陳步高

（甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué) 人文學(xué)院， 甘肅 蘭州 730070）

《人力資源開發(fā)與管理》課程實(shí)踐教學(xué)問題探討

陳步高

（甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué) 人文學(xué)院， 甘肅 蘭州 730070）

高等院校公共管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)決定著教育目的實(shí)現(xiàn)和學(xué)生就業(yè)與發(fā)展，對(duì)《人力資源開發(fā)與管理課程》實(shí)踐教學(xué)中存在的問題進(jìn)行研究，認(rèn)識(shí)此門課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要性，最終為學(xué)生就業(yè)、迎合企業(yè)需求、培養(yǎng)高質(zhì)量的專業(yè)人才和適應(yīng)快速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)需要提供參考和借鑒.

專業(yè)；課程；需求；實(shí)踐教學(xué)

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確指出，高等教育要按照市場(chǎng)和社會(huì)發(fā)展需求，為社會(huì)培養(yǎng)綜合性的人才，這一要求不僅是對(duì)高校課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重視，也是把提高學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力作為教學(xué)的主要任務(wù)和重點(diǎn)工作.對(duì)于《人力資源開發(fā)與管理》這門課程具體來說，要求教師在教學(xué)過程中不能再按照傳統(tǒng)的以理論為主的灌輸式教學(xué)方式，應(yīng)該轉(zhuǎn)向以社會(huì)需求為根本，在教學(xué)過程中盡可能的聯(lián)系實(shí)際，讓學(xué)生學(xué)以致用，為學(xué)生就業(yè)創(chuàng)造一定的平臺(tái).而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)和任務(wù)的根本，在現(xiàn)有的教學(xué)環(huán)境條件和水平下，就必須充分發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)的特色，采取各種各樣的方式和途徑，讓學(xué)生身臨其境，提前進(jìn)入工作角色.因此研究高等院校公共管理類專業(yè)《人力資源開發(fā)與管理》課程實(shí)踐教學(xué)問題顯得尤為必要.

1 問題的提出

在高校擴(kuò)招、高等教育投入增加、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展等背景下，我國(guó)高等教育的規(guī)模得到了顯著擴(kuò)大，教育質(zhì)量明顯提高，但與此相并存的諸如大學(xué)應(yīng)如何設(shè)置專業(yè)教學(xué)計(jì)劃及其課程實(shí)踐環(huán)節(jié)、高等教育應(yīng)培養(yǎng)怎樣的人才以適應(yīng)企業(yè)和市場(chǎng)的需求、大學(xué)生就業(yè)難等問題也應(yīng)運(yùn)而生.同時(shí)，《人力資源開發(fā)與管理》課程作為一門專業(yè)性和實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，怎樣才能做到任課教師在課堂教學(xué)中不照本宣科，提高實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)技巧，真正從市場(chǎng)的需求角度出發(fā)，提升學(xué)生的職業(yè)技能，是高等院校公共管理類專業(yè)《人力資源開發(fā)與管理課程》教學(xué)工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，也是作為一線教學(xué)人員必須思考的課題之一.

對(duì)于什么是實(shí)踐教學(xué)，作為一個(gè)教學(xué)工作者，筆者的理解是在遵循一定教學(xué)規(guī)律的前提下，根據(jù)本專業(yè)教學(xué)計(jì)劃、培養(yǎng)目標(biāo)等要求，通過提供現(xiàn)實(shí)與模擬仿真的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，集理論和實(shí)踐技能于一體，讓學(xué)生更多的接觸社會(huì)實(shí)際，并在各個(gè)實(shí)踐性教學(xué)模塊中注重學(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生市場(chǎng)意識(shí)的教學(xué)活動(dòng).

2 高等院校公共管理類專業(yè) 《人力資源開發(fā)與管理》課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)存在的問題

2.1 實(shí)踐教學(xué)觀念落后，形式單一，學(xué)時(shí)較少

教學(xué)工作始終是高校工作的重中之重.近年來，高等院校在遵循高等教育規(guī)律的前提下，結(jié)合專業(yè)實(shí)際，在實(shí)踐教學(xué)方面做了大量的、必要的、有益的實(shí)踐和探索，也取得了一定的成效.但從《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》對(duì)高等教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的總體要求來看，作為高等院校的任課教師特別是年輕教師，在教學(xué)過程中仍然存在著課程實(shí)踐教學(xué)觀念落后，教學(xué)形式單一，學(xué)時(shí)相對(duì)較少的現(xiàn)實(shí)問題[1].目前，對(duì)于多數(shù)任課教師來說，片面地認(rèn)為所謂的實(shí)踐教學(xué)只是針對(duì)理工農(nóng)科，而對(duì)文科來說，又不需要在實(shí)驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn)，實(shí)踐教學(xué)無非是通過案例或是給學(xué)生布置一篇企業(yè)調(diào)查完成調(diào)查報(bào)告，再加上一門課程實(shí)踐學(xué)時(shí)較少的情況（注：總學(xué)時(shí) 48，理論學(xué)時(shí) 40，實(shí)踐學(xué)時(shí)8），所以實(shí)踐教學(xué)形同虛設(shè).

2.2 教師實(shí)踐組織能力薄弱，實(shí)踐教學(xué)水平有待提高

雖然大多數(shù)任課教師取得了專業(yè)碩士學(xué)位，理論知識(shí)相對(duì)豐富，但由于大多數(shù)青年教師是從學(xué)校校門出來直接再回到校門中去，長(zhǎng)期在校內(nèi)從事教學(xué)工作，缺乏在企業(yè)、公司的實(shí)際管理和工作經(jīng)歷，因此在理論上不可避免會(huì)出現(xiàn)和企業(yè)實(shí)際運(yùn)作相脫節(jié)的情況.同時(shí)，由于受實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)的限制，作為專業(yè)課教師，雖然每學(xué)年學(xué)院都會(huì)安排一定的師資進(jìn)行培訓(xùn)，但大多以短期為主，對(duì)于長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的培訓(xùn)幾乎沒有.這對(duì)一名專業(yè)教師來說，只能是靠著自己的方式來組織教學(xué)，在實(shí)踐教學(xué)方面一是顯得形式過于單一，二是沒有一種行之有效，能吸引學(xué)生、讓學(xué)生真正參與到實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的手段，所以學(xué)生學(xué)完課程的反饋情況是只知道這門課程的大概章節(jié)和內(nèi)容，要是問及具體的實(shí)務(wù)操作和企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況時(shí)，往往是一片空白，究其原因就是因?yàn)槔蠋熤皇窃谡n堂上單純的灌輸了一些理論加案例的東西，而真正涉獵企業(yè)實(shí)際的很少，只能是紙上談兵.因此，對(duì)于專業(yè)課教師來說，除掌握理論知識(shí)外，怎樣才能將國(guó)內(nèi)院校在課程教學(xué)環(huán)節(jié)中的先進(jìn)做法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行融會(huì)貫通，組織好實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提高教學(xué)組織能力，提升實(shí)踐教學(xué)水平，是迫在眉睫必須解決的問題.

2.3 課程實(shí)踐教學(xué)條件欠缺，無固定的實(shí)踐實(shí)習(xí)教學(xué)基地

各個(gè)高校近幾年在不斷探索此門課程的實(shí)踐教學(xué)的有效形式，也做了一些大膽的嘗試，如校園模擬招聘、依靠個(gè)人關(guān)系聘請(qǐng)企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)課堂為學(xué)生進(jìn)行專題講座等，但從課程實(shí)踐教學(xué)的整個(gè)體系考慮，仍然有著很多不完善的地方，一個(gè)突出的問題就是課程實(shí)踐教學(xué)條件欠缺，無固定和針對(duì)性、專業(yè)性較強(qiáng)的實(shí)踐實(shí)習(xí)教學(xué)基地[2].特別是學(xué)生在學(xué)習(xí)如心理技能實(shí)訓(xùn)測(cè)試、企業(yè)實(shí)際招聘、績(jī)效考核和薪酬管理等實(shí)踐性和操作性較強(qiáng)的章節(jié)時(shí)，不能同時(shí)身臨企業(yè)實(shí)際，去面對(duì)面的了解企業(yè)的真實(shí)情況，到底應(yīng)該如何操作，注意哪些問題，具體的流程是什么，實(shí)際中會(huì)遇到哪些棘手的問題等等，只能是學(xué)完理論就結(jié)束的尷尬局面，大大地降低了此門課程的實(shí)效性和人才培養(yǎng)的質(zhì)量.

2.4 學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重視程度不夠

受長(zhǎng)期以來學(xué)習(xí)思維定式的影響，很多學(xué)生存在著重理論輕實(shí)踐學(xué)習(xí)的思想，認(rèn)為學(xué)習(xí)該門課程的主要目的是為了應(yīng)付考試，取得合格成績(jī)，因此從心理上產(chǎn)生了對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)不重視的現(xiàn)象.老師安排布置的實(shí)踐實(shí)習(xí)任務(wù)，要么是草草應(yīng)付，要么是置之不理，沒有全身心地投入.除此之外，與任課教師本身對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)組織力不從心，不能有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣有著必然的聯(lián)系：如帶領(lǐng)學(xué)生去參觀了解一些企業(yè)；聘請(qǐng)一些有知名度、影響力公司的人力資源部經(jīng)理到校講座等，最終因條件不具備，而不了了之.

3 解決高等院校公共管理類專業(yè) 《人力資源開發(fā)與管理》課程實(shí)踐教學(xué)薄弱環(huán)節(jié)的有效途徑

3.1 積極推動(dòng)教學(xué)改革，從思想根源上強(qiáng)化對(duì)實(shí)踐教學(xué)重要性的認(rèn)識(shí)

推動(dòng)教學(xué)改革，突出實(shí)踐教學(xué)的地位，應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作：一是從學(xué)院主管教學(xué)的院長(zhǎng)、系主任、課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)、任課教師個(gè)人等層面，在教學(xué)計(jì)劃的修訂過程中，要能充分體現(xiàn)和注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的要求；二是實(shí)踐教學(xué)的形式不能僅僅停留在課堂和校內(nèi)，要向校外延伸，有更多的企業(yè)、公司能夠成為學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐的平臺(tái)，使學(xué)生能借助于平臺(tái)，熟悉企業(yè)環(huán)境，融入工作角色，接近社會(huì)現(xiàn)實(shí).學(xué)院教學(xué)管理人員要從思想根源上認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)對(duì)學(xué)生就業(yè)重要性、創(chuàng)新學(xué)生綜合能力、培養(yǎng)合格高質(zhì)量人才的重要性，為學(xué)生創(chuàng)造、搭建、鞏固這樣的平臺(tái)；三是結(jié)合專業(yè)發(fā)展實(shí)際和市場(chǎng)需求，優(yōu)化培養(yǎng)方案，壓減理論教學(xué)時(shí)數(shù)，相應(yīng)增加實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)，真正把學(xué)生的實(shí)踐實(shí)習(xí)工作做到位、落到實(shí)處；四是學(xué)院采取現(xiàn)場(chǎng)考察的方式，引入獎(jiǎng)罰機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)教師實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的考核，使教師能投入時(shí)間、投入精力，用心組織好課程的實(shí)踐教學(xué)工作.

3.2 強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持“引進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合的教學(xué)方式，是保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要方面

針對(duì)目前高等院?！度肆Y源開發(fā)與管理》課程專業(yè)教師實(shí)踐能力亟待加強(qiáng)的現(xiàn)狀，要想提高師資隊(duì)伍建設(shè)水平，從根本上保證實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，任課教師除了有較深的理論知識(shí)水平外，還應(yīng)具備較為豐富的直接和間接實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).為此：第一，堅(jiān)持“引進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合的教學(xué)方式[3].所謂的“引進(jìn)來”，有兩層含義，一是要求學(xué)院每年要有相應(yīng)的師資培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)課程實(shí)踐教學(xué)的難易程度，組織教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，這種培訓(xùn)不應(yīng)是單純到某些名校去聽聽課，更為重要的是做好材料的收集、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和做法的吸??；二是要求學(xué)院為任課教師和學(xué)生創(chuàng)造、搭建平臺(tái)，利用當(dāng)?shù)厝肆Y源協(xié)會(huì)等組織，定期聘請(qǐng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的人力資源經(jīng)理到學(xué)校，為教師進(jìn)行講座，和教師進(jìn)行面對(duì)面的交流，使教師能夠把平時(shí)在教學(xué)過程中遇到的實(shí)際問題，在企業(yè)人力資源經(jīng)理的幫助下進(jìn)行解決，找到答案.同時(shí)，這些人力資源經(jīng)理還擔(dān)當(dāng)著另外一個(gè)角色——指導(dǎo)，對(duì)任課教師和學(xué)生的實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控指導(dǎo)，彌補(bǔ)教師和學(xué)生因?qū)ζ髽I(yè)生疏而導(dǎo)致的各種實(shí)踐操作誤區(qū)和漏洞.所謂的“走出去”，也有兩層含義：一是任課教師所承擔(dān)的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，絕不能停留在校內(nèi)、課堂等傳統(tǒng)的形式，一定要將實(shí)踐的場(chǎng)所指向校外企業(yè)、公司；二是在條件允許的前提下，由學(xué)校組織人事部門出面協(xié)調(diào)，創(chuàng)造條件讓從事《人力資源開發(fā)與管理》課程的專業(yè)老師到相關(guān)企業(yè)的人力資源管理部門掛職鍛煉，積極參與工作分析、人員規(guī)劃、員工招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理等人力資源各環(huán)節(jié)的實(shí)際操作，培養(yǎng)更多“雙師型”教師.從另一個(gè)層面考慮，如果這些教師能夠真正掌握了人力資源管理的實(shí)質(zhì)，可以更好的為學(xué)校的組織人事部門的師資考核等提供更合理、更科學(xué)的服務(wù).總而言之，不論是“引進(jìn)來”還是“走出去”的教學(xué)方式，實(shí)際上都是對(duì)教師進(jìn)行了一次全方位的培訓(xùn)，有利于整個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和師資隊(duì)伍水平的提升，從根本上保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提高.第二，在專業(yè)人才引進(jìn)方面，學(xué)院應(yīng)該根據(jù)專業(yè)實(shí)際需求，向?qū)W校建議引進(jìn)一些工商管理（MBA）、企業(yè)管理研究生，要求他們?cè)谄髽I(yè)有一定工作經(jīng)驗(yàn)或是從事過相關(guān)人力資源管理工作，這樣對(duì)提升專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)無疑是添金增銀[4].

3.3 做好教學(xué)實(shí)踐實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，是保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要措施

要從根本上提高《人力資源開發(fā)與管理》課程實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，切實(shí)解決學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的漠視，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的教學(xué)實(shí)踐實(shí)習(xí)基地是現(xiàn)階段必要的、可行的一種選擇.在選擇實(shí)習(xí)實(shí)踐單位時(shí)，以學(xué)校名義，由學(xué)校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)部門和學(xué)院出面，選擇一些管理規(guī)范、人力資源管理水平較高的企業(yè)，和這些企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，做到雙方互惠互利，互相受益.具體做法是學(xué)校每年按照企業(yè)或公司對(duì)人力資源的需求，為公司選派一些優(yōu)秀的畢業(yè)生到企業(yè)工作，對(duì)企業(yè)來說，招人多了一份選擇，可以要求學(xué)校按照公司的需求為公司培養(yǎng)相應(yīng)的專業(yè)人才，同時(shí)公司在實(shí)際管理過程中遇到某些實(shí)際的問題，可以依托高?？蒲?，為企業(yè)提供一些理論解決方案；對(duì)學(xué)校來說，一是為在校畢業(yè)生提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，二是利用這種互惠互利的機(jī)會(huì)，每學(xué)期安排師生到企業(yè)人力資源部門進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，如企業(yè)績(jī)效考核制度的建立等實(shí)際性和操作性的實(shí)務(wù)，這樣可為任課教師和學(xué)生提供一個(gè)真實(shí)和實(shí)際的環(huán)境，提高教師的科研研究能力和學(xué)生的實(shí)踐操作能力，真正做到雙方共贏的局面. 3.4 校園模擬招聘——提高了學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)的熱情和積極性，是解決實(shí)踐教學(xué)薄弱環(huán)節(jié)的有效可行途徑

結(jié)合高等院校實(shí)際和近幾年的教學(xué)體會(huì)，就現(xiàn)階段可行的一種行之有效的做法是在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)開展校園模擬招聘，相對(duì)目前來說是成本比較低、可行性和可操作性比較強(qiáng)、學(xué)生普遍反響效果較好的一種形式[5].具體的方案有兩種，一種是條件比較成熟、經(jīng)費(fèi)相對(duì)充裕的院校，可以將校園模擬招聘做的正規(guī)、逼真、有規(guī)模.分初賽、復(fù)賽、決賽三個(gè)環(huán)節(jié)，做好方案，選定企業(yè)、學(xué)生準(zhǔn)備、聘請(qǐng)校外評(píng)委（從合作企業(yè)人力資源部門選擇）、組織實(shí)施、事后點(diǎn)評(píng)與總結(jié)，全程進(jìn)行攝像，讓學(xué)生可以在自己參加完模擬招聘后再回頭看看自己在哪些方面、哪些環(huán)節(jié)還有不足，最后在專家的點(diǎn)評(píng)下每名學(xué)生都可以得到完善和提高.第二種方案相對(duì)比較簡(jiǎn)單，成本低，周期短，事先學(xué)生進(jìn)行分組（每小組約8人，選組長(zhǎng) 1名），以團(tuán)隊(duì)的形式參加比賽，由任課教師公布實(shí)踐教學(xué)方案，公布招聘單位，讓學(xué)生熟悉企業(yè)和招聘流程，正式比賽流程首先由組長(zhǎng)向任課教師為首的評(píng)委組提交小組成員個(gè)人簡(jiǎn)歷，然后組長(zhǎng)代表團(tuán)隊(duì)做團(tuán)隊(duì)介紹，接下來每個(gè)成員做個(gè)人介紹，以上介紹均須以 PPT形式進(jìn)行，之后由任課教師和其它未參加招聘的同學(xué)一起組成評(píng)委組對(duì)8名求職者進(jìn)行提問，問題涉及的形式多樣，有心理測(cè)試的問題，有情景模擬的問題，還有團(tuán)隊(duì)成員共同完成的問題等等，最終根據(jù)每位成員的儀表儀容、表達(dá)能力、應(yīng)變能力等因素進(jìn)行綜合評(píng)定.根據(jù)近幾年在學(xué)校的開展情況來看，學(xué)生積極性較高，普遍反映效果較好，一是學(xué)生學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)歷的制作，二是熟悉了招聘的基本流程，三是對(duì)各類求職問題的回答也有了一定程度的把握，四是為畢業(yè)前夕求職做了良好的前提準(zhǔn)備.

〔1〕楊光.淺談人力資源管理課程的實(shí)踐教學(xué)改革問題[J].吉林高等科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2011,20(2).

〔2〕朱慧玲.高校人力資源管理專業(yè)實(shí)戰(zhàn)性教學(xué)存在的問題及對(duì)策[J].教育科研論壇，2012（9）.

〔3〕房仲威.淺談高校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)[J].現(xiàn)代交際，2013（5）.

〔4〕尹海燕.高校人力資源管理專業(yè)教學(xué)改革研究[J].科技信息，2013（24）.

〔5〕常守柱，武永成.對(duì)人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的思考[J].宿州學(xué)院學(xué)報(bào)，2013,28(5).

G642.3

A

1673-260X（2014）08-0148-03

本文系甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)校級(jí)教學(xué)研究項(xiàng)目（GSAU100125）階段性成果