郭寧

人們常說(shuō)，21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。的確，人的力量是巨大的，誰(shuí)優(yōu)先獲得了人才，誰(shuí)就獲得了一份最寶貴的資源。而對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)哪些人屬于管理人才呢？這就是管理學(xué)課程教學(xué)所面臨的主要問(wèn)題。正是基于此提出了“應(yīng)用型本科”和“應(yīng)用型人才”的概念。

應(yīng)用型本科是指以應(yīng)用型為辦學(xué)定位的本科院校，目前在全國(guó)本科高?？倲?shù)近30%。在這一辦學(xué)理念下培養(yǎng)的學(xué)生稱為應(yīng)用型人才，即能將成熟技術(shù)和理論應(yīng)用到實(shí)際的生產(chǎn)、生活中的技能型人才，實(shí)現(xiàn)學(xué)校到工作崗位的無(wú)縫連接。這一理念和要求的提出意味著我們需要重新審視現(xiàn)有的管理學(xué)教學(xué)模式，并在充分吸收借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新課程教學(xué)模式。

一、目前管理學(xué)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題

管理學(xué)作為一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程，應(yīng)當(dāng)以傳授管理知識(shí)為基礎(chǔ)，以提升管理能力為本位，以培養(yǎng)高管理素質(zhì)的應(yīng)用型人才為目標(biāo)。根據(jù)這一要求對(duì)照目前的教學(xué)實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)一些制約教學(xué)效果的問(wèn)題，歸納起來(lái)主要有：

（一）教學(xué)內(nèi)容安排相對(duì)呆板，缺乏系統(tǒng)性

管理學(xué)是管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課程，是學(xué)好后續(xù)課程的前提和基礎(chǔ)。這為管理學(xué)教學(xué)提出了一個(gè)要求：融知識(shí)與興趣于一體。然而在實(shí)踐中，多數(shù)教師都會(huì)選擇一本教材從頭至尾按部就班地講解。教師講得沒(méi)興趣，學(xué)生聽(tīng)得沒(méi)興趣，使得該課程的教學(xué)流于形式，無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的人才培養(yǎng)目標(biāo)。盡管部分教師想方設(shè)法通過(guò)案例分析等方式來(lái)努力提升學(xué)生的興趣，但對(duì)案例的分析往往是就案例說(shuō)案例，忽視了所學(xué)知識(shí)的系統(tǒng)性和連貫性，學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握仍是零散的、呆板的。這與目前很多教師缺乏實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)有很大的關(guān)系。

另外，很多教師在安排教學(xué)內(nèi)容時(shí)重點(diǎn)不突出，甚至偏題。例如，現(xiàn)在很多管理學(xué)教材中會(huì)將諸如人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等內(nèi)容安排進(jìn)去。實(shí)際作者的初衷是希望初學(xué)者能對(duì)這些專(zhuān)業(yè)管理領(lǐng)域有一個(gè)初步的了解和熟悉，培養(yǎng)其將具體的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與工作崗位實(shí)際結(jié)合起來(lái)的意識(shí)。但很多教師在教學(xué)中往往由于自己在其中某一方面研究較深而大做文章，使得學(xué)生該掌握的知識(shí)沒(méi)有掌握扎實(shí)，甚至出現(xiàn)了與后續(xù)課程的重復(fù)現(xiàn)象。

（二）教學(xué)方法單一，缺乏多樣性

管理學(xué)這門(mén)課程實(shí)際上是非常容易調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的。然而為什么提到管理學(xué)很多人就覺(jué)得晦澀難懂、空洞不實(shí)際，甚至有些學(xué)過(guò)的人都不記得這門(mén)課程中講了哪些內(nèi)容呢？這值得教師深刻地反思琢磨。其實(shí)產(chǎn)生上面情況的一個(gè)很重要原因并不是教材本身，而是教學(xué)方法?，F(xiàn)實(shí)中多數(shù)教師采用一味灌輸?shù)慕虒W(xué)法，學(xué)生很少有動(dòng)腦、發(fā)言、討論的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)積極性和能力被大大地抑制，久而久之曠課、逃課現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，上課睡覺(jué)、走神的現(xiàn)象更是比比皆是。

（三）考核方式單一，無(wú)法體現(xiàn)對(duì)學(xué)生能力的考查

現(xiàn)在很多院校的管理學(xué)課程考核呈現(xiàn)出“重結(jié)果”的特點(diǎn)，考試方法單一。主要表現(xiàn)為：一方面，重期末考核，輕中間過(guò)程考核；另一方面，考試形式基本采取筆試的方式，只要學(xué)生死記硬背基本能通過(guò)考試甚至得高分，而沒(méi)有體現(xiàn)對(duì)學(xué)生能力的考核。在這樣的形勢(shì)下，學(xué)生形成了一種思維模式，即是否認(rèn)真聽(tīng)課不重要，是否真正理解掌握知識(shí)也不重要，只要期末認(rèn)真背一定能通過(guò)。這一點(diǎn)嚴(yán)重違背當(dāng)下應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求，難以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

二、應(yīng)用型本科中管理學(xué)課程教學(xué)模式的探索

如前所述，應(yīng)用型本科的目標(biāo)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才，為此在這一目標(biāo)的指引下可以嘗試對(duì)管理學(xué)的教學(xué)模式進(jìn)行以下改革：

（一）在應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)下，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容模塊

1.為了扭轉(zhuǎn)當(dāng)前教師教學(xué)過(guò)程中重視理論知識(shí)的傳授、忽視能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀，可以嘗試將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行模塊劃分。例如，管理基礎(chǔ)知識(shí)模塊，主要引導(dǎo)學(xué)生掌握管理的基本常識(shí)、主要管理理論和管理思想等；管理能力模塊，主要是針對(duì)管理的四項(xiàng)基本職能和三項(xiàng)通用職能進(jìn)行練習(xí)和實(shí)踐，提升學(xué)生的能力；管理素養(yǎng)模塊，主要是介紹一些管理思路和管理理念，使知識(shí)更加系統(tǒng)、實(shí)用。針對(duì)不同的模塊提出不同的學(xué)習(xí)要求，選用不同的考核方式。

為此，要求教師在教學(xué)過(guò)程中首先要思路清晰，并大量選取新鮮、恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)實(shí)例，不斷添加一些有關(guān)管理學(xué)最前沿的知識(shí)和實(shí)踐，從而使教材“動(dòng)”起來(lái)，使學(xué)生在掌握知識(shí)的同時(shí)，提升對(duì)所學(xué)知識(shí)的活學(xué)活用能力，體現(xiàn)管理學(xué)的實(shí)踐性特點(diǎn)。其次，教師在不同模塊、不同內(nèi)容的教學(xué)過(guò)程中也應(yīng)當(dāng)突出重點(diǎn)難點(diǎn)，該細(xì)講的地方一定要細(xì)致，該略講的地方一定要適可而止。這樣張弛有度，使學(xué)生思路清晰，學(xué)習(xí)興趣提高，也更易實(shí)現(xiàn)預(yù)期教學(xué)目標(biāo)——應(yīng)用型人才的塑造和培養(yǎng)。

2.豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)參考資料。教師應(yīng)當(dāng)在第一次課做課程介紹的時(shí)候就給學(xué)生推薦和介紹幾本區(qū)別于所用教材的相關(guān)參考書(shū)籍，甚至是學(xué)術(shù)網(wǎng)站等。因?yàn)閯倓傔M(jìn)入大學(xué)的學(xué)生可能在學(xué)習(xí)方法上有一種慣式，即教材上的內(nèi)容是絕對(duì)正確的，其他書(shū)上提及的是不重要甚至是錯(cuò)誤的。為此要使學(xué)生盡快轉(zhuǎn)變這種思維模式，掌握大學(xué)的學(xué)習(xí)方法，而這種做法是培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生學(xué)習(xí)能力，激發(fā)個(gè)人潛能的有效手段。

（二）教學(xué)方法的開(kāi)放化、多樣化，突出對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)

教學(xué)方法是影響教學(xué)效果的直接因素，為了實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，在管理學(xué)教學(xué)過(guò)程中可以嘗試進(jìn)行以下探索：

1.參與式、啟發(fā)式案例教學(xué)法。自案例教學(xué)法由美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院提出后，我國(guó)高校的管理學(xué)課程教學(xué)也時(shí)常采用這種方式，這符合管理學(xué)來(lái)源于實(shí)踐又指導(dǎo)實(shí)踐的學(xué)科特點(diǎn)。但我們的案例教學(xué)法仍處于初級(jí)階段，即教師找出案例、提出問(wèn)題，學(xué)生回答問(wèn)題，教師總結(jié)問(wèn)題。對(duì)此，在進(jìn)行案例分析的過(guò)程中，教師要注意方法的轉(zhuǎn)變，不是要教師來(lái)對(duì)案例問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié)，而是由教師根據(jù)案例內(nèi)容一步步啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生去思考，讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的解決方法，教師僅僅是扮演引路人的角色。

此外，為了提升案例教學(xué)效果我們可以嘗試讓學(xué)生找案例。在這一過(guò)程中，學(xué)生不僅會(huì)轉(zhuǎn)變角度去思考問(wèn)題，而且也能將所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，提升對(duì)知識(shí)的掌握能力，從而實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。

2.加強(qiáng)管理學(xué)課程教學(xué)過(guò)程中的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。應(yīng)用型本科的教學(xué)目標(biāo)，要求教師不僅是學(xué)生知識(shí)的傳授者，更是學(xué)生能力的開(kāi)發(fā)者和培養(yǎng)者。為此在課時(shí)的安排上，可考慮適當(dāng)調(diào)整理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的比例。例如在系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)每一管理職能后，可根據(jù)情況組織學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，考察現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中各類(lèi)組織的管理工作情況，這樣能使學(xué)生隨時(shí)掌握和理解所學(xué)習(xí)的知識(shí)，提升理論聯(lián)系實(shí)際的能力。

當(dāng)然實(shí)踐環(huán)節(jié)比例的增加，也給學(xué)校和教師提出了一個(gè)要求，即積極爭(zhēng)取和聯(lián)系校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，這樣才能使實(shí)踐環(huán)節(jié)得到真正落實(shí)，避免表面化。同時(shí)，為了使教師在教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)能夠有的放矢，提高教學(xué)效果，也建議給教師提供更多的實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)，從而為更好地落實(shí)教育教學(xué)目標(biāo)提供必要的保障。

3.合理使用情景模擬教學(xué)法。情景模擬教學(xué)法是實(shí)踐教學(xué)的一種方法，是在教師指導(dǎo)下，學(xué)生模擬某一崗位或扮演某一角色，在教師創(chuàng)設(shè)的一種背景中，進(jìn)行技能訓(xùn)練和調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性的一種典型的互動(dòng)教學(xué)法。這種教學(xué)方法主要是以案例或情景為載體引導(dǎo)學(xué)生自主探究性學(xué)習(xí)，以提高學(xué)生分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。它與案例教學(xué)法的不同在于將大學(xué)課堂與今后的管理崗位聯(lián)系起來(lái)，使學(xué)生能夠身臨其境，更真實(shí)地體會(huì)今后的工作情景，了解今后職場(chǎng)的情況和挑戰(zhàn)，找到工作崗位的需求與自身能力的差距，從而為后期的學(xué)習(xí)明確目標(biāo)。

4.發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的作用。網(wǎng)絡(luò)給人類(lèi)發(fā)展帶來(lái)的變化是巨大的，那我們的教學(xué)何不充分利用這一寶貴的資源優(yōu)勢(shì)呢？為此可以鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與其他人共同交流探討管理學(xué)課程學(xué)習(xí)中的問(wèn)題及對(duì)現(xiàn)實(shí)案例的分析思考。這樣不僅能擴(kuò)大學(xué)生的交流范圍、開(kāi)闊視野，豐富學(xué)習(xí)資料來(lái)源，而且能讓學(xué)生更真切地體會(huì)到管理與實(shí)踐的關(guān)系，進(jìn)而提升學(xué)生的綜合能力。

5.開(kāi)展學(xué)術(shù)交流、學(xué)術(shù)講座。學(xué)術(shù)交流與講座是豐富學(xué)生知識(shí)面、緊跟現(xiàn)代社會(huì)管理實(shí)踐的重要渠道，也對(duì)管理學(xué)的學(xué)習(xí)有著重要的激發(fā)和啟迪作用。通過(guò)專(zhuān)家和成功人士對(duì)最新管理知識(shí)、管理技能的介紹，以及一些親身經(jīng)歷的分析，可以使學(xué)生體會(huì)到做一名合格的管理者需要面臨的挑戰(zhàn)，從而有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，理性衡量自己的現(xiàn)狀與職位要求的差距，在知識(shí)學(xué)習(xí)和能力培養(yǎng)上不斷努力。

（三）考核方式靈活化，突出能力考查

管理學(xué)的課程考核是應(yīng)用型人才培養(yǎng)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。為了能達(dá)到應(yīng)用型本科的人才培養(yǎng)目標(biāo)，在考核方式上可嘗試進(jìn)行以下探索：

1.調(diào)整考核重點(diǎn)：向“重過(guò)程輕結(jié)果”考核轉(zhuǎn)變。以前的考核基本是一張卷子定輸贏，很難掌握學(xué)生能力情況。為此應(yīng)當(dāng)樹(shù)立以知識(shí)、能力和素質(zhì)為核心的考核模式，突出能力本位的思想。增加學(xué)習(xí)過(guò)程中的考核即“階段性考核”，方式靈活多變，如采用試卷、論文、辯論、調(diào)研報(bào)告等，關(guān)鍵是要以人才培養(yǎng)目標(biāo)為宗旨體現(xiàn)對(duì)學(xué)生知識(shí)掌握情況和能力提升情況的共同考核。

2.考核方式多樣化、立體化。如前所述，目前我們的管理學(xué)課程教學(xué)主要采用筆試試卷的方式進(jìn)行，這種方法相對(duì)呆板，效果不好。依據(jù)管理學(xué)課程特點(diǎn)和應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求，除增加階段性考核外，對(duì)于期末的考核可以嘗試進(jìn)行以下改革：采取閉卷與開(kāi)卷相結(jié)合的方式，各占期末考試成績(jī)的50%。（1）閉卷部分：就課程最基本的概念、原理、結(jié)構(gòu)等進(jìn)行閉卷筆答，由概念比較、圖示分析、簡(jiǎn)答和案例分析幾部分構(gòu)成，實(shí)行百分制。（2）開(kāi)卷部分：在課程即將結(jié)課的一個(gè)月內(nèi)，教師安排幾個(gè)主題由學(xué)生任選并準(zhǔn)備；在這個(gè)過(guò)程中會(huì)安排交流、討論和修改環(huán)節(jié)；然后以論文形式呈現(xiàn)，并要求學(xué)生在期末考核時(shí)對(duì)所選主題進(jìn)行答辯，最后教師點(diǎn)評(píng)。這樣通過(guò)讀、寫(xiě)、聽(tīng)、說(shuō)的統(tǒng)一，調(diào)動(dòng)學(xué)生潛能，力求較全面地鍛煉、提高和考查學(xué)生的綜合能力。

當(dāng)然除此之外，還可通過(guò)學(xué)生調(diào)研的調(diào)查報(bào)告、實(shí)習(xí)體會(huì)、辯論等多種形式來(lái)考查學(xué)習(xí)效果，衡量教學(xué)教果，最終使我們的考核方式成為突出應(yīng)用型人才培養(yǎng)的立體化考核模式。

三、結(jié)語(yǔ)

應(yīng)用型本科教育是當(dāng)前我國(guó)高等教育改革與發(fā)展的方向，它有利于提升我國(guó)高等教育水平，提升學(xué)生的綜合能力，更有利于解決我國(guó)應(yīng)用型人才相對(duì)短缺的現(xiàn)狀，很好地迎合了市場(chǎng)需求，為此我們必須在這一思想的指引下優(yōu)化調(diào)整教學(xué)模式。而管理學(xué)作為一門(mén)具有很強(qiáng)實(shí)踐性的課程，更應(yīng)當(dāng)從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及考核方式等多方面進(jìn)行探索和改革，只有這樣才能提升學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，使其成為名副其實(shí)的應(yīng)用型人才，以適應(yīng)21世紀(jì)對(duì)管理人才的需求。