趙瑩　馬雪

微博，即微博客的簡(jiǎn)稱，是一種通過關(guān)注機(jī)制分享140字以內(nèi)的簡(jiǎn)短信息的廣播式的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。微博憑借其便捷性、原創(chuàng)性、實(shí)時(shí)性等特征一度成為制約公權(quán)力、反抗信息霸權(quán)、自民粹主義的工具。但是隨著微博的不斷發(fā)展，在貌似自由、平等的背后，微博話語(yǔ)權(quán)實(shí)質(zhì)上正越來越向少數(shù)人集中，話語(yǔ)權(quán)壟斷趨勢(shì)越來越明顯。其表現(xiàn)是不同博主的粉絲數(shù)量出現(xiàn)高度分化，有的數(shù)以千萬(wàn)計(jì)，而大部分則只有幾十上百。這種極度懸殊的差距，使微博用戶分化成兩個(gè)不同的群體——大V群體與草根群體（沉默的大多數(shù)）。在數(shù)萬(wàn)、數(shù)十萬(wàn)甚至上千萬(wàn)粉絲的關(guān)注下，大V群體常常能一語(yǔ)激起千層浪，一舉一動(dòng)影響粉絲的思考與行動(dòng)。而大部分草根博主往往是“話落無聲”、自說自話的追隨。

一、大V的界定

大V是指在新浪、騰訊、網(wǎng)易等微博平臺(tái)上獲得個(gè)人認(rèn)證，在微博上十分活躍的微博用戶。由于經(jīng)過認(rèn)證的微博用戶，在微博昵稱后都會(huì)附有類似于大寫的英語(yǔ)字母”V“的圖標(biāo)。

因此，網(wǎng)民將這種經(jīng)過個(gè)人認(rèn)證并擁有眾多粉絲的微博用戶稱為“大V”。獲得實(shí)名認(rèn)證的微博用戶在現(xiàn)實(shí)生活中有一定的影響力，實(shí)名所帶來的名人效應(yīng)更容易提高其受關(guān)注度，微博有沒有加“V”成為人們衡量信息可信度的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

二、大V的輿論影響

1.大V綁架輿論

被認(rèn)證的大V在公共輿論中具有很高的公信力和權(quán)威感，特別是在一個(gè)個(gè)公共事件的背后，被大批粉絲追隨的大V的意見形成了所謂的“政治壓力集團(tuán)”。這個(gè)“壓力集團(tuán)”以批評(píng)公共權(quán)力為預(yù)設(shè)，以明星崇拜為潤(rùn)滑，對(duì)“民意”進(jìn)行綁架，從而控制輿論。例如：“富二代”、“官二代”這些詞就明顯是利用仇富或者仇官的心理在制造輿論。如果只是動(dòng)手打人的新聞是抓不住眼球的，但如果是一個(gè)富二代打了一個(gè)相對(duì)窮一些的人，那么很容易引起注意，甚至就算打人動(dòng)機(jī)和富有沒有關(guān)系，也很容易就煽動(dòng)起網(wǎng)民的仇富“態(tài)度”，發(fā)起更多對(duì)有錢人的批判。

2.大V成為謠言的助推器

大V憑借其眾多的粉絲關(guān)注占據(jù)了微博輿論場(chǎng)的金字塔尖，隨著商業(yè)力量的介入，大V不再單純是影響力的代名詞，開始滑向一個(gè)混雜了商業(yè)利益、私欲的集合。個(gè)別大V憑借其在微博的影響力散布虛假信息和謠言，搖身一變，成為輿論場(chǎng)中的“大謠”。例如：“秦火火”“立二拆四”等網(wǎng)絡(luò)紅人炮制的謠言之所以能夠如此聲勢(shì)浩大，原因是他們的借力，把影響力大、受眾面廣的大V 當(dāng)成了自己的傳謠渠道。一些粉絲成百萬(wàn)、上千萬(wàn)的網(wǎng)絡(luò)大V，在事實(shí)真相尚未清楚的情況下對(duì)這些謠言的關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，相當(dāng)于給謠言插上了隱形的翅膀，使之迅速傳遍網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)重危害了社會(huì)傳播的平衡。

3.大V成為群體極化的導(dǎo)火索

美國(guó)學(xué)者凱斯·桑斯坦曾提出“群體極化”的概念，他指出“團(tuán)體成員一開始即有某些偏向，在商議后，人們朝偏向的方向繼續(xù)移動(dòng)，最后形成極端的觀點(diǎn)”。作為微博公共領(lǐng)域的中堅(jiān)力量，大V會(huì)左右人們“想什么”和“如何想”，這就使得自身松散無組織、穩(wěn)定性不足的微博粉絲群體的思維邏輯會(huì)不同程度地受到微博大V言論的影響并在群體意識(shí)的支配下變得簡(jiǎn)單而極端，其微博的傳播呈原子裂變方式擴(kuò)散，一傳十、十傳百、百傳千千萬(wàn)，可以在最短時(shí)間內(nèi)形成集群傳播效應(yīng)。微博的開放性和無約束性使得一些微博大V們?cè)谳浾撎幱跇O化的時(shí)候不僅不會(huì)去控制群體非理性的輿論暴力，反而會(huì)加速群體極化現(xiàn)象的惡化，甚至?xí)l(fā)“微博約架”“微博暴力”等。

三、大V與輿論的正面引導(dǎo)

1.提高大V媒介素養(yǎng)，加強(qiáng)自律

大V作為具有強(qiáng)大輿論影響力的人群，要珍惜自己的話語(yǔ)權(quán)和既有的群眾口碑。因?yàn)槲⒉┎粌H是私人表達(dá)的信息平臺(tái)，而是一個(gè)“公共領(lǐng)域”，所以大V在發(fā)表言論時(shí)應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到自己在輿論監(jiān)督方面的作用并提高自己的責(zé)任意識(shí)。人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室曾經(jīng)給名人微博提出六項(xiàng)建議：在鑒別消息真?zhèn)畏矫?，?duì)不熟悉的領(lǐng)域慎言，重視官方信息源，用嘗試和理性審視，追求傳播過程的動(dòng)態(tài)真實(shí)；在轉(zhuǎn)發(fā)別人觀點(diǎn)方面，務(wù)必注明出處和時(shí)間，對(duì)信息進(jìn)行多方求證，無法證實(shí)的消息請(qǐng)加標(biāo)注，有錯(cuò)就改；在傳播客觀真實(shí)信息方面，恪守真實(shí)客觀的基本原則，尊重信息傳播途徑的每一個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)揮名人與粉絲的互動(dòng)優(yōu)勢(shì)；在發(fā)表對(duì)事實(shí)的評(píng)論方面，以責(zé)任感為原動(dòng)力，以事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持客觀公正、開放性發(fā)言，不貿(mào)然駁斥他人觀點(diǎn)，不涉及攻擊性、歧視性言論，避免斷章取義；在控制網(wǎng)絡(luò)發(fā)言負(fù)面情緒方面，不欺軟，不怕硬，給自己一點(diǎn)情緒緩沖時(shí)間，放低姿態(tài)，從沖突中尋找真知，不謾罵不傲慢，遇到特例也可以采取刪帖、拉黑手段，收起好勝心。

2.加強(qiáng)對(duì)官方大V的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)互律

除了一方面要積極識(shí)別和引導(dǎo)微博上已有的大V，還應(yīng)該培養(yǎng)能夠在輿情事件中起到積極引導(dǎo)作用的官方大V。尤其在公共突發(fā)事件之后，這些官方大V要及時(shí)地為民眾提供真相，主動(dòng)與受眾進(jìn)行溝通，這樣才能暢通官民對(duì)話渠道，拉近官民距離，同時(shí)塑造政府機(jī)構(gòu)親民形象。因此，要鼓勵(lì)政府部門和政府官員利用微博平臺(tái)，以平等的姿態(tài)，用民眾喜歡的方式加強(qiáng)與民眾的溝通交流，逐漸在網(wǎng)民中形成良好的公信力，并且利用平時(shí)積累起來的關(guān)注度，聽取民意，答疑解惑，從而起到正確引導(dǎo)輿論的目的。

3.制定微博法律法規(guī)，進(jìn)行他律

大V作為微博時(shí)代的輿論領(lǐng)導(dǎo)力量，對(duì)其規(guī)范和管理是需要合理的完善的規(guī)章制度作保障的。這就需要政府加大法律監(jiān)管力度，完善相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)傳播技術(shù)的研究，從技術(shù)層面保證打擊違法行為的可能性。同時(shí)政府還要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)政策，普及全民法制教育，從執(zhí)行層面保障微博平臺(tái)凈化工作落到實(shí)處。

總之，大V對(duì)輿論的形成有一種強(qiáng)大的激發(fā)力，能夠產(chǎn)生強(qiáng)大的社會(huì)動(dòng)員，但是卻無法做到收放自如，這股力量所產(chǎn)生的結(jié)果是難以預(yù)測(cè)的。政府應(yīng)該持有一種寬容、理性的態(tài)度，努力使得微博話語(yǔ)場(chǎng)中的大V最終成為一股建設(shè)性的力量。

（作者單位：沈陽(yáng)日?qǐng)?bào)社）