杜亮
(綏化學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,黑龍江 綏化 152000)
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,會(huì)計(jì)師事務(wù)所已是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要中介行業(yè)之一,它的存在為規(guī)范市場(chǎng)發(fā)揮著重要的作用,其中會(huì)計(jì)師事務(wù)所行業(yè)中的審計(jì)業(yè)務(wù)已經(jīng)逐步成為維護(hù)正常、穩(wěn)定市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的一種重要手段。會(huì)計(jì)師事務(wù)所一方面承擔(dān)了規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重任,另一方面又是國(guó)家對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行宏觀調(diào)控的具體執(zhí)行者。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,會(huì)計(jì)師事務(wù)所首先要建立一個(gè)良好的、科學(xué)的、完善的內(nèi)部空間機(jī)制,保證其順利執(zhí)行,才能有效發(fā)揮其功能,有效的限制管理者的權(quán)利,防止管理者濫用管理權(quán)利,使會(huì)計(jì)師事務(wù)所獲得最大收益,也可以有效提高審計(jì)服務(wù)水平、審計(jì)服務(wù)質(zhì)量。其次,不斷進(jìn)行會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部治理建設(shè),也可以將事務(wù)所獲取的利益進(jìn)行公平、合理、科學(xué)的分配,使得事務(wù)所參與方都能夠盈利,有效避免各方矛盾的發(fā)生,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,增強(qiáng)信息的管理,提高會(huì)計(jì)師事務(wù)所的知名度、信譽(yù)度,促進(jìn)事務(wù)所的可持續(xù)發(fā)展。就目前我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所數(shù)量多、規(guī)模小、審計(jì)質(zhì)量水平低等現(xiàn)狀,加強(qiáng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部治理建設(shè)及深入研究會(huì)計(jì)師事務(wù)所發(fā)展問(wèn)題已經(jīng)迫在眉睫。本文通過(guò)對(duì)現(xiàn)階段會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部治理建設(shè)問(wèn)題的探究,分析會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部治理現(xiàn)狀,并結(jié)合自身多年的工作經(jīng)驗(yàn)提出了有效的應(yīng)對(duì)措施。
21世紀(jì)之初,為了加強(qiáng)我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,注協(xié)相繼頒布了一些指導(dǎo)綱要,為我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的內(nèi)部治理做出了重要引導(dǎo)。
據(jù)調(diào)查研究顯示,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下會(huì)計(jì)師事務(wù)所主要有兩種存在形式,即普通合伙和有限責(zé)任兩種形式,從普通合伙中又分離出一種特殊的合伙,其中,有限責(zé)任形式存在的會(huì)計(jì)師事務(wù)所是法人,而以合伙形式下存在的會(huì)計(jì)師事務(wù)所是非法人。根據(jù)國(guó)家對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部治理工作問(wèn)題的有關(guān)規(guī)定,可以得出,會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部治理所指的就是事務(wù)所以國(guó)家法律法規(guī)為依據(jù),逐步形成一種科學(xué)的、完善的內(nèi)部科學(xué)管理機(jī)制,其中尊重制度、執(zhí)行制度的管理主要包括事務(wù)所的人力資源管理、利益分配關(guān)系、績(jī)效考核、獎(jiǎng)勵(lì)方式、事務(wù)所文化建設(shè)等內(nèi)容。
第一,加強(qiáng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部治理,可以有效提高會(huì)計(jì)師事務(wù)所經(jīng)營(yíng)效益、管理效益,提高事務(wù)所的管理水平,為事務(wù)所的可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。會(huì)計(jì)師事務(wù)所是自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的中介機(jī)構(gòu),內(nèi)部治理主要從獎(jiǎng)勵(lì)和約束兩方面開(kāi)展,內(nèi)部治理系統(tǒng)的完善與否、有效與否對(duì)于會(huì)計(jì)師事務(wù)所的正常運(yùn)作有著重要的影響,其中激勵(lì)可以提高事務(wù)所日常運(yùn)作效率,約束可以制止影響事務(wù)所效率行為的出現(xiàn)和發(fā)生,從而能夠有效提高事務(wù)所的經(jīng)營(yíng)效率,提升競(jìng)爭(zhēng)力。第二,加強(qiáng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部治理是會(huì)計(jì)師事務(wù)所可持續(xù)發(fā)展的重要前提之一。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,完善、科學(xué)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部治理體系可以有效提高事務(wù)所的管理、服務(wù)質(zhì)量,可以有效提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、控制水平,同時(shí)這也是會(huì)計(jì)師事務(wù)所健康、穩(wěn)定發(fā)展的必然選擇。同時(shí),會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部治理體系的完善與否和事務(wù)所在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力高低也有著直接的關(guān)系。第三,加強(qiáng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部治理,可以有效提高事務(wù)所的行業(yè)形象。會(huì)計(jì)師事務(wù)所作為自負(fù)盈虧的中介機(jī)構(gòu),其內(nèi)部治理機(jī)制水平的高低將直接影響公眾對(duì)事務(wù)所的印象、信心。如果會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部機(jī)制不完善,將直接影響事務(wù)所的質(zhì)量控制,較為嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致事務(wù)所處于失控狀態(tài),提高事務(wù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn),減弱事務(wù)所應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的處理能力。
由于會(huì)計(jì)師事務(wù)所是智合公司,而不是資合公司,所以股權(quán)設(shè)置比例不合適,將直接影響會(huì)計(jì)師事務(wù)所股東之間的相互信任。有些會(huì)計(jì)師事務(wù)所在股權(quán)結(jié)構(gòu)上,雖然在公司章程上有明確的規(guī)定,但是實(shí)際股權(quán)集中在少數(shù)人手中,或者集中在主任會(huì)計(jì)師一人手上,形成了嚴(yán)重的“一股獨(dú)霸”現(xiàn)象。
會(huì)計(jì)師事務(wù)所普遍存在從業(yè)人員學(xué)歷較低、年齡差距較大、專業(yè)水平較低、管理觀念落后等問(wèn)題。在業(yè)務(wù)上普遍存在少數(shù)人做業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,一般遇到專業(yè)難度比較大的業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)師事務(wù)所會(huì)選擇借調(diào)其他會(huì)計(jì)師事務(wù)所的從業(yè)人員,或者借用一些公司的老會(huì)計(jì),甚至業(yè)務(wù)繁忙會(huì)直接找一些學(xué)校的學(xué)生做助理,不利于會(huì)計(jì)師事務(wù)所長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
由于會(huì)計(jì)師事務(wù)所眾多,審計(jì)需求不足,導(dǎo)致會(huì)計(jì)師事務(wù)所普遍存在不良競(jìng)爭(zhēng)。會(huì)計(jì)師事務(wù)所為了贏得客戶,也存在一些違規(guī)收費(fèi)、違規(guī)宣傳問(wèn)題,如給被審計(jì)單位財(cái)務(wù)人員返還傭金,降低審計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)重影響了會(huì)計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展壯大。一些會(huì)計(jì)師事務(wù)所由于業(yè)務(wù)范圍局限,只能在本地區(qū)發(fā)展,只能做一些簡(jiǎn)單的審計(jì)業(yè)務(wù)或者驗(yàn)資業(yè)務(wù),其業(yè)務(wù)也只能維持勉強(qiáng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
由于現(xiàn)階段我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所普遍規(guī)模較小,一些事務(wù)所存在一人獨(dú)權(quán)或者權(quán)利在極少數(shù)人手中。由于沒(méi)有足夠的管理能力和管理經(jīng)驗(yàn),所以事務(wù)所管理還不到位。事務(wù)所缺少嚴(yán)格的內(nèi)部管理流程,沒(méi)有建立嚴(yán)格的三級(jí)復(fù)核,缺少對(duì)每一份報(bào)告的嚴(yán)格把關(guān),這直接影響審計(jì)報(bào)告的質(zhì)量,導(dǎo)致客戶流失。
要成為一名合格的合伙人,必須具有豐富的專業(yè)技能,較好的客戶管理能力、溝通能力、超強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),并能與事務(wù)所一起不斷努力壯大。優(yōu)秀的組織會(huì)大大提高工作效率,應(yīng)按照責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,對(duì)合伙人建立明確的制度,便于落實(shí)責(zé)任,檢查考核。對(duì)合伙人的加入、退出建立嚴(yán)格的考核制度,嚴(yán)格控制只是掛名合伙人。
實(shí)行特殊普通合伙制的會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)完善職業(yè)保險(xiǎn)制度,建立職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)基金,增加保險(xiǎn)業(yè)務(wù)范圍,明確承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任條件,將職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)基金交由第三方托管而非僅是以賬面形式存在。有關(guān)部門還應(yīng)該建立個(gè)人財(cái)產(chǎn)申報(bào)制度,建立注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)信用記錄。
績(jī)效考核過(guò)程要做到客觀、公正。完善薪資報(bào)酬,留住優(yōu)秀人才。在國(guó)外,會(huì)計(jì)師事務(wù)所員工的工資一部分是靠勞動(dòng)所得薪資,一部分是靠定期績(jī)效考核贏得升遷機(jī)會(huì)。隨著會(huì)計(jì)師級(jí)別升遷,其薪資水平也在不斷提高,但在我國(guó)就不同了,就目前來(lái)看,我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制尚未完善,因此,有必要對(duì)我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所員工薪酬制度進(jìn)行改革。不僅要將會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展壯大,還要注重業(yè)務(wù)本身的質(zhì)量,同時(shí)通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所員工的培訓(xùn),不斷提高員工自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),在此基礎(chǔ)上,給予會(huì)計(jì)師事務(wù)所員工一定的獎(jiǎng)勵(lì),從而提升其工作的熱情。
結(jié)合我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所自身特點(diǎn),學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所管理經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建有中國(guó)特色的會(huì)計(jì)師事務(wù)所文化理念是我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部治理的重要發(fā)展方向。應(yīng)在事務(wù)所內(nèi)部樹立統(tǒng)一的價(jià)值觀,形成強(qiáng)大的凝聚力,建立一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。會(huì)計(jì)師事務(wù)所作為合伙企業(yè),即便是有限責(zé)任制會(huì)計(jì)師事務(wù)所,在某種程度上也留有合伙制,其文化理念應(yīng)該被全體合伙人及員工所接受,這是規(guī)范全體員工行為的軟環(huán)境。當(dāng)一個(gè)企業(yè)所有的規(guī)章制度和行為規(guī)范成為員工自愿的行為,甚至成為員工提升自身價(jià)值的體現(xiàn),合伙文化才算真正建立起來(lái)。同時(shí)要加強(qiáng)事務(wù)所人員的后續(xù)培訓(xùn),強(qiáng)化審計(jì)人員的知識(shí)儲(chǔ)備,提高審計(jì)質(zhì)量,提高會(huì)計(jì)師事務(wù)所在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,真正將我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所做大做強(qiáng),促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展。
會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)在業(yè)務(wù)上既多元化又專業(yè)化,加強(qiáng)事務(wù)所的核心競(jìng)爭(zhēng)力。保持客戶聯(lián)系人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的獨(dú)立性,嚴(yán)格控制質(zhì)量、執(zhí)行審計(jì)準(zhǔn)則、把控風(fēng)險(xiǎn),不斷加強(qiáng)事務(wù)所業(yè)務(wù)服務(wù)水平,贏得客戶的信任,贏得市場(chǎng)。會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,追求差異化戰(zhàn)略,這樣才能提升事務(wù)所的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
會(huì)計(jì)師事務(wù)所在我國(guó)的政治經(jīng)濟(jì)生活中擔(dān)當(dāng)著重要的角色,加強(qiáng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的內(nèi)部治理有利于誠(chéng)信體系的建立。現(xiàn)階段我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所在發(fā)展過(guò)程中面臨著前所未有的挑戰(zhàn),但是,只要穩(wěn)扎穩(wěn)打,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的帶動(dòng)下,會(huì)計(jì)師事務(wù)所還會(huì)有相當(dāng)大的發(fā)展空間。
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