第一次聽見這個說法,是十幾年前,剛工作的時候,報社總編室有個老編輯,為人一絲不茍,審我們記者稿子的時候,最愛說這句話。起初,我并不能理解,甚至認(rèn)為這說法有些粗俗,后來聽得多了,也還是沒有了解其精髓,但也只是啞然一笑罷了。直到經(jīng)過這許多年,看過許多情形,聽過許多故事,方才逐漸領(lǐng)悟。創(chuàng)造了這句話的人,是多么的聰慧,把一個復(fù)雜的理論,用如此形象的一句話就高度概括的一清二楚。
這本來也是句很好理解的話,無非就是說一個人屁股坐在了哪里,思維就跟著轉(zhuǎn)變到哪里。流行的說法是:換位思考。前些日子,北京托APEC的福,連續(xù)出現(xiàn)了長達十天左右的晴好天氣,那個藍天白云,叫人一個賞心悅目。但是,這是有代價的。據(jù)網(wǎng)絡(luò)上后來的新聞報道,北京某個咨詢公司,發(fā)了一些問卷給北京城區(qū)加上兩個郊區(qū)的居民,回收的有效問卷有1000出頭,總之結(jié)論就是,其中超過半數(shù)的人支持為了北京的環(huán)境,汽車長期實行單雙號限行。然而,另一個數(shù)據(jù)很有意思,在這些支持單雙號限行的人中,50歲以上的比例最高,家里沒有人開車的最支持單雙號??纯?,是不是一句“屁股決定腦袋”,就可以把這個現(xiàn)象解釋的清清楚楚?
改革為什么難推進?結(jié)構(gòu)調(diào)整為什么難見效?那是因為“屁股決定腦袋”——上層決策者的屁股沒有做到企業(yè)一把手的位子上,所以不知道企業(yè)的實際困難;企業(yè)一把手的屁股沒有做到基層員工的位子,所以不了解基層員工小小的基本生活的訴求。有一陣子,特別流行“頂層設(shè)計”,決策層希望通過這樣的“高瞻遠矚”似的戰(zhàn)略方案的設(shè)計,把某個行業(yè)或者某個企業(yè)一夕之間調(diào)轉(zhuǎn)方向,扭虧為盈。殊不知,寫出這些方案的人,他們不是從學(xué)校到學(xué)校的研究者,就是從機關(guān)到機關(guān)的升遷路徑,基本沒有在基層挖過坑、輪過錘、燒過爐、賣過貨。他們的屁股坐在辦公室吹著空調(diào),所以腦袋里的想法就是冷面無情——理論意義大于實踐價值。不是說方案不好,而只能說推行的困難就來自于不了解、不理解。曾經(jīng)聽說某個國有加工企業(yè),經(jīng)營狀況不好,上級公司派了一個新領(lǐng)導(dǎo)。新領(lǐng)導(dǎo)據(jù)說是不在廠里那個“小地方”坐班的,只定期來開會,檢查。結(jié)果,企業(yè)不但沒有任何好轉(zhuǎn),反而照本宣科地搞起了六西格瑪,就連辦公室的桌椅都要四腳定位,不能有任何偏差。屁股沒有坐到企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場去,腦袋里就真的不能有任何思路來解決企業(yè)的實際問題。
屁股決定腦袋。換位思考,讓彼此更加順暢的溝通,了解進而理解。一切問題,或許就可以有了解決的好辦法。