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        Q影的減法

        2014-03-13 16:34:03高笑楠
        時(shí)間線 2014年1期
        關(guān)鍵詞:用戶產(chǎn)品

        高笑楠

        將車窗變?yōu)橛|屏,點(diǎn)擊不同應(yīng)用,你可以玩游戲、看電影,或者即刻科普一下沿途風(fēng)景、地標(biāo)和建筑物的歷史及典故,甚至,你還可以與行駛中的其他車輛分享音樂。

        穿上特殊裝備,你在現(xiàn)實(shí)中的舉手投足,都會(huì)對應(yīng)到游戲中,抬起手掌就能像鋼鐵俠那樣擊穿敵人,虛擬和現(xiàn)實(shí)之間界限不再不可消弭。

        —這些是11月的騰訊WE大會(huì)上,人機(jī)交互專家Liora Rosin、Golan Levi,和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)專家戴若犁,分享的令人印象深刻且會(huì)浮想聯(lián)翩的未來展望。

        但如果告訴你,上述兩個(gè)“未來場景”,已被騰訊自家研發(fā)的一款名為Q影的產(chǎn)品,或多或少地實(shí)現(xiàn)了一些,你會(huì)不會(huì)大吃一驚?

        其實(shí),比起開頭的場景,方璡更愿用谷歌公司的谷歌眼鏡和英特爾公司的“無邊顯示”(frameless display)來和Q影進(jìn)行類比:“讓現(xiàn)實(shí)有信息化的增強(qiáng),但與谷歌眼鏡的私有增強(qiáng)實(shí)境不同,Q影是分享式增強(qiáng)實(shí)境;此外,投影畫面可觸控,我們比‘Intel的無邊界顯示概念更早產(chǎn)品化。”這位騰訊社交用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)部產(chǎn)品總監(jiān)對《時(shí)間線》說。

        Q影是騰訊2012年10月發(fā)布的一款光控式移動(dòng)投影儀,拳頭大小,能將電腦和移動(dòng)終端的操作界面、視頻等內(nèi)容投射成最大120英寸幅面的影像。其最大特點(diǎn)在于,其所投影像是能用光控技術(shù)直接操作的,比如,直接在墻面或桌面上繪圖、玩切水果游戲、下棋,而所繪作品和游戲進(jìn)程則可直接保存至電腦。

        最近,方璡所在的騰訊社交用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)部Qrobot團(tuán)隊(duì),剛剛推出Q影寬屏版,投影畫面比例達(dá)16:9,升級了畫面品質(zhì)。

        在騰訊第一款硬件產(chǎn)品—小Q機(jī)器人上市半年后的2013年4月,該團(tuán)隊(duì)便啟動(dòng)了Q影研發(fā)。

        其實(shí),早在小Q機(jī)器人規(guī)劃之初,團(tuán)隊(duì)就希望為其內(nèi)置展示視覺信息的投影,但考慮到一次做到位的風(fēng)險(xiǎn)和代價(jià)過高,因此采取互聯(lián)網(wǎng)的迭代方式進(jìn)行硬件研發(fā):先做機(jī)器人,再做投影,最后推出集成產(chǎn)品。由此,Q影成為騰訊的第二款獨(dú)立開發(fā)的硬件產(chǎn)品。

        “我們大概抽取了3000名用戶作樣本,發(fā)現(xiàn)大家使用最多的投影功能是大屏觀影和光控、觸控玩游戲。”方璡說。如果Q影能在滿足大屏影音娛樂需求的基礎(chǔ)上,還有超出用戶預(yù)期的表現(xiàn),那很有可能撬動(dòng)更大的市場。

        這個(gè)超乎預(yù)期的表現(xiàn),就是讓投影畫面變得可觸控。

        這項(xiàng)成熟技術(shù)來自騰訊的合作伙伴—中國科學(xué)院,但如何具體落實(shí)到產(chǎn)品層面,卻是方璡團(tuán)隊(duì)要攻克的難題。

        Q影的研發(fā)過程是一個(gè)不斷做減法的故事,用方璡的話說,最重要的產(chǎn)品信念之一是“好玩”?!白鲆粋€(gè)自己想用的東西,在缺少參照物的時(shí)候,這點(diǎn)特別重要。”

        最先被放棄的功能,是在早期用戶調(diào)研期間,最吸引大家的“徒手觸控”。

        “其實(shí)技術(shù)上我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)?!狈江\說,“但你仔細(xì)考慮一下應(yīng)用場景:人們真的會(huì)習(xí)慣直接用手在粗糙的墻面上畫畫嗎?”產(chǎn)品研發(fā)者必須比用戶冷靜,看到他們真實(shí)、穩(wěn)定的長期需求。于是,最炫酷的“徒手觸控”暫時(shí)被一只觸控筆替代,“空中觸控”或許會(huì)放在未來變成產(chǎn)品。

        一并被放棄的還有最初的造型設(shè)計(jì)。配合徒手觸控,Q影的投影平面將以桌面為主,所以第一代產(chǎn)品設(shè)計(jì)是一個(gè)類似路燈的造型。放棄徒手觸控的想法后,可投射的平面范圍得到極大拓展,路燈造型顯然不再適合。團(tuán)隊(duì)苦思冥想,結(jié)合騰訊的吉祥物“企鵝”,找到靈感:把Q影打造為“南極冰山的一角”。

        這個(gè)切角立方體的造型還帶來了一個(gè)意想不到的好處:其內(nèi)部結(jié)構(gòu)非常利于散熱。相比傳統(tǒng)投影儀的扁造型,立方體內(nèi)氣流更容易形成倒流,流通順暢。

        除“徒手觸控”外,另外兩個(gè)被Q影團(tuán)隊(duì)減掉的設(shè)置,都引起過外界不解:一個(gè)是電池,另一個(gè)是操作系統(tǒng)。在智能硬件方興未艾的年代,去掉它們不是匪夷所思嗎?

        但方璡認(rèn)為,Q影作為耐用品,和其他消費(fèi)類電子產(chǎn)品不同。以內(nèi)置不可拆卸電池的手機(jī)為例,在反復(fù)充電四五百次后,電池壽命衰減,用戶可以用更換手機(jī)的方式來解決這個(gè)問題。

        但Q影的使用壽命在10000至30000小時(shí)—這意味著,即使你每天看3小時(shí),都可連續(xù)使用10至30年?!皼]有這么長壽命的電池?!狈江\說:“對用戶來說,最劃算的使用方法,就是外接電源。”

        同樣的原因,也讓他們放棄為Q影內(nèi)置安卓系統(tǒng)。因?yàn)轭l繁的硬件系統(tǒng)升級,對微型投影這類耐用產(chǎn)品而言,其實(shí)并不會(huì)在核心功能上帶來太大提升,反而會(huì)讓用戶陷入對參數(shù)和配置的盲目追逐中?!鞍肽旰筮@些硬件參數(shù)就不再耐用,而這些硬件迭代,對投影功能本身意義不大?!狈江\說。

        不過,一個(gè)隱憂在于,拿掉電池和操作系統(tǒng),是否會(huì)妨礙團(tuán)隊(duì)吸引更多第三方開發(fā)者,從而無法將Q影打造為一個(gè)全新的軟硬件生態(tài)平臺(tái)?

        雖然,團(tuán)隊(duì)已給Q影匹配了自己開發(fā)的系統(tǒng),內(nèi)置游戲、視頻、照片、微博、股票、畫圖、增強(qiáng)實(shí)境等多種應(yīng)用—其中,社交、游戲和視頻是騰訊頗為擅長的—為這款硬件帶來了用戶黏性的潛在引爆點(diǎn),然而,這畢竟不是安卓系統(tǒng)那樣開放、穩(wěn)定且為更多開發(fā)者所熟知的操作系統(tǒng)。

        不過,Q影的硬件研發(fā)思路,也給當(dāng)下智能硬件的眾多創(chuàng)業(yè)者們提供了一些有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),這尤其體現(xiàn)在其對硬件功能和配置上的取舍。

        硬件投資對很多用戶來說,都是有一定時(shí)長且力求保值的選擇。如果想將大家的注意力,聚焦在以硬件為平臺(tái)的軟件和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)上, 那么, 硬件品質(zhì)自然要有所保障。而后者,恐怕不僅是工業(yè)設(shè)計(jì)和制造質(zhì)量,更可能是個(gè)敢于打破常規(guī)和慣性的勇氣問題:不能服務(wù)于終極目標(biāo)的流行做法,你敢不敢砍掉?

        “騰訊做Q影是反其道而為之的,但我覺得,會(huì)得到用戶認(rèn)同。”方璡說。目前,Q影已采用國際標(biāo)準(zhǔn)的HDMI接口,可與小米盒子、百度影棒等產(chǎn)品互聯(lián)投影。

        嚴(yán)格意義上說,比起“智能家居”,Q影更像一款隨身智能設(shè)備,意圖覆蓋居家、便攜甚至商用等多種使用場景—定價(jià)在1999元的這款微型投影所“投射”出的野心,讓巨頭騰訊的硬件戰(zhàn)略更耐人尋味了。

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