○賀彩銀

（西北民族大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 甘肅 蘭州 730030）

一、民族院校外貿(mào)單證實(shí)務(wù)課程的教學(xué)目標(biāo)

近年來，我國邊境貿(mào)易發(fā)展出現(xiàn)困境，擺脫困境的方式是改變商品結(jié)構(gòu)，并轉(zhuǎn)向邊境國家腹地發(fā)展，這就凸顯了邊境貿(mào)易人才極缺的問題。西北民族大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院從1981年開始正式招收民族貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，1994年該專業(yè)更名為經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系，該專業(yè)以解決我國邊境貿(mào)易企業(yè)人才缺乏問題為目標(biāo)，旨在創(chuàng)辦具有民族特色的國際貿(mào)易專業(yè)。由于學(xué)生大多來自少數(shù)民族地區(qū)，以云南、新疆、廣西、西藏居多，而這些地區(qū)的邊境貿(mào)易正在尋求發(fā)展，邊貿(mào)企業(yè)需求大量人才。更為重要的是，民族學(xué)生從事本民族居住地的邊境貿(mào)易具有很強(qiáng)的人文優(yōu)勢(shì)，例如與毗鄰國家的宗教信仰相同，風(fēng)俗習(xí)慣一致。外貿(mào)單證實(shí)務(wù)這門課程在整個(gè)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)中占有舉足輕重的地位，其教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)具有扎實(shí)的國際經(jīng)貿(mào)知識(shí)和熟練的對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)操作技能的少數(shù)民族外貿(mào)人才。

二、外貿(mào)單證實(shí)務(wù)課程的特點(diǎn)

外貿(mào)單證實(shí)務(wù)課程的主要特點(diǎn)是與其他課程有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)度，邏輯性強(qiáng)，對(duì)學(xué)生的專業(yè)英文水平和實(shí)際動(dòng)手能力要求較高。該門課程涉及外貿(mào)業(yè)務(wù)活動(dòng)中的有關(guān)單證，包括商業(yè)發(fā)票、匯票、信用證、裝箱單、海運(yùn)提單、保險(xiǎn)單等，都依附于外貿(mào)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，要想學(xué)好這門課程，掌握正確的制單技能，就要熟知國際貿(mào)易法律與慣例、國際貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)、國際金融等相關(guān)知識(shí)。

這門課程的邏輯性體現(xiàn)在單據(jù)的制作和審核全過程。首先，在單證制作過程中，單據(jù)出具單位之間的相互配合和各單據(jù)的時(shí)間先后順序具有很強(qiáng)的邏輯性。一項(xiàng)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)所涉及的全套單據(jù)是所有相關(guān)單位密切協(xié)作才能完成的。發(fā)票、裝箱單、匯票是出口方的單據(jù)；提單、運(yùn)單、船公司證明由運(yùn)輸部門出具；貨物的保險(xiǎn)單據(jù)則由保險(xiǎn)公司辦理；原產(chǎn)地證明書、報(bào)關(guān)單、收付匯核銷單分別由進(jìn)出口檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)、海關(guān)和外匯管理局出具。各種單據(jù)的簽發(fā)日期應(yīng)符合邏輯性和國際慣例，通常提單日期是確定各單據(jù)日期的關(guān)鍵，匯票日期應(yīng)晚于提單、發(fā)票等其他單據(jù)，而提單不得早于L/C規(guī)定的最早裝運(yùn)期，也不得晚于L/C規(guī)定的最晚裝運(yùn)期。其次，審核單據(jù)的邏輯性體現(xiàn)在出口方、出口銀行、進(jìn)口銀行和進(jìn)口方之間反復(fù)進(jìn)行。如果單據(jù)的制作和審核沒有發(fā)現(xiàn)任何問題，按規(guī)定的時(shí)間、方式、種類、份數(shù)提交、收匯。這種外貿(mào)單證的邏輯性凸顯了單證處理的復(fù)雜性。

外貿(mào)單證實(shí)務(wù)對(duì)學(xué)生的專業(yè)英文水平和實(shí)際動(dòng)手能力要求較高。外貿(mào)單證課程研究的對(duì)象包括在國際貿(mào)易結(jié)算中使用的單據(jù)、文件與憑證，在國際貨物的交付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢報(bào)關(guān)以及結(jié)匯等環(huán)節(jié)所處理的各種證明文件，使得這門課程涉及到大量的英文專業(yè)術(shù)語，而這些英文專業(yè)術(shù)語正是民族學(xué)校國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生正確理解單證的主要障礙之一。同時(shí)，繕制單據(jù)本身是一種實(shí)務(wù)性的技能，對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，提出了較高的實(shí)際動(dòng)手能力的要求，而單證處理過程中的任何一個(gè)失誤都可能引起收匯風(fēng)險(xiǎn)，造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。

三、民族院校外貿(mào)單證實(shí)務(wù)教學(xué)內(nèi)容改革

1、教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該以雙語形式展現(xiàn)

由于該門課程的涉外性質(zhì)很強(qiáng)，工作中所面臨的主要是英文單據(jù)。所以，提高學(xué)生的專業(yè)外語水平是理解和制單的關(guān)鍵一步。但由于學(xué)生大多來自少數(shù)民族，因此，強(qiáng)調(diào)雙語授課時(shí)，一定要避免全英文的展現(xiàn)方式，防止學(xué)生因語言障礙而造成對(duì)專業(yè)知識(shí)理解的混亂，進(jìn)而影響教學(xué)效果。

2、充實(shí)和更新重要的理論內(nèi)容

由于書本知識(shí)落后于實(shí)踐，所以教學(xué)中對(duì)于相關(guān)理論知識(shí)的更新就顯得尤為重要。為使課程內(nèi)容生動(dòng)而豐富，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)與每年國際商務(wù)單證員考試相銜接，并從雜志、網(wǎng)絡(luò)獲取教學(xué)背景資料和案例。例如：以案例教學(xué)方法講解信用證的閱讀和理解這節(jié)課時(shí)，教師需要增補(bǔ)的內(nèi)容包括：SW IFT電報(bào)的格式、信用證原文案例。目前信用證的格式主要是用SW IFT電文，因此有必要講解SW IFT電報(bào)的格式由BASIC HEADER BLOCK、APPLICATION HEADER BLOCK、USER HEADER BLOCK、TEXT BLOCK、TRAILER BLOCK五個(gè)部分組成，并以信用證案例的形式指出這五部分的具體位置和內(nèi)容。同時(shí)，還需要講述信用證正文的主要條款以及哪些條款很可能成為軟條款，進(jìn)而由軟條款演變?yōu)橄葳鍡l款等基本知識(shí)。在學(xué)習(xí)完教材提供的信用證原文后，教師還應(yīng)給學(xué)生提供2到3個(gè)信用證原文案例，并提供該原文案例的難點(diǎn)翻譯，由學(xué)生在課后獨(dú)立完成，以加深理解和擴(kuò)展思維。

3、嘗試強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)，幫助學(xué)生培養(yǎng)自學(xué)能力，增加綜合制單能力的實(shí)訓(xùn)

外貿(mào)單證實(shí)務(wù)課程的特點(diǎn)決定了現(xiàn)有的教材都很難滿足實(shí)踐教學(xué)的需求，所以需適當(dāng)壓縮教材基礎(chǔ)知識(shí)，突出單證繕制環(huán)節(jié)的實(shí)訓(xùn)。西北民族大學(xué)該門課程的實(shí)驗(yàn)為18學(xué)時(shí)，今后的教學(xué)目標(biāo)是直接進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室以實(shí)驗(yàn)方式完成所有課時(shí)?；A(chǔ)知識(shí)在實(shí)驗(yàn)之前由教師以課前預(yù)習(xí)資料的方式布置給學(xué)生，教師在每節(jié)課上使用少量的時(shí)間針對(duì)性地答疑，旨在讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中當(dāng)堂理解基礎(chǔ)知識(shí)并加強(qiáng)制單能力。同時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)資源，幫助學(xué)生培養(yǎng)自學(xué)能力。教師可以提供幾個(gè)自己經(jīng)常瀏覽的外貿(mào)論壇，例如福步外貿(mào)論壇、精英外貿(mào)論壇、九九外貿(mào)論壇等，供學(xué)生閱覽學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生注冊(cè)成為會(huì)員，直接接觸從事外貿(mào)的相關(guān)人員，間接感受不同外貿(mào)區(qū)域市場(chǎng)的進(jìn)出口實(shí)際案例。強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)的最終目標(biāo)是培養(yǎng)社會(huì)需要的具有綜合制單能力的少數(shù)民族邊貿(mào)人才。這里的綜合制單能力是指一個(gè)單證員必須具備能夠獨(dú)立處理變化多端的橫向和縱向多套單證的能力。橫向外貿(mào)單證指不同筆業(yè)務(wù)下的單證，縱向外貿(mào)單證指同一筆業(yè)務(wù)不同環(huán)節(jié)的單證。

四、民族院校外貿(mào)單證實(shí)務(wù)教學(xué)方法改革

1、運(yùn)用假想教學(xué)法，幫助學(xué)生形成專業(yè)思維分析能力

從課程的一開始讓每一位學(xué)生假設(shè)自己是一家小型外貿(mào)企業(yè)的單證員，這家企業(yè)所有業(yè)務(wù)項(xiàng)下的全部單據(jù)都必須由自己親自繕制并辦理相關(guān)手續(xù)，在整個(gè)業(yè)務(wù)處理過程中，是沒有外部幫助的。這樣的假想，首先給每位學(xué)生一個(gè)學(xué)習(xí)制單的獨(dú)立環(huán)境，這個(gè)環(huán)境是有壓力的。因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生必須掌握各種單據(jù)的內(nèi)容、格式、作用以及單據(jù)之間的邏輯性。既然作為該外貿(mào)企業(yè)的單證員，則分析合同，讀懂英文信用證，并在此基礎(chǔ)上繕制單據(jù)，規(guī)避和防范在制單過程中可能出現(xiàn)的任何錯(cuò)誤，都需要其具有專業(yè)而敏銳的思維方式，這樣才能幫助企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

2、對(duì)比式雙語教學(xué)

雙語教學(xué)要避免只體現(xiàn)在教學(xué)的板書或課件中，應(yīng)該重點(diǎn)體現(xiàn)在教學(xué)語言中。講授每一種單據(jù)時(shí)，首先要講述其所涉及到的英文專業(yè)術(shù)語，然后展現(xiàn)真實(shí)的英文單證，并把剛講過的英文專業(yè)術(shù)語在單證中的具體含義復(fù)述一遍，最后進(jìn)入繕制單證環(huán)節(jié)。同一筆業(yè)務(wù)項(xiàng)下的不同單據(jù)具有很多的相同欄目，在學(xué)習(xí)過程中，注意通過呈現(xiàn)以前學(xué)習(xí)過的其他單證相同欄目的填寫差別，進(jìn)行對(duì)比式學(xué)習(xí)。同時(shí)結(jié)合創(chuàng)造式對(duì)比學(xué)習(xí)，即根據(jù)老師提供的單據(jù)背景材料和要求，讓學(xué)生先自己設(shè)計(jì)要學(xué)習(xí)的單證，然后與典型單證進(jìn)行對(duì)比，尋找差別。學(xué)生通過反復(fù)對(duì)比，不僅可以提高學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)單據(jù)格式的記憶，而且能夠培養(yǎng)自我認(rèn)知、知識(shí)儲(chǔ)備能力。

3、應(yīng)用多媒體，達(dá)到直觀教學(xué)目標(biāo)

直觀教學(xué)注重在獲得感性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，通過實(shí)踐讓抽象的知識(shí)變?yōu)榫唧w、直觀的操作。多媒體是直觀教學(xué)很好的輔助工具，能夠達(dá)到圖文并茂、有聲有色的效果。通常直觀教學(xué)中使用多媒體的方式包括幻燈片、視頻、音頻等?；脽羝虒W(xué)時(shí)，可以通過照相機(jī)或掃描儀將最新的單證式樣插入課件，同時(shí)盡量做到學(xué)生人手一份復(fù)印件。學(xué)生在獲得基本的感性認(rèn)識(shí)后，教師一邊講授一邊填寫單據(jù)。對(duì)于一些涉及網(wǎng)上申領(lǐng)和中國電子口岸知識(shí)的內(nèi)容，采用10分鐘以內(nèi)的簡短視頻資料展現(xiàn)。這種視頻材料加入字幕，配背景音樂，形成了獨(dú)具體特色的教學(xué)資料。此外，課堂需要加入的中國及其他國家外貿(mào)進(jìn)出口方面的新聞資料，可以直接從網(wǎng)上下載視頻，但不要采用過長的視頻，否則影響正常的教學(xué)進(jìn)度。在教學(xué)過程中使用多媒體教學(xué)，能夠活躍課堂氣氛，增強(qiáng)教學(xué)效果。

4、實(shí)踐環(huán)節(jié)應(yīng)以校內(nèi)虛擬實(shí)訓(xùn)為主，積極拓展校外固定實(shí)訓(xùn)基地

國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)最大的問題是沒有一個(gè)外貿(mào)企業(yè)能夠接受大量的學(xué)生參與制單，僅能進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)的幾個(gè)學(xué)生又很少能夠接觸到企業(yè)的正規(guī)單據(jù)。這意味著國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生制單訓(xùn)練還應(yīng)以校內(nèi)實(shí)訓(xùn)為主，因此為學(xué)生創(chuàng)造較好的實(shí)踐軟環(huán)境就顯得尤為重要。這不僅要求在平時(shí)的教學(xué)中注重模擬商務(wù)情景教學(xué)，手工制單和電子制單相結(jié)合，而且要求應(yīng)用較好的局域網(wǎng)軟件，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入角色。手工制單的過程中首先應(yīng)給出案例的背景，然后由學(xué)生手工繪制、填寫從發(fā)票、裝箱單到報(bào)關(guān)單等一系列的單據(jù)。電子制單是將包括商業(yè)發(fā)票、裝箱單等單據(jù)在Excel或W ord等辦公軟件中實(shí)現(xiàn)練習(xí)。另外，采用Sim Trade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)軟件能夠較好地達(dá)到練習(xí)填制單據(jù)的目標(biāo)，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在Sim Trade中，學(xué)生分組扮演出口商和進(jìn)口商這兩個(gè)不同的角色，填制相應(yīng)的單據(jù)，進(jìn)而訓(xùn)練學(xué)生處理橫向或縱向單據(jù)的綜合能力。教師可通過在網(wǎng)站發(fā)布新聞、調(diào)整商品成本與價(jià)格、調(diào)整匯率及各項(xiàng)費(fèi)率等方式使模擬的國際貿(mào)易環(huán)境與現(xiàn)實(shí)狀況相符，令學(xué)生在仿真環(huán)境中繕制貿(mào)易單據(jù)，系統(tǒng)化其所學(xué)的單證知識(shí)，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。校外實(shí)訓(xùn)基地的建立也極為重要，但將課堂搬到企業(yè)還較為困難，應(yīng)努力聯(lián)系邊境貿(mào)易企業(yè)，帶領(lǐng)學(xué)生參觀學(xué)習(xí)。

5、課程考核應(yīng)靈活化，并舉辦院級(jí)單證技能競(jìng)賽

外貿(mào)單證實(shí)務(wù)課程的性質(zhì)決定了其所采用的考核形式應(yīng)該靈活化，避免采用單一的筆試方式。即使采用筆試，其試卷及作答語言也應(yīng)鼓勵(lì)采用英語，以督促學(xué)生加強(qiáng)對(duì)外貿(mào)單證英文專業(yè)術(shù)語的熟練和積累。同時(shí)，嘗試舉辦學(xué)院級(jí)單證技能競(jìng)賽，形成專業(yè)特色，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性，以進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)，提升職業(yè)能力。

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