張憶雯

一、調(diào)查背景

(一)常熟市人力資源市場職業(yè)供求現(xiàn)狀

為了對接常熟新興產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，常熟市委、市政府根據(jù)常熟經(jīng)濟發(fā)展格局，以及全市職業(yè)教育發(fā)展實際，明確提出了“凸顯集約化、建設品牌校、服務全社會”的職業(yè)教育改革發(fā)展思路，通過整合“區(qū)”校資源，職校走進經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，在三大開發(fā)區(qū)配套三所各具特色的職業(yè)學校，使職業(yè)學校成為經(jīng)濟開發(fā)區(qū)發(fā)展的引擎。機械加工(含數(shù)控技術)是三所職業(yè)學校的主干專業(yè)，為常熟市裝備制造業(yè)輸送了一大批技能型人才。

從歷年企業(yè)招聘專業(yè)和崗位設置來看，對本專業(yè)需求量連續(xù)多年位居第一。隨著經(jīng)濟結構調(diào)整和企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，企業(yè)用人標準發(fā)生較大變化。為了進一步了解機械專業(yè)發(fā)展前景，有利于專業(yè)建設和課程改革，筆者從研究“常熟市人力資源市場職業(yè)供求狀況報告”著手，對近三年人力資源供求狀況進行剖析，深入分析常熟市職業(yè)與崗位缺口狀況，整理與歸納為表1。

表1 常熟市職業(yè)與崗位缺口狀況

由此獲得以下結論：(1)由于裝備制造業(yè)位于本市五大新興產(chǎn)業(yè)之首，需求人數(shù)一直位居第一，并有不斷增長趨勢；(2)機械冷加工主要指車工、鉗工、銑工等，連續(xù)三年崗位缺口數(shù)最大，供不應求現(xiàn)狀十分嚴重，求人倍率(所需人員與提供崗位之比)平均達2.05。第二是裁剪縫紉工，這與發(fā)達的常熟服裝業(yè)一致；(3)從學歷要求看，職校、技校、中專畢業(yè)生需求量位居第二，也呈現(xiàn)上升趨勢；從企業(yè)發(fā)展要求看，機械加工崗位技術標準快速更新，對實踐能力提出更高要求。

由此而見，中職機械專業(yè)在本地區(qū)有很強的生命力，不僅數(shù)量上在不斷遞增，而且技能要求也不斷出新。職業(yè)學校必須調(diào)整辦學思路，更新教學模式，加快提升畢業(yè)生的崗位適用能力，快速迎合職業(yè)教育服務區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展需求，才能高質(zhì)量辦學。

(二)修訂中職機械專業(yè)人才培養(yǎng)方案的需要

2012年底，江蘇省辦公廳出臺了《關于進一步提高中等職業(yè)教育教學質(zhì)量的原則意見》，制定并出臺了36個中職、44個高職專業(yè)指導性人才培養(yǎng)方案，適應社會對高素質(zhì)、技能型實用人才的迫切需要。常熟高新園中等專業(yè)學校積極行動，對照專業(yè)教學大綱和課程標準，對各專業(yè)進行完善和修訂，緊跟職業(yè)教學改革，對接現(xiàn)代職教體系。

為了進一步把握人才培養(yǎng)與經(jīng)濟發(fā)展的對接度，深入了解裝備制造產(chǎn)業(yè)對機械專業(yè)人才培養(yǎng)的具體要求，增強人才培養(yǎng)方案實施的針對性和有效性，為完善人才培養(yǎng)方案提供實踐依據(jù)。筆者專門設計《中職機械專業(yè)崗位需求和人才培養(yǎng)調(diào)查問卷》，分兩個小組對江蘇金龍科技有限公司等23家企業(yè)展開調(diào)研，獲得可靠真實的資料。

二、調(diào)研內(nèi)容

本次調(diào)研采用問卷調(diào)查為主、企業(yè)面訪為輔的方法。調(diào)研內(nèi)容包括兩個模塊：(1)了解企業(yè)機械加工崗位人員需求情況，包括人才需求量與崗位布局兩個方面；(2)了解企業(yè)對中職機械專業(yè)培養(yǎng)目標、課程教學等要求，包括課程設置、職業(yè)素養(yǎng)和崗位能力、校企合作四個方面。調(diào)查對象主要是企業(yè)一線技術主管和人力資源負責人，他們比較熟悉企業(yè)需求、崗位能力和員工實際表現(xiàn)，具有真實性。調(diào)研時，我們還準備一些相關問題，如本企業(yè)人員結構與比例、職校生思想品質(zhì)與表現(xiàn)、緊缺崗位情況、企業(yè)未來發(fā)展、對職業(yè)學校及教師要求等，得到了企業(yè)對學校教學改革合理化建議。

從近幾年學生就業(yè)崗位情況看，用人機制靈活、發(fā)展勢頭良好的民營、私營等內(nèi)資企業(yè)，已經(jīng)成為學生就業(yè)的主渠道，因此，我們調(diào)研的企業(yè)就不再局限于國企、外企。經(jīng)過與各開發(fā)區(qū)協(xié)商，本次調(diào)查企業(yè)共計23家，其中內(nèi)資企業(yè)15家，占65.23%；國營企業(yè)3家，占13.04%；外資企業(yè)2家，占8.69%；其他(合資、股份制)企業(yè)3家，占13.04%。被調(diào)研的大部分企業(yè)發(fā)展趨勢良好，具有一定的代表性和說服力。

三、調(diào)研分析

參照兩個調(diào)研模塊，在調(diào)查過程中，我們還了解企業(yè)的設備情況、人員布局、企業(yè)發(fā)展等，從而獲得比較全面、真實可靠的各種信息。兩個小組負責人將回收的調(diào)研表和企業(yè)談話記錄等進行分類，將數(shù)據(jù)匯總，將素材歸納，整理為六個方面。

(一)崗位需求量

就崗位需求問題，提問圍繞“錄用加工制造類專業(yè)情況”設計，匯總得出的結論是：中職機械專業(yè)人才需求將持續(xù)不降，需求量最多的前三個專業(yè)，分別是機械加工、數(shù)控技術和機電技術。但就目前而言，常熟市三所職業(yè)學校機械專業(yè)畢業(yè)生，每年只有500名畢業(yè)生走向市場，遠遠滿足不了企業(yè)需求，使很多企業(yè)仍依靠外地人員來補充。

(二)就業(yè)崗位分布

職業(yè)崗位設置取決于生產(chǎn)設備、生產(chǎn)組織和管理方式。機械加工對應的職業(yè)崗位主要有：機械裝配工、鉗工、普通車工、普通銑工、數(shù)控車工、數(shù)控銑工、計算機繪圖員等。針對這個項調(diào)查，我們設計三個問題：(1)未來三年，貴單位對機械專業(yè)畢業(yè)生有較大需求的崗位；統(tǒng)計結果是數(shù)車、普車、裝配工為最熱門崗位，其他崗位需求相對較少；(2)貴單位錄用職校機械專業(yè)畢業(yè)生從事的崗位。結論是“數(shù)車與裝配工”，為中職學生就業(yè)最多的崗位，這對機械專業(yè)課程設置與課程改革，提供明確方向；(3)確定適應本專業(yè)的技能考工方向。關于本專業(yè)技能，企業(yè)提到最多的是數(shù)車、普車和裝配鉗工三個方向，即該專業(yè)前三個就業(yè)崗位是數(shù)車、普車和機械裝配，各崗位分布如表2所示。

由此說明，專業(yè)崗位以實踐操作為主，主要擔當加工、裝配、調(diào)試、設計和工藝分析等工作，也有少數(shù)從事營銷、售后服務、生產(chǎn)管理工作。另外，我們在面訪時了解到，應聘者男性求職量大于女性，為求職主體；18～24歲年齡段人員需求最多；職校、技校、中專學歷的求職比重仍占主體，大部分企業(yè)對具有扎實技能的中職生需求量多且持久；職業(yè)資格要求大都為中級，很多企業(yè)適度降低技術門檻，愿意將中職生作為儲備人才加以培訓，掌握人才培育塑造主動權。

表2 機械專業(yè)崗位分布一覽

(三)人才培養(yǎng)

本次調(diào)研的主要任務是有利于人才培養(yǎng)方案的修訂和完善。圍繞人才培養(yǎng)，我們設計三個提問。

1.目前職業(yè)學校人才培養(yǎng)工作最需要改革的環(huán)節(jié)，調(diào)研結果如表3所示。

表3 職業(yè)學校人才培養(yǎng)最需要改革環(huán)節(jié)

上表說明，企業(yè)在選擇人才時，第一要素不是知識和技能，而是人的職業(yè)道德、就業(yè)觀念、意志力、價值觀等個體內(nèi)涵品質(zhì)，即把職業(yè)素養(yǎng)放在第一位，符合“冰山理論”。該理論告訴我們，職業(yè)素養(yǎng)分為顯性和隱性兩個部分，顯性部分表示人的知識和技能，通過短期培訓就可獲得；隱性部分主要是指人的思想品質(zhì)、道德觀念等，這些培養(yǎng)需要較長時間，所以企業(yè)更關注人的隱性素養(yǎng)。

2.錄用中職機械專業(yè)畢業(yè)生時優(yōu)先考慮哪些條件。企業(yè)一致認為，職業(yè)素養(yǎng)和操作技能是錄用中職生最重要的兩個條件，希望職業(yè)學校加大培養(yǎng)力度，建議學校將企業(yè)管理標準滲透到教育教學中，力求做到360°全覆蓋。實行“破墻”教育——不是校園內(nèi)、黑板下的德育課程，不用單純的說教，必須改變桶裝式的思想教育方式。

3.對中職生工作態(tài)度的綜合評價。評價分三個等級，其中“滿意”占10.1%、“較滿意”占52.4%，“一般”占29.9%，“不滿意”占7.6%。可見，企業(yè)對中職生還不夠滿意，提高辦學質(zhì)量是首要任務，中職校要重新定位人才培養(yǎng)方向，鋪軌對接企業(yè)單位，完善就業(yè)培養(yǎng)方案，架起需求雙向的立交橋。

綜上所述，筆者認為：(1)學校應大力提倡“先做人、后做事”育人理念。深化職業(yè)思想的內(nèi)涵，拓展高尚道德的外延，落實到每一位教師，滲透每一門學科，定格每一個目標，讓德育課程鮮活起來；(2)就業(yè)觀念來自于企業(yè)，缺少企業(yè)文化的浸潤，學生很難構建正確的就業(yè)思想。職業(yè)學校如何將企業(yè)文化融入到課程、到課堂，不是有校園環(huán)境布置就能影響學生，最關鍵的是教師教育理念的更新，教師企業(yè)經(jīng)驗的積聚，才能影響并改變學生思想與觀念；(3)樹立中職生正確的人生價值觀。當今社會價值觀問題探討很多，似乎中職學校還不夠重視，缺少這方面的引導。很多實例說明，學生不具備正確的人生價值觀，會出現(xiàn)很多意想不到的問題，導致企業(yè)對學生認可度低，對學校產(chǎn)生偏見與埋怨；(4)學校應開展職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)專題研究，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。探究人才培養(yǎng)，不能閉門造車，要請企業(yè)、家長、學生共同參與，完善中職生的評價標準。

(四)專業(yè)技能課程

圍繞中職機械專業(yè)課程設置與教學、專業(yè)技能與鑒定，我們設計三個提問。

1.對專業(yè)核心課程進行排序。84%以上的企業(yè)認為，本專業(yè)最重要的核心課程是“機械制圖”和“金屬加工與實訓”。如將江蘇省中職機械專業(yè)指導性人才培養(yǎng)方案提供的七門專業(yè)課程，以企業(yè)認為的重要性進行排序，結果是：機械制圖、機械基礎、金屬加工與實訓、也言語啟動、公差與配合、電工電子技術。很多企業(yè)特別提出，職業(yè)學校要強化“機械制圖”和“機械基礎”，因為是學生崗位專業(yè)發(fā)展根基，在教學中應給予較大權重。

2.企業(yè)對哪些職業(yè)資格證書有要求。中職生職業(yè)技能高低，往往用取得職業(yè)資格證書說明。調(diào)查時我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對職業(yè)資格證書并不十分看重，更看重的是學生真實技能技術。由于考工標準與崗位要求尚有距離，企業(yè)認為只要具備正確的就業(yè)態(tài)度，掌握一定的專業(yè)知識和技能，必定能在崗位上有所發(fā)展。

3.企業(yè)認為中職生崗位能力應該有哪些。調(diào)研結果是機械加工能力為最重要的崗位能力，接著是識讀圖樣能力、工藝分析能力和崗位變化能力，如表4所示。

表4 中職生崗位能力排序表

由表4可見，企業(yè)對實際操作能力看得很重。盡管現(xiàn)代企業(yè)廣泛使用計算機繪圖，但對學生看圖識圖能力提出高要求，尤其是實體測繪能力，需要強化與提升。

崗位應變能力與識讀圖樣能力的比例相近，這是經(jīng)濟發(fā)展的結果。為此，職業(yè)學校要提高課程設置的針對性，增強課程內(nèi)容的時代性。還要重視拓展學生視野、改進思維模式、學習他人經(jīng)驗，方可逐步構建這項能力。

(五)文化基礎課程

職業(yè)學校文化基礎課程設置，歷來是職教界探討熱點之一。2013年起，江蘇省職業(yè)教育進行2.5+0.5(中職)、4.5+0.5(高職)學制分段改革，在各專業(yè)實施性人才培養(yǎng)方案中，要求公共基礎課程與專業(yè)技能課程比例為4∶6。我們調(diào)查結果如表5所示。

表5 企業(yè)對中職生文化基礎能力要求

調(diào)查結果表明，企業(yè)對文化基礎課程都有要求，且按照中職生語言表達、數(shù)學能力、英語基礎、計算機操作由低到高排序，如表5所示。

1.絕大多數(shù)企業(yè)認為，文化基礎是實踐操作前提，是崗位發(fā)展的保障。要加強中職生語言表達、數(shù)學計算能力、計算機操作等培養(yǎng)，才能勝任崗位發(fā)展需要。

2.隨著經(jīng)濟和科技的發(fā)展，職業(yè)種類變多、變細、變具體，對從業(yè)人員職業(yè)能力要求變高。只有具備良好文化素養(yǎng)，才能從容面對飛速發(fā)展的科技進步。

3.企業(yè)用實例給我們闡述就業(yè)規(guī)則：文化基礎深厚的中職畢業(yè)生，崗位發(fā)展和可持續(xù)能力較一般學生高。職業(yè)素養(yǎng)以寬厚的文化底蘊作基礎的，這已成為用人單位的共識。

中職學校文化課程不僅不能削減，還需在提高教學質(zhì)量上下功夫。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)職教課程觀，提倡增設人文素養(yǎng)特色課程。學校對文化課和專業(yè)課教師一樣重視，以制度保障，以激勵促進教師人人成長。

(六)校企合作

校企合作是職業(yè)教育發(fā)展的必由之路，在國務院《關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中，特別強調(diào)職業(yè)教育要走校企合作、工學結合道路。圍繞這項主題，我們設計了如下提問。

1.企業(yè)參與職業(yè)學校培養(yǎng)工作主要有哪些途徑。我們提供了四種培養(yǎng)途徑，分別是委托學校培養(yǎng)、校企共同培養(yǎng)、企業(yè)直接培養(yǎng)和僅在學校培養(yǎng)。對23家企業(yè)調(diào)查，有4/5的企業(yè)認為校企共同培養(yǎng)是中職生成長與發(fā)展的最近、最可行路徑；另外三種培養(yǎng)模式，占比均不滿15%。說明企業(yè)對職業(yè)教育有更加深入了解，校企合作前景十分美好。

2.對職業(yè)學校學生頂崗實習有哪些認識。有85%以上的企業(yè)都認為，職業(yè)學校學生頂崗實習是教育的延伸；有43%的企業(yè)同時認為是“為企業(yè)服務，可提供學生報酬”，僅有6%的企業(yè)認為“崗位不受學校限制”。

頂崗實習已經(jīng)得到廣大企業(yè)的認同與支持，是中職生職業(yè)能力培養(yǎng)的途徑。調(diào)查中我們聽到另一種聲音——希望增強對企業(yè)的服務功能，從政策和制度上給予有力的支持。由此可見，企業(yè)期待與學校深層合作，希望構建政府推進、學校主動、企業(yè)積極、社會參與、市場運作的校企合作新模式。