翟宏昌，劉 暢

（撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院，遼寧撫順113001）

高職院校綜合教務(wù)管理系統(tǒng)的選擇和數(shù)據(jù)遷移的思考

翟宏昌，劉 暢

（撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院，遼寧撫順113001）

當(dāng)前很多高職院校都采用教務(wù)管理系統(tǒng)來(lái)提高管理水平和工作效率。如何選擇一個(gè)適合自己學(xué)校管理流程的教務(wù)管理系統(tǒng)，規(guī)避使用過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤、減少選擇誤區(qū)，顯得尤為重要。在選擇過(guò)程中，應(yīng)該考慮數(shù)據(jù)遷移問(wèn)題，因?yàn)殡S著數(shù)據(jù)量的劇增和系統(tǒng)升級(jí)，數(shù)據(jù)遷移問(wèn)題是不可避免的。在選擇初期將這個(gè)問(wèn)題考慮進(jìn)去，可以很大程度上減少維護(hù)成本。

教務(wù)管理系統(tǒng)；數(shù)據(jù)遷移；選擇策略

教務(wù)管理是高校運(yùn)作的核心和樞紐。為了提高教務(wù)管理效率和水平，許多高職院校都引入了綜合教務(wù)管理系統(tǒng)，使教學(xué)管理信息化逐步走向深入和成熟。但隨著時(shí)間的推移和學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大，歷史數(shù)據(jù)隨之激增，在大量用戶(hù)同時(shí)訪問(wèn)教務(wù)系統(tǒng)時(shí)，會(huì)暴露出諸多限制和不足。為了從根本上解決制約高職院校教務(wù)管理系統(tǒng)信息化的瓶頸，需要考慮兩個(gè)方面的問(wèn)題：一是在采購(gòu)階段充分考慮未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，選擇一個(gè)適合自己的教務(wù)系統(tǒng)，同時(shí)考慮硬件的要求；二是有的院校已經(jīng)有教務(wù)管理系統(tǒng)，但無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)實(shí)要求，需要重新購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)。這樣就必須將原有的歷史數(shù)據(jù)遷移到新的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)遷移是一個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題。本文將從以上兩個(gè)方面探討教務(wù)系統(tǒng)的選擇和數(shù)據(jù)遷移問(wèn)題。

1 教務(wù)管理系統(tǒng)市場(chǎng)現(xiàn)狀

目前教務(wù)管理系統(tǒng)提供商很多，但水平參差不齊。市場(chǎng)占有率高并且具有代表性的綜合教務(wù)管理軟件提供商有：湖南青果軟件有限公司、杭州正方軟件股份有限公司、湖南強(qiáng)智科技發(fā)展有限公司、清華大學(xué)綜合教務(wù)管理系統(tǒng)、大連乾豪軟件公司等。其中青果公司和正方公司占據(jù)了教務(wù)系統(tǒng)市場(chǎng)份額的半壁江山，從兩家公司網(wǎng)站獲悉：截止2012年8月，青果軟件高校用戶(hù)突破1000家；到2013年12月正方公司軟件高校用戶(hù)已達(dá)1000多家，兩家公司的軟件產(chǎn)品已占據(jù)市場(chǎng)的主要份額。湖南強(qiáng)智有200多家高校用戶(hù)，清華大學(xué)擁有100多家高校用戶(hù)，大連乾豪主要占據(jù)東北的高校。

2 教務(wù)管理系統(tǒng)的選擇策略

一個(gè)良好的教務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)該覆蓋整個(gè)學(xué)院的教務(wù)管理工作，要有良好的安全性、易用性、可移植性和可擴(kuò)展性。教務(wù)管理系統(tǒng)既要遵循教學(xué)規(guī)律和管理規(guī)律、又要符合本院的教學(xué)管理流程、能夠科學(xué)地對(duì)教學(xué)過(guò)程和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。近年來(lái)許多高職院校采取自己開(kāi)發(fā)、購(gòu)買(mǎi)商業(yè)化的教務(wù)系統(tǒng)或者進(jìn)行訂制、委托開(kāi)發(fā)等方式。但是依托院校自己開(kāi)發(fā)很成熟的教務(wù)管理系統(tǒng)還是很少，大多數(shù)院校還必須去購(gòu)買(mǎi)商業(yè)化軟件。因此，總結(jié)在選擇教務(wù)管理系統(tǒng)中經(jīng)常會(huì)遇到的誤區(qū)非常有必要。

2．1 教務(wù)管理系統(tǒng)的選購(gòu)誤區(qū)

2.1.1 全面調(diào)研方面

不少高職院校沒(méi)有前期教務(wù)管理系統(tǒng)多年實(shí)踐的積累，想一步到位直接構(gòu)建數(shù)字化校園，照搬其他院校的教務(wù)管理系統(tǒng)。但由于對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題考慮不足，結(jié)果收效甚微，達(dá)不到預(yù)期效果。因?yàn)椴煌?lèi)型、不同規(guī)模的院校，教學(xué)改革進(jìn)展程度不同，教務(wù)管理模式和實(shí)施的方法差異較大，而且每所學(xué)校具有很強(qiáng)的教學(xué)特色，在一所院校應(yīng)用的成功案例不一定適用于另一所院校。

2.1.2 測(cè)試驗(yàn)收方面

沒(méi)有對(duì)所選的教務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行深入測(cè)試和全面驗(yàn)收。在購(gòu)置綜合教務(wù)管理系統(tǒng)軟件后，由軟件公司完成安裝，具體負(fù)責(zé)人員沒(méi)有全面參與。而且安裝完成后，只經(jīng)過(guò)短暫的系統(tǒng)測(cè)試，就簽訂驗(yàn)收協(xié)議。沒(méi)有經(jīng)過(guò)教務(wù)流程大量數(shù)據(jù)的細(xì)節(jié)調(diào)試和分階段驗(yàn)收，往往會(huì)在本地化應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)難以解決的問(wèn)題。

2.1.3 品牌選擇方面

在選購(gòu)教務(wù)管理系統(tǒng)時(shí)存在迷信名牌的思想，認(rèn)為名牌院校擁有雄厚的技術(shù)力量和豐富的教務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)的教務(wù)管理系統(tǒng)質(zhì)量肯定要好。這是認(rèn)識(shí)上的一個(gè)誤區(qū)，名牌院校不一定都采用先進(jìn)的教務(wù)管理模式，也缺乏大型項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)。而且參與開(kāi)發(fā)的人員變動(dòng)很大，軟件風(fēng)格和設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)上缺少可持續(xù)性，系統(tǒng)后期維護(hù)麻煩。

2.1.4 數(shù)據(jù)遷移方面

購(gòu)買(mǎi)新的教務(wù)管理系統(tǒng)時(shí)沒(méi)有詳細(xì)咨詢(xún)舊系統(tǒng)遷移到新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)遷移方案。許多院?，F(xiàn)在都有教務(wù)管理系統(tǒng)，而且都存在海量的歷史數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)如何完成新舊系統(tǒng)遷移，軟件提供商能否提供完善的數(shù)據(jù)遷移方案，已經(jīng)成為選購(gòu)教務(wù)管理系統(tǒng)必須考慮的重要環(huán)節(jié)。

2.1.5 采購(gòu)程序方面

認(rèn)為教務(wù)管理系統(tǒng)和采購(gòu)硬件完全一樣，可以采用招標(biāo)的辦法來(lái)選擇教務(wù)管理系統(tǒng)。沒(méi)有從教務(wù)管理業(yè)務(wù)及技術(shù)層面對(duì)軟件提供商進(jìn)行全面考察，必然會(huì)導(dǎo)致信息不對(duì)稱(chēng)，教務(wù)管理系統(tǒng)不完全適合學(xué)校實(shí)際情況。

2.1.6 個(gè)性化定制方面

沒(méi)有充分考慮個(gè)性化的修改和定制帶來(lái)的隱患。一些功能模塊的編程沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)真的需求分析，程序也未進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試就直接交給學(xué)校，在使用過(guò)程中問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)，系統(tǒng)整體的穩(wěn)定性遭到破壞。另外，受到商業(yè)合同和專(zhuān)利技術(shù)的保護(hù)，維護(hù)人員無(wú)法查看和修改源代碼，維護(hù)不及時(shí)，使用效果受到嚴(yán)重影響。

2.2 教務(wù)管理系統(tǒng)的選購(gòu)策略

2.2.1 考察軟件供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)操作

一看講解流程是否符合先進(jìn)的管理理念；二看系統(tǒng)是否完全具備宣傳的特點(diǎn)和優(yōu)越之處；三看系統(tǒng)中各模塊的具體操作。重點(diǎn)考察排課模塊中的自動(dòng)排考、智能排課模塊的自動(dòng)排課功能、學(xué)籍管理中的學(xué)籍異動(dòng)和成績(jī)管理同步操作。

2.2.2 考察廠家提供的用戶(hù)名單

一是注重考察不同地區(qū)不同性質(zhì)的院校，對(duì)他們的反饋意見(jiàn)進(jìn)行詳細(xì)記錄。特別是咨詢(xún)軟件的缺點(diǎn)所在，對(duì)于出現(xiàn)的缺陷是采用補(bǔ)丁方式還是采用不同的軟件版本來(lái)解決。補(bǔ)丁方式很容易導(dǎo)致軟件的關(guān)聯(lián)性錯(cuò)誤從而增大軟件后期維護(hù)難度，而版本方式則會(huì)避免出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。二是考察和自己類(lèi)似的學(xué)校。因?yàn)檫@些學(xué)校的管理流程和管理方式基本相似。他們?cè)谑褂眠^(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題具有很強(qiáng)的代表性和針對(duì)性。三是走訪的用戶(hù)數(shù)量要多一些。這樣暴露軟件缺陷的幾率會(huì)更高，更能反映出軟件在使用過(guò)程中的真實(shí)情況。

2.2.3 加載學(xué)校數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試或試用

看教務(wù)管理系統(tǒng)是否實(shí)用，最直接有效的辦法就是進(jìn)行使用。在有限的一個(gè)月或半年的試用階段，盡最大可能對(duì)學(xué)校的數(shù)據(jù)加以實(shí)際操作，甚至還可以讓軟件提供商遷移一部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試，這樣會(huì)很快發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。該方法的缺點(diǎn)是前期投入的時(shí)間和精力比較多。有些提供商還可以在網(wǎng)上試用。這種方法一般還提供測(cè)試數(shù)據(jù)，也是一種可以嘗試的測(cè)試手段。

3 教務(wù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)遷移應(yīng)該考慮的問(wèn)題

數(shù)據(jù)遷移是指在系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)中，將具有實(shí)際業(yè)務(wù)價(jià)值的數(shù)據(jù)，依據(jù)功能需求或系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的要求，在不同存儲(chǔ)媒介、存儲(chǔ)形式或計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間轉(zhuǎn)移的過(guò)程。數(shù)據(jù)遷移是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)經(jīng)常涉及到的一項(xiàng)工作。新系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、新舊系統(tǒng)的升級(jí)換代以及正常的系統(tǒng)維護(hù)，都要涉及到大量的遷移工作。為確保遷移前后數(shù)據(jù)的安全性、完整性和一致性，必須制訂詳細(xì)的數(shù)據(jù)遷移方案。

教務(wù)管理系統(tǒng)長(zhǎng)期使用過(guò)程中積累了大量的數(shù)據(jù)，以下幾種情況需要對(duì)教務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移。

一是學(xué)校的快速發(fā)展要對(duì)原有的硬件升級(jí)。例如原先采用一臺(tái)服務(wù)器，現(xiàn)在想更換為一臺(tái)做Web服務(wù)器，一臺(tái)做數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。

二是異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換。新的數(shù)據(jù)庫(kù)必須接入原數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)。例如原先后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)采用SQL Server 2000,剛開(kāi)始運(yùn)行時(shí),由于數(shù)據(jù)量不是很大,可以順利完成各項(xiàng)工作,但是運(yùn)行一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行速度變慢，SQL Server本身的優(yōu)化技術(shù)已經(jīng)不能解決問(wèn)題，便需要將數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)為大型數(shù)據(jù)庫(kù)Oracle。

另外，開(kāi)發(fā)環(huán)境向運(yùn)行環(huán)境轉(zhuǎn)換、低版本數(shù)據(jù)庫(kù)向高版本數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)、操作系統(tǒng)的更換等都需要進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移。

撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院從2006年起使用大連乾豪軟件公司開(kāi)發(fā)的教務(wù)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)在jsp和Oracle環(huán)境下進(jìn)行開(kāi)發(fā)。下面以oracle系統(tǒng)為例簡(jiǎn)介系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移過(guò)程中應(yīng)該考慮的幾個(gè)問(wèn)題。

3.1 異構(gòu)環(huán)境下的數(shù)據(jù)遷移

3.1.1 做好遷移前的準(zhǔn)備工作

主要做好新系統(tǒng)和舊系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境差異對(duì)比。例如從windows系統(tǒng)轉(zhuǎn)換到linux系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)從sql server轉(zhuǎn)換到oracle、服務(wù)器升級(jí)后盤(pán)符對(duì)應(yīng)情況、中間件從tomcat到weblogic以及軟件版本都要考慮進(jìn)去。對(duì)比常見(jiàn)的數(shù)據(jù)遷移方案，選擇一種適合自己高校情況的第三方遷移軟件。最后進(jìn)行新舊數(shù)據(jù)庫(kù)的表、字段等一對(duì)一映射，將數(shù)據(jù)映射到目標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中。

3.1.2 數(shù)據(jù)遷移實(shí)施過(guò)程

數(shù)據(jù)遷移必須保證零風(fēng)險(xiǎn)和數(shù)據(jù)庫(kù)的完整狀態(tài)。實(shí)施前必須做好數(shù)據(jù)庫(kù)的備份，一旦出現(xiàn)特殊情況還可以恢復(fù)系統(tǒng)。遷移過(guò)程中一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，必須要有回滾措施。遷移最好選擇在假期進(jìn)行，這樣不影響教務(wù)管理系統(tǒng)的正常使用。異構(gòu)數(shù)據(jù)遷移一般要借助第三方遷移工具SQL Loader、DSG軟件、或編制程序、或者oracle提供的import/export工具來(lái)進(jìn)行。

3.1.3 數(shù)據(jù)遷移后必須進(jìn)行對(duì)比、調(diào)整和測(cè)試

對(duì)新數(shù)據(jù)庫(kù)和源數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)內(nèi)容和數(shù)量進(jìn)行對(duì)比。調(diào)整重做日志文件及其他環(huán)境變量等的設(shè)置。測(cè)試oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的性能并進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)優(yōu)，確保數(shù)據(jù)遷移后的性能不低于原先數(shù)據(jù)庫(kù)的性能?？傊_保遷移后數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性。

3.2 同構(gòu)環(huán)境下的數(shù)據(jù)遷移

同構(gòu)環(huán)境下數(shù)據(jù)遷移相對(duì)容易一些，但錯(cuò)誤也時(shí)常發(fā)生，主要應(yīng)注意以下幾方面：

新舊系統(tǒng)的Oracle安裝目錄和盤(pán)符必須相一致；

注冊(cè)表信息要保持一致，將舊的注冊(cè)表信息導(dǎo)入到新的注冊(cè)表；

新系統(tǒng)中的服務(wù)必須一致，特別是Oracle－OraHome92TNSListener服務(wù)和OracleServiceORA8服務(wù)；

兩個(gè)系統(tǒng)的環(huán)境變量和中間件設(shè)置必須相一致；

重啟系統(tǒng)后，成功完成。

總之，正確的選擇教務(wù)管理系統(tǒng)和對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)遷移不是截然分開(kāi)的。只有經(jīng)過(guò)合理的選擇策略并注意教務(wù)管理系統(tǒng)的選擇誤區(qū)，才能選擇出適合自己學(xué)校管理方式和管理流程的教務(wù)管理系統(tǒng)。這個(gè)問(wèn)題解決好了，數(shù)據(jù)遷移就會(huì)少走彎路。

[1]廖偉堅(jiān),朱扶蓉,黃曦.高職院校教務(wù)管理信息化建設(shè)的實(shí)踐與思考[J].福建教育學(xué)院學(xué)報(bào),2009(5)：81-84.

[2]鄭繼兵,方圓.高校綜合教務(wù)管理系統(tǒng)本地化應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展建議[J].長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(高教研究版),2012 (1)：86-87+129.

[3]柯賽英,陸朝俊,李紅梅.企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)升級(jí)實(shí)施方案[J].科技信息(學(xué)術(shù)研究),2007(20)：19-21.

[4]代顯華,胡屹.高校教務(wù)管理信息化的實(shí)踐與思考[J].成都大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2006(2)：131-135.

[5]靳強(qiáng)勇,李冠寧,張俊.異構(gòu)數(shù)據(jù)集成技術(shù)的發(fā)展和現(xiàn)狀[J].計(jì)算機(jī)工程與應(yīng)用,2002(11)：112-114.

[6]何滿(mǎn)輝,張凱冰.基于B/S結(jié)構(gòu)的教務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)[J].遼寧工程技術(shù)大學(xué)學(xué)報(bào),2004(2)：259-261.

［責(zé)任編輯：秦錦文］

Comprehensive Educational Administration System Selection and Data Migration in Higher Vocational College

ZHAI Hongchang,LIU Chang
(Fushun Vocational Technology Institute,Fushun 113001,China)

At present,a lot of higher vocational colleges adopt educational administration system to increase management level and improve work efficiency.However,it is particularly important to choose an educational management system which is suitable for its own college's management process,avoiding select errors and process errors.In the selection process,colleges should take data migration into consideration.With data volume increasing and system upgrading,the data migration is inevitable.In the initial selection stage,Data migration should be taken into account so as to largely reduce the maintenance cost.

educational administration system;data migration;selection strategy

TN948.61

A

2095-5928（2014）01-31-04

2013-09-01

翟宏昌（1971-），男，陜西岐山人，助理研究員，碩士，研究方向：智能控制和教務(wù)管理研究。