楊福來, 許邦蓮, 高 宇, 饒奕輝, 胡 春
(東華理工大學 圖書館,江西 撫州 344000)
昌北高校圖書館聯(lián)盟發(fā)展對策性思考
楊福來, 許邦蓮, 高 宇, 饒奕輝, 胡 春
(東華理工大學 圖書館,江西 撫州 344000)
高校圖書館聯(lián)盟是當今數(shù)據(jù)資源共享的重要組織形式。就江西昌北高校圖書館聯(lián)盟運作過程中存在的問題與現(xiàn)狀作了簡要分析,為使昌北圖書館聯(lián)盟深入長久地發(fā)展下去提出了切實可行的應(yīng)對策略。
高校圖書館聯(lián)盟;昌北;對策性研究;聯(lián)盟文化;信息資源共享
高校圖書館聯(lián)盟是為實現(xiàn)資源共享、利益互惠為目的而組織起來的,以若干高校圖書館為主體,聯(lián)合相關(guān)的文獻信息資源系統(tǒng),根據(jù)共同認可的協(xié)議和合同,按照統(tǒng)一的技術(shù)標準和工作程序,通過一定的文獻信息傳遞結(jié)構(gòu),執(zhí)行一項或多項合作功能的聯(lián)合體[1]。它既可以理解為館際合作,也可以理解為傳統(tǒng)與數(shù)字圖書館的組合體或虛擬圖書館。昌北高校圖書館聯(lián)盟最初以江西財大、華東交大、江西農(nóng)大、南昌航空大學四屬大學圖書館發(fā)起組建,后增添了東華理工大學、南昌大學、江西科大、江西中醫(yī)藥大學等圖書館加盟。聯(lián)盟本著“資源共知,服務(wù)共享”的目標,運用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),打破地域限制,完善區(qū)域性信息資源保障體系,提高圖書館整體實力,為廣大讀者打造一個統(tǒng)一的、“一站式”的資源統(tǒng)一檢索和服務(wù)平臺,實現(xiàn)了成員館的傳統(tǒng)文獻和數(shù)字化資源在同一平臺上的整合及聯(lián)合目錄檢索、電子文獻傳遞、紙質(zhì)文獻館際互借,為廣大讀者提供全方位的文獻獲取服務(wù)。通過我校讀者對昌北圖書館聯(lián)盟運作情況抽樣調(diào)查,被調(diào)查對象中贊成度達90%以上。讀者在使用該檢索平臺后深有感觸:一是電子文獻資源遠比單一館藏豐富;二是電子文獻傳遞非常迅速;三是傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻館際互借便捷;四是成員館間資源共享互贏。針對昌北圖書館聯(lián)盟運作初期的現(xiàn)狀與問題,筆者就其發(fā)展對策作簡要分析,與同行共勉。
(1)成員館之間存在較大的獨立性。從文獻信息資源配置上說,仍然各自為政,重復購置資源的現(xiàn)象繼續(xù)存在。成員館的文獻資源經(jīng)費絕大部分用于自身館藏購置。聯(lián)盟用戶在統(tǒng)一平臺上由于受到版權(quán)限制,不能直接檢索下載他館電子文獻全文,只能通過文獻傳遞平臺滿足讀者的電子文獻需求。
(2)資源共享范圍狹窄,缺乏統(tǒng)一調(diào)度。雖然聯(lián)盟成立有聯(lián)盟管理委員會與聯(lián)盟執(zhí)行機構(gòu),但文獻資源配置受傳統(tǒng)管理模式的影響,聯(lián)盟經(jīng)費來源也相當有限,原制定的通還通借業(yè)務(wù)由于受到聯(lián)盟館際互借證數(shù)量限制或館際互借成本上升,館際互借業(yè)務(wù)仍處于發(fā)展過渡期。
(3)聯(lián)盟業(yè)務(wù)合作受限。到目前為止,圖書館聯(lián)盟的主要業(yè)務(wù)是參考咨詢、電子文獻傳遞及館際互借服務(wù),另外還有聯(lián)盟聯(lián)合目錄檢索平臺維護與數(shù)據(jù)更新,成員館紙質(zhì)文獻網(wǎng)絡(luò)檢索,館員業(yè)務(wù)能力培訓等。網(wǎng)上聯(lián)合編目、資源聯(lián)合采購與布局仍在聯(lián)盟規(guī)劃之中。
(4)成員館圖書文獻資源發(fā)展不平衡,聯(lián)盟協(xié)作受考驗。圖書館有大有小,經(jīng)費投入各不相同,有的成員館經(jīng)費投入大,購置資源豐富。有的成員館經(jīng)費投入嚴重不足,必然存在投入與利益分配不對等的現(xiàn)象,使聯(lián)盟協(xié)作的長久性受到制約。如果成員館所購數(shù)據(jù)資源與共享后數(shù)據(jù)資源相當,而且共享效果得不到體現(xiàn),聯(lián)盟面臨著解體的風險。
2.1 樹立聯(lián)盟文化,制定協(xié)作原則
聯(lián)盟文化具有聯(lián)盟內(nèi)各成員館的共同利益和需要高于一切的特質(zhì),它是圖書館聯(lián)盟發(fā)展到一定階段后,為保證聯(lián)盟公平、公開、公正、順利發(fā)展而必然要形成和規(guī)范的一個層面,也是一種客觀存在的文化現(xiàn)象[2]。成員館利益必須服從聯(lián)盟整體利益。只有樹立聯(lián)盟文化的良好氛圍,統(tǒng)一成員館意志,在加強溝通與交流的基礎(chǔ)上營造積極健康統(tǒng)一的聯(lián)盟文化,減少成員館間的矛盾與沖突,各館才會“有勁一塊使”,“步調(diào)一致得勝利”。成員館雖然在信息資源、經(jīng)費投入、人才技術(shù)上存在差異,但各館在地位、權(quán)利和利益方面都是平等一致的。
要想在聯(lián)盟過程中相互信任,互惠互利,把聯(lián)盟協(xié)作持久開展下去,必須堅持以下原則:
(1)堅持統(tǒng)一領(lǐng)導與規(guī)劃協(xié)作的原則。只有統(tǒng)一領(lǐng)導與規(guī)劃協(xié)作才能達到成員館間的團結(jié)互信,提高聯(lián)盟協(xié)作效率,防止扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)堅持聯(lián)盟數(shù)字標準化原則。聯(lián)盟合作不能只限定在一些原始的館際互借,互通有無的基礎(chǔ)上,更要達到聯(lián)盟的高級階段,各成員館的數(shù)字化與聯(lián)盟檢索平臺數(shù)字化接軌,即各館讀者可以通過自身校園網(wǎng)訪問成員館數(shù)字化資源,其前提條件就是資源數(shù)字標準化。
(3)堅持大眾化資源重點購置、特色資源“兩條腿走路”的原則。圖書館聯(lián)盟的最大意義在于實現(xiàn)資源共享,防止文獻資源的重復購置,最大限度地節(jié)約經(jīng)費,提高文獻資源的利用率。大眾化文獻資源是各成員館必用數(shù)據(jù)資源,所以必須堅持綜合類數(shù)據(jù)資源優(yōu)先配置的原則,同時又要兼顧成員館專業(yè)特色,采用誰主用誰購置、聯(lián)盟適度經(jīng)費補償機制原則,讓全體讀者都可享用。
(4)堅持投入與利益分配合理機制原則。其中包括經(jīng)費使用補償機制的建立。它涉及多方面,比如單一成員館參考咨詢?nèi)藛T解答聯(lián)盟館讀者的數(shù)量存在較大差異,勢必給部分參考咨詢?nèi)藛T帶來工作壓力與工作量的不同。各館在向聯(lián)盟館提供場地、主要設(shè)備與技術(shù)人員上也存在差異;這些差異都要考慮利益分配合理性原則。
(5)堅持“抓大放小”的原則。聯(lián)盟館在投入運行階段,各成員館要本著“我為人人,人人為我”的思想;在重大經(jīng)費使用與資源購置事項中頭腦清醒,把握大方向;在少量經(jīng)費花銷與小問題上應(yīng)胸襟開闊,不計較本館得失,開心協(xié)作,共創(chuàng)未來。
2.2 積極籌措聯(lián)盟經(jīng)費,建立科學管理機制
經(jīng)濟因素與圖書館聯(lián)盟的建立和發(fā)展息息相關(guān),充足的啟動資金可為聯(lián)盟的建立提供有利的條件,持續(xù)的財政支持可為聯(lián)盟的發(fā)展和成功提供必要保障[3]。昌北高校圖書館聯(lián)盟是個自由聯(lián)合體,在合作初期,由聯(lián)盟管理委員會協(xié)商一致制定分攤經(jīng)費額度。隨著聯(lián)盟合作的進行勢必會出現(xiàn)利益分配與使用效率的矛盾。各館對聯(lián)盟經(jīng)費投入有較大區(qū)別,有的館在資源共享中經(jīng)常是提供方,而有的館則總是受益方,出現(xiàn)投入與利益分配不均。因此須建立合理的利益分配機制,使參與聯(lián)盟的圖書館能夠依據(jù)他們資源的投入與貢獻,獲得相應(yīng)的利益,盡量減少投入與利益分配不均現(xiàn)象,建立在成本核算的基礎(chǔ)上與補償結(jié)合的機制。
(1)走聯(lián)盟經(jīng)費多元化之路。一是利用高校行政主管部門(有的高校是多頭主管)對聯(lián)盟實現(xiàn)專項補貼或財政劃撥形式籌集經(jīng)費,以此作為經(jīng)費的主要源頭;二是通過各成員館單位辦校優(yōu)勢吸引社會資金投資加盟或廣告贊助,彌補財政資金不足;三是利用聯(lián)盟檢索平臺對非成員館讀者采取有償服務(wù)獲取經(jīng)費;四是各成員館按照共建共享、風險共擔、權(quán)利義務(wù)對等原則,據(jù)圖書館規(guī)模大小、信息資源開發(fā)的豐富程度、信息資源服務(wù)水平等分擔運作資金。只有多渠道籌集經(jīng)費,減少聯(lián)盟管委會經(jīng)費來源壓力才能使聯(lián)盟運作持久。
(2)制定聯(lián)盟經(jīng)費管理與使用制度。專門設(shè)立聯(lián)盟財務(wù)與審計機構(gòu)(由成員館分派),制定聯(lián)盟經(jīng)費合理使用財務(wù)制度,使運作經(jīng)費在使用上有章可查。重大決策與采購須通過聯(lián)盟管委會裁決確定。
(3)建立經(jīng)費使用補償機制。一是為各成員館在自身學科專業(yè)特色的基礎(chǔ)上為本館單獨購置特色專業(yè)數(shù)據(jù)庫提供經(jīng)費補償;二是為從事聯(lián)盟工作(含技術(shù))人員額外或超強工作量實行勞務(wù)補償;三是對聯(lián)盟公共服務(wù)提供設(shè)施(如自制特色數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器、場地,網(wǎng)絡(luò)檢索設(shè)備)實行租金補償。在進行補償操作時須遵循管委會制定的協(xié)議、原則與制度。
(4)建立靈活可靠的聯(lián)盟運行機制。要確保聯(lián)盟有效運行,圖書館聯(lián)盟成員各方應(yīng)遵循科學合理的目標機制、決策機制、信任機制、議事機制、協(xié)調(diào)機制、激勵機制、約束機制、學習機制等相應(yīng)的運行機制。
2.3 科學管理資源,把握資源布局
各成員館過去與現(xiàn)有的紙質(zhì)文獻資源無法再做更改,但聯(lián)盟協(xié)作后的信息資源需做好合理采購與布局。筆者認為有兩種采購方法:一是紙質(zhì)文獻仍采用成員館單位根據(jù)專業(yè)、學科特色各自采購,電子文獻資源由聯(lián)盟管委會統(tǒng)一配制;二是根據(jù)聯(lián)盟合作分工協(xié)議全部文獻數(shù)據(jù)資源實行分館采購或重大數(shù)據(jù)資源統(tǒng)一采購布局。第一種做法不存在因聯(lián)盟瓦解錯失購置本單位紙質(zhì)文獻資源的機會,缺點是浪費經(jīng)費重置資源。由于所購信息資源是聯(lián)盟后新進資源,有兩套布局方案:
一是建立資源共享新館平臺。把所有購置的紙質(zhì)文獻資源存放在一個中心館中(選一成員館或由合作各方出資建設(shè)新館),具體選址應(yīng)能方便各館讀者借閱。優(yōu)點是讀者在中心館接受服務(wù)非常方便,網(wǎng)絡(luò)資源獲取快捷,資源新穎,具吸引力。缺點是重復建設(shè)經(jīng)費投入大,需重新配齊中心館館員、技術(shù)人員及技術(shù)設(shè)備,同時讀者到各成員館借閱率會明顯下降,造成原有館藏資源浪費,同時存在因聯(lián)盟解體帶來的經(jīng)費投入風險。
二是建立聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一檢索平臺,保持原有館宿與檢索資源不變。各館藏新進資源根據(jù)本單位學科專業(yè)特色由聯(lián)盟管委會作出資源合理配制與整合,包括電子文獻資源在各館的購置與布局。最大優(yōu)點是經(jīng)費投入少,浪費小。相對上一種布局來說,讀者便捷性與吸引力要差些,尤其會出現(xiàn)遠離“聯(lián)盟區(qū)域”的成員館外借率低的現(xiàn)象。
根據(jù)昌北聯(lián)盟的經(jīng)費來源實際情況,第二套布局方案更為合理。在實現(xiàn)資源共享、聯(lián)合采購的前提下,重大、貴重、通(公)用數(shù)據(jù)庫資源由聯(lián)盟統(tǒng)一采購布局,各館特色數(shù)據(jù)根據(jù)成員館專業(yè)特色需自主采購,經(jīng)費由成員館與聯(lián)盟共同出資解決。
2.4 預想聯(lián)盟風險,做好應(yīng)對策略
圖書館聯(lián)盟是一個非常復雜的系統(tǒng)工程,即使在傳統(tǒng)方式之下,其降低成本,提高資源利用效率的目的能否順利實現(xiàn)也并不確定。雖然現(xiàn)代通訊技術(shù)與計算機技術(shù)的結(jié)合,解決了文獻信息共建共享中的許多技術(shù)性難題,但網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用又給我們帶來了更多更為復雜的問題,它更加需要科學的論證,嚴密的計劃和強有力的組織協(xié)調(diào)[4]。圖書館聯(lián)盟雖達到了信息資源共享節(jié)省經(jīng)費的目的,但潛在的風險需要預先作出評估。合作是通過協(xié)議共擔風險的一種形式,但不排除聯(lián)盟解體所帶來的資源共享失敗,不僅會浪費很多的資金,同時也會給讀者帶來極大的傷害。因此,在聯(lián)盟運作前做出應(yīng)對策略是必須的行為。
(1)資金短缺風險與應(yīng)對。聯(lián)盟體經(jīng)費由成員館協(xié)議分攤,但由于成員館大小不同,各校在圖書資源經(jīng)費投入不同,會出現(xiàn)聯(lián)盟總體經(jīng)費短缺的風險,原計劃購置資源可能無法實現(xiàn),因此要本著利益共享的前提多方籌措經(jīng)費,同時聯(lián)盟也應(yīng)爭取通過立項等方式獲得專項資金。
(2)數(shù)字標準化風險與應(yīng)對。由于各成員館在協(xié)作前數(shù)據(jù)借閱系統(tǒng)、技術(shù)標準有差異,勢必給讀者在協(xié)作后的資源共享上帶來困難。當無法實現(xiàn)資源共享時,不僅浪費財力而且可能使原有的數(shù)據(jù)借閱系統(tǒng)處于癱瘓狀態(tài),給讀者造成不便。因此在作出共享決定前,要預見到聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)標準可否實現(xiàn)帶來的風險。只有統(tǒng)一成員館的信息技術(shù)標準,建立統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)檢索平臺才能使風險降到最低。
(3)文獻資源知識產(chǎn)權(quán)風險與應(yīng)對。由于數(shù)字圖書館的目標是使任何人在任何時間和地點共享信息資源,高度的共享性和時空的無限制使得信息的復制、下載和傳播異常方便,這就打破了原有的著作權(quán)人和出版者、用戶之間的利益平衡,著作權(quán)人的權(quán)益受到了無法估計的損失,國際版權(quán)保護強化趨勢也越發(fā)明顯。在此背景下,圖書館聯(lián)盟如何有效規(guī)避信息資源共享中知識產(chǎn)權(quán)風險關(guān)系到其未來的發(fā)展,不得不引起我們的深思[5]。
第一,信息共享技術(shù)知識產(chǎn)權(quán)風險應(yīng)對措施。含版權(quán)作品的信息共享技術(shù)知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)采取技術(shù)保護措施,防止他人對作品的非法使用,目的在于使非法使用者不能任意復制、傳播和修改版權(quán)作品。
第二,網(wǎng)絡(luò)資源整合共享知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)對措施。對于網(wǎng)絡(luò)資源共享應(yīng)注意采取共享服務(wù)方的共同侵權(quán)責任,建立數(shù)字信息資源審核機制;不能擅自破解著作權(quán)人設(shè)置的“控制使用”作品的技術(shù)保護措施;在進行網(wǎng)絡(luò)信息整合時,充分利用公開的公共信息,包括一些官方網(wǎng)站和免費網(wǎng)站來獲取免費信息。
第三,數(shù)據(jù)庫資源共享知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)對措施。開發(fā)特色數(shù)據(jù)庫,擁有自主知識產(chǎn)權(quán);對于共建共享數(shù)據(jù)庫應(yīng)嚴格按照協(xié)議執(zhí)行,尊重該數(shù)據(jù)庫開發(fā)人的權(quán)益;對于購置的數(shù)據(jù)庫特別要明確圖書館在合同規(guī)定的范圍使用,一旦出現(xiàn)侵權(quán)由提供商負全責。
第四,其它潛在的風險與應(yīng)對措施。如成本與收益不對等、信息溝通不暢、聯(lián)盟文化差異、機會主義行為和道德等風險,潛在風險的應(yīng)對除了制定相應(yīng)的風險監(jiān)督機制外還應(yīng)廣泛地宣傳聯(lián)盟文化,樹立聯(lián)盟利益高于一切的思想。
經(jīng)過近幾年來的連續(xù)運作,昌北高校圖書館聯(lián)盟得到了社會及高校讀者的大力支持,無論在咨詢業(yè)務(wù)上還是在文獻傳遞數(shù)量上都取得了驕人的成績。在全國圖書館行業(yè)中,昌北高校圖書館聯(lián)盟享有較高的知名度。從取得的成績和發(fā)展策略分析中,我們得到的啟示是:強有力的領(lǐng)導及核心是聯(lián)盟得以組建的重要基礎(chǔ);充分的交流與平等的議事機制是維系聯(lián)盟生存的必要手段;成員館信守協(xié)議是聯(lián)盟得以運行的重要保證;持續(xù)的經(jīng)費支持是聯(lián)盟可持續(xù)發(fā)展的必要條件;合理的利益分配機制是聯(lián)盟保持生機的驅(qū)動力。只要成員館領(lǐng)導以讀者對信息資源的迫切需求、提升圖書館整體實力作為聯(lián)盟的指導思想,讓讀者在信息資源利用上受益最大化[6];堅持聯(lián)盟協(xié)作原則,科學合理地管理好、配置好聯(lián)盟經(jīng)費資源,努力處理好投入與利益分配的關(guān)系,就能使昌北高校圖書館聯(lián)盟越辦越好、路越走越寬。
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The Countermeasure Thinking About Developing Changbei Academic Library Alliance
YANG Fu-lai,XU Bang-lian,GAO Yu, RAO Yi-hui,HU Chun
(LibraryofEastChinaInstituteofTechnology,Fuzhou344000,China)
Academic Library Alliance is an important organizational form in today’s data resource share. The paper analyzes in brief the existing problems and current situation in the operation process of the Changbei Academic Library Alliance (CALA). The feasible countermeasures are put forward in order to make the CALA develop in a long term.
academic library alliance;Changbei;countermeasure research;alliance culture;information resources share
2013-01-20
江西省藝術(shù)科學規(guī)劃項目“基于‘資源共知,服務(wù)共享’的昌北高校圖書館聯(lián)盟運行機制研究”(YG2011040);江西省社會科學“十二五”(2012年)規(guī)劃項目(12TQ01)。
楊福來(1964—),男,江西臨川人,副研究館員,主要從事信息服務(wù)與利用研究。
楊福來, 許邦蓮, 高 宇,等.昌北高校圖書館聯(lián)盟發(fā)展對策性思考[J].東華理工大學學報:社會科學版,2014,33(2):197-200.
Yang Fu-lai, Xu Bang-lian, Gao Yu,et al.The countermeasure thinking about developing Changbei academic library alliance[J].Journal of East China Institute of Technology(Social Science),2014,33(2):197-200.
G250
A
1674-3512(2014)02-0197-04