●葉云波 廖靜潔

臨柜操作風(fēng)險防范之我見

●葉云波 廖靜潔

近年來由各種原因引起的操作風(fēng)險不斷發(fā)生，柜員作為銀行的一線工作人員，工作任務(wù)既具體又繁雜，各項風(fēng)險如影隨形。因而臨柜業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的防范就顯得極為重要，主要有以下三點措施可應(yīng)對：

一、加強柜員素質(zhì)培訓(xùn)，提高柜員業(yè)務(wù)能力

柜員的道德素質(zhì)問題是風(fēng)險防范的基礎(chǔ)。應(yīng)建立柜員培訓(xùn)制度，制定定期不定期的培訓(xùn)計劃，加強對技能的掌握，提高柜員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和遵紀守法意識。加強柜員的風(fēng)險防范建設(shè)，提高保護與自我保護意識。通過組織學(xué)習(xí)讓柜員從思想根本上了解規(guī)章制度的重要性以及嚴格執(zhí)行的必要性，思想上有了明確的認識，行動上自然就會遵規(guī)守紀，降低風(fēng)險。

二、加強內(nèi)部防控管理

事實上，柜員很多操作風(fēng)險的產(chǎn)生就同上面所講的也是在于制度的落實不到位。要針對易發(fā)生風(fēng)險的薄弱環(huán)節(jié)，特別是對臨柜操作的授權(quán)、交接、重要空白憑證管理，以及現(xiàn)金箱保管、盤庫查庫等一些常規(guī)基礎(chǔ)工作，抓好業(yè)務(wù)處理權(quán)限的控制，嚴控操作人員越權(quán)操作。

三、嚴格落實規(guī)章制度

制度的建立是基本，我們著重在于如何完善以及如何有效落實。每次相關(guān)部門進行巡查時，出現(xiàn)的問題基本上都是柜員在日常操作中極為常見的問題，一定要反復(fù)強調(diào)此類風(fēng)險點。制度的完善一定要與時俱進。隨著科學(xué)的進步，銀行所面臨的高科技犯罪的風(fēng)險也越來越大，針對這種情況，我們可以設(shè)立一個專門的部門來完善相關(guān)制度，使其更加完善。

（作者單位：農(nóng)行浙江溫嶺市支行 浙江溫嶺 317500）

（責(zé)編：若佳）