李成蹊

公交移動(dòng)電視，是在廣播電視技術(shù)數(shù)字化背景下出現(xiàn)的一種安裝在公交車上的移動(dòng)新型電視，它變傳統(tǒng)電視的固定性為移動(dòng)性，它的出現(xiàn)具有重要的里程碑意義。它正在逐漸成為與人們生活聯(lián)系緊密的新媒體。

一、公交移動(dòng)電視傳播的受眾特點(diǎn)

公交移動(dòng)電視從產(chǎn)生到現(xiàn)在僅僅經(jīng)歷了十多年的時(shí)間，它的迅速發(fā)展，與其自身的傳播優(yōu)勢(shì)是密不可分的。公交移動(dòng)電視具有強(qiáng)制性、移動(dòng)伴隨性、傳播內(nèi)容短小精致、覆蓋面廣、接觸頻率高等優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然也受到傳播環(huán)境、內(nèi)容、方式、技術(shù)的影響而存在一些局限性。與傳統(tǒng)媒體最大的區(qū)別在于，公交移動(dòng)電視的受眾不是固定的，而是在公交車上短暫停留的乘客，這些人群具有以下的一些特點(diǎn)。

1.受眾的數(shù)量龐大，分散在社會(huì)的各個(gè)階層

在一些大中城市，每天乘坐公交車出行的人能夠達(dá)到幾百萬(wàn)人次，移動(dòng)公交電視有著龐大的收視群體，這些受眾的職業(yè)、受教育的程度、年齡、身體狀況、興趣愛(ài)好都不同，因此他們對(duì)于電視節(jié)目的內(nèi)容的要求也不同，所以在節(jié)目的編排上要考慮到受眾的差異性。

2.受眾的隨機(jī)性和臨時(shí)性

公交車在行駛過(guò)程中乘客看電視主要是為了打發(fā)無(wú)聊的時(shí)間，所以受眾的行為其實(shí)是一種隨機(jī)性很強(qiáng)的行為，途經(jīng)各個(gè)站點(diǎn)的時(shí)候，就可能中途下車而不能繼續(xù)收看節(jié)目，導(dǎo)致受眾看電視的時(shí)間也長(zhǎng)短不一。

3.受眾的相對(duì)固定性

公交移動(dòng)電視的受眾具有相對(duì)固定性的特點(diǎn)，比如在早晚高峰期乘坐公交車的人群主要以上班族和學(xué)生為主，在次高峰期以老年人和家庭主婦為主，在非高峰期構(gòu)成比例就比較多樣化。

二、公交移動(dòng)電視節(jié)目的現(xiàn)狀與問(wèn)題

公交移動(dòng)電視為整個(gè)社會(huì)提供了一個(gè)新的信息傳播渠道和服務(wù)平臺(tái)，它對(duì)于展現(xiàn)城市文化和風(fēng)貌，推進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)程，加強(qiáng)城市現(xiàn)代化、信息化建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)起到了重要的推進(jìn)作用，但是目前還存在以下不足。

1.技術(shù)層面存在的問(wèn)題

公交車在行駛的過(guò)程中，電視畫面會(huì)不時(shí)出現(xiàn)馬賽克、畫面模糊的問(wèn)題，在車輛加速或者轉(zhuǎn)彎、通過(guò)隧道等一些封閉性建筑時(shí)，信號(hào)接收不夠穩(wěn)定，會(huì)出現(xiàn)類似碟片卡碟的情況。目前使用的移動(dòng)電視接收終端抗震能力較差，故障率較高。

2.新聞?lì)惞?jié)目存在的問(wèn)題

公交車內(nèi)環(huán)境紛雜，外界干擾多，致使新聞播報(bào)并不很容易為乘客所聽(tīng)清，新聞內(nèi)容過(guò)于冗長(zhǎng)，對(duì)于短途乘客來(lái)說(shuō)，一兩站以內(nèi)能夠接收到的新聞信息不夠豐富，而且冗長(zhǎng)的新聞會(huì)使乘客的注意力進(jìn)一步分散。沈陽(yáng)的一些公交車上的新聞?lì)惞?jié)目播出的新聞節(jié)目主要依賴遼寧廣播電視臺(tái)已有的知名新聞欄目的重播，自辦的新聞節(jié)目根本沒(méi)有。

3.節(jié)目編排不合理

公交電視的節(jié)目缺乏合理有效的編排，沒(méi)有針對(duì)時(shí)間、受眾和沿路街道進(jìn)行編排。有時(shí)候廣告的播出也過(guò)于頻繁，一些受眾剛剛看了幾分鐘的節(jié)目，情緒剛投入到節(jié)目中去，就被廣告打斷，造成有些觀眾認(rèn)為移動(dòng)電視就是在播廣告，從而產(chǎn)生逆反心理。

三、公交移動(dòng)電視的傳播策略

公交移動(dòng)電視的節(jié)目?jī)?nèi)容為乘客提供了各種新聞和娛樂(lè)節(jié)目，一定程度上滿足了乘客的需要，但是，我們還需要對(duì)節(jié)目進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整和完善，根據(jù)公交數(shù)字移動(dòng)電視的傳播特性，確定合適的傳播策略。

1.細(xì)分受眾

公交移動(dòng)電視的受眾數(shù)量龐大，流動(dòng)性大，他們有著不同的職業(yè)、愛(ài)好、年齡和特征，可以將他們分類，并在某一類型受眾集中出現(xiàn)的時(shí)間段內(nèi)，有針對(duì)性地播放節(jié)目。比如，在出行早晚高峰期的時(shí)候，公交移動(dòng)電視的受眾以上班族和學(xué)生為主，這個(gè)時(shí)間段可以優(yōu)先考慮設(shè)置一些新聞節(jié)目或者娛樂(lè)節(jié)目；在出行的次高峰時(shí)間段里，公交車上的乘客以老年人和家庭主婦為主，可以設(shè)置一些健康類的節(jié)目或者生活服務(wù)類的信息；在其他的時(shí)間段里，可以播放一些滾動(dòng)的新聞、天氣預(yù)報(bào)、路況信息和短小精悍的文藝類節(jié)目。

2.完善節(jié)目編排

公交車內(nèi)的電視節(jié)目要想吸引受眾的目光，必須加大節(jié)目的創(chuàng)新力度，制作出具有新穎性、信息性、知識(shí)性和趣味性等特點(diǎn)的節(jié)目。信息性的節(jié)目要突出時(shí)效性和服務(wù)性，要關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí)，可以考慮適當(dāng)?shù)卦黾右恍┹p松休閑的音樂(lè)節(jié)目。在節(jié)目來(lái)源上，要減少照搬一些傳統(tǒng)的電視節(jié)目?jī)?nèi)容，要開(kāi)發(fā)自己的移動(dòng)電視節(jié)目。要增強(qiáng)與受眾的互動(dòng)，通過(guò)受眾的反饋信息來(lái)調(diào)整節(jié)目的編排。

3.完善傳播技術(shù)，改善傳播環(huán)境

公交車要盡量給乘客提供一個(gè)舒適、安靜的環(huán)境，保持良好的車況。車廂不能超載。同時(shí)要進(jìn)一步完善傳播技術(shù)，改善傳播環(huán)境，把干擾降至最低水平。同時(shí)，在公交移動(dòng)電視的節(jié)目里，要設(shè)置字幕，因?yàn)樵诒容^嘈雜的乘車環(huán)境中，字幕可以彌補(bǔ)缺失的語(yǔ)音信息，能夠保證內(nèi)容的完整性和準(zhǔn)確性。

通過(guò)對(duì)節(jié)目不斷調(diào)整和完善，使節(jié)目的內(nèi)容更加合理化，形式更加靈活多樣，公交移動(dòng)電視才能夠進(jìn)一步發(fā)展，受到更多受眾和廣告商的青睞，在社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程中發(fā)揮它更積極的作用。

（作者單位：遼寧廣播電視臺(tái)）