王威沫+王林毅
在現(xiàn)代教育發(fā)展中,“以人為本”的教育理念已經(jīng)貫穿于整個(gè)教育過(guò)程之中。我們高職院校的德育工作也應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,樹立“以學(xué)生為本”的德育教育新理念。特別是近年來(lái)隨著高職院??缭绞降陌l(fā)展進(jìn)程的加快,高職院校的德育工作與以往的德育工作任務(wù)發(fā)生了很大的變化,這就要求我們的高職院校的德育工作既要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,又要適應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生思想的多樣化、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)化、公寓社會(huì)化等多方面的需要。這樣我們的德育工作就必須改變思路,不斷創(chuàng)新,形成德育工作“以學(xué)生為本”的全面服務(wù)的教育新理念。
一強(qiáng)化高職院校德育工作服務(wù)觀的必要性
當(dāng)前,高職院校德育工作的服務(wù)觀已日益深入人心,并不斷在創(chuàng)新中取得了可喜的成績(jī),逐步形成了德育工作為學(xué)生健康成長(zhǎng)、全面成才服務(wù)的新理念。然而我們還應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,德育工作在服務(wù)層面上還存在著許多問題,主要表現(xiàn)在:
1德育工作還沒有真正形成服務(wù)體系
我們看到高職院校的德育工作在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)內(nèi)容和措施上都缺乏明確的宣傳和實(shí)施方向。德育工作仍然對(duì)學(xué)生進(jìn)行灌輸式的教育,過(guò)多地注重說(shuō)教,并力求教育的轟動(dòng)效果,卻忽略了最關(guān)鍵的為學(xué)生服務(wù)這一根本任務(wù)。德育工作者時(shí)常熱衷于舉辦活動(dòng)、參觀交流、發(fā)表論文,院系活動(dòng)一個(gè)接著一個(gè)等一系列能夠引起同行、校領(lǐng)導(dǎo)注意的活動(dòng),而且“一陣風(fēng)”現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重,同時(shí)只有少數(shù)學(xué)生才成為一個(gè)參與者,而大多數(shù)學(xué)生成為一個(gè)旁觀者。致使德育工作忽視了“學(xué)生本體”的根本思路,遭到許多學(xué)生的反感和反對(duì),從而導(dǎo)致了學(xué)生在德育工作中由原本的被服務(wù)的角色變成了被動(dòng)的服務(wù)角色,學(xué)校沒有從實(shí)質(zhì)上形成為學(xué)生服務(wù)的體系。這對(duì)大學(xué)生的全面成才來(lái)說(shuō)是有害無(wú)益的。
2教育工作者的服務(wù)意識(shí)淡薄
部分德育工作者沒有全身心地投入到工作中去,僅僅把自己的工作當(dāng)作一種謀生的手段,熱衷于第二職業(yè),不喜歡與學(xué)生交往,無(wú)心鉆研業(yè)務(wù),更無(wú)心關(guān)愛學(xué)生,只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬。此外在職稱評(píng)審和學(xué)科帶頭人評(píng)審中,學(xué)校往往只重視科研、學(xué)歷等硬性指示,難以在服務(wù)意識(shí)和工作態(tài)度上進(jìn)行比較,致使德育工作者在職稱評(píng)定上往往落后于同期參加工作的教師們。另外,在學(xué)生工作考查中,由于缺乏量化指標(biāo),工作干好與干壞一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣的現(xiàn)象表現(xiàn)得比較嚴(yán)重。這種導(dǎo)向上的偏差和操作性難度的加大,使得德育工作者服務(wù)學(xué)生的意識(shí)長(zhǎng)期以來(lái)比較淡薄。
3德育工作不能適應(yīng)大學(xué)生就業(yè)的要求
從學(xué)生就業(yè)的德育工作來(lái)看,大學(xué)生在就業(yè)觀念、就業(yè)思路以及擇業(yè)技巧上存在著許多的不足,如何改變這些不足,幫助學(xué)生正確地進(jìn)行自我定位,形成正確的就業(yè)觀,找到適合自己發(fā)展的職業(yè),是我們高職院校德育工作者應(yīng)該加強(qiáng)的工作。此外,隨著擴(kuò)招人數(shù)的增多,就業(yè)形勢(shì)非常地嚴(yán)峻,用人單位不再注重學(xué)歷和簡(jiǎn)歷,而是更注重畢業(yè)生的職業(yè)能力和崗位能力。因此畢業(yè)生的適應(yīng)能力強(qiáng)與不強(qiáng)是影響畢業(yè)生就業(yè)成功與否的重要因素。這就需要我們的德育工作者必須強(qiáng)化其為學(xué)生服務(wù)的理念,增強(qiáng)學(xué)生自身實(shí)力,這是德育工作服務(wù)學(xué)生的根本。
二強(qiáng)化服務(wù)觀對(duì)高職院校德育工作者的要求
高職院校德育工作者面對(duì)的是一些富有激情和個(gè)性多彩的又有獨(dú)立思考能力的大學(xué)生。直接“面對(duì)面”的德育工作,他們對(duì)待學(xué)生的態(tài)度、方式、方法以及自身的文化、道德修養(yǎng)將直接反映出學(xué)校德育工作的服務(wù)理念是否是“以學(xué)生為本”,一切為了學(xué)生發(fā)展的服務(wù)宗旨。真誠(chéng)的完善的服務(wù)理念,應(yīng)該貫穿在德育工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。這就要求德育工作者必須做到:
1熱愛學(xué)生,具有熱情關(guān)懷學(xué)生的態(tài)度
將“以學(xué)生為本”的服務(wù)理念不僅根植于自己的觀念當(dāng)中,還要體現(xiàn)在工作之中,成為自己人格的一部分,真正把學(xué)生的身心成長(zhǎng)的利益放在首位。任何職業(yè)道德的首要規(guī)范和基本原則就是從業(yè)人員要盡心竭力地為服務(wù)對(duì)象服務(wù)。所以德育工作者要抱著尊重、理解、信任和服務(wù)的態(tài)度對(duì)待學(xué)生,熱情教導(dǎo),諄諄善誘,細(xì)心服務(wù),不以冷漠嘲諷的態(tài)度對(duì)待他們,并公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生的平等權(quán)力,不因?qū)W生的貧富、素質(zhì)的良莠、家庭背景的不同,甚至是男女性別的不同,而導(dǎo)致服務(wù)態(tài)度的差異。真正在思想上和行動(dòng)上明確為學(xué)生服務(wù)的目的。這才是德育工作者應(yīng)具備的服務(wù)素質(zhì)。
2端正自身形象,增強(qiáng)師表意識(shí)
儀表整潔,和言愛語(yǔ),服務(wù)熱情周到是做好服務(wù)工作的基本要求。德育工作者除了要端正自己的外在形象外,還要注重內(nèi)在修養(yǎng)的提高,全面細(xì)心地為學(xué)生服務(wù),牢固樹立“以學(xué)生為本”的服務(wù)觀。這不是一句口號(hào),而是德育工作者的真情行動(dòng),心甘情愿地為學(xué)生吃苦,為學(xué)生著想,服務(wù)有原則,有分寸;該幫的幫,該讓學(xué)生獨(dú)立完成的獨(dú)立完成,為學(xué)生樹立起良好的榜樣作用。
3服務(wù)要著眼于學(xué)生的能力培養(yǎng)和成才利益
深入了解學(xué)生當(dāng)前的思想變化和需要,想學(xué)生之所想,急學(xué)生之所急。將日常德育工作放在學(xué)生的能力培養(yǎng)和學(xué)識(shí)的增加上,把服務(wù)于“學(xué)生本體”放在首位,加快學(xué)生社會(huì)化的進(jìn)程。尤其是關(guān)系到學(xué)生切身利益的就業(yè)指導(dǎo)要與學(xué)生的實(shí)際需要相結(jié)合,加強(qiáng)擇業(yè)培訓(xùn)力度和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的指導(dǎo),提高學(xué)生的就業(yè)能力與適應(yīng)社會(huì)的能力,真正地做到通過(guò)德育工作者的努力服務(wù),把學(xué)生培養(yǎng)成為社會(huì)所需要的合格人才。這是德育工作者完善服務(wù)觀念的現(xiàn)實(shí)意義。
三強(qiáng)化德育工作服務(wù)觀的措施
1領(lǐng)導(dǎo)重視是強(qiáng)化德育工作服務(wù)觀的關(guān)鍵
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)充分重視德育工作服務(wù)觀的完善,并將其列入隊(duì)伍建設(shè)、干部培訓(xùn)及日常教育之中。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要處處關(guān)心德育工作者的成長(zhǎng),解決他們?cè)谌粘9ぷ髦泻蜕钪械囊恍┚唧w問題,讓他們感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作的支持和重視,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作。要大力表彰服務(wù)學(xué)生工作中涌現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀工作者,樹立先進(jìn)典型,宣傳他們的先進(jìn)事跡,使德育工作者能夠在自己的艱苦工作中深切體會(huì)到服務(wù)育人的極大樂趣,激勵(lì)更多的德育工作者,自覺加強(qiáng)自身道德文化修養(yǎng),不斷完善自己實(shí)現(xiàn)德育工作服務(wù)觀的日益完善。
2加強(qiáng)制度建設(shè),堅(jiān)持正確的德育方向
健全的規(guī)章制度才能使德育工作者的服務(wù)觀成為自覺高效的行為,促進(jìn)他們?cè)谌粘5摹懊鎸?duì)面”的學(xué)生工作中養(yǎng)成良好的職業(yè)道德服務(wù)規(guī)范。同時(shí)學(xué)校還應(yīng)該建立服務(wù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),形成一整套考核、評(píng)儀的制度,加強(qiáng)德育工作者的服務(wù)制度化和規(guī)范化的管理,建立完善的學(xué)生監(jiān)督機(jī)制,讓德育工作者的言行,置于學(xué)生的監(jiān)督之下,傾聽學(xué)生對(duì)德育工作者的反映。這樣使德育工作者的服務(wù)能夠很好地在學(xué)校學(xué)生的管理和監(jiān)督之下,發(fā)揮其有效作用。
3注重自我教育,加強(qiáng)自我監(jiān)督
高校德育工作系統(tǒng)應(yīng)該積極營(yíng)造向上的育人氛圍,充分發(fā)揮校園文化作用,以德育人、以文養(yǎng)人。廣大德育工作者在主流文化的熏陶下,自覺樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、學(xué)生觀,堅(jiān)定為學(xué)生服務(wù)的信念,忠誠(chéng)自己喜愛的教育事業(yè),并在日常的工作學(xué)習(xí)生活中不斷加強(qiáng)自身的文化道德修養(yǎng),定時(shí)對(duì)自己進(jìn)行觀照,反思前一段工作中的失誤,認(rèn)真聽取同事及學(xué)生的意見,發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),完善自己的行為,將服務(wù)觀念融入到自己的日常工作之中,落實(shí)到自己的行動(dòng)上。
4作為學(xué)生就業(yè)系統(tǒng)的德育工作者,更應(yīng)該強(qiáng)化其服務(wù)意識(shí)
首先要深入了解就業(yè)政策和學(xué)生的現(xiàn)狀,找出目前學(xué)生就業(yè)方面存在的問題和不足,做到對(duì)癥下藥。對(duì)于我們高校來(lái)說(shuō),學(xué)生沒有就業(yè)就不能說(shuō)是我們德育工作者(當(dāng)然是教育工作者)對(duì)學(xué)生盡到了應(yīng)有的義務(wù),把學(xué)生培養(yǎng)成為現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)者。對(duì)此,德育工作者要面對(duì)新形勢(shì)主動(dòng)做出自我調(diào)整,跟蹤社會(huì)發(fā)慌需要,加強(qiáng)學(xué)生德育工作,轉(zhuǎn)變思想觀念,真正做到服務(wù)育人,面向社會(huì)解決學(xué)生的做人問題。其次,要切實(shí)改善服務(wù)條件,提高服務(wù)水平,端正服務(wù)態(tài)度,為學(xué)生開展全方位的服務(wù),幫助學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀,開設(shè)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)教育和就業(yè)指導(dǎo)課。對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的就業(yè)指導(dǎo)。還要加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)前的崗位培訓(xùn),提供職業(yè)化的服務(wù),溶入個(gè)性化的職業(yè)生涯規(guī)劃,針對(duì)大學(xué)生的不同特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)。再次,積極開拓就業(yè)市場(chǎng),主動(dòng)與學(xué)生比較喜歡的單位和接收畢業(yè)生較多的單位經(jīng)常聯(lián)系,對(duì)這些單位進(jìn)行走訪、交往,使其用人單位了解學(xué)校的生源情況和學(xué)校的發(fā)展,為學(xué)生提供更完善的服務(wù)。第四,還要加強(qiáng)信息化的建設(shè),實(shí)行信息化管理和服務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,建立和擴(kuò)大單位數(shù)據(jù)庫(kù),廣開信息渠道,實(shí)現(xiàn)資源共享,提高對(duì)大學(xué)生的服務(wù)水平和質(zhì)量。
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