董國良/大慶市東城供水集團(tuán)有限公司

“以人為本”的管理理念是企業(yè)管理的核心

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“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。在日益嚴(yán)峻的人才競爭形勢下，“以人為本”的企業(yè)管理將被廣泛的應(yīng)用為現(xiàn)代管理模式之中。

以人為本；企業(yè)管理

人是生產(chǎn)力諸要素中最積極、最活躍的因素，是企業(yè)最有價(jià)值的資源和財(cái)富，是決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息化時(shí)代的到來，人的擁有和管理已成為各個(gè)企業(yè)競爭的焦點(diǎn)，企業(yè)管理主要途徑之一是依靠說服教育和啟發(fā)引導(dǎo)起作用的，只有堅(jiān)持以人為本，使企業(yè)管理與員工對物質(zhì)文化利益的追求相一致，才能為企業(yè)員工所接受。因此樹立以人為本的管理理念是企業(yè)生存發(fā)展的首要條件，如何實(shí)施人本管理以提高企業(yè)競爭力是企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。

一、“以人為本”企業(yè)管理的實(shí)質(zhì)

“以人為本”的企業(yè)管理是每個(gè)成功的企業(yè)都必然具有的，是企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然過程及產(chǎn)物。他可以推動(dòng)企業(yè)再接再厲，使企業(yè)更富有生命力，更健康地發(fā)展。先進(jìn)的企業(yè)管理，是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展中沉淀、提煉形成的，是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，是規(guī)范企業(yè)和員工行為的軟約束，是提升企業(yè)形象、增加企業(yè)價(jià)值的無形資產(chǎn)，是企業(yè)核心競爭力的形成要素和重要組成部分。企業(yè)管理具有一定的約束力，他能夠提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性，使員工明確工作的意義和工作的方法，從而提高員工的責(zé)任感和使命感。這就是所說的“以人為本”的企業(yè)管理。

二、以人為本，就要實(shí)行人性化企業(yè)管理

現(xiàn)代企業(yè)管理是人們共同勞動(dòng)順利進(jìn)行的必要條件，而以人為本強(qiáng)調(diào)了將人放在管理的中心地位，關(guān)注人的需求。一方面，人性是個(gè)抽象的概念，人的天性中既有善的一面，也有惡的一面，并與環(huán)境緊密聯(lián)系，產(chǎn)生不同的需求。這決定了人是一復(fù)合體，而非簡單的“經(jīng)濟(jì)人”或“社會人”。另一方面，“人性”的東西決定了人的道德觀念、意志、興趣、創(chuàng)造性等這些事關(guān)企業(yè)命運(yùn)的“個(gè)性品質(zhì)”。再有，制度著重于人的理性，具有強(qiáng)制性、不可變通性，常會導(dǎo)致人們僵化的思維、保守的行為，人們習(xí)慣于墨守陳規(guī)，逃避現(xiàn)實(shí)，害怕變革，甚至自欺欺人。所以，企業(yè)必須在管理中對人性的各個(gè)方面給予充分的考慮，按照人性的原則來實(shí)施管理。實(shí)行人性化企業(yè)管理，給員工更多的“個(gè)人空間”。

三、“以人為本”的管理在企業(yè)中的作用

1.以人為本，是科學(xué)發(fā)展觀的核心，是共產(chǎn)黨堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的黨的根本宗旨的體現(xiàn)。在企業(yè)文化建設(shè)中強(qiáng)化“以人為本”，是管理模式創(chuàng)新的重要內(nèi)容，也是企業(yè)得以真正快速、穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展的重要保正。企業(yè)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式的重要內(nèi)容，其豐富的內(nèi)涵、科學(xué)的管理思想、開放的管理模式，為企業(yè)管理創(chuàng)新開辟了廣闊的天地。加強(qiáng)“以人為本”的企業(yè)管理的研究、運(yùn)用和實(shí)踐，是企業(yè)管理創(chuàng)新的必由之路，也是完善和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要途徑。在企業(yè)中如果員工之間只顧爭奪眼前的利益，不與同事團(tuán)結(jié)鬧矛盾，只有為了拿工資，少干活照樣拿工資的普遍心理。在這種企業(yè)里，“打工”的感覺和思想表現(xiàn)得十分明顯。企業(yè)要想做強(qiáng)做大，依靠的還是員工?！獋€(gè)優(yōu)秀的企業(yè)就會擁有較高職業(yè)道德修養(yǎng)的員工，就會對企業(yè)有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，就會忠于職守、盡職盡責(zé)，而不會過于看重自己的利益、斤斤計(jì)較，而是心胸闊達(dá)、眼界高遠(yuǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造更多更豐富的知識財(cái)富。所以，必須加強(qiáng)“以人為本”的企業(yè)管理模式。

2.“以人為本”的企業(yè)管理具有更強(qiáng)的滲透力。

從一上班開始，“以人為本”的企業(yè)管理的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，就讓員工認(rèn)識到藝不壓身、藝無止境的道理，全力以赴。在工作上精益求精。面臨激烈的市場競爭，新技術(shù)、新工藝不斷更新，日新月異。這對員工提出了更高的要求，即追求精益求精，為企業(yè)多創(chuàng)造利潤，成了每位員工盡職盡責(zé)的無形力量。將“以人為本”的企業(yè)管理的是滲透在每位員工的身上和每一項(xiàng)工作之中。

3.加強(qiáng)“以人為本”的企業(yè)管理模式。增強(qiáng)市場競爭力，擴(kuò)充人力資源?，F(xiàn)代企業(yè)的管理理論是以企業(yè)人力資源為中心，研究如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源合理配置的學(xué)問。它沖破了傳統(tǒng)的人事管理的約束，不再把人看成是一種“技術(shù)要素”，而是把人看成是一種“具有內(nèi)在的建設(shè)性潛力”的因素。企業(yè)管理以人為中心，將人作為一種重要資源加以開發(fā)、利用和管理。開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力，使員工能積極主動(dòng)地、創(chuàng)造性地開展工作?，F(xiàn)代企業(yè)人力資源的管理就是一個(gè)獲取、整合、保持、激勵(lì)、控制、調(diào)整和開發(fā)企業(yè)人力資源的活動(dòng)過程。主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列的工作任務(wù)。只有加強(qiáng)企業(yè)管理中“以人為本”層面的建設(shè)，強(qiáng)健“以人為本”的管理模式建設(shè)才能解決問題。

4.“以人為本”的企業(yè)管理具有激勵(lì)作用。激勵(lì)是一種精神力量或狀態(tài)?！耙匀藶楸尽钡钠髽I(yè)管理所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì)，能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到全面發(fā)展，并提高下屬機(jī)構(gòu)和員工的自主管理能力、自主經(jīng)營能力及活力、增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。能夠使員工在良好的工作環(huán)境中及和諧的人際關(guān)系中，心情舒暢地干好自己的工作，更容易地發(fā)揮能力實(shí)現(xiàn)個(gè)人對價(jià)值的追求，為企業(yè)創(chuàng)造更多業(yè)績。

5.“以人為本”的企業(yè)管理能夠提高企業(yè)的綜合素質(zhì)。“以人為本”的企業(yè)管理作為企業(yè)的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。事實(shí)證明。企業(yè)只有形成了統(tǒng)一的企業(yè)管理模式，才能打造出一支用知識武裝起來的戰(zhàn)無不勝的員工隊(duì)伍。企業(yè)要生存與發(fā)展，提高企業(yè)的核心競爭力，就必須強(qiáng)化知識管理，充分發(fā)揮企業(yè)員工個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)。通過持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)來掌握新科技、適應(yīng)新變化，加強(qiáng)跨文化管理，進(jìn)跨國家、跨地區(qū)以及跨行業(yè)企業(yè)管理的融合和重塑，從根本上提高企業(yè)的綜合素質(zhì)，是迎接知識經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的積極戰(zhàn)略。

四、結(jié)束語

實(shí)施“以人為本”的企業(yè)管理，是新時(shí)期市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)生存乃至實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在，“以人為本“的管理理念，能幫助員工實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，結(jié)合員工的發(fā)展和企業(yè)發(fā)展，考慮員工的具體需求，建立完善的激勵(lì)機(jī)制，讓員工產(chǎn)生歸宿感，樹立主人翁意識。“以人為本”的企業(yè)管理對企業(yè)發(fā)揮有著重要作用，企業(yè)管理的約束力可以把廣大員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使員工明確目的、步調(diào)一致。堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)管理能有效地同企業(yè)管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新結(jié)合起來，切實(shí)提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，來迎接日趨激烈的市場競爭而挑戰(zhàn)。

【1】安鴻章，岳威． 企業(yè)人力資源管理師．中國勞動(dòng)社會保障出版社．

【2】陳瑛．職業(yè)道德．中央廣播電視大學(xué)出版杜．