○ 劉譚杏

(?？趶V播電視臺(tái)，海南 ?？?571000)

中宣部等五部門發(fā)起的“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)，兩年來在全國新聞戰(zhàn)線廣泛而深入開展，取得了良好的社會(huì)效果。一直以“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”為自身定位的電視民生新聞在這場聲勢浩大的活動(dòng)中也找到了自己的舞臺(tái)，新聞報(bào)道呈現(xiàn)出了一片新意，但是時(shí)間一長，一些從業(yè)者在采編過程中仍然會(huì)表現(xiàn)出浮躁之風(fēng)和油滑惰性，反映在報(bào)道上要么是淺嘗輒止、缺乏探究，要么是解決問題、虎頭蛇尾，要么就是調(diào)查走訪、有始無終等等?；诖耍P者認(rèn)為，民生新聞?lì)I(lǐng)域要進(jìn)一步推進(jìn)“走轉(zhuǎn)改”，還得從“開展有效、見到實(shí)效、形成長效”這三效來下一番工夫。

“開展有效、見到實(shí)效、形成長效”，三者其實(shí)環(huán)環(huán)相扣，互為基礎(chǔ)，相互推動(dòng)。“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)只有行之有效地持續(xù)開展下去，才能在采編實(shí)踐中收到實(shí)效，取得成績；而廣大新聞工作者只有從這種實(shí)效中受益，包括物質(zhì)上的和思想上的，既有所得，又有所悟，才能自覺地堅(jiān)持“走轉(zhuǎn)改”，主動(dòng)地推進(jìn)“走轉(zhuǎn)改”，從而達(dá)到形成長效的目的。

一、“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)要有效開展，必須首先提升新聞從業(yè)者的思想意識(shí)

思想決定方向?！白咿D(zhuǎn)改”活動(dòng)要有效開展，不僅要求我們的新聞從業(yè)者要端正思想態(tài)度、摒棄浮夸之風(fēng)，同時(shí)還要在走基層的實(shí)踐中不斷強(qiáng)化這種思想認(rèn)知，澄清一些模糊的認(rèn)識(shí)。

其一，民生新聞本身關(guān)注的就是老百姓的民生事件和民生問題，非常貼近生活，記者的日常采訪也多數(shù)是在社區(qū)街頭、醫(yī)院學(xué)校、商場車站等公眾場所，我們是否還要再提“走轉(zhuǎn)改”？一些記者有這種想法并不奇怪，因?yàn)樗麄冞€沒有真正意識(shí)到，“走轉(zhuǎn)改”倡導(dǎo)的不光是新聞工作的理念，其實(shí)還是一種提升節(jié)目質(zhì)量的行之有效的方法論；他們平日里忙碌于采訪，可能也沒有沉下心來思考，自己采得到底扎實(shí)不扎實(shí)、訪得到位不到位、寫得生動(dòng)不生動(dòng)、觀眾又愛不愛看；再者，他們中的不少人是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下成長起來的一代，習(xí)慣于通過各種信息手段獲取新聞線索，雖然方便快捷但也促長了一種“新聞快餐”式的處理方式，缺乏故事和細(xì)節(jié)，沒有情感和懸念，更少了應(yīng)有的思想含量。而要解決以上這些問題，還得扎實(shí)有效地“走”下去、“走”進(jìn)去。

其二，在開展“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)中，不能認(rèn)為到了基層，只要反映基層的人和事就可以了，不能“撿到籃子里的都是菜”。因?yàn)槿绻咴L得不深入，了解得不徹底，或是報(bào)道本身不夠鮮活、缺乏層次，撿到籃子里的往往可能是草，食之無味，棄之又覺可惜。這里所說的報(bào)道層次，指的是不僅要報(bào)道好基層的人和事，還要探究其來龍去脈，為觀眾提供更多的背景解讀；不僅要關(guān)注基層的民生問題，也要報(bào)道與之相關(guān)的大政方針，同時(shí)還要把觸角延伸到職能部門的決策和實(shí)施情況。所謂“國計(jì)民生”，兩者從來都是聯(lián)系在一起的，關(guān)注民生，必須要心系國計(jì)；報(bào)道國計(jì)，著眼點(diǎn)也在于民生。只有把兩者結(jié)合起來，我們的“走轉(zhuǎn)改”報(bào)道才不會(huì)失衡、不會(huì)失真，才能立體地呈現(xiàn)基層存在的問題，為下一步解決問題做好鋪墊。

其三，也不要以為走基層就是下到鄉(xiāng)村、來到田間、進(jìn)到廠礦，在民生新聞的實(shí)際操作中，基層二字還有著更加豐富的內(nèi)涵和外延。比如，相對于城市，農(nóng)村屬于基層的范疇，而相對于上級(jí)主管部門，一線單位也屬于基層，這些基層單位也可能就在城鎮(zhèn)；另一方面，從民生新聞的報(bào)道對象來說，關(guān)注留守兒童、關(guān)心弱勢群體、關(guān)愛邊緣人群同樣屬于走基層的范疇，因?yàn)樗麄兌继幱诙嘣鐣?huì)階層的底層，有著底層人群獨(dú)有的社會(huì)訴求。民生新聞要有效開展“走轉(zhuǎn)改”，就必須把這些底層的聲音和訴求放到社會(huì)的大平臺(tái)上，讓更多的人去關(guān)注、去推動(dòng)，從而履行自己的社會(huì)責(zé)任和媒體使命。在這一點(diǎn)上，不論是海南電視臺(tái)的民生新聞欄目《直播海南》，還是?？陔娨暸_(tái)的同類節(jié)目《熱帶播報(bào)》，都做了很多有效的嘗試?！吨辈ズＤ稀芬浴昂霌P(yáng)正氣、傳遞愛心”為旗幟，《熱帶播報(bào)》則奉行“責(zé)任當(dāng)先、真情至上”的宗旨，他們都在日常新聞中著力關(guān)注最底層的民生，不僅關(guān)注他們的生活現(xiàn)狀，還解讀他們內(nèi)心的情感世界，并通過新聞報(bào)道，傳遞真情，喚起社會(huì)愛心的廣泛關(guān)注，給這些基層人群以實(shí)實(shí)在在的幫助和救助。

二、“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)要見到實(shí)效，必須始終貫穿新聞從業(yè)者的采編實(shí)踐

“走轉(zhuǎn)改”三個(gè)方面應(yīng)該說是層層遞進(jìn)的，“走”是途徑，“轉(zhuǎn)”是關(guān)鍵，“改”是目標(biāo)，是最終的效果。也就是說，我們開展“走轉(zhuǎn)改”，不是形式主義，更不是一陣風(fēng)，而是要確確實(shí)實(shí)取得實(shí)效。具體而言，就是要在新聞報(bào)道上見實(shí)效，要在解決民生問題上見實(shí)效，要在鍛煉采編隊(duì)伍上見實(shí)效。

當(dāng)前，各地的民生新聞都在謀求向主流新聞的行列邁進(jìn)，不再像民生新聞發(fā)展初期那樣，大做“猛料”新聞，整天圍著“雞毛蒜皮”、“雞零狗碎”、“雞飛狗跳”的“三雞”新聞打轉(zhuǎn)，而是有所為有所不為。這種轉(zhuǎn)變正好契合了“走轉(zhuǎn)改”的新聞訴求，改變低俗媚俗之風(fēng)，把新聞做得既鮮活生動(dòng)，又富有內(nèi)涵；改進(jìn)文風(fēng)語態(tài)，從人物入手，著眼于細(xì)節(jié)，摒棄那些華而不實(shí)、言之無物的空話套話；改用群眾語言，盡量拉近新聞報(bào)道與觀眾的距離，使觀眾看得明白、聽得進(jìn)去、感覺親切，讓民生新聞重新煥發(fā)出生機(jī)。?？趶V播電視臺(tái)“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)開展兩年來的實(shí)踐也表明，好的新聞是記者用腳丈量出來的，盡管我們的報(bào)道還有這樣那樣的不足，但我們的記者已經(jīng)學(xué)會(huì)了腳踏實(shí)地，我們的新聞既接了地氣，又長了靈氣，而且還聚了人氣，社會(huì)反響強(qiáng)烈，觀眾普遍歡迎。

“走轉(zhuǎn)改”要在解決民生問題上見實(shí)效，要求新聞從業(yè)者必須“帶著問題走基層”。民生新聞關(guān)注的都是老百姓的切身利益，諸如“就業(yè)、社會(huì)保障、收入分配、教育、醫(yī)療、住房、安全消費(fèi)”等等，這些民生問題涉及面廣、熱點(diǎn)難點(diǎn)多。面對這些問題，一方面我們不能回避，要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，承擔(dān)起媒體的社會(huì)責(zé)任，勇于觸及，敢于監(jiān)督，力求解決；另一方面，我們也要沉下心來，冷靜思考，不頭腦發(fā)熱，不草率從事，本著化解矛盾、服務(wù)大局的方針，在進(jìn)行新聞報(bào)道的時(shí)候抓住問題的本質(zhì)，以新聞的影響力推動(dòng)民生問題的解決。?？谂_(tái)的民生新聞欄目《熱帶播報(bào)》中，有一個(gè)“金花跑腿”版塊，就是專門幫助老百姓解決問題的。幾位美女記者本著“為市民跑腿、為群眾服務(wù)”的理念，每天穿梭于大街小巷，盡心盡力地為市民解決工作和生活中遇到的各種難題，幫農(nóng)民工討薪、幫鄰里調(diào)和矛盾、幫商家市民調(diào)解消費(fèi)糾紛、幫走失的親人找到回家的路、幫身陷情感困惑的青年指引方向等等，每一樁事情看似都不大，但都是最切實(shí)的民生；每一篇報(bào)道的成功，都是記者不折不撓深入走訪，頂著壓力多方求解的結(jié)果，他們用服務(wù)市民的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)著踐行“走轉(zhuǎn)改”的成效，因此也獲得了廣大觀眾的喜愛和信賴。

“走轉(zhuǎn)改”鍛煉采編隊(duì)伍那更是顯而易見。對于新聞工作者而言，走基層就是一種職業(yè)要求，一種工作狀態(tài)，一種精神面貌。走的過程就是升華思想認(rèn)識(shí)、提升心靈境界的過程；走得越扎實(shí)，作風(fēng)就越過硬，文風(fēng)就越樸實(shí)，整個(gè)采編隊(duì)伍的精神面貌自然也就會(huì)煥然一新。而在隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到提高的大環(huán)境下，那些采訪不深入、看問題不透徹、淺嘗輒止的漂浮就會(huì)越來越少；那些捕風(fēng)捉影、曲解當(dāng)事人語意、甚至誤導(dǎo)觀眾的現(xiàn)象也會(huì)逐漸消失；而那些追求另類、隨意拔高、離奇怪誕的所謂噱頭也會(huì)在清新之風(fēng)的吹拂下為觀眾所詬病、所抵制，直至壽終正寢。《熱帶播報(bào)》有一個(gè)“走轉(zhuǎn)改”專欄《記者走基層》，每一位記者都要深入到基層崗位工作人員身邊，少則幾天，多則一周半個(gè)月，與他們同吃同住同勞動(dòng)，真實(shí)記錄普通勞動(dòng)者平凡的工作場景，真切感受基層人群的酸甜苦辣。這樣一期期節(jié)目下來，記者思考得多了，體會(huì)得深了，潛移默化中得到了成長，走向了成熟，每個(gè)人無論從精神上還是創(chuàng)作上，都經(jīng)歷了一次深刻的洗禮。

三、“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)要形成長效，必須將新聞從業(yè)者的職業(yè)自律和行業(yè)他律相結(jié)合

人民日報(bào)社社長張研農(nóng)曾說過，“走轉(zhuǎn)改活動(dòng)不是短期之策，而是長遠(yuǎn)之計(jì)；不是偶然之舉，而是必由之路”，也就是說，新聞工作者不應(yīng)將其當(dāng)做權(quán)宜之計(jì)，而應(yīng)當(dāng)做一種自覺的從業(yè)追求，不光“人”要走下去，更重要的是“心”的貼近與交融。這就是新聞工作者的職業(yè)自律，自覺主動(dòng)地將“走轉(zhuǎn)改”的理念和方法運(yùn)用到日常采編實(shí)踐中，并持之以恒，最終實(shí)現(xiàn)采編理念的普遍提升，責(zé)任意識(shí)的集體增強(qiáng)和業(yè)務(wù)能力的迅速提高。當(dāng)然，這種職業(yè)自律的形成還需要一個(gè)從個(gè)體到集體的轉(zhuǎn)化過程，也取決于廣大的新聞從業(yè)者從踐行“走轉(zhuǎn)改”中獲得越來越大的收益(工資、績效、獎(jiǎng)勵(lì)等)和越來越深刻的精神體會(huì)。

與職業(yè)自律相對應(yīng)的就是行業(yè)他律，即通過完善相應(yīng)的制度和機(jī)制來保障“走轉(zhuǎn)改”的常態(tài)化和長效化，同時(shí)，也把“走轉(zhuǎn)改”實(shí)踐中的一些好經(jīng)驗(yàn)、好做法用制度的形式固定下來，更利于推廣和普及。

比如，基層蹲點(diǎn)機(jī)制，建立并依托基層的聯(lián)系點(diǎn)，組織開展蹲點(diǎn)調(diào)研、定點(diǎn)幫扶、定期互動(dòng)等一系列的特色活動(dòng)，引導(dǎo)新聞從業(yè)者把話筒對準(zhǔn)基層群眾，用鏡頭體現(xiàn)基層民生?！稛釒Р?bào)》欄目在這方面也有所嘗試，他們以 “鄉(xiāng)村進(jìn)行時(shí)”為活動(dòng)主題，選取了?？谑兄苓呧l(xiāng)鎮(zhèn)的小鄉(xiāng)村作為基層聯(lián)系點(diǎn)，記者和主持人分別來到村里和當(dāng)?shù)匾凰W(xué)蹲點(diǎn)，和村民、師生一起生活，教孩子們普通話，給村民們上體育課，帶大家做游戲，感受濃厚的鄉(xiāng)村氣息。通過和村民以及鄉(xiāng)村孩子的深入接觸，大家都深切感受到，只有踏實(shí)踩在這片土地上，才能走進(jìn)村民的內(nèi)心。這種思想認(rèn)識(shí)上的轉(zhuǎn)變很快在新聞報(bào)道里體現(xiàn)了出來，村民自己的語言多了，鄉(xiāng)村真實(shí)的情況多了，電視畫面也變得更樸實(shí)了，文風(fēng)隨之而來的是帶著泥土氣息的清新和自然。

又比如，考評(píng)激勵(lì)機(jī)制?？梢越⒉删幦藛T的走基層檔案，將下基層情況納入到記者的月度、季度和年度的考核之中，對那些采訪質(zhì)量高、走訪周期長的稿件和節(jié)目給予稿費(fèi)上的傾斜和物質(zhì)上的嘉獎(jiǎng)，并把它和職稱評(píng)定、職務(wù)晉升、業(yè)績評(píng)價(jià)、外出交流等方面結(jié)合起來，形成一種大力推進(jìn)“走轉(zhuǎn)改”的明確導(dǎo)向，充分調(diào)動(dòng)采編人員投身基層的積極性。

再比如，學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制。學(xué)習(xí)本身就是一種培訓(xùn)，在“走轉(zhuǎn)改”過程中對好欄目、好作品要加大學(xué)習(xí)評(píng)閱力度，一方面是交流心得，借鑒經(jīng)驗(yàn)、推廣典型，另一方面也便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)報(bào)道中的問題，提出整改意見；同時(shí)，規(guī)定新記者在正式上崗前必須先到基層接受一段時(shí)間的培訓(xùn)和鍛煉，老記者則下基層和新人結(jié)成對子，以老帶新，一同踐行“走轉(zhuǎn)改”。《熱帶播報(bào)》欄目多年來這種培養(yǎng)新記者的實(shí)踐表明，這種培訓(xùn)機(jī)制既增強(qiáng)了老記者的責(zé)任心，又有利于新記者的快速成長，對于整個(gè)采編團(tuán)隊(duì)的建設(shè)無不裨益。

總之，從電視民生新聞的角度來說，基層問題，最后的落腳點(diǎn)就是民生問題；我們倡導(dǎo)“走轉(zhuǎn)改”，就是要以一個(gè)普通百姓的視角去審視大眾的生存環(huán)境和生存狀態(tài)，感受他們的真實(shí)生活，體會(huì)他們的真情實(shí)感，實(shí)實(shí)在在地幫助他們解決一些切身的生計(jì)問題。只有把握住了民生這個(gè)核心問題，電視民生新聞?lì)I(lǐng)域的“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)才能開展得更深入、成效才能更顯著。

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