柴峻

“新浪好聲音KTV”這個(gè)項(xiàng)目從2012年下半年開始真正立項(xiàng)，是9158進(jìn)軍移動互聯(lián)網(wǎng)的試驗(yàn)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)大概12個(gè)人。我們以音樂核心，用戶群是麥霸。我們?yōu)槭裁匆栽u分系統(tǒng)為出發(fā)點(diǎn)？麥霸這個(gè)群體，很有表現(xiàn)欲望。

做這套K歌評分系統(tǒng)，很多后端工作需要準(zhǔn)備。我們制作評分樣板歌曲時(shí)，一個(gè)月只能做1000首。熱門歌曲基本都會做評分樣板歌曲，所涉及的人力成本如果按100塊錢一首歌算，光做評分樣板歌曲就會花掉200多萬元。還有研發(fā)費(fèi)用，整個(gè)團(tuán)隊(duì)3年的工資……這些投入總計(jì)近千萬元。

現(xiàn)在杭州小的KTV，一個(gè)月凈利潤4～5萬元左右。要是放在前些年，哪家KTV都受不了，太少了。

我們在跟KTV老板們溝通中了解到，他們最關(guān)心的，一個(gè)是曲庫，一個(gè)是后面的收銀、財(cái)務(wù)等管控系統(tǒng)，最后才是界面。

我們花了近一年來做這個(gè)系統(tǒng)。用這個(gè)系統(tǒng)，KTV服務(wù)員可以用手機(jī)開包廂；消費(fèi)者通過手機(jī)可以點(diǎn)歌，可以交友；用評分系統(tǒng)作為引導(dǎo)點(diǎn)，所有的用戶進(jìn)行PK，把這些用戶全部在我們的PC端展示出來；我們還有手機(jī)游戲，比如捕魚，玩游戲可以賺積分，達(dá)到一定積分后，可以到KTV的超市換禮物和酒水。

今年我們跟山東、湖北、重慶、陜西、北京、河北等地的KTV談合作，我們在杭州投資了兩家KTV，作為各種后臺的實(shí)驗(yàn)室。其中一家叫“新浪好聲音KTV”，旁邊就是杭州大學(xué)城。凡是在樓下試唱，機(jī)器評分90分以上的，可以免費(fèi)唱1個(gè)小時(shí)；消費(fèi)者可以跟9158的網(wǎng)絡(luò)主播PK，能贏過主播的用戶，我們會送一個(gè)果盤，輸?shù)脑捤湾X買一個(gè)果盤。

這套系統(tǒng)還跟聊天綁定，聊天會帶著地理位置信息，告訴你自己在哪個(gè)包廂。比如一個(gè)消費(fèi)者發(fā)一條消息：我是某某，在C31包廂唱歌得90分，歡迎大家送禮……光從產(chǎn)品上看，我們肯定很弱，我們公司突出的是運(yùn)營。我們需要在這些門店把我們的運(yùn)營人員植入，由他們來推動整個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展。

去年10月，我們開了第一家KTV。學(xué)校剛開學(xué)，新生剛來，有錢。學(xué)校有好多活動，在唱歌比賽中，一般的篩選、復(fù)賽都不用我們那套評分系統(tǒng)，就在決賽時(shí)用。決賽讓他們用這個(gè)系統(tǒng)唱一到兩首，不讓多唱，點(diǎn)到為止。年輕學(xué)生對新東西吸收能力比較強(qiáng)，覺得挺新穎。我們這一片共有四家KTV，除了我們的兩家，另外兩家基本瀕臨倒閉，這不是我們惡意競爭的結(jié)果。2013年7月到10月我們在杭州做了不少活動，包括跟本地電視臺和企業(yè)進(jìn)行合作。今年9月份的西湖博覽會，9158是合作伙伴。

我們不參與KTV本身的餐飲、酒水收入分成，這些很難算清。如果分多了，KTV也不會跟我們合作。我們跟他們強(qiáng)調(diào)，以后手機(jī)端送的虛擬禮物，比如送了100多朵虛擬鮮花，價(jià)值10塊錢，然后再跟老板進(jìn)行分成。

我們最終希望，“新浪好聲音KTV”成為一個(gè)渠道，是9158拓展新用戶群的渠道。我們最后會導(dǎo)到線上的PC端和手機(jī)端。很多白領(lǐng)會反流到線上，產(chǎn)生一塊更大的收入。我會計(jì)算，這是從哪個(gè)門店來的用戶，可以精細(xì)到什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、什么用戶在什么情境下花了多少錢。