王以華

宗教領(lǐng)袖是世界上最有影響力的領(lǐng)袖，是最成功的知識(shí)獲取者積累者和傳播者。作者以宗教領(lǐng)袖類比商業(yè)領(lǐng)袖，是站得住腳的，能夠有效解決問(wèn)題。作者把宗教領(lǐng)袖如何處理與下級(jí)的關(guān)系劃分為控制型和授權(quán)型，這種劃分與企業(yè)里面的上下級(jí)關(guān)系，與我們既有的組織類型是吻合的，也與以往的組織理論以及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的基本觀點(diǎn)一脈相承。另外，作者給予圣人和先知這兩種具有自我反省能力的宗教領(lǐng)袖更高的評(píng)價(jià)和地位。在我們的常識(shí)中，筆者這里所定義的圣人和先知也的的確確比幻想家和傳教士更有影響力。

作者把智慧的來(lái)源幾乎完全歸結(jié)到主觀的先天的內(nèi)在的因素中，有所偏頗。但是，我們需要認(rèn)同作者所提到的，一個(gè)人最終對(duì)客觀外界的判斷感悟是基于對(duì)他人同情以及利他傾向的基礎(chǔ)上，一個(gè)極端自私的人是不可能有智慧的。一個(gè)創(chuàng)業(yè)者同時(shí)又是投資者，既是董事長(zhǎng)又是總經(jīng)理，你需要有智慧去理解你生存在一個(gè)什么樣的環(huán)境之中，怎么樣才能把知識(shí)獲取下來(lái)積累下來(lái)傳承下去。但是，當(dāng)你是唯一的投資者時(shí)，你是否能擺脫資本賦予你的那種利己沖動(dòng)，真正地做到利己的同時(shí)也利他？

企業(yè)的隱形知識(shí)的載體是人，那么，這種知識(shí)資源到底歸誰(shuí)所有？企業(yè)，尤其是西方企業(yè)，在聘用合同中，假定組織是全部知識(shí)的所有者，這現(xiàn)實(shí)嗎？到底是誰(shuí)創(chuàng)造了知識(shí)？知識(shí)的創(chuàng)造總是個(gè)人行為與組織行為的交互過(guò)程，組織為每一個(gè)個(gè)人創(chuàng)造知識(shí)提供了一定的平臺(tái)和條件，同時(shí)知識(shí)創(chuàng)造本身一定首先是個(gè)人行為。知識(shí)具有同時(shí)既是個(gè)人資產(chǎn)又是組織資產(chǎn)的特性，當(dāng)組織越是承認(rèn)個(gè)人的貢獻(xiàn)時(shí)，個(gè)人越是愿意提供自己的知識(shí)。組織不可能把每個(gè)人腦子中所擁有的隱形知識(shí)完全據(jù)為所有變成組織的資產(chǎn)，具有大智慧的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該認(rèn)真思考這一點(diǎn)，用智慧去搭建一個(gè)平臺(tái)，構(gòu)建一個(gè)機(jī)制，使所有的人在組織中通過(guò)提供知識(shí)交流知識(shí)整合知識(shí)所得到的好處，所得到的個(gè)人利益，大于個(gè)人在組織外所獲取的知識(shí)效益?，F(xiàn)在所有的知識(shí)管理的工具和手段，都是把個(gè)人的隱形知識(shí)顯形化以便把知識(shí)留在組織當(dāng)中，而領(lǐng)導(dǎo)者的智慧應(yīng)該上升到“建立承認(rèn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的公正機(jī)制”這樣一個(gè)高度。在技術(shù)咨詢公司、軟件公司、管理咨詢公司等非常典型的知識(shí)型組織中，領(lǐng)導(dǎo)者如何有智慧地管理知識(shí)，對(duì)企業(yè)的未來(lái)、對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，非常重要非常關(guān)鍵。（本文原刊于《管理學(xué)家》2008年第1期，是作者對(duì)西伯斯坦 "格林（Sebastian Green）和帕特里克 "庫(kù)珀（Patrice Cooper）經(jīng)典文章《圣人、幻想家、先知和傳教士：知識(shí)管理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與智慧》（Sage， Visionary， Prophet and Priest： Leadership Styles of Knowledge Management and Wisdom）一文的評(píng)論）