伊琳娜

摘 要：人力資源的發(fā)展不僅是一個(gè)國(guó)家的源泉，更是企業(yè)的命脈所在。雖然有很多的企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到人力資源管理與開(kāi)發(fā)的必要性，可是國(guó)有企業(yè)的人資依然危機(jī)依然存在，危機(jī)常常是在預(yù)料之外或在管理失控的狀況下產(chǎn)生的。本文通過(guò)對(duì)國(guó)企人資危機(jī)的剖析，掌握人力資源危機(jī)出現(xiàn)的源由，并強(qiáng)調(diào)出相對(duì)應(yīng)的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè)；人力資源；危機(jī)；估測(cè)與預(yù)防

國(guó)有企業(yè)的人力資源管理并存著各種各樣的問(wèn)題，因此造成整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定，對(duì)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)造成嚴(yán)重的影響。企業(yè)的人力資源危機(jī)管理必須引起國(guó)有企業(yè)的重視，下文要對(duì)人力資源危機(jī)的成因與防治進(jìn)行探索與研究。

一、國(guó)有企業(yè)人力資源危機(jī)產(chǎn)生的源泉

1.國(guó)企職業(yè)環(huán)境經(jīng)歷著封閉到開(kāi)放的全新時(shí)期。我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)，一部分國(guó)有企業(yè)已被或正在被市場(chǎng)淘汰，私企漸漸成為我國(guó)市場(chǎng)的主流，員工的眼界與過(guò)去大不相同，跟過(guò)去相比，現(xiàn)如今更加重視價(jià)值及利益等方面的內(nèi)容。目前網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)飛速的發(fā)展，短期涌現(xiàn)出大批的人力資源咨詢公司，如人力資源咨詢公司，職業(yè)獵頭公司。使員工的自主性和選擇性逐步提高，影響人員的流動(dòng)性，從而增加人力資源供給的不確定性。

2.忽視人力成本的核算。國(guó)有企業(yè)的人力資源的開(kāi)發(fā)和投入十分不足，疏忽了人力成本的計(jì)算。國(guó)有企業(yè)常常把人力資源管理看成純粹的支出，只關(guān)注眼前利益往往忽視后期連鎖效應(yīng)。會(huì)想盡各種辦法降低工資福利與待遇，盡可能降低對(duì)員工的培訓(xùn)。據(jù)悉，30%以上的國(guó)有企業(yè)只是大致地?fù)芤稽c(diǎn)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，人均每年不足10元，20%多的企業(yè)教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)只在10元～30元之間，只有5%以下的一些企業(yè)強(qiáng)化了人力資源方面的投資，甚至有45%的企業(yè)竟然停止培訓(xùn)，不看重員工的筆試和面試考評(píng)，造成人力資源的素質(zhì)無(wú)法達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)者需求，同時(shí)專業(yè)技術(shù)素質(zhì)高的人員流失率也大大提升。結(jié)果是企業(yè)單方面存在過(guò)多用不上或沒(méi)有作用的冗余人員；另一方面，造成了從事科技研究的高科技人員、企業(yè)中高層管理人員和有專長(zhǎng)的技術(shù)工人比較稀缺。

3.人力資源治理的缺乏戰(zhàn)略性。國(guó)有企業(yè)經(jīng)常缺乏與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略甚至與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相匹配的統(tǒng)一的人力資源管理體系，絕大多數(shù)精力放在了傳統(tǒng)的人事管理上，人力資源管理的策略性偏低。人力資源管理部門(mén)大多數(shù)處于一個(gè)類(lèi)似參謀部門(mén)的位置。多數(shù)企業(yè)的人力資源管理和行政管理同屬于一個(gè)部門(mén)，缺乏專業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)與管理的人才，通常由兩名或三名員工承擔(dān)規(guī)劃、招聘、考核、福利薪酬待遇和培訓(xùn)等方面的日常工作，沒(méi)有過(guò)多的精力和時(shí)間去分析開(kāi)發(fā)企業(yè)的人力資源及設(shè)立相關(guān)的制度。

二、國(guó)企人力資源危機(jī)的預(yù)測(cè)及預(yù)防方法

1.積極建立人才風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及評(píng)估。目前，國(guó)有企業(yè)應(yīng)采取科學(xué)合理的方法，積極鼓勵(lì)和支持人才風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及評(píng)估這項(xiàng)工作。其主要作用：第一方面，有效的控制勞動(dòng)力供給并對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)，讓員工了解企業(yè)對(duì)該項(xiàng)工作的重視程度，讓領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷能讓員工體會(huì)到，以及各部門(mén)人員之間能夠保持良好的溝通和交流，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)的工作；第二方面，在日常運(yùn)作方面應(yīng)該采用實(shí)時(shí)監(jiān)控、采集相關(guān)數(shù)據(jù)以及制定有關(guān)研究項(xiàng)目，防止未來(lái)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的重組及人事變動(dòng)；第三方面，建立專門(mén)預(yù)防人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的部門(mén)。當(dāng)有風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)出現(xiàn)且不能達(dá)到預(yù)期的效果時(shí)，會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)和員工之間溝通出現(xiàn)問(wèn)題，且生產(chǎn)力有可能降低，可能會(huì)出現(xiàn)管理混亂的情況，因此要及時(shí)調(diào)查且調(diào)整流程。第四方面，為了簡(jiǎn)化其他部門(mén)的職責(zé)，將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息管理融入到工作中。

2.注重企業(yè)文化的建設(shè)。人是管理工作的核心和動(dòng)力，是企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地的重要依據(jù)，而企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值觀的有效溝通與達(dá)成共識(shí)的關(guān)鍵，形成心靈的契約，真正讓企業(yè)變成一個(gè)利益共同體、責(zé)任共同體和命運(yùn)共同體。國(guó)有企業(yè)必須重視其文化的建設(shè)，因?yàn)樵谕馊说难壑?，該公司自身的文化象征代表了公司的形象。?yōu)秀的企業(yè)文化，不僅能夠給員工一種安全可靠的感覺(jué)，而且也能使員工找到歸屬感，并且愿意為企業(yè)貢獻(xiàn)出自己最大的效力，把工作當(dāng)中樂(lè)趣來(lái)完成。優(yōu)秀的企業(yè)文化形象不僅能增加員工的工作熱情，從而使生產(chǎn)效益得到提高。同時(shí)，員工的工作能力也得到了相應(yīng)的提高。要想使國(guó)企發(fā)展的更好，就需要不斷創(chuàng)新理念，提煉企業(yè)文化的精華，建設(shè)合理有效的企業(yè)文化，這樣就可以凝聚人心，減少人才流失，從而降低人力資源的風(fēng)險(xiǎn)。

3.建立有效的人力資源危機(jī)管理。為了使國(guó)有企業(yè)在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中對(duì)人力資源管理的進(jìn)行有效監(jiān)管，應(yīng)把放在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略層面進(jìn)行加強(qiáng)管理作為首先要完成的，防止制定了不符合實(shí)際的高標(biāo)準(zhǔn)。在措施施展方面，應(yīng)加強(qiáng)統(tǒng)籌，各種資源的配置要穩(wěn)妥合理，視市場(chǎng)運(yùn)作成效和目標(biāo)完成狀況進(jìn)行妥善安排，以免造成人力資源供過(guò)于求的事情發(fā)生。其次，一旦發(fā)生并購(gòu)或經(jīng)營(yíng)萎縮中人力資源供大于求的危機(jī)，重點(diǎn)要在在如何留駐核心骨干人才方面上，于此，在達(dá)到國(guó)家政策法律的前提下，決絕果斷的裁員，便利上陣。

4.注重人才培養(yǎng)，創(chuàng)新人力資源管理。國(guó)有企業(yè)人才和技術(shù)相對(duì)密集的一個(gè)實(shí)體，在人力、物質(zhì)和貨幣資本三種資源狀態(tài)下，人力資本是國(guó)有企業(yè)最重要的生產(chǎn)元素，想在競(jìng)爭(zhēng)中處于一個(gè)勝利的地步，就要取得最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，一定要著重于人力資源管理。人力資源管理作用于整個(gè)人力資源運(yùn)動(dòng)的過(guò)程，其搭配是否合乎要求、管理模式是否先進(jìn)、科學(xué)和具有時(shí)代特色是國(guó)有企業(yè)發(fā)展的重要元素。要抓好人才培養(yǎng)，主動(dòng)爭(zhēng)取人才的培養(yǎng)，就要在思想觀念上與時(shí)俱進(jìn)，解放思想，就要不斷去創(chuàng)新、改變我們的用人政策，要樹(shù)立正確的人力資源觀，建立人力資源管理信念，從大同小異的人事管理中轉(zhuǎn)換到人力資源管理中，在這個(gè)以知識(shí)為主時(shí)代，要把人力看成是一種資源，還要把人力作為一種創(chuàng)造性的東西去經(jīng)營(yíng)和管理。

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