)發(fā)展的組織都傾向于為自己的員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。
良好的工作環(huán)境、優(yōu)厚的福利待遇、張弛有度的工作關(guān)系和彈性發(fā)展空間,并且有機(jī)會盡己之力獲得一個有成就感和自我實現(xiàn)感的職業(yè),是大多數(shù)職場人激發(fā)工作潛力,自覺奉獻(xiàn)忠誠內(nèi)驅(qū)力的根本。
從人力資源管理角度來看,有效的職業(yè)生涯管理可以最大限度地開發(fā)人力資源,是創(chuàng)造性地進(jìn)行資源整合的理想方式,是員工在企業(yè)中發(fā)展的文化基因,影響重大而深遠(yuǎn)。
面對前瞻性的HR,你將如何表現(xiàn)?
曾幾何時,“適合”成為招聘工作中的關(guān)鍵詞匯,知識、技能、素質(zhì)像把標(biāo)尺,將求職者與崗位需求進(jìn)行匹配與衡量。但更具有前瞻性的招聘企業(yè)會把職業(yè)生涯管理思想納入面試,應(yīng)聘者的個人特質(zhì)、職業(yè)動機(jī)、可塑性、可拓展性及學(xué)習(xí)適應(yīng)性都會作為可利用資源,進(jìn)行更多維度的篩選和甄別,而非簡單的能力考量,從而大大提高員工入職后的穩(wěn)定性,有效降低人員更迭成本,促進(jìn)高效能員工的產(chǎn)生。
其次,對大多數(shù)求職者來說,再沒有哪個階段能像初次面試時那樣,更需要企業(yè)將自身的職業(yè)發(fā)展情況考慮在內(nèi)。正是這段“蜜月期”前的反復(fù)溝通、試探、權(quán)衡與妥協(xié),才能使個人與企業(yè)建立起最初的信任感、親密感和連接感。更重要的是,這段時期可以幫助求職者對自己的才能、興趣、需要及價值觀是否吻合企業(yè)的現(xiàn)實情況進(jìn)行審視和判斷。一個真誠、坦率、基于現(xiàn)實的面試更有助于今后忠誠關(guān)系的形成。
資歷與能力之外,晉升還需要考慮什么?
企業(yè)職位晉升的決策常常搖擺于資歷與能力之間,對于成熟企業(yè)來說,在考慮能力與資歷的同時會將職業(yè)生涯規(guī)劃納入晉升決策,從而使員工的注意力導(dǎo)向職業(yè)生涯發(fā)展的成長性。這樣一方面使企業(yè)在人員空缺時能更好地找到后備人選,另一方面使員工形成日常工作績效與職業(yè)晉升緊密相連的生涯概念,促進(jìn)員工對當(dāng)下工作績效和未來職業(yè)生涯發(fā)展主動關(guān)注。
職業(yè)生涯理論的應(yīng)用,能夠更好兼顧“能力為先”和“資歷為先”的優(yōu)勢,更好發(fā)揮出個人成長與企業(yè)晉升的緊密聯(lián)系。同時將職業(yè)價值觀契合度作為關(guān)鍵的晉升考察要素等,可以保證晉升人選更具穩(wěn)定性、成長性和戰(zhàn)略性。
階段化、多元化的工作績效評價
以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的工作績效評價,是將某個時段的工作績效考核拓展為員工在企業(yè)職業(yè)生涯中的階段性績效評價,并最終形成動態(tài)的職業(yè)生涯過程記錄。
在工作績效評價過程中,更注重初期職責(zé)的設(shè)定與快速調(diào)整,引導(dǎo)和甄別員工的需求偏好,同時提供未來職位發(fā)展的多樣性。
在培養(yǎng)模式上由緊而松、循序漸進(jìn)。在入職初期,員工往往會接受嚴(yán)格的履職要求,一旦順利完成,將被迅速給予更多挑戰(zhàn)性工作并進(jìn)行績效跟蹤,最終開發(fā)并培養(yǎng)出員工的最大效能。同時,在績效考核時利用工作績效問卷或職業(yè)晉升意愿調(diào)查等方式,定期捕捉員工的職業(yè)偏好、興趣或需求。同時設(shè)置專項工作小組,通過項目工作的績效完成情況考察小組成員可拓展的能力,探索員工職業(yè)發(fā)展的多種可能性。
總之,利用生涯理論的績效評價將采取更多元化的方式,注重過去、當(dāng)下、未來可能性這三個維度的探索,發(fā)現(xiàn)潛在的人力資源,幫助員工自我實現(xiàn)。這種評價模式將使員工更具自我意識、責(zé)任意識、管控意識和發(fā)展意識,從而為企業(yè)的發(fā)展帶來豐富的戰(zhàn)略性資源,形成企業(yè)的核心競爭力,為企業(yè)創(chuàng)造長遠(yuǎn)價值。