張延濤,李隨成,李 勃
(西安理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,陜西 西安 710054)
供應(yīng)商整合對(duì)新產(chǎn)品績(jī)效的影響
——技術(shù)不確定性的調(diào)節(jié)作用
張延濤,李隨成,李 勃
(西安理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,陜西 西安 710054)
文章研究供應(yīng)商整合對(duì)新產(chǎn)品績(jī)效的影響,并檢驗(yàn)技術(shù)不確定性對(duì)二者關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。通過大樣本調(diào)查收集數(shù)據(jù),運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)整體結(jié)構(gòu)模型進(jìn)行擬合分析和假設(shè)檢驗(yàn),運(yùn)用分層回歸分析法檢驗(yàn)技術(shù)不確定性的調(diào)節(jié)作用。研究結(jié)果表明:灰箱供應(yīng)商整合對(duì)新產(chǎn)品引入速度、新產(chǎn)品創(chuàng)新性均具有正向影響;黑箱供應(yīng)商整合對(duì)新產(chǎn)品引入速度具有負(fù)向影響,對(duì)新產(chǎn)品創(chuàng)新性具有正向影響;技術(shù)不確定性對(duì)灰箱供應(yīng)商整合與新產(chǎn)品引入速度、灰箱供應(yīng)商整合與新產(chǎn)品創(chuàng)新性之間關(guān)系均具有正向調(diào)節(jié)作用;技術(shù)不確定性對(duì)黑箱供應(yīng)商整合與新產(chǎn)品引入速度之間關(guān)系具有負(fù)向調(diào)節(jié)作用,對(duì)黑箱供應(yīng)商整合與新產(chǎn)品創(chuàng)新性之間關(guān)系無(wú)顯著調(diào)節(jié)作用。
供應(yīng)商整合;灰箱供應(yīng)商整合;黑箱供應(yīng)商整合;新產(chǎn)品績(jī)效;技術(shù)不確定性
持續(xù)進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑[1]。企業(yè)希望通過加快新產(chǎn)品引入速度并提高新產(chǎn)品創(chuàng)新性,以增強(qiáng)新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,贏得有利的市場(chǎng)位置。企業(yè)應(yīng)運(yùn)用各種資源,致力于提高新產(chǎn)品績(jī)效,提高對(duì)客戶需求的響應(yīng)能力,培養(yǎng)客戶忠誠(chéng),增加市場(chǎng)份額,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)[2]。
研究表明,取得良好的新產(chǎn)品績(jī)效不僅需要制造商加強(qiáng)技術(shù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等職能部門間協(xié)調(diào),充分整合內(nèi)部資源,也需要運(yùn)用供應(yīng)商整合策略,以充分利用供應(yīng)商掌握的優(yōu)勢(shì)資源,讓供應(yīng)商為提高新產(chǎn)品績(jī)效做貢獻(xiàn)[3-4]。在新產(chǎn)品開發(fā)情境下,供應(yīng)商整合是指,供應(yīng)商以合作方式參與制造商新產(chǎn)品開發(fā)過程,以滿足最終客戶需求[1]。供應(yīng)商整合是制造商獲取供應(yīng)商專門知識(shí)和技術(shù)能力的有效方式,能夠增強(qiáng)制造商新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力[5]。學(xué)者將新產(chǎn)品開發(fā)情境下的供應(yīng)商整合分為黑箱供應(yīng)商整合和灰箱供應(yīng)商整合兩種類型,考察二者對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)結(jié)果的影響。研究發(fā)現(xiàn),灰箱供應(yīng)商整合和黑箱供應(yīng)商整合具有不同的成本和收益,對(duì)開發(fā)團(tuán)隊(duì)效果、創(chuàng)新績(jī)效以及產(chǎn)品質(zhì)量具有不同影響[6-7]。新產(chǎn)品績(jī)效是新產(chǎn)品開發(fā)績(jī)效的重要維度,學(xué)者已開始關(guān)注不同供應(yīng)商整合類型對(duì)新產(chǎn)品績(jī)效的影響。學(xué)者研究灰箱、黑箱供應(yīng)商整合對(duì)新產(chǎn)品創(chuàng)新性的影響[8],分析灰箱、黑箱供應(yīng)商整合對(duì)新產(chǎn)品引入速度的影響[1],考察黑箱供應(yīng)商整合對(duì)(第28卷第05期)(Vol.28,No.05)新產(chǎn)品引入速度、新產(chǎn)品創(chuàng)新性的影響[9]。從研究?jī)?nèi)容看,學(xué)者或研究灰箱、黑箱供應(yīng)商整合對(duì)新產(chǎn)品績(jī)效單個(gè)維度(新產(chǎn)品引入速度、新產(chǎn)品創(chuàng)新性)的影響,或考察單個(gè)供應(yīng)商整合類型對(duì)新產(chǎn)品績(jī)效的影響。從研究結(jié)果看,學(xué)者并未得出一致結(jié)論,研究結(jié)論甚至完全相反。例如,Perols等(2013)[1]發(fā)現(xiàn)黑箱供應(yīng)商整合對(duì)新產(chǎn)品引入速度具有負(fù)向影響,而Zhao等(2013)[9]得出的結(jié)論與之截然相反。與此同時(shí),學(xué)者開始關(guān)注技術(shù)不確定性對(duì)供應(yīng)商整合與新產(chǎn)品績(jī)效之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,以明確當(dāng)技術(shù)不確定性為高時(shí),何種供應(yīng)商整合類型更有助于提高新產(chǎn)品績(jī)效。Zhao等(2013)[9]檢驗(yàn)了技術(shù)不確定性對(duì)黑箱供應(yīng)商整合與新產(chǎn)品引入速度、黑箱供應(yīng)商整合與新產(chǎn)品創(chuàng)新性之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,卻未考察技術(shù)不確定性對(duì)灰箱供應(yīng)商整合與新產(chǎn)品引入速度、灰箱供應(yīng)商整合與新產(chǎn)品創(chuàng)新性之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。灰箱、黑箱供應(yīng)商整合對(duì)新產(chǎn)品績(jī)效的影響仍然未知,技術(shù)不確定性對(duì)供應(yīng)商整合與新產(chǎn)品績(jī)效之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用有待進(jìn)一步研究。
借鑒已有研究成果,將制造商新產(chǎn)品開發(fā)情境下的供應(yīng)商整合分為兩種主要類型,即灰箱供應(yīng)商整合和黑箱供應(yīng)商整合,考察二者對(duì)新產(chǎn)品績(jī)效的影響,并檢驗(yàn)技術(shù)不確定性對(duì)供應(yīng)商整合與新產(chǎn)品績(jī)效之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。在此,制造商是指整條供應(yīng)鏈上最終產(chǎn)品(服務(wù))的生產(chǎn)者(提供者)。供應(yīng)商是指向制造商提供原材料、零部件以及機(jī)器設(shè)備等生產(chǎn)要素的企業(yè)。
可用新產(chǎn)品引入速度和新產(chǎn)品創(chuàng)新性測(cè)量新產(chǎn)品績(jī)效[10]。新產(chǎn)品引入速度衡量新產(chǎn)品績(jī)效的效率,是指新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的快慢程度,反映新產(chǎn)品從最初開發(fā)(包括分析商業(yè)機(jī)會(huì)和產(chǎn)生概念),到最終投放市場(chǎng)所耗費(fèi)的時(shí)間[11]。新產(chǎn)品創(chuàng)新性衡量新產(chǎn)品績(jī)效的效果,是指新產(chǎn)品的新穎程度,反映新產(chǎn)品對(duì)于客戶而言是有意義、獨(dú)特以及不同于其他產(chǎn)品的程度[12]。分別分析灰箱、黑箱供應(yīng)商整合對(duì)新產(chǎn)品引入速度、新產(chǎn)品創(chuàng)新性的影響,并提出研究假設(shè)。
灰箱供應(yīng)商整合也稱為供應(yīng)商工藝整合(Supplier Pro?cess Integration),是指供應(yīng)商與制造商雙方工程師一起工作,共同設(shè)計(jì)產(chǎn)品,供應(yīng)商將自身生產(chǎn)工藝與產(chǎn)品設(shè)計(jì)有效結(jié)合[7]。
供應(yīng)商擁有有價(jià)值的專業(yè)知識(shí)和技術(shù),掌握物料規(guī)格、可得性、工藝以及成本等方面的信息,能夠?yàn)樘岣咝庐a(chǎn)品績(jī)效做貢獻(xiàn)。供應(yīng)商積極參與新產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段,有助于和制造商共同把握商業(yè)機(jī)會(huì),提出具有科學(xué)性和可行性的產(chǎn)品概念,更好理解新產(chǎn)品項(xiàng)目范圍和性質(zhì),根據(jù)最終客戶需求提出新產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案,從而為提高新產(chǎn)品創(chuàng)新性奠定基礎(chǔ)。供應(yīng)商所具備的專業(yè)知識(shí)能夠?yàn)楹?jiǎn)化產(chǎn)品和工藝提出建議,解答開發(fā)團(tuán)隊(duì)的問題,從而有效降低開發(fā)活動(dòng)的復(fù)雜性和不確定性[13]。而且,雙方在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的合作有助于盡早考慮零部件的可得性和生產(chǎn),從而使得新產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng)更易控制,盡早發(fā)現(xiàn)潛在問題并予以解決,降低生產(chǎn)過程中返工的可能性,確保開發(fā)項(xiàng)目順利開展[14]。雙方工程師的緊密合作使得不需要正式契約,以預(yù)先規(guī)定最終產(chǎn)品作為合作結(jié)果。因此,那些在黑箱供應(yīng)商整合中所需的、耗費(fèi)時(shí)間的計(jì)劃和監(jiān)督活動(dòng)將減少或消除,協(xié)調(diào)成本將降低,有利于縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期,保證新產(chǎn)品盡快上市。根據(jù)以上分析,提出假設(shè):
H1a:灰箱供應(yīng)商整合對(duì)新產(chǎn)品引入速度具有正向影響;
H1b:灰箱供應(yīng)商整合對(duì)新產(chǎn)品創(chuàng)新性具有正向影響。
黑箱供應(yīng)商整合也稱為供應(yīng)商產(chǎn)品整合(Supplier Prod?uct Integration),是指供應(yīng)商根據(jù)制造商要求,開展產(chǎn)品工程活動(dòng),為制造商開發(fā)零部件[8]。
在黑箱供應(yīng)商整合模式下,制造商將產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)外包給供應(yīng)商,供應(yīng)商承擔(dān)設(shè)計(jì)零部件的責(zé)任。這將導(dǎo)致很高的交易成本,主要表現(xiàn)為協(xié)調(diào)成本,訂立、實(shí)施契約成本以及監(jiān)督成本[15]。制造商需要和供應(yīng)商溝通,向后者闡述產(chǎn)品需求,制定工作計(jì)劃,確定工作范圍,協(xié)調(diào)雙方活動(dòng),明確雙方權(quán)利和義務(wù),制定變化控制計(jì)劃,監(jiān)督供應(yīng)商實(shí)施契約的情況[16-17]。這些活動(dòng)將增加創(chuàng)新項(xiàng)目的復(fù)雜性。當(dāng)越來越多零部件由供應(yīng)商設(shè)計(jì)和生產(chǎn)時(shí),協(xié)調(diào)活動(dòng)變得越來越困難。制造商需要和各供應(yīng)商保持聯(lián)系,掌握供應(yīng)商的進(jìn)度。某供應(yīng)商在零部件設(shè)計(jì)方案上的變化可能需要其他供應(yīng)商做出改變,從而增加了溝通、協(xié)調(diào)時(shí)間。而且,在黑箱供應(yīng)商整合模式下,由于供應(yīng)商并未由制造商治理結(jié)構(gòu)所控制,監(jiān)督和控制供應(yīng)商的成本很高,且需耗費(fèi)大量時(shí)間。因此,黑箱供應(yīng)商整合增加了制造商管理供應(yīng)商的難度,具有高交易成本,會(huì)放慢新產(chǎn)品引入速度。
資源基礎(chǔ)理論將企業(yè)看作資源的集合,這些資源結(jié)合起來為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)所需的資源和能力在企業(yè)內(nèi)部不可得時(shí),需要考慮外部資源[18]。供應(yīng)商是企業(yè)重要的資源來源。在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí),制造商完全依靠?jī)?nèi)部資源具有局限性,因?yàn)槠洳豢赡軗碛腥克柚R(shí)。為了確保新產(chǎn)品開發(fā)取得成功,取得產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),制造商需要獲取供應(yīng)商專業(yè)知識(shí)和技術(shù),將自身資源和供應(yīng)商資源、能力相結(jié)合[19]。黑箱供應(yīng)商整合是制造商可采取的整合供應(yīng)商資源的有效策略。黑箱供應(yīng)商整合使得制造商有機(jī)會(huì)接觸供應(yīng)商的核心能力,獲取關(guān)于新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的新知識(shí)和新見解,降低內(nèi)部研發(fā)成本。同時(shí),黑箱供應(yīng)商整合有利于充分利用供應(yīng)商的創(chuàng)新能力,將其轉(zhuǎn)化為具有創(chuàng)新性的零部件,進(jìn)而生產(chǎn)具有創(chuàng)新性的最終產(chǎn)品[20-21]。根據(jù)以上分析,提出假設(shè):
H2a:黑箱供應(yīng)商整合對(duì)新產(chǎn)品引入速度具有負(fù)向影響;
H2b:黑箱供應(yīng)商整合對(duì)新產(chǎn)品創(chuàng)新性具有正向影響。
技術(shù)不確定性是指,企業(yè)所處行業(yè)內(nèi)技術(shù)開發(fā)變化和不可預(yù)測(cè)的程度[22]。技術(shù)不確定性表明,相關(guān)技術(shù)及其未來發(fā)展具有不穩(wěn)定性、復(fù)雜性和不可預(yù)測(cè)性,主要表現(xiàn)為產(chǎn)品開發(fā)周期縮短,技術(shù)快速過時(shí)[23]。行業(yè)內(nèi)技術(shù)不確定性給制造商新產(chǎn)品開發(fā)帶來了挑戰(zhàn),使得新產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)變得復(fù)雜。隨著技術(shù)的變化,產(chǎn)品規(guī)格和設(shè)計(jì)需要做出調(diào)整。制造商需要嘗試一個(gè)設(shè)計(jì),然后做出修改,甚至重新進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。技術(shù)變化通常涉及多學(xué)科知識(shí),這些知識(shí)并不完全為制造商所掌握。制造商單憑自身力量通常難以應(yīng)對(duì)技術(shù)變化所帶來的挑戰(zhàn),需要和供應(yīng)商加強(qiáng)合作,共享信息和技術(shù),以提高新產(chǎn)品績(jī)效[24]。
隨著技術(shù)不確定性的提高,制造商需要及時(shí)調(diào)整新產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。灰箱供應(yīng)商整合強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商參與新產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段,將制造商和供應(yīng)商雙方技術(shù)、知識(shí)、信息等資源有效整合,共同確定新產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。這種整合模式能夠增強(qiáng)制造商對(duì)技術(shù)變化的適應(yīng)能力,提高新產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案的技術(shù)含量,保證新產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案的科學(xué)性和有效性,為新產(chǎn)品順利生產(chǎn)和投放市場(chǎng)奠定基礎(chǔ),有利于新產(chǎn)品盡快上市。
隨著技術(shù)不確定性的提高,黑箱供應(yīng)商整合將導(dǎo)致更高的交易成本。將產(chǎn)品設(shè)計(jì)任務(wù)分配給供應(yīng)商,使得制造商對(duì)供應(yīng)商的管理變得更加困難。在技術(shù)不確定性為高時(shí),更多地依賴供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)將增加供應(yīng)商機(jī)會(huì)主義行為傾向,不利于新產(chǎn)品盡快生產(chǎn)以及投向市場(chǎng)。在技術(shù)不確定性為高時(shí),賦予供應(yīng)商產(chǎn)品設(shè)計(jì)責(zé)任,有助于發(fā)揮供應(yīng)商的技術(shù)優(yōu)勢(shì),運(yùn)用供應(yīng)商掌握的技術(shù)、知識(shí)以及信息等資源,開發(fā)具有新穎性的零部件,從而為開發(fā)具有高創(chuàng)新性的新產(chǎn)品提供保障。
根據(jù)以上分析,提出假設(shè):
H3a:技術(shù)不確定性對(duì)灰箱供應(yīng)商整合與新產(chǎn)品引入速度之間關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)作用;
H3b:技術(shù)不確定性對(duì)灰箱供應(yīng)商整合與新產(chǎn)品創(chuàng)新性之間關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)作用。
H4a:技術(shù)不確定性對(duì)黑箱供應(yīng)商整合與新產(chǎn)品引入速度之間關(guān)系具有負(fù)向調(diào)節(jié)作用;
H4b:技術(shù)不確定性對(duì)黑箱供應(yīng)商整合與新產(chǎn)品創(chuàng)新性之間關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)作用。
根據(jù)以上理論分析,構(gòu)建概念模型,如圖1所示。
圖1 概念模型
共向我國(guó)11個(gè)省市(陜西、河南、湖北、遼寧、廣東、四川、重慶、山東、江蘇、上海、浙江)90家制造類企業(yè)發(fā)放286份問卷,收回267份,剔除無(wú)效問卷21份,獲得有效問卷246份,問卷回收率為93.36%,問卷有效率為86.01%。通過電子郵件向調(diào)查對(duì)象發(fā)送電子版問卷,并通過電子郵件回收問卷。從制造商和供應(yīng)商雙方收集數(shù)據(jù),調(diào)查對(duì)象為供應(yīng)商技術(shù)人員和制造商采購(gòu)、生產(chǎn)、技術(shù)和營(yíng)銷人員。他們均為制造商新產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)的主要參與者,是合適的調(diào)查對(duì)象。
樣本背景資料分布情況如下:學(xué)歷方面,本科占比最大,為39.02%,其次為研究生,占比35.77%,大專和高中分別占比16.26%和8.94%;工作年限方面,74.80%的調(diào)查對(duì)象在企業(yè)的工作時(shí)間超過5年;工作職務(wù)方面,供應(yīng)商技術(shù)人員占比32.52%,制造商采購(gòu)、生產(chǎn)、技術(shù)以及營(yíng)銷人員分別占比21.14%、20.33%、26.02%、14.63%;企業(yè)性質(zhì)方面,國(guó)有控股占比最大,為50.41%,股份制和外商獨(dú)資分別占比33.33%和16.26%;行業(yè)類型方面,通用設(shè)備制造業(yè)、通信設(shè)備制造業(yè)和專用設(shè)備制造業(yè)分別占比48.78%、32.52%和18.70%。樣本分布較為合理,符合研究要求。
直接使用已有成熟量表測(cè)量概念模型中的構(gòu)念。這些量表被學(xué)者廣泛采用,被反復(fù)證明具有良好的信度和效度。具體而言,采用Moorman和Miner(1997)[12]開發(fā)的量表,測(cè)量新產(chǎn)品引入速度(STM)和新產(chǎn)品創(chuàng)新性(INN)。以相對(duì)方式,即與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等參照物相比較,反映企業(yè)新產(chǎn)品引入速度的快慢以及創(chuàng)新程度的高低。新產(chǎn)品引入速度量表和新產(chǎn)品創(chuàng)新性量表各包括4個(gè)題項(xiàng)。采用Koufteros等(2005)[8]開發(fā)的量表測(cè)量灰箱供應(yīng)商整合(GSI)和黑箱供應(yīng)商整合(BSI),兩個(gè)量表均從概念內(nèi)涵構(gòu)建題項(xiàng),各包括3個(gè)題項(xiàng)。采用Jaworski和Kohli(1993)[22]開發(fā)的量表測(cè)量技術(shù)不確定性(TU),從企業(yè)面臨技術(shù)環(huán)境的不確定性、行業(yè)內(nèi)技術(shù)發(fā)展的不可預(yù)測(cè)性以及變化性等方面構(gòu)建題項(xiàng),共包括4個(gè)題項(xiàng)。研究表明,企業(yè)規(guī)模和企業(yè)年齡對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效具有影響,將其作為控制變量。參照張婧和段艷玲(2010)[25]的做法,企業(yè)規(guī)模(SIZE)用員工數(shù)量測(cè)量,企業(yè)年齡(AGE)用企業(yè)經(jīng)營(yíng)年份測(cè)量。概念模型中變量量表均采用李克特5點(diǎn)計(jì)分法測(cè)量。題項(xiàng)計(jì)分1、2、3、4、5分別代表調(diào)查對(duì)象對(duì)題項(xiàng)所述內(nèi)容表示完全不同意、基本不同意、說不清楚、基本同意、完全同意。
通過Cronbach’sα系數(shù)檢驗(yàn)量表的信度,檢驗(yàn)結(jié)果如表1所示。所有量表的Cronbach’sα系數(shù)均大于0.7,表明各量表可靠性和穩(wěn)定性很好,具有良好的信度。
表1 量表信度和聚合效度檢驗(yàn)
效度檢驗(yàn)包括內(nèi)容效度和結(jié)構(gòu)效度檢驗(yàn)。內(nèi)容效度方面,使用已有成熟量表,測(cè)量題項(xiàng)具有較高的代表性和綜合性,能夠有效反映各構(gòu)念的內(nèi)容。因此,各量表具有較高的內(nèi)容效度。結(jié)構(gòu)效度檢驗(yàn)包括聚合效度和區(qū)別效度檢驗(yàn)。聚合效度方面,運(yùn)用AMOS軟件進(jìn)行一階驗(yàn)證性因子分析,檢查各變量的平均變異抽取量(AVE)是否大于0.5。如表1所示,各變量AVE值均大于0.5,表明各量表具有良好的聚合效度。區(qū)別效度方面,檢查各變量AVE值的算術(shù)平方根是否大于其與其他變量的相關(guān)系數(shù)。如表2所示,各AVE值的算術(shù)平方根均明顯大于其與其他變量的相關(guān)系數(shù),表明各量表具有良好的區(qū)別效度。
表2 量表區(qū)別效度檢驗(yàn)
運(yùn)用AMOS軟件,對(duì)整體結(jié)構(gòu)模型進(jìn)行擬合分析和假設(shè)檢驗(yàn)。圖2給出了擬合分析結(jié)果,并標(biāo)注了路徑系數(shù)、因素負(fù)荷量、指標(biāo)測(cè)量誤差和內(nèi)因潛在變量測(cè)量誤差,各數(shù)值均為標(biāo)準(zhǔn)化估計(jì)值。
圖2 整體結(jié)構(gòu)模型標(biāo)準(zhǔn)化估計(jì)
表3為整體結(jié)構(gòu)模型擬合分析后的結(jié)果。CMIN/DF= 1.258<3,顯著性概率值P=0.068>0.05,未達(dá)到0.05顯著水平,接受虛無(wú)假設(shè),表明樣本數(shù)據(jù)與假設(shè)模型可以擬合。同時(shí),模型擬合其他統(tǒng)計(jì)量均達(dá)到理想數(shù)值,表明整體結(jié)構(gòu)模型擬合良好。表4列示的路徑系數(shù)值采用極大似然法估計(jì),且均為標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)(β值)。4條路徑的系數(shù)值均在0.05顯著水平下達(dá)到顯著(部分達(dá)到0.001顯著水平),表明4個(gè)假設(shè)均得到支持。
表3 整體結(jié)構(gòu)模型擬合分析
表4 回歸加權(quán)表
運(yùn)用分層回歸分析法檢驗(yàn)技術(shù)不確定性的調(diào)節(jié)作用。為避免多重共線性的干擾,在計(jì)算變量的交互項(xiàng)之前,對(duì)所有變量進(jìn)行中心化處理。檢驗(yàn)結(jié)果如表5所示。
表5 分層回歸分析
首先檢驗(yàn)技術(shù)不確定性對(duì)供應(yīng)商整合與新產(chǎn)品引入速度之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。第一步,在模型1中納入兩個(gè)控制變量:企業(yè)規(guī)模和企業(yè)年齡。結(jié)果顯示,它們對(duì)因變量的解釋效力并不顯著。第二步,在回歸方程中增加兩個(gè)自變量:灰箱供應(yīng)商整合和黑箱供應(yīng)商整合(模型2)。這兩個(gè)變量的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)均達(dá)到0.001顯著水平,同樣支持H1a和H2a。第三步,分別在模型2的基礎(chǔ)上納入交互項(xiàng)“GSI×TU”(模型3)和“BSI×TU”(模型4)。模型3結(jié)果表明,供應(yīng)商灰箱整合和技術(shù)不確定性交互項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)在0.001顯著水平下顯著,H3a得到支持。模型4結(jié)果表明,供應(yīng)商黑箱整合和技術(shù)不確定性交互項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)在0.05顯著水平下顯著,H4a得到支持。
采用同樣方法檢驗(yàn)技術(shù)不確定性對(duì)供應(yīng)商整合與新產(chǎn)品創(chuàng)新性之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。模型7結(jié)果表明,供應(yīng)商灰箱整合和技術(shù)不確定性交互項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)在0.01顯著水平下顯著,H3b得到支持。模型8結(jié)果表明,供應(yīng)商黑箱整合和技術(shù)不確定性交互項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)在0.05顯著水平下未達(dá)到顯著,H4b未得到支持。
研究結(jié)果顯示,不同的供應(yīng)商整合類型對(duì)新產(chǎn)品績(jī)效的影響存在差異。具體而言,灰箱供應(yīng)商整合能夠加快新產(chǎn)品引入速度,提高新產(chǎn)品創(chuàng)新性。黑箱供應(yīng)商整合雖然能夠提高新產(chǎn)品創(chuàng)新性,卻會(huì)延緩新產(chǎn)品引入速度。灰箱供應(yīng)商整合對(duì)新產(chǎn)品績(jī)效的影響研究方面,研究結(jié)論與Perols等(2013)[1]的研究結(jié)果一致,他們發(fā)現(xiàn)灰箱供應(yīng)商整合有助于縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期(Time-to-Market);與Koufteros等(2005)[8]、Koufteros等(2007)[7]的研究結(jié)論一致,他們均認(rèn)為灰箱供應(yīng)商整合有助于提高新產(chǎn)品創(chuàng)新性。黑箱供應(yīng)商整合對(duì)新產(chǎn)品績(jī)效的影響研究方面,研究結(jié)論與Perols等(2013)[1]的結(jié)論一致,他們指出黑箱供應(yīng)商整合將延長(zhǎng)新產(chǎn)品開發(fā)周期,與Zhao等(2013)[9]的研究結(jié)論相反;與Koufteros等(2005)[8]的研究結(jié)論一致,他們認(rèn)為黑箱供應(yīng)商整合能夠提高新產(chǎn)品創(chuàng)新性,而Koufteros等(2007)[7]、Zhao等(2013)[9]的研究均發(fā)現(xiàn)黑箱供應(yīng)商整合對(duì)新產(chǎn)品創(chuàng)新性無(wú)顯著影響。研究結(jié)論表明,制造商和供應(yīng)商雙方在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的合作有助于縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期,加快新產(chǎn)品上市進(jìn)度,為制造商贏得時(shí)間上的優(yōu)勢(shì)。而制造商將產(chǎn)品設(shè)計(jì)任務(wù)交付供應(yīng)商,將導(dǎo)致較高的交易成本,將延長(zhǎng)新產(chǎn)品開發(fā)周期,放慢新產(chǎn)品上市速度。從新產(chǎn)品引入速度指標(biāo)看,灰箱供應(yīng)商整合優(yōu)于黑箱供應(yīng)商整合,支持基于交易成本理論的分析。同時(shí),與資源基礎(chǔ)理論一致,灰箱、黑箱供應(yīng)商整合均能夠有效利用供應(yīng)商的創(chuàng)新能力,獲取供應(yīng)商專門知識(shí)、技術(shù)等資源,從而提高新產(chǎn)品創(chuàng)新性。因此,為了加快新產(chǎn)品引入速度,制造商應(yīng)選擇灰箱供應(yīng)商整合模式,與供應(yīng)商加強(qiáng)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的合作,充分利用供應(yīng)商所掌握的專門知識(shí)、技術(shù)等資源,與自身資源相結(jié)合,以快于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將新產(chǎn)品推向市場(chǎng),從而搶占先機(jī)。
技術(shù)不確定性對(duì)供應(yīng)商整合與新產(chǎn)品績(jī)效之間關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用。具體而言,技術(shù)不確定性正向調(diào)節(jié)灰箱供應(yīng)商整合與新產(chǎn)品引入速度之間的關(guān)系,正向調(diào)節(jié)灰箱供應(yīng)商整合與新產(chǎn)品創(chuàng)新性之間的關(guān)系,負(fù)向調(diào)節(jié)黑箱供應(yīng)商整合與新產(chǎn)品引入速度之間的關(guān)系。Zhao等(2013)[9]檢驗(yàn)了技術(shù)不確定性對(duì)黑箱供應(yīng)商整合與新產(chǎn)品績(jī)效之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,發(fā)現(xiàn)技術(shù)不確定性對(duì)黑箱供應(yīng)商整合與新產(chǎn)品引入速度之間關(guān)系具有負(fù)向調(diào)節(jié)作用,表明從新產(chǎn)品引入速度指標(biāo)看,黑箱供應(yīng)商整合更適合于技術(shù)不確定性為低的情境。值得說明的是,作者得出這一結(jié)論的前提條件是認(rèn)為黑箱供應(yīng)商整合對(duì)新產(chǎn)品引入速度具有正向影響。研究發(fā)現(xiàn),由于存在高交易成本,黑箱供應(yīng)商整合對(duì)新產(chǎn)品引入速度具有負(fù)向影響,而技術(shù)不確定性的提高將使這一負(fù)向作用進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著技術(shù)不確定性的增加,由于灰箱供應(yīng)商整合強(qiáng)調(diào)制造商和供應(yīng)商共同確定新產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案,注重雙方在新產(chǎn)品開發(fā)早期的合作,因而對(duì)新產(chǎn)品引入速度以及新產(chǎn)品創(chuàng)新性的正向作用更顯著。隨著技術(shù)不確定性的增加,黑箱供應(yīng)商整合所帶來的高交易成本將進(jìn)一步延緩新產(chǎn)品引入速度。因此,在技術(shù)不確定性為高時(shí),制造商應(yīng)選擇灰箱供應(yīng)商整合模式,以加快新產(chǎn)品引入速度,提高新產(chǎn)品創(chuàng)新性,有效應(yīng)對(duì)技術(shù)變化帶來的挑戰(zhàn)。
研究結(jié)果顯示,技術(shù)不確定性對(duì)黑箱供應(yīng)商整合與新產(chǎn)品創(chuàng)新性之間關(guān)系無(wú)顯著調(diào)節(jié)作用。該研究結(jié)論與Zhao等(2013)[9]研究結(jié)果一致。然而,他們得出這一結(jié)論的前提是認(rèn)為黑箱供應(yīng)商整合對(duì)新產(chǎn)品創(chuàng)新性無(wú)顯著影響。對(duì)于這一結(jié)論,可能的原因是,黑箱供應(yīng)商整合是利用供應(yīng)商創(chuàng)新能力的有效方式。因此,無(wú)論技術(shù)不確定性為低還是高,黑箱供應(yīng)商整合對(duì)于新產(chǎn)品創(chuàng)新性均具有顯著的正向影響。即,隨著技術(shù)不確定的提高,黑箱供應(yīng)商整合對(duì)新產(chǎn)品創(chuàng)新性顯著的正向影響不會(huì)發(fā)生變化。
考察供應(yīng)商整合對(duì)新產(chǎn)品績(jī)效的影響,并檢驗(yàn)技術(shù)不確定性對(duì)二者關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。研究結(jié)果表明:灰箱供應(yīng)商整合對(duì)新產(chǎn)品引入速度、新產(chǎn)品創(chuàng)新性均具有正向影響;黑箱供應(yīng)商整合對(duì)新產(chǎn)品引入速度具有負(fù)向影響,對(duì)新產(chǎn)品創(chuàng)新性具有正向影響;技術(shù)不確定性對(duì)灰箱供應(yīng)商整合與新產(chǎn)品引入速度之間關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)作用,對(duì)灰箱供應(yīng)商整合與新產(chǎn)品創(chuàng)新性之間關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)作用;技術(shù)不確定性對(duì)黑箱供應(yīng)商整合與新產(chǎn)品引入速度之間關(guān)系具有負(fù)向調(diào)節(jié)作用,對(duì)黑箱供應(yīng)商整合與新產(chǎn)品創(chuàng)新性之間關(guān)系無(wú)顯著調(diào)節(jié)作用。研究結(jié)論揭示了不同供應(yīng)商整合類型對(duì)新產(chǎn)品績(jī)效的影響,明晰了技術(shù)不確定性和供應(yīng)商整合之間的交互作用,為制造商基于新產(chǎn)品績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)而選擇供應(yīng)商整合類型提供了理論指導(dǎo),也為制造商在面臨高技術(shù)不確定性時(shí),選擇合適的供應(yīng)商整合類型提供了理論借鑒。
有學(xué)者指出,在新產(chǎn)品開發(fā)過程中,除了黑箱供應(yīng)商整合和灰箱供應(yīng)商整合外,還存在其他類型的供應(yīng)商整合,例如與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系、供應(yīng)商開發(fā)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、信息共享以及基于市場(chǎng)的交易[5]。針對(duì)每項(xiàng)新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)的特點(diǎn),存在適合的供應(yīng)商整合模式。例如,Zhao等(2013)[9]認(rèn)為,對(duì)于重要的新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù),與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系是有利的。對(duì)于復(fù)雜的新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù),供應(yīng)商開發(fā)是有利的。在進(jìn)一步研究中,有必要根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)的具體特點(diǎn),分析與之相適應(yīng)的供應(yīng)商整合模式,以保證新產(chǎn)品開發(fā)取得成功,實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)績(jī)效目標(biāo)。
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The Impact of Supplier Integration on New Product Performance—The Moderating Effect of Technology Uncertainty
ZHANG Yan-tao,LI Sui-cheng,LI Bo
(School of Economics and Management,Xi’an University of Technology,Xi’an 710054,China)
The paper studies empirically the impact of supplier integration on new product performance and the moderating role of technology uncertainty.The paper applies structural equation model to carry out fitting analysis and hypothesis testing on the overall structural model,and uses hierarchical regression analysis method to test the moderating role of technology uncer?tainty through the data collected by large sample survey.The results indicate that:grey-box supplier integration has a positive effect on the speed to market and innovativeness of new products;black-box supplier integration has a negative effect on the speed to market and a positive influence on innovativeness of new products;technology uncertainty positively moderates the re?lationship between grey-box supplier integration and the speed to market as well as the relationship between grey-box supplier integration and new product innovativeness;technology uncertainty negatively moderates the relationship between black-box supplier integration and the speed to market,however,has no significant moderating effect on the relationship between black-box supplier integration and new product innovativeness.
supplier integration;grey-box supplier integration;black-box supplier integration;new product performance;technology uncertainty
F273;F274
A
1007-5097(2014)05-0099-06
10.3969/j.issn.1007-5097.2014.05.021
2013-10-23
國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(71372172);教育部人文社會(huì)科學(xué)規(guī)劃基金項(xiàng)目(10YJA630085)
張延濤(1983-),男,河南孟州人,博士研究生,研究方向:供應(yīng)商管理;李隨成(1962-),男,河南孟州人,教授,博士生導(dǎo)師,研究方向:采購(gòu)與供應(yīng)管理;李 勃(1986-),男,甘肅平?jīng)鋈耍┦垦芯可?,研究方向:供?yīng)商管理。
程 靖]
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