葛玉良 謝 羚

(北京師范大學，北京 100875)

隨著高校畢業(yè)生人數的逐年增加，畢業(yè)生就業(yè)壓力日漸加劇，“就業(yè)難”、“史上最難就業(yè)季”成為社會關注的一個熱點話題，而如何緩解大學生就業(yè)壓力也成為高等教育工作者研究的一項重要課題。

一、職業(yè)指導:概念及涵義

職業(yè)是人們在社會中所從事的作為謀生手段的工作，是勞動者獲得的社會角色，是人們參與社會分工，利用專門的知識和技能，創(chuàng)造物質財富和精神財富，獲得合理報酬，滿足物質、精神生活的工作。職業(yè)生涯伴隨人的一生，因此職業(yè)指導在人的職業(yè)生涯中起到十分重要的作用。

職業(yè)指導是指為求職者就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展以及用人單位合理用人提供咨詢、指導及幫助的過程。這個定義的內涵體現在以下四個方面:第一，強調了職業(yè)指導的對象是勞動力市場中的求職者和用人單位，而不僅僅是針對求職者;第二，強調了職業(yè)指導的最終目標是個人的職業(yè)發(fā)展和用人單位的人盡其才，而不僅僅以求職者就業(yè)為目的;第三，強調了職業(yè)指導是一個過程，其貫穿人的整個職業(yè)生涯，而不僅僅體現在某一個階段或時期;第四，強調了職業(yè)指導更深層次的教育意義和幫助作用，而不僅僅是提供就業(yè)信息。［1］

對于目前我國高校就業(yè)工作中的職業(yè)指導，大致可以從以下幾個方面來理解:首先，職業(yè)指導是一個教育的過程，其本質上屬于思想政治教育的范疇，是學校學生教育的重要組成部分;其次，職業(yè)指導的目標是為了讓學生學會職業(yè)設計、學會職業(yè)選擇，從而實現人－職的科學匹配;再次，職業(yè)指導的內容是樹立學生的職業(yè)規(guī)劃意識、職業(yè)理想和進行職業(yè)道德教育;最后，職業(yè)指導在幫助學生了解就業(yè)信息的同時，對他們提供就業(yè)咨詢和就業(yè)服務。從高校職業(yè)指導的性質中可以看出，職業(yè)指導是以學生自身發(fā)展為本位，引導學生成長成才的必要手段，是高校就業(yè)工作的重中之重，必須高度重視，深入開展。

二、職業(yè)指導對于大學生就業(yè)的作用

職業(yè)指導是高校就業(yè)工作的重點，應當從學生入學時就開始實施。職業(yè)指導對于人們職業(yè)生涯的發(fā)展有著良性的促進作用，而大學生處于人生的重要發(fā)展階段，職業(yè)指導對其自身成長和發(fā)展有著不可低估的促進作用?？梢愿爬橐韵氯c:

1.有利于大學生充分了解職業(yè)，明確求職方向和求職目標

大學生就業(yè)困難的重要原因之一在于其對于職業(yè)的了解不充分，對于自身求職方向和求職目標不明確。為了調查當代大學生的求職意向，利用自身覆蓋面優(yōu)勢，人人網(www.renren.com)和人人校招(xiaozhao.renren.com)于2012年8月21日至 9月16日聯合發(fā)起了主題為“大學生求職意向調查”的網上問卷調查。為了對比應屆畢業(yè)生和非應屆在校生求職意向的差異，此次調研以所有年級的高校學生為樣本范圍，其中，2013屆應屆畢業(yè)生為主要調研對象。據統(tǒng)計，共回收問卷153051份，其中有效2013年應屆畢業(yè)生樣本量共計94739人，占樣本總量的61.9%，這里包括?？啤⒈究萍把芯可炔煌瑢W歷的應屆畢業(yè)生。本次調查分析結果中有以下兩條:(1)六成應屆畢業(yè)生缺乏明確的求職目標和職業(yè)規(guī)劃，其中，對于適合自己的職位缺乏了解是造成應屆畢業(yè)生求職意向不明確的最主要因素。(2)六成應屆畢業(yè)生心目中有目標企業(yè)，但對于目標企業(yè)缺乏較為全面的了解;體制內仍然是應屆畢業(yè)生的主流選擇;應屆生最想了解的企業(yè)崗位信息是整體薪酬福利及未來發(fā)展空間。［2］

以上分析結果表明大學生求職存在兩個問題:缺乏明確的求職目標和職業(yè)規(guī)劃以及缺乏對目標企業(yè)的較為全面的了解，而對于這兩個問題的解決，正是職業(yè)指導的重要內容。職業(yè)指導可以幫助大學生了解職業(yè)，進而明確求職方向。通過向大學生介紹行業(yè)、產業(yè)、職業(yè)、崗位等情況，使其對于職業(yè)的性質、作用、特點及其發(fā)展趨勢具有較為深入的了解;根據人－職理論，對大學生進行個人職業(yè)能力、職業(yè)人格和職業(yè)興趣的測評分析，使其形成明確的求職方向，確定可行的求職目標，從而避免擇業(yè)過程中的主觀性和盲目性。

2.有利于學生樹立正確的職業(yè)觀，實現個人社會化和職業(yè)化

社會化是指由自然人到社會人的轉變過程，即每個人必須經過社會化才能將社會行為規(guī)范、準則內化為自己的行為規(guī)范、準則。所謂就業(yè)，就是個人選擇和投身于社會上的某一種職業(yè)活動中去的過程。職業(yè)化，就是就業(yè)的標準化、規(guī)范化和制度化，可以說個人社會化，其實質也就是個人的職業(yè)化。

職業(yè)指導幫助大學生了解社會對不同職業(yè)角色的定位和具體要求，并從這些要求出發(fā)幫助大學生培養(yǎng)職業(yè)角色意識。同時，職業(yè)指導幫助學生了解目標企業(yè)的文化、價值和規(guī)范，樹立正確的職業(yè)觀，進而確定個人職業(yè)理想，充分領悟社會對于個人職業(yè)角色的期待和要求，明確自身應當承擔的社會責任和義務，達到職業(yè)化要求，從而實現個人社會化的最終目標。

3.有利于提高大學生心理素質，實現個性的良好發(fā)展

職業(yè)活動是人立足社會正常生存必不可缺的要素。在大學生就業(yè)形勢十分嚴峻的背景下，職業(yè)指導旨在幫助大學生了解自我、了解職業(yè)、了解社會，培養(yǎng)大學生形成正確的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)心理，使其能夠正確地選擇職業(yè)、順利地完成就業(yè)、成功地適應崗位。

在這一過程中，進行職業(yè)指導可以幫助大學生克服求職過程中的各種心理沖突，激發(fā)學生自身動力，促使學生不斷完善自己，不斷進行自我反省和理性比較，對就業(yè)市場的現實和自身發(fā)展訴求進行合理匹配，從而使大學生獲得心理滿足感、獲得愉悅、獲得幸福，提高大學生的心理素質，增強學生職業(yè)心理成熟度，從而實現其個性的良好發(fā)展。

三、高校就業(yè)工作現狀和職業(yè)指導困境

大學生就業(yè)難導致了大學生就業(yè)工作的難度增加，目前大學生就業(yè)存在著就業(yè)人數不斷增加，就業(yè)市場供求失衡的現狀。與此同時，高校就業(yè)工作師資不足、專業(yè)化薄弱等現實造成了高校職業(yè)指導的困境。究其原因主要有以下幾點:

1.畢業(yè)人數逐年增加，就業(yè)難度逐年增大

2008年以來，大學生畢業(yè)人數每年都在以數十萬的增幅增長。從2008年的559萬人，到2013年的699萬人，六年間增加了140萬人，年均增速約為5%;巨大的畢業(yè)生基數加上以往年度畢業(yè)卻未能成功就業(yè)的學生人數，給就業(yè)工作帶來巨大的壓力，就業(yè)難度逐年增大。逐年增加的新畢業(yè)人數和往屆未就業(yè)的畢業(yè)生基數無疑給大學生就業(yè)工作增加了巨大壓力。

2.就業(yè)觀念依舊傳統(tǒng)，就業(yè)市場供求失衡

大學生在選擇職業(yè)時一般優(yōu)先考慮兩大類因素，一類是物質方面的，包括薪酬福利(含工資、報酬、福利、保險和物質待遇等)、工作地的地理環(huán)境、工作地的經濟環(huán)境等;另一類是個人發(fā)展方面的，包括個人才能的發(fā)揮、個人發(fā)展和晉升機會、單位發(fā)展前景、社會地位等。［3］由于中國社會的現實因素，大學生擇業(yè)時往往存在著傳統(tǒng)的就業(yè)觀念，認為一線城市、有戶有編的工作是最安定的，這一定程度上導致了就業(yè)市場的供求失衡。

研究表明，就工作地而言，大學生就業(yè)地的首選仍然是北京、上海、廣州等一線發(fā)達城市和沿海地區(qū)，其次是中東部省份的省會等大中城市，而中西部的小城市、城鎮(zhèn)、農村等較偏遠和基層地區(qū)對大學生缺乏吸引力。根據麥可思研究院2010年做的調查，在2009屆應屆畢業(yè)生中，83%的211院校畢業(yè)生就業(yè)地首選為直轄市和副省級以上城市，68%的非211本科院校畢業(yè)生首選副省級以上城市。［4］就單位類型來說，黨政國家機關、大型國有企業(yè)、三資企業(yè)等單位和企業(yè)排在大學畢業(yè)生首選就業(yè)單位類型的前三位，而民營企業(yè)、中小企業(yè)對畢業(yè)生的吸引力很小。

3.職業(yè)指導師資不足，指導不夠專業(yè)有效

高校的就業(yè)指導隊伍大多是學校就業(yè)服務部門加院系學生工作人員的模式，專門從事職業(yè)指導的人員相對于龐大的學生群體顯得不足。與此同時，高校職業(yè)指導人員的職業(yè)化、專業(yè)化程度不高。就業(yè)工作涉及教育、心理、管理、法律等各方面的專業(yè)知識和實踐經驗，而現實中很多高校的就業(yè)指導人員整天疲于處理事務性、行政性的工作，對大學生提供專業(yè)的職業(yè)指導的師資力量明顯不足。在實際工作中，高校職業(yè)指導人員的專業(yè)背景應涵蓋包括教育學、心理學等很多學科門類，但在招聘時，高校一般視其為普通行政崗位，因此對于職業(yè)指導工作人員的職業(yè)化、專業(yè)化的在篩選環(huán)節(jié)要求不足，在后續(xù)工作中培養(yǎng)不足。

另一方面，在人員緊缺、專業(yè)性缺乏的限制下，高校開展職業(yè)指導時大多采取集中授課、大型講座和統(tǒng)一活動等粗放形式，對于學生的職業(yè)發(fā)展缺乏個性化的分類指導，導致職業(yè)指導不夠專業(yè)和有效。

四、高校職業(yè)指導工作的建議

通過對職業(yè)指導的重要性和作用進行研究，我們了解到職業(yè)指導在大學生就業(yè)工作中的重大意義和重要作用，針對目前高校職業(yè)指導存在的相關問題，提出以下對策建議:

1.將職業(yè)指導工作與思想政治教育工作結合起來

大學生思想政治教育工作和大學生職業(yè)指導工作一樣，都是高校學生工作的重要部分，兩者在教育目的、教育內容和教育功能等方面存在著一定的關聯和交互，二者應該相互配合、相互協作、相互支持。教育部在2003年提出:“將就業(yè)指導課作為思想政治教育的重要組成部分，并納入日常教學”。［5］

目前高校畢業(yè)生就業(yè)時存在兩種矛盾的現象，一是“無業(yè)可就”，而是“有業(yè)不就”。部分大學生的擇業(yè)觀念日趨功利性，強調個人利益得失，導致其擇業(yè)期望值居高不下，這與嚴峻的就業(yè)形勢背道而馳。就業(yè)觀和擇業(yè)觀是大學生人生觀、價值觀在職業(yè)生涯中的具體體現。“有業(yè)不就”現象的出現一定程度上說明大學生的就業(yè)觀和擇業(yè)觀出現了偏差，追根溯源是其世界觀、人生觀和價值觀還不夠成熟，這反映了大學生思想政治教育工作在大學生就業(yè)過程中不夠深入到位。針對大學生就業(yè)時表現的觀念偏差，思想政治教育工作應該有針對性地加強大學生世界觀、人生觀和價值觀教育，培養(yǎng)學生的職業(yè)精神，加強學生職業(yè)道德教育，引導大學生樹立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀，幫助大學生建立起應對新的就業(yè)形勢的思想政治基礎，全面促進高校畢業(yè)生求職競爭力和職業(yè)綜合素質的全面提升。［］

2.通過創(chuàng)業(yè)教育和政策支持大學生自主創(chuàng)業(yè)

在大學生就業(yè)形勢日趨嚴峻的背景下，創(chuàng)業(yè)教育已經成為高校就業(yè)工作的一個重要方面，也是高校職業(yè)指導的一項重要內容。習近平總書記在2013年五四青年節(jié)的講話中強調要“勇于創(chuàng)業(yè)、敢闖敢干”，“各級領導干部要關注青年愿望、幫助青年發(fā)展、支持青年創(chuàng)業(yè)”。創(chuàng)業(yè)教育正在引起越來越多的關注。

現在，“創(chuàng)業(yè)”不止局限于“創(chuàng)辦企業(yè)”的狹義概念，其具有了開創(chuàng)事業(yè)、開拓事業(yè)、開拓業(yè)績等一系列廣義上的含義。其含義體現了事業(yè)開辦和首創(chuàng)的困難和艱辛，體現了創(chuàng)業(yè)過程的開拓性和創(chuàng)新性，鼓勵人們打破思維定勢，不斷創(chuàng)新改革。在此基礎上，“創(chuàng)業(yè)教育”也從具體的以操作技能為主要內容的狹義教育，向以人的創(chuàng)新能力和綜合素質的培養(yǎng)為核心內容的廣義教育過渡。因此，創(chuàng)業(yè)教育無疑為大學生的成長和綜合素質的提高提供了新的視角，高校應當因勢利導，加強創(chuàng)業(yè)教育，提升學生的創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新性和綜合素質的發(fā)展，并支持大學生創(chuàng)業(yè)。

3.打造一支高素質和專業(yè)化的職業(yè)指導隊伍

目前高校職業(yè)指導隊伍建設中存在著結構不合理、質量建設不足和評價機制不健全等問題。要進行專業(yè)有效的職業(yè)指導，高校必須打造一支高素質的、專業(yè)化的職業(yè)指導隊伍，職業(yè)指導工作人員應當具有廣博的文化背景、理論知識，包括教育學、心理學、社會學、管理學等方面的綜合知識;同時，職業(yè)指導工作人員應具備豐富的職業(yè)指導工作經驗和實際技能，準確把握、正確分析并科學判斷就業(yè)市場發(fā)展趨勢;另外，職業(yè)指導工作人員還應掌握獲取、處理信息的能力，善于捕獲有價值的職業(yè)信息，為學生提供豐富、翔實的就業(yè)信息。

首先，加強高校職業(yè)指導隊伍建設的理論研究，掌握職業(yè)指導隊伍建設的科學依據和一般規(guī)律，結合思想政治、政策和法律法規(guī)等推進理論發(fā)展;其次，在現有的以學校就業(yè)服務部門加院系學生工作人員為主體的職業(yè)指導隊伍的基礎上，對于現有的就業(yè)工作隊伍，進行職業(yè)化和專業(yè)化培訓，建立職業(yè)指導人員的進修保障機制和制度保障;最后，高校應開發(fā)和整合一切可利用的教育資源和社會資源，包括專業(yè)的外部職業(yè)指導機構或者個人、學生社團組織、校友會和企業(yè)實習實踐基地等，不斷完善職業(yè)指導隊伍建設。

［1］勞動和社會保障培訓就業(yè)司、中國就業(yè)培訓技術指導中心.創(chuàng)新職業(yè)指導——新理念［M］.北京:中國勞動社會保障出版社，2005:68.

［2］2013應屆畢業(yè)生求職意向調研報告［R］.人人網，2012 －9，xiaozhao.renren.com.

［3］周文霞，黃均雄.當代大學生擇業(yè)觀的特點與成因——一項基于文獻的研究［J］，重慶工學院學報(社會科學版)，2007(6):1 －5.

［4］麥可思研究院.2010年中國大學生就業(yè)報告(就業(yè)藍皮書)［M］.北京:社會科學文獻出版社，2010:28－29.

［5］教育部.關于進一步深化教育改革，促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作的若干意見［J］.教學，2003(6):335－336.

［6］趙放輝，王曉瓊.大學生思想政治教育工作與就業(yè)工作契合研究［J］，中國大學生就業(yè)2012(16):3－6.