郭慶春，李 靜，寇立群

(陜西廣播電視大學教務處，陜西 西安 710119)

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010－2020年)》中指出了我國要加快各類學習型組織建設，構建學習型社會，要在全社會形成全民學習、終身學習的學習氛圍。隨著教育改革的不斷深入，社會迫切需要能夠不斷創(chuàng)新和突破自我的來自各行業(yè)的全方位人才，成人學習者要順應改革的需求則必須在原有的基礎上不斷地學習，移動技術的發(fā)展讓學習變得更加靈活和便捷，不僅能為他們提供更為廣泛的學習資源，且能夠滿足各種各樣的成人學習者對學習的需求。因此，對移動學習資源的設計與應用研究是在面對新形勢、新情況的基礎上，審時度勢做出的理性抉擇。

隨著移動通信技術和移動網絡的發(fā)展和普及，全球移動電話的增長速度是電腦、電視等其他數字設備銷量的幾倍，手機等移動終端設備已經非常普及。早在2009年6月，愛立信公司宣布全球移動用戶數已經超過了43億，全球移動用戶滲透率達到了65.6%，很多成熟市場中的移動滲透率已經超過了100%。預計到2020年，全球移動用戶(連接)將超過500億。移動網絡將連接全球每個角落，讓人與人之間、人與網絡之間的交流更為便捷。龐大的移動用戶數量，無處不在的移動網絡，為移動學習帶來了革命性的創(chuàng)新和發(fā)展。無時、無刻、無處的移動學習成為順應學習型社會發(fā)展的重要學習方式之一，為學習者尤其是成人學習者提供了一個更為便捷、更加自由的學習環(huán)境。移動學習成為不斷地完善、提升自己，促進成人終身學習至關重要的法寶。

一、移動學習研究進展

(一)國內外研究現(xiàn)狀

在國外，移動學習的研究最初始于1994年的WirelessAndrew研究項目，該項目是由美國卡內基梅隆大學主持開展的。歐洲、北美、亞洲等部分經濟實體較強的發(fā)達國家對移動學習的研究較為深入。特別是在歐洲，早已進行了移動學習相關的技術支持、資料開發(fā)、系統(tǒng)平臺建設等多方面的研究，并且取得了豐碩的成果，為未來移動學習的研究奠定了堅實的基礎。從1994年開始，國外先后實施了幾十個移動學習的項目，在世界范圍內引起了極大的轟動。其中，對于成人移動學習資源建設的研究主要分為兩類:一類是數字化學習資源提供商進行的研究，他們的目的是借助數字化學習的經驗，將移動學習市場化。另一類是由教育科研機構進行的研究，他們以提高教育教學的水平和質量為目的，在學校的基礎上開展研究。

在我們國家開始于21世紀的早期，2000年愛爾蘭遠程教育學家Desmond Keegan博士在上海電視大學建校四十周年學術報告會上做了“從遠程學習到電子學習再到移動學習”的移動學習報告，并首次將“移動學習”作為一種新的學習方式引入我國，隨之我國學者掀起了研究并應用移動學習促進遠程學習、支撐終身學習的熱潮。至今，與歐美等國家相比，雖然我國對于移動學習以及資源建設的研究水平和研究規(guī)模仍然無法達到同一水平，但是經過廣大學者的不懈努力，我們也取得了一些成績。

整體而言，國外移動學習發(fā)展、移動學習資源建設研究的廣度和深度都要比我國更勝一籌，我國移動學習的研究起步晚，各方面的發(fā)展落后于歐美等發(fā)達國家，對移動學習資源建設的研究更是不及國外。因此，對國外移動學習及資源建設的成功案例剖析、成功經驗總結，挖掘其中的方法和技術，有利于我國開展移動學習及資源建設的研究，對我國移動學習理論和實踐的研究具有指導性的意義［1－5］。

(二)移動學習定義

移動學習是在數字化學習(E－Learning)的基礎上發(fā)展起來的，是E－Learning的擴展。移動學習(Mobile Learning)是一種在移動計算設備幫助下的能夠在任何時間、任何地點發(fā)生的學習，移動學習所使用的移動計算設備必須能夠有效地呈現(xiàn)學習內容并且提供教師與學習者之間的雙向交流。移動學習被認為是一種未來的學習模式，或者說是未來學習不可缺少的一種學習模式。移動學習是貼近學習本質的一種新型遠程教育技術和方式，它真正實現(xiàn)了“任何人在任何地方任何時間學習任何內容”的學習理想，是構建終身教育體系和創(chuàng)建學習型社會較為可行的學習形式。

一般的學習資源都是由人、物和環(huán)境三部分組成，移動學習資源同樣也可以稱作是由進行移動學習的人、支持移動學習的材料、促進移動學習的環(huán)境組成。而成人移動學習資源則更加細化了每一部分的內容，移動學習的人就是成人移動學習者，不包括普通的在校學習者。材料也不是泛泛的學習材料，而是符合成人學習特征的、滿足成人實際需求的、類型各種各樣的、技術先進的移動學習材料。這種學習材料是學習者獲取知識最直接、最便捷的來源，與成人學習的聯(lián)系非常緊密。學習材料的設計要符合學習目標和成人學習的需求，材料的結構安排要與內容相呼應，做到相輔相成。同時，成人移動學習資源的建設者要根據移動學習的獨特性有效地篩選、歸納學習內容，在良好設計的基礎上采用先進的信息技術手段合理開發(fā)。此外，成人移動學習環(huán)境也是移動學習資源范疇中不可或缺的一部分，支持資源的移動系統(tǒng)平臺、便于交流的多元化交互方式、設計良好的人機界面等都是移動環(huán)境的重要因素，會對成人移動學習的效率和效果產生重要的影響。

綜上所述，這里筆者將成人移動學習資源界定為:為了支持和促進成人移動學習，借助移動終端設備(如移動電話、個人數字助理PDA等)，采用短消息、無線應用協(xié)議(WAP)、流媒體等技術，多元化地呈現(xiàn)的數字化的知識和信息的學習材料的總和。

(三)移動學習資源的特點

移動學習是數字化學習和移動技術相結合的產物，成人移動學習是使成人學習者能夠在任意場合、任意時間，通過手機等移動終端設備，借助豐富的移動學習資源展開學習的一種學習形式。由于移動終端設備的可移動性、分散性，決定了移動學習的靈活性與傳統(tǒng)學習和網絡學習相比都要大。因此，移動學習資源與傳統(tǒng)的學習資源相比具有許多獨特性，具體表現(xiàn)在以下幾方面:

1、內容短小精悍。移動學習者來自于社會生活的各個方面，有成人教育學院的成人學生群體、企業(yè)員工群體、農民群體、政府事業(yè)單位人員等，他們因為各種原因需要繼續(xù)學習、繼續(xù)深造，但由于工作、學習和生活時間的限制，只能利用零散的時間進行學習。且對于成人移動學習者來說，學習環(huán)境的變化往往比較大，工學矛盾的問題突出，每次學習都只能在短時間內進行，無法做到連續(xù)的、不簡短的學習，當然每次學習到的內容必然會非常有限。因此，基于手機等移動終端的移動學習很迅速的被成人群體普遍接受。由于這種非正式的學習方式較正規(guī)的學校學習靈活，學習的內容短小精悍，往往表現(xiàn)出片段化、零碎化的特點，所以移動學習資源恰恰迎合了成人學習者的學習需求。移動學習資源的內容建設注重設計開發(fā)短小、精悍、連續(xù)的適宜于零碎時間的學習材料。學習內容由獨立的模塊組成，每個模塊都是由若干個較小模塊的學習內容組成，大模塊能夠分解成一個個小的知識模塊，每個模塊的內容相對完整，成人學習者有學習需要的時候可以隨機提取相關內容。內容短小精悍的移動學習資源符合成人移動學習的特點，增強了移動學習的靈活性和便捷性。

2、呈現(xiàn)形式簡潔。資源的呈現(xiàn)形式往往會影響到學習的效率和效果，選擇合理的學習資源呈現(xiàn)形式不僅能保證學習開展，更能達到事半功倍的效果。移動學習是成人學習者借助可移動的終端設備如PDA、手機等進行學習的過程。由于移動設備大都屏幕較小，分辨率不高、輸入不方便，移動學習資源呈現(xiàn)往往要受到各方面的限制。移動學習資源與E－learning資源相比，動畫、視頻等元素的融入較少，只是選取恰當數量的各種類型的資源進行合理搭配，其呈現(xiàn)形式比較簡潔，內容還是以概括性較強的文字和圖片為主，輔以必要的動畫和視頻資源補充說明。移動學習資源中其他方面的設置，如導航設置、交互設計等也比較明了直觀、簡單，對成人移動學習者來說操作起來不復雜、易于上手。同時，隨著移動帶寬的不斷提高，移動學習資源的呈現(xiàn)形式將會進一步拓展，交互手段更加豐富，并且不斷向多媒體化方向發(fā)展。

3、訪問便捷性高。手機、PDA、ipad等移動設備借助移動通信網絡在當今社會得到普遍應用，隨著移動網絡帶寬的提高、通信網絡覆蓋面的擴大，移動設備在任何時間、任何地方都可以方便的接入移動網絡，這移動學習的發(fā)展帶來了無限的契機。利用移動終端設備學習的成人學習者無論身處辦公室、公交車、地鐵站、家中都可以隨時訪問移動網絡，便捷地獲取所需要的學習資源。因而，移動學習資源開發(fā)者和提供商可依托便捷的網絡服務，設計制作一系列的簡短、實用、針對性強的學習資源，可支持網絡瀏覽或者直接保存下載到終端。若相關部門把供成人移動學習的資源匯集起來，上傳到某一專供移動設備訪問的資源網站便大大縮短訪問時限，提高訪問速率。隨著3G技術的發(fā)展，手機入網速度的提高，基于手機等移動終端設備的移動學習將成為未來成人終身學習的主流學習方式之一。

4、學習專題性強。移動學習資源的建設是以提高成人學習的績效為目的。在移動學習的過程中，成人學習者易受到外界環(huán)境因素的干擾，時常導致學習的中斷，下次再接著進行學習的時候成人學習者往往會感到力不從心，與前期的學習無法很好的聯(lián)系起來，這一問題一直阻礙著成人學習者的繼續(xù)學習的興趣和效率。建立良好的移動學習資源是當前移動學習中最為迫切的任務。移動學習資源的建設應分門類別的圍繞某一專題展開，將所有與專題相關的知識點組合起來，共同構成一個專題知識網，學習者在學習這一類的知識時能夠舉一反三，即使中途因為某種原因無法繼續(xù)學習，也能夠在下次學習開始時迅速的回顧起已有的專題相關知識點。這樣不僅能提高成人移動學習者知識檢索的效率，促進專題知識結構的形成，更能增強學習的目的性，讓學習者在閑暇時間、隨時隨地的獲得所需要的知識，解決工作和生活中遇到的各種困難。并且，成人學習者每完成一次學習都能對這個專題有較詳細的了解，發(fā)散出相關內容的知識。

二、移動學習資源的總體設計

目前，我國對移動學習資源的建設主要集中在高校及企業(yè)之中，經過設計和實踐取得了一定的成績，經過多方參與開發(fā)了部分移動學習資源，但其內容形式多以英語知識為主，其他知識為輔。不可否認，我國移動學習資源建設目前還處于探索發(fā)展階段，在內容與形式方面還有待進一步提高。在眾多移動學習資源中，專門面向成人移動學習而設計的綜合類資源更是非常的有限，部分資源質量較低，內容沒有根據成人學習者的特點和成人移動學習的需要設計，組織和呈現(xiàn)形式混亂;還有部分資源過于注重內容的闡釋，整體繁雜、冗長，沒有將現(xiàn)代教育技術融合進去，還停留在最初的視聽階段采用大量的文字和圖片，缺少多媒體元素，缺乏最基本的人機交互，影響了成人學習者的學習效果。筆者認為，面向成人移動學習的資源應該具有以下設計理念:成人移動學習資源是以成人學習者為中心，以滿足實際的學習的需求，緩解成人群體普遍存在的工學矛盾為目的，資源的設計定位合理，可支持多樣化的成人學習模式，提供體現(xiàn)個性化、移動化、多媒體化、交互化特點的學習資源，滿足在線和離線的移動化學習;界面設計簡潔大方，與現(xiàn)有的各種移動終端設備相配，操作便捷，為成人學習者營造一個真實的學習情境［6－8］。具體的設計理念闡釋如下:

(一)設計資源定位合理的理念 在成人移動資源設計時首先必須明確資源的使用對象是誰，資源要呈現(xiàn)的學習內容是哪類，資源要為學習者提供什么樣的服務功能，預計要達到什么樣的學習目的，完成什么樣的學習任務，移動學習資源適用與移動終端設備的范圍有多大等等這些問題。將資源設計的構思細化到每個可能影響整個資源建設過程的問題，明確相應的適用范圍，選擇最恰當的平衡點，做到合理的定位。

(二)多種成人學習模式并存的理念 在全民學習的學習型社會中，成人終身學習不斷普及，學習的模式也逐步趨于多樣化，主要有:自主學習模式、自我導向式學習模式、問題式學習模式、經驗型學習模式以及合作式學習模式和開放式學習模式。移動學習資源的要能夠支持多樣化的成人學習模式，使成人學習者無論偏好于哪種模式的學習，都能夠很好的利用移動學習資源，滿足學習的需要，達到學習的目的，從而在真正意義上實現(xiàn)成人移動學習資源建設的適應性和靈活性。

(三)以成人學習者為中心的理念 成人移動學習資源顧名思義是以成人學習者為中心，探究成人學習者與普通學習者相異的心理特征和學習特征，了解學習者特有的學習風格，從學習者的實際需求出發(fā)，解決學習過程的困難，為學習的順利進行提供支撐和保障。資源的設計還要符合成人移動學習的特點，不僅要設計優(yōu)質的資源內容，更要架設良好的資源呈現(xiàn)結構，讓他們在零碎化的時間里，非固定的場所中，能夠有效地的進行學習。

(四)界面簡潔、易于操作的理念 由于移動終端設備的屏幕較小、顯示的分辨率低、功能有限等，因此在界面的設計過程中要做到簡潔大方，務必不可貪圖普通學習資源界面的華美，繁雜、華麗的界面在移動終端設備上往往占有大量的內存，且顯示起來雜亂無章，無法突出鮮明學習主題。此外，資源的提示與導航設計要直觀、簡單，便于操作。

(五)在線和離線學習統(tǒng)一的理念 移動學習資源離不開移動終端設備和移動通訊網絡的支持，移動學習需要成人學習者訪問移動網絡站點，接收移動學習資源。但這個過程往往要耗費大量的數據信息流量，雖然移動廠商已經降低了移動通訊的資費，但是對于大部分成人學習者來說長時間瀏覽學習資源的花費還是相當之高。因此，設計時應該支持移動學習資源離線傳輸和下載，使學習者之間可以通過網絡或者藍牙、紅外等功能傳輸、共享學習資源，保存到手機等移動終端，方便在無網絡的情況下，隨時隨地的進行離線學習。

三、移動學習資源的內容設計原則

對于移動學習平臺的知識點內容設計原則來說，其組織結構的合理性、內容分割的獨立性、內容選取質量的優(yōu)秀性、知識點選取的有效性，是設計一款好的移動學習平臺的關鍵，它將直接決定著移動學習平臺設計成敗。

(一)有效的學習目標 對于一款移動學習平臺，如果結構不能設計非常合理，一般是不會提供全覆蓋性的學習內容的。大而全的方式是最不易保證用戶忠誠度的一種方式。因此給移動學習平臺的知識點設計一個有效的學習目標，可以給出學習方法和學習步驟的建設性意見，因為內容范圍較少而選取內容有較好的深度，反而可以博得這部分用戶的厚愛。

(二)選取合適的知識點內容 選取的知識點要在選題范圍內要具有代表性，可以突出該學習內容的重點，由淺入深、循序漸進，可以有效幫助學習者完成學習目標，達到學習知識、學習技術的目的。

(三)知識點表述嚴謹 內容的選取應當從正規(guī)的、可考證的書籍、雜志、報紙、期刊、網絡等地方選到，選取的內容要表述清晰、符號準確、用詞嚴謹，具有較好的學術價值。對于那些文字表達不準確，圖示內容不清晰、符號詞法有錯誤、概念原理解釋不準確，內容來源不清的內容，盡量不去選用，因為知識點內容會涉及整個學習平臺使用者的利益，內容的選取是不容許錯誤發(fā)生的。

(四)知識結構編排良好 在知識點結構的編排上，要將知識點按學習的需求，由淺入深的逐漸深入，并以知識點的獨立性為原則，劃分為合適的獨立性強的知識點單元。從移動學習的角度出發(fā)，根據m－learn-ing的思想，一個知識點的內容不宜過長，最好在幾個屏幕內顯示完成或可以在短時間內完成學習過程。同時知識點應當給出有效的目錄、框架結構圖表，方便讀者跳躍式學習或找到需要的知識點。對于多頁形式展示的知識點，需要根據內容的相關性，給出前后翻屏控制的功能，同時出于方便學習者考慮，提供自動翻頁、字體設置等也是知識點在屏幕位置和方式上的編排，也是設計時要注意的地方。

(五)提供學習者知識點的測試環(huán)境 在知識點的學習過程中，一個合適的測試環(huán)境將有助于學習者及時調整學習狀態(tài)和學習方法，來幫助學習者提高學習效率。在測試環(huán)境中，限時答題、解析試卷、題型的選擇、難度的控制都需要測試環(huán)境設計者進行深入的思考才能解決的問題。一個優(yōu)秀的測試環(huán)境，將會給在線學習平臺帶來一個新的亮點。

(六)持續(xù)學習的設計 對于移動學習來說，對于所有知識點用戶不可能一下完成，即使一個小的知識點，也可能會因某種原因被打斷，因此，需要移動學習平臺設計合理的追蹤記錄機制，幫助學習者可以在適當的時間內，回到被打斷的學習過程中。另外，對于學習的薄弱環(huán)節(jié)，也需要相應的機制，幫助用戶不斷回憶、重復學習，以加深記憶。

(七)提供互動交流平臺 在學習過程中，一個人學習能力總是有限的。多人一起討論式的學習被證明為一條提高學習效率的有效途經。因此，給移動學習平臺使用者提供一個合適的互動交流平臺是移動學習平臺必備的功能之一。良好的互動交流，不僅可以增加用戶的黏度，還可以吸引更多的新用戶加入。

(八)合適的多媒體應用 多媒體的合理應用，同樣能夠達到激發(fā)學習者興趣的效果。避免枯燥的文字性描述，采用合適的音頻、視頻表現(xiàn)方式配以關鍵性質的解說，將可以成倍的提高學習者的學習效率。各種多媒體都有各自的優(yōu)勢，如何合理的應用到移動學習內容的設計當中，是一件非常有挑戰(zhàn)性的工作，當然過多的媒體內容的堆磊也會使學習內容失去重心，成為沒有重點的東西。因此，合理的利用多媒體可以發(fā)揮表現(xiàn)概念、原理等抽象內容的優(yōu)勢，提高移動學習平臺的教學水平，促進學習者的學習。

移動技術與教育的融合變革了傳統(tǒng)的學習模式，催生了一種新的學習方式——移動學習。無處不在的移動學習順應了社會發(fā)展的潮流，為成人終身學習創(chuàng)造了良好的環(huán)境，提供了豐富的移動學習資源。移動學習是一種新興的數字化學習形式，成人移動學習是成人教育領域和成人終身學習領域不可缺少的一部分，移動學習資源是現(xiàn)代成人學習重要的資料來源。有效地建設成人移動學習資源是我國構建“人人皆學、時時能學、處處可學”的終身學習體系中的一個新方向。如何運用終身學習的理念設計、開發(fā)、應用成人移動學習資源，恰當地在移動設備上呈現(xiàn)資源內容，緩解因激烈的競爭而為成人終身學習帶來的“工學矛盾”，是一個極具挑戰(zhàn)且非常有價值的問題。

總之，利用移動終端進行學習在國外已經受到廣泛的關注，并把移動學習看作是未來網絡學習的方向之一。在國外，尤其是在歐洲和北美的部分經濟發(fā)達國家，對移動學習的研究都非常深入，甚至是作為教育科學的一個主研方向。因此大力發(fā)展移動教育，開展移動學習，設計開發(fā)優(yōu)秀的移動學習平臺對于我國來說是一個時間緊、任務重、意義巨大的研究課題。

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