得數(shù)據(jù)者得天下

2012年，我們以“數(shù)據(jù)創(chuàng)造財富”作為當(dāng)年的“中國軟件大會”活動主題時，很多人微微一笑，甚至有些不以為然。兩年后的今天，已經(jīng)很少有人對此表示質(zhì)疑。阿里巴巴創(chuàng)造2000多億美元的天價市值，可以說是數(shù)據(jù)創(chuàng)造財富的最新實例，阿里巴巴號稱電子商務(wù)公司，骨子里其實是一家數(shù)據(jù)管理公司。

對互聯(lián)網(wǎng)公司如何定位一直困擾業(yè)界，這種類型的公司突然之間就如雨后春筍般遍地開花，并且逐漸向各個行業(yè)滲透。金融行業(yè)有錢先生、融360等互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)；電信行業(yè)有迪信通、蘇寧互聯(lián)、巴士在線等多家虛擬運營商；零售行業(yè)有天貓、淘寶、京東商城等電子商務(wù)企業(yè)；餐飲行業(yè)有大眾點評、美團(tuán)網(wǎng)等團(tuán)購企業(yè)；出租行業(yè)有滴滴打車、快的打車等服務(wù)平臺；制造業(yè)有蘇州悅果、易訂貨等O2O專業(yè)服務(wù)企業(yè)……互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)幾乎在人們衣、食、住、行、樂、購等各個領(lǐng)域不斷涌現(xiàn)。

在無法認(rèn)知此類公司之前，人們只好籠統(tǒng)地將這些企業(yè)統(tǒng)一稱為“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”，但這并不是一個貼切的名稱，我們也許可以稱其為“信息流管理外包服務(wù)企業(yè)”。很多傳統(tǒng)軟件企業(yè)表示在他們眼中，這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)其實就是軟件企業(yè)，是“同行”.但從企業(yè)經(jīng)營行為看，又似乎很難把傳統(tǒng)軟件企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)歸為一類企業(yè)。

有人說，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心能力是創(chuàng)建了全新的商業(yè)模式，其實不然，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心能力是大規(guī)模進(jìn)行信息處理并提供增值服務(wù)。以往概念中的軟件企業(yè)實質(zhì)上是信息處理工具的生產(chǎn)企業(yè)，軟件是這些企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，交付給最終用戶來使用?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)同傳統(tǒng)軟件企業(yè)一樣，同樣生產(chǎn)出能夠進(jìn)行信息處理的實用工具，但不是交付給客戶使用，而是直接參與客戶的信息流處理。

以淘寶網(wǎng)為例，網(wǎng)店的生意是以信息流為核心展開，圍繞商品的所有信息，店主均需要放到淘寶網(wǎng)上，由淘寶網(wǎng)提供信息管理和維護(hù)服務(wù)，所有的交易過程都以信息處理完成，包括資金流的處理，物流只是最終實現(xiàn)的必要環(huán)節(jié)而已。在匯聚和汲取眾多店主的開店經(jīng)驗后，淘寶網(wǎng)可以形成自己的開店經(jīng)驗和方法論，對新店主進(jìn)行網(wǎng)店營銷和經(jīng)營管理指導(dǎo)，而這又形成了淘寶網(wǎng)新的增值信息服務(wù)項目。

當(dāng)軟件企業(yè)沖到最前面直接對信息數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和管理時，多年來一直談?wù)摰摹靶畔⒒眱r值迅速顯現(xiàn)。過去，信息化總是作為配角出現(xiàn)，是依附于實體業(yè)務(wù)的，但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則反其道而行之，將信息化變成主角，實體業(yè)務(wù)變成配角，所有業(yè)務(wù)以信息數(shù)據(jù)為中心展開，這就是所謂的顛覆式創(chuàng)新。即使在最傳統(tǒng)的制造業(yè)，小米手機(jī)也趟出了一條新的發(fā)展之路，原因就在于此。而直到今天，還有很多傳統(tǒng)企業(yè)認(rèn)為只有實實在在的生產(chǎn)、制造、物流運輸和店面銷售才是業(yè)務(wù)的核心，信息應(yīng)該依附在這些實體業(yè)務(wù)上，這是慣性使然。

2012年我們編譯了一篇文章《軟件行業(yè)必將蠶食整個世界》，作者是大名鼎鼎的網(wǎng)景瀏覽器創(chuàng)始人馬克·安德森。此文的核心觀點是：“越來越多的主流企業(yè)與行業(yè)正在通過軟件來提供在線服務(wù)—從電影到農(nóng)業(yè)、國防等各個領(lǐng)域，他們不斷地入侵、占領(lǐng)并顛覆著原有的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。期待未來10年，更多硅谷軟件公司會崛起，并在更多行業(yè)里涌現(xiàn)出打破‘行規(guī)’的案例，進(jìn)而打破整個世界?！?/p>

今天，文中觀點正在被現(xiàn)實世界所印證，而讓信息數(shù)據(jù)產(chǎn)生價值，必須要有數(shù)據(jù)規(guī)模。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)幾乎都想打造一個信息服務(wù)平臺，因為只有平臺才能匯聚更多的信息，進(jìn)而產(chǎn)生可研究、可分析甚至可預(yù)測的大數(shù)據(jù)，就能夠?qū)ΜF(xiàn)實世界產(chǎn)生更大的影響力。

在中國，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展不過幾年時間，對信息數(shù)據(jù)進(jìn)行大規(guī)模采集的工作才剛剛開始，未來必然是“得數(shù)據(jù)者得天下”，我們不妨拭目以待。