武海婷

【摘 要】中國(guó)是一個(gè)非常重視教育的國(guó)家，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)一直是老師家長(zhǎng)普遍關(guān)心的問(wèn)題。學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞也越來(lái)越成為評(píng)定學(xué)生的重要標(biāo)準(zhǔn)。那些學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，不僅在學(xué)業(yè)上處于不利地位，而且在個(gè)體人格的發(fā)展中、社會(huì)化中也會(huì)相應(yīng)的處于弱勢(shì)地位。因此，各領(lǐng)域?qū)τ趯W(xué)習(xí)困難學(xué)生的關(guān)注已久，學(xué)術(shù)界也都對(duì)此做了各種研究與分析，以求找到矯正學(xué)生學(xué)習(xí)困難的方法。本文試圖從社會(huì)工作理論中的生態(tài)系統(tǒng)理論的角度去分析學(xué)習(xí)困難學(xué)生形成的原因，以實(shí)際的案例去尋找矯正學(xué)習(xí)困難學(xué)生的方法。

【關(guān)鍵詞】學(xué)習(xí)困難學(xué)生；生態(tài)系統(tǒng)理論視角

一、研究對(duì)象概述

沈XX，男，13歲，家住江蘇蘇州某農(nóng)村，六年級(jí)學(xué)生。之前成績(jī)一直很優(yōu)異，小學(xué)二年級(jí)時(shí)父親因病去世，從此母親一人照顧他，母親沒(méi)有一技之長(zhǎng)，家庭經(jīng)濟(jì)狀況不好。母親把希望都寄托在他身上，對(duì)他要求很高，很?chē)?yán)格。慢慢的，XX開(kāi)始不聽(tīng)話了，學(xué)習(xí)也不認(rèn)真了，甚至發(fā)展到經(jīng)常偷著拿家里的錢(qián)光顧網(wǎng)吧，作業(yè)也不完成，成績(jī)自此之后開(kāi)始下滑，甚至有過(guò)厭學(xué)的情緒。對(duì)此，其母親很失望，經(jīng)常打他。

二、相關(guān)概念概述

（一）學(xué)習(xí)困難學(xué)生的概念界定

國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)“學(xué)習(xí)困難學(xué)生”研究由來(lái)已久，當(dāng)今，學(xué)習(xí)困難學(xué)生的問(wèn)題已成為生理學(xué)家、心理學(xué)家、教育學(xué)家等專業(yè)人員共同關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，他們從各自專業(yè)的角度對(duì)這一群體進(jìn)行分析與介入，各個(gè)領(lǐng)域針對(duì)“學(xué)習(xí)困難學(xué)生”也有不同的界定。

在本文中，筆者界定的概念引自上海市教育科學(xué)研究所“初中學(xué)習(xí)困難學(xué)生教育的研究”課題組提出的對(duì)學(xué)習(xí)困難的界定，該研究對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的基本理解可以概括為以下幾點(diǎn)：1、學(xué)生成績(jī)長(zhǎng)期而穩(wěn)定地達(dá)不到教學(xué)大綱所要求的水平，是學(xué)習(xí)困難學(xué)生顯著而主要的標(biāo)志；2、學(xué)習(xí)困難學(xué)生身心的生長(zhǎng)發(fā)育處于正常范圍之中，有別于弱智或其他特殊教育范圍之內(nèi)的兒童。

（二）生態(tài)系統(tǒng)理論的主要觀點(diǎn)

在社會(huì)工作學(xué)界內(nèi)，社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)理論往往被簡(jiǎn)稱為生態(tài)系統(tǒng)理論。2004年查爾斯·扎斯特羅在《人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境》中首先闡述了社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)的層次性。生態(tài)系統(tǒng)理論的主要觀點(diǎn)如下：

1、認(rèn)為人生來(lái)就有與環(huán)境和其他人互動(dòng)的能力，人與環(huán)境的關(guān)系是互惠的，并且個(gè)人能夠與環(huán)境形成良好的相互調(diào)和度。

2、個(gè)人的行動(dòng)是有目的的，人類(lèi)遵循著適者生存的法則，個(gè)人意義是環(huán)境賦予的，因此要理解個(gè)人，就必須將其置于環(huán)境之中。

3、個(gè)人的問(wèn)題是生活過(guò)程中的問(wèn)題，對(duì)個(gè)人問(wèn)題的理解和判定也必須在其生存的環(huán)境中來(lái)進(jìn)行。

三、對(duì)研究對(duì)象行為原因的分析

在生態(tài)系統(tǒng)理論下，我們認(rèn)為導(dǎo)致XX學(xué)習(xí)困難的原因是多角度的，可以從如下幾點(diǎn)進(jìn)行分析：

1、個(gè)人內(nèi)部因素的微觀系統(tǒng)

學(xué)生的學(xué)習(xí)受到來(lái)自個(gè)人的內(nèi)部因素，包括個(gè)人的能力和動(dòng)機(jī)、自我認(rèn)知、自我效能感等的影響。作為學(xué)生，如果在內(nèi)心里對(duì)學(xué)業(yè)成績(jī)的提高這種動(dòng)機(jī)不強(qiáng)；沒(méi)有充分的發(fā)掘自身的學(xué)習(xí)能力；一旦成績(jī)下降，就進(jìn)行錯(cuò)誤歸因，認(rèn)為自己智力低、能力差，這些認(rèn)知將會(huì)導(dǎo)致他們的學(xué)業(yè)得不到提高。學(xué)業(yè)的失敗導(dǎo)致環(huán)境的不良反饋，學(xué)生接受這些反饋信息，并結(jié)合自身體驗(yàn)而改變自我的認(rèn)知，形成低自我效能感，這種低自我效能感一旦形成，又反過(guò)來(lái)影響其學(xué)業(yè)，如此周而復(fù)始，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)業(yè)困難。

2、以家庭、同齡群體、學(xué)校為主的中觀系統(tǒng)

中觀系統(tǒng)下，兒童學(xué)習(xí)困難主要來(lái)自家庭、同齡群體、學(xué)校的影響。XX家庭經(jīng)濟(jì)不好，父親去世后，母親接管父親的工作，工資很低。在這個(gè)單親家庭里，母親對(duì)待XX的方式有些極端，她過(guò)于關(guān)注自己的孩子，只要XX成績(jī)下降，她就會(huì)很緊張，對(duì)XX采取暴力。孩子如果做錯(cuò)事或不讓她滿意，就會(huì)采取家暴的方式。另一方面，母親基本沒(méi)有給過(guò)孩子正面積極的評(píng)價(jià)，基本不會(huì)夸獎(jiǎng)孩子。對(duì)于XX成績(jī)的下降，其老師采取的方式是如果成績(jī)下降，將撤銷(xiāo)其經(jīng)濟(jì)資助資格。XX從其交往的同齡群體那學(xué)會(huì)了上網(wǎng)，并從此不可收拾，有了網(wǎng)癮。并經(jīng)常和朋友一起參與打架斗毆，從朋友那學(xué)會(huì)了說(shuō)臟話。

3、社區(qū)、社會(huì)環(huán)境下的宏觀系統(tǒng)

良好的社會(huì)環(huán)境對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的系統(tǒng)。而在現(xiàn)實(shí)生活中，社會(huì)上的享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義、金錢(qián)至上等消極思想不可避免的會(huì)給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來(lái)一些負(fù)面影響。由于資源分配不均衡，有些學(xué)生沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)渠道和豐富的教育資源，這也是造成學(xué)生學(xué)習(xí)困難的一大因素。在整個(gè)社會(huì)政策的大背景下，教育主管部門(mén)應(yīng)該針對(duì)這些學(xué)習(xí)困難的孩子制定相應(yīng)的規(guī)章和政策，讓他們感受到溫暖，從而有利于成績(jī)的提高。XX生活在農(nóng)村，他所在的環(huán)境缺乏積極向上的氛圍，沒(méi)有得到豐富的教育資源和良好的學(xué)習(xí)渠道。其母親也沒(méi)有得不到社會(huì)上的支持與理解。對(duì)于這一群體，社會(huì)上缺乏相應(yīng)的組織和單位對(duì)他們進(jìn)行全面的輔導(dǎo)與幫助，比如說(shuō)社會(huì)工作者。

綜上，學(xué)習(xí)困難兒童形成的原因是微觀系統(tǒng)、中觀系統(tǒng)和宏觀系統(tǒng)相互作用的結(jié)果。學(xué)生處在家庭、學(xué)校、社區(qū)和社會(huì)中，其行為受到其所處環(huán)境的影響。因此我們要想從根本上改變XX的狀況，就要以生態(tài)系統(tǒng)為依據(jù)，運(yùn)用社會(huì)工作工作方法，改變服務(wù)對(duì)象所處的環(huán)境。

四、學(xué)習(xí)困難學(xué)生的社會(huì)工作介入對(duì)策

通過(guò)對(duì)XX學(xué)習(xí)困難的原因分析，筆者認(rèn)為在生態(tài)系統(tǒng)理論的指導(dǎo)下，社會(huì)工作者可以從如下幾個(gè)方面進(jìn)行介入：

1、個(gè)案輔導(dǎo)：社會(huì)工作者可以對(duì)XX做幾次個(gè)案輔導(dǎo)，讓服務(wù)對(duì)象把自己的委屈和不滿都傾訴出來(lái)，工作者應(yīng)認(rèn)真傾聽(tīng)并給與支持。工作者要認(rèn)可XX的能力，并幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)掘自己的能力，讓服務(wù)對(duì)象相信自己是可以改變的。另外工作者與案主進(jìn)行會(huì)談時(shí)，要讓案主感覺(jué)到自己是被接納的，在關(guān)于親子關(guān)系和提高成績(jī)的問(wèn)題上，社會(huì)工作者可以采用強(qiáng)調(diào)和提議的技術(shù)幫助XX建立對(duì)家庭和學(xué)校的理性認(rèn)識(shí)。讓案主明白母親的苦心，領(lǐng)會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性。以此幫助案主樹(shù)立自信心，提高案主的自我效能感以及學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，最終達(dá)到學(xué)習(xí)成績(jī)提高的目的。

2、建立家長(zhǎng)支持網(wǎng)絡(luò)：工作者可以針對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)困難學(xué)生家長(zhǎng)建立小組，家長(zhǎng)們可以在小組的各種形式的活動(dòng)中分享各自的困惑和經(jīng)驗(yàn)，反思原有教養(yǎng)方式的不足，學(xué)習(xí)新的親子溝通方式，建立彼此間的支持網(wǎng)絡(luò)。由案例可看出，XX的母親有讓孩子成為優(yōu)秀者的強(qiáng)烈愿望，只是用的方法不對(duì)，相信通過(guò)這樣一個(gè)活動(dòng)，對(duì)XX母子關(guān)系的改變以及XX成績(jī)的提高有良好的促進(jìn)作用。

3、建立新的朋輩關(guān)系：案例中，由于受原有朋輩群體的不良影響，XX沉溺于網(wǎng)絡(luò)，并且學(xué)會(huì)說(shuō)臟話，打架斗毆，逐漸厭煩學(xué)習(xí)?？梢?jiàn)朋輩群體的好壞對(duì)XX的成長(zhǎng)具有很大的作用。工作者可以為XX建立一個(gè)新的良好的朋輩關(guān)系，可以讓這些朋友以積極正向的力量去影響XX，去帶動(dòng)服務(wù)對(duì)象好好學(xué)習(xí)，按時(shí)完成作業(yè)。另外也能提升案主適應(yīng)現(xiàn)實(shí)生活及人際交往的能力，進(jìn)而更好的投入到學(xué)習(xí)中，達(dá)到成績(jī)的進(jìn)步。

4、建立更大范圍內(nèi)的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)：社會(huì)工作者可以鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象的母親學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技能，讓XX的的母親找到一份收入高一些，加班時(shí)間短一些的工作，這樣一方便可以提高服務(wù)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)狀況。社會(huì)工作者也可以通過(guò)政策倡導(dǎo)，讓政府及相關(guān)部門(mén)加大對(duì)這一群體的重視，為服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更多的教育資源，使其受到公正公平的待遇。

五、反思

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的介入，服務(wù)對(duì)象所在的環(huán)境有了明顯改善：服務(wù)對(duì)象的成績(jī)對(duì)學(xué)習(xí)興趣增強(qiáng)；親子的互動(dòng)方式轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向互動(dòng)；學(xué)校德育老師和班主任，給予了其足夠的關(guān)心和幫助；雖然XX現(xiàn)在成績(jī)也沒(méi)有很優(yōu)秀，但相信這只是時(shí)間的問(wèn)題，至少現(xiàn)在從XX身上我們看到了希望，看到了學(xué)習(xí)困難學(xué)生是可以轉(zhuǎn)變的，我們要對(duì)其充滿信心。

本案例中社工以生態(tài)系統(tǒng)理論為指導(dǎo)，采用多種專業(yè)的工作方法對(duì)XX展開(kāi)服務(wù)，社工將服務(wù)對(duì)象置于“情境”中，實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象在情境中的改變，從而實(shí)現(xiàn)人與環(huán)境的互動(dòng)，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象自我功能的發(fā)揮。從這一案例中，我們可以看出環(huán)境的改善對(duì)于學(xué)習(xí)困難學(xué)生的重要性，因此，我們要為這一群體創(chuàng)造積極向上、充滿正能量的氛圍，促進(jìn)家庭、學(xué)校、社區(qū)和社會(huì)的正向改變。為學(xué)習(xí)困難學(xué)生創(chuàng)造更多改善學(xué)習(xí)情況、提高人際交往能力的空間。相信通過(guò)我們共同的努力，學(xué)習(xí)困難學(xué)生會(huì)發(fā)掘自己的潛能和優(yōu)勢(shì)，最終達(dá)到理想的成績(jī)。

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