文本刊記者 王曉民
IBM轉(zhuǎn)型前所未有
IBM三大戰(zhàn)略:借助數(shù)據(jù)協(xié)助行業(yè)和專業(yè)轉(zhuǎn)型,開辟新市場(chǎng);面向云計(jì)算,重塑企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu);通過移動(dòng)社交構(gòu)建互動(dòng)參與體系。
IBM公司董事長(zhǎng)、總裁及首席執(zhí)行官羅睿蘭:“我們已經(jīng)掌握的一些工具,能幫助我們攻克當(dāng)前的許多難題,但今天還有人對(duì)這些難題聽之任之。我們能夠、也必須改變這一現(xiàn)狀。”
日前,代表IBM公司最高規(guī)格的論壇—IBM THINK論壇首次在中國(guó)舉辦,在此次論壇上,IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)及首席執(zhí)行總裁錢大群表示:“IBM正在以前所未有的勇氣布局未來?!?/p>
這些“前所未有”的布局包括:完成對(duì)非核心業(yè)務(wù)如x86服務(wù)器業(yè)務(wù)的剝離;為超級(jí)計(jì)算機(jī)Watson投入10億美元資金;繼20億美元收購(gòu)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)Softlayer后,又投入逾10億美元資金擴(kuò)展Softlayer的全球市場(chǎng);推出全新的平臺(tái)即服務(wù)Bluemix;在下一代半導(dǎo)體的研發(fā)上投資30億美元;與蘋果結(jié)成了開創(chuàng)性的企業(yè)移動(dòng)聯(lián)盟;與Twitter建立大數(shù)據(jù)合作伙伴關(guān)系;在中國(guó)成立“中國(guó)Power產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟”等。
IBM公司董事長(zhǎng)、總裁及首席執(zhí)行官羅睿蘭強(qiáng)調(diào)IBM轉(zhuǎn)型是基于對(duì)當(dāng)前IT技術(shù)應(yīng)用趨勢(shì)的清醒認(rèn)識(shí):“我們正在見證三大具有歷史意義的技術(shù)變革,數(shù)據(jù)這一全球新的自然資源正在涌現(xiàn),并日益成為帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素;云正在顛覆我們的行業(yè),簡(jiǎn)單來說,云提供了以數(shù)字服務(wù)方式來交付任何技術(shù)或業(yè)務(wù)流程;移動(dòng)和社交正在轉(zhuǎn)變個(gè)人互動(dòng)參與的方式。”
超級(jí)計(jì)算機(jī)Watson正被IBM寄予厚望,其認(rèn)知計(jì)算能力被認(rèn)為可以解決以往無法解決的問題。羅睿蘭介紹說,IBM正在參與改善北京市空氣質(zhì)量的行動(dòng),在北京由眾多空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)站、氣象衛(wèi)星和IBM新一代光學(xué)傳感器所構(gòu)成的空氣質(zhì)量分析網(wǎng)絡(luò)正在生成大量實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流;而IBM的認(rèn)知計(jì)算系統(tǒng)會(huì)學(xué)習(xí)這些數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析,從而提前72小時(shí)預(yù)測(cè)北京的污染物來源和擴(kuò)散情況,以幫助政府采取行動(dòng),如要求特定工廠減產(chǎn),或在特定街區(qū)實(shí)施車輛限行等。
云計(jì)算正在成為新的計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái),IBM全球信息科技服務(wù)部云計(jì)算總經(jīng)理Jim Comfort回顧IBM公司發(fā)展歷程時(shí)指出:“在大機(jī)領(lǐng)域,時(shí)至今日我們提供了整套能力,從硬件到應(yīng)用。分布式計(jì)算領(lǐng)域同樣如此?,F(xiàn)在,我們將云視作第三種計(jì)算方式,IBM同樣會(huì)建立云計(jì)算的整套能力,我們認(rèn)為有能力在客戶所在的任何層次提供它所需要的服務(wù)。目前,云計(jì)算處于IBM的戰(zhàn)略投入期,首要工作是創(chuàng)建更多的能力,幫助客戶順利實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,在這個(gè)過程中逐步尋找到我們的業(yè)務(wù)模式。”
包括制造、零售、醫(yī)療、能源、交通、城市管理、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等來自各行各業(yè)的客戶需求聲音客觀上印證了IBM正走在正確的轉(zhuǎn)型道路上。
制造行業(yè):“我們確實(shí)需要轉(zhuǎn)型,我們一年好幾十萬人做傳統(tǒng)企業(yè),天貓、淘寶在‘雙11’一天的銷售抵了我們一年的銷售,我們幾十萬人一年辛辛苦苦,它一天的銷售就超過了我們,不轉(zhuǎn)型怎么能行?”蒙牛乳業(yè)公司總裁孫伊萍非常認(rèn)同IBM關(guān)于傳統(tǒng)企業(yè)需要轉(zhuǎn)型的判斷,“過去雖然我們知道超過1億人在喝我們的產(chǎn)品,但是我們不知道消費(fèi)者在哪里?,F(xiàn)在,我們非常有興趣與IBM一起建立蒙牛自己的大數(shù)據(jù)庫(kù),相信憑借IBM領(lǐng)先的社交與大數(shù)據(jù)技術(shù),會(huì)加強(qiáng)我們與消費(fèi)者的溝通以及消費(fèi)者體驗(yàn);我們將對(duì)用戶獲得全新的認(rèn)知,而這對(duì)于我們未來的業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要?!?/p>
零售行業(yè):樂友孕嬰童創(chuàng)始人兼COO龔定宇表示:“借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)與服務(wù)能力,我們現(xiàn)在可以從繁雜的消費(fèi)記錄數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)每一位母親對(duì)自己孩子的喂養(yǎng)、養(yǎng)育的習(xí)慣與方式,并發(fā)現(xiàn)潛在的需求,從而為每位母親提供個(gè)性化的母嬰護(hù)理建議、產(chǎn)品與服務(wù)。IBM正在幫助我們激發(fā)500多萬會(huì)員的龐大數(shù)據(jù)潛力,從數(shù)據(jù)角度重新挖掘客戶需求,進(jìn)而捕捉新的商業(yè)機(jī)遇,這甚至為我們帶來了商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型。”
醫(yī)療行業(yè):在醫(yī)療領(lǐng)域,龐大的診療歷史數(shù)據(jù)蘊(yùn)含著巨大的價(jià)值,通過大數(shù)據(jù)分析,醫(yī)生可以快速篩選出相似歷史病例以及最佳診療方案,讓患者在第一時(shí)間獲得最有效的治療。這不僅打破了傳統(tǒng)的診療方式,更釋放了海量醫(yī)療數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值。北京大學(xué)人民醫(yī)院院長(zhǎng)王杉表示:“大數(shù)據(jù)正在幫助我們重新定義診療方式。大數(shù)據(jù)分析能力與行業(yè)洞察幫助我們通過個(gè)人健康歷史數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)潛在的最佳診療方案,我們相信這僅僅是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的開始?!?/p>
能源行業(yè):作為傳統(tǒng)的能源公司,新奧集團(tuán)正在探索通過云計(jì)算與物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,將不同的能源服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,并針對(duì)一個(gè)社區(qū)、一個(gè)區(qū)域基于用戶需求特點(diǎn)提供智能管理、自由配給,讓每一個(gè)用戶都可以享受到隨需付費(fèi)、快捷、方便、安全的能源服務(wù)。這種全新的能源服務(wù)模式讓能源企業(yè)從傳統(tǒng)的資源提供商轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)提供商。新奧集團(tuán)董事局主席王玉鎖表示:“在云計(jì)算領(lǐng)域,我們提出并發(fā)展了將云計(jì)算技術(shù)與我們業(yè)務(wù)相結(jié)合的創(chuàng)新模式‘泛能網(wǎng)’,實(shí)現(xiàn)了資源價(jià)值利用的最大化,更為我們用戶帶來了全新的體驗(yàn)。我們希望與IBM就云計(jì)算如何更好地應(yīng)用到能源行業(yè)做深入探討?!?/p>
IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)及首席執(zhí)行總裁錢大群表示:“IBM正在以前所未有的勇氣布局未來?!?/p>
表 近5年IBM戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型部分重大事件概覽
物流行業(yè):寧波智慧物流科技有限公司正在借助云計(jì)算平臺(tái)高效共享的特點(diǎn),使物流企業(yè)、貨主企業(yè)、貨運(yùn)司機(jī)可在統(tǒng)一的信息共享平臺(tái)上共同分享、管理運(yùn)輸信息,徹底打破傳統(tǒng)的“靠天吃飯”的貨運(yùn)物流模式,將零散的貨運(yùn)力量整合起來,綜合應(yīng)對(duì)貨運(yùn)需求變化??偨?jīng)理秦磊介紹:“建設(shè)寧波智慧物流云平臺(tái),不僅可讓貨主實(shí)時(shí)掌握貨運(yùn)情況,更可整體協(xié)調(diào)貨運(yùn)資源,讓新鮮蔬果在最短時(shí)間運(yùn)送到市場(chǎng),讓危險(xiǎn)品可以安全可靠快速地運(yùn)送到位?!?/p>
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè):騰訊公司與IBM在“2014FIFA足球巴西世界杯”期間,首次聯(lián)手合作進(jìn)行在線媒體報(bào)道。騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群市場(chǎng)總經(jīng)理韓志杰表示:“這次合作把我們的報(bào)道能力和呈現(xiàn)方式帶到了一個(gè)新的維度,IBM有先進(jìn)的技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析推演能力,不僅在移動(dòng)化、視頻化上,更重要的在報(bào)道方式上有數(shù)據(jù)和技術(shù)上的反映。所以我們能實(shí)時(shí)觀察在社交網(wǎng)站上,用戶對(duì)包括球星、球隊(duì)、賽事等各方面的關(guān)注和反饋,我們及時(shí)地把這些內(nèi)容都反映在報(bào)道中,取得了很大突破?!?/p>
眾多行業(yè)的應(yīng)用實(shí)踐日益凸顯數(shù)據(jù)的價(jià)值,IBM顯然試圖樹立在大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的新的領(lǐng)導(dǎo)地位,而云計(jì)算是實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)整合、存儲(chǔ)、分析、發(fā)布的重要基礎(chǔ)架構(gòu)。大數(shù)據(jù)和云計(jì)算,輔以移動(dòng)、社交和安全等技術(shù),已成為IBM轉(zhuǎn)型的明確技術(shù)和市場(chǎng)發(fā)展方向。羅睿蘭表示:“我們正致力于聚集新的能力?!?/p>