蔡仲春

一、 東莞寄宿制學(xué)校生活教師現(xiàn)狀

1. 入職門檻低，“濫竽充數(shù)”。宿管人員多為中年大叔大媽，政治經(jīng)濟(jì)地位低下，入職門檻低，半路出家，多是企業(yè)下崗職工或者農(nóng)村富余勞動(dòng)力，個(gè)別實(shí)施半軍事化管理的學(xué)校，通過(guò)外包的物管公司或軍校聘請(qǐng)退伍軍人充當(dāng)教官，但實(shí)際很多是“假貨”。缺少對(duì)其在學(xué)歷、文化、性別年齡和教育管理能力等方面的要求。

2. 缺乏職前培訓(xùn)，“無(wú)證上崗”。獲聘之后，往往是入職就上崗，無(wú)任何任職前培訓(xùn)，不了解學(xué)校教育管理規(guī)律和要求，也不了解學(xué)生和老師，相對(duì)于學(xué)科教師要有教師資格證來(lái)說(shuō)就是“無(wú)證上崗”。

3. 缺乏實(shí)踐指導(dǎo)和進(jìn)修，成長(zhǎng)空間窄。工作時(shí)遇到困難無(wú)指導(dǎo)，方法簡(jiǎn)單粗暴，缺培訓(xùn)、進(jìn)修機(jī)會(huì)，造成事故不斷，領(lǐng)導(dǎo)疲于滅火，員工受罰離職。

二、我校在促進(jìn)生活教師專業(yè)化的舉措和過(guò)程

1. 招聘定位高，堅(jiān)持選優(yōu)擇賢

根據(jù)我們的理念和學(xué)校實(shí)際，我們把招聘要求定位為：有大專以上的文化水平，有成功的求學(xué)參軍等集體住宿經(jīng)歷或養(yǎng)育子女經(jīng)驗(yàn)，會(huì)講普通話和粵語(yǔ)，身心健康，年輕有活力，富有愛心，有較強(qiáng)溝通能力，又珍惜這份工作的同志。通過(guò)筆試和面試等招聘程序，我們實(shí)際聘請(qǐng)了符合條件的10名男生活教師和6名女生活教師，年齡為23到38歲，已婚未婚各半。多年來(lái)我們一直堅(jiān)持這樣的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，使入職人員的基本素質(zhì)維持在一個(gè)較高的水平。

2. 崗前培訓(xùn)全，保證持證上崗

被錄用的生活教師，一無(wú)資質(zhì)二無(wú)經(jīng)驗(yàn)，因此全面的崗前培訓(xùn)是其上崗前必須開展的工作。崗前培訓(xùn)包括筆試、面試和后續(xù)的職業(yè)道德、技能學(xué)習(xí)，目的是做到“備好課”——即對(duì)要開展的工作的內(nèi)容和流程、工作的對(duì)象（學(xué)生、家長(zhǎng)、班主任等）、工作方式方法等進(jìn)行了解和熟悉，使之胸有成竹。

我們?cè)O(shè)計(jì)了一套較完整全面的筆試和面試程序和內(nèi)容。通過(guò)筆試，使生活老師接受這個(gè)崗位的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容的基本培訓(xùn)。而面試既測(cè)試了應(yīng)聘者的口頭表達(dá)能力，溝通能力和應(yīng)變能力，同時(shí)也是對(duì)應(yīng)試者如何開展學(xué)生教育管理和有效處理突發(fā)事件的一次職業(yè)培訓(xùn)。確定錄用后，學(xué)校便一方面進(jìn)行職業(yè)重要性的宣講，激發(fā)應(yīng)聘者的職業(yè)光榮感；另一方面以簽訂合同方式，使生活教師進(jìn)一步明確自己的職業(yè)要求。更鄭重地給每位生活教師發(fā)放了《學(xué)生行為管理教師應(yīng)用指南》指導(dǎo)書，指導(dǎo)其在上崗后學(xué)習(xí)。

3. 實(shí)踐指導(dǎo)強(qiáng)，拓寬成長(zhǎng)空間

為了使我們工作有章可循，學(xué)校制訂和執(zhí)行《生活指導(dǎo)中心工作條例》和《生活指導(dǎo)教師崗位職責(zé)》。生活教師還實(shí)行生活部和級(jí)部的雙重領(lǐng)導(dǎo)，以生活部為主，但生活教師要向相應(yīng)的級(jí)部和班主任匯報(bào)溝通，并參與學(xué)校和班級(jí)管理；生活部?jī)?nèi)實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，分為女生組、初一初二男生組和初三高中男生組，由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

為使其盡快成長(zhǎng)，生活教師除享受年薪4萬(wàn)的特聘崗位經(jīng)濟(jì)待遇外，學(xué)校還給予了培訓(xùn)進(jìn)修權(quán)、寒暑假休息權(quán)等和正式教師一樣的政治待遇和榮譽(yù)；將他們納入學(xué)?！扒嗨{(lán)工程”青年教師培訓(xùn)體系，進(jìn)行師徒結(jié)對(duì)，指定有經(jīng)驗(yàn)的“師傅”結(jié)對(duì)幫扶新入職的“徒弟”。兩年多來(lái)，組織了十多項(xiàng)培訓(xùn)，如消防演練、CPR急救、市計(jì)生中心醫(yī)生講授的“青春期學(xué)生生理特征及應(yīng)對(duì)”、著名心理專家張紅五教授講授的“青少年心理和處理技巧”等講座和培訓(xùn)、到市中小學(xué)德育基地和南城區(qū)青少年健康成長(zhǎng)指導(dǎo)中心參觀學(xué)習(xí)、參加拓展等。

4. 動(dòng)態(tài)管理好，考核評(píng)價(jià)并反饋

要不斷激發(fā)生活指導(dǎo)教師工作積極性，必須要形成動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，使其不敢懶、不能懶，不斷提高工作質(zhì)量。我們開展動(dòng)態(tài)管理的主要方法有以下兩種：

工作考核制。學(xué)校制訂的生活指導(dǎo)教師崗位職責(zé)包括師德規(guī)范、工作職責(zé)和勞動(dòng)紀(jì)律三大方面十項(xiàng)要求，分管領(lǐng)導(dǎo)定期不定期檢查生活指導(dǎo)教師的工作，各小組每月進(jìn)行互相檢查和互相評(píng)比，考核結(jié)果定期公布并與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。

意見征詢制。我們向外公布了生活教師分工、聯(lián)系電話和監(jiān)督電話；學(xué)校建立了學(xué)生信箱和家長(zhǎng)聯(lián)系制度，及時(shí)收集學(xué)生、家長(zhǎng)、班主任的意見；定期期召開學(xué)生會(huì)宿管部例會(huì)，認(rèn)真開展期中、期末的學(xué)生評(píng)價(jià)工作。定期組織住宿生活滿意度問(wèn)卷調(diào)查，并把各方面的滿意度作為對(duì)生活指導(dǎo)教師工作評(píng)定的重要依據(jù)，對(duì)滿意率低的教師實(shí)行訓(xùn)勉談話，限期整改，多次滿意率低或不及時(shí)改進(jìn)則停止聘用。

責(zé)任編輯 邱 麗endprint