白春雷

“義工”一詞多見于新加坡、香港、臺灣，廈門稱之為志愿者。在新加坡、香港、臺灣，許多家長喜歡在學校當義工，督促校方的工作，協(xié)助教師的教學活動，利用自己的專長或經(jīng)濟實力，支持和改善學校的辦學條件。家長義工制調(diào)動了家長參與教育的積極性，減輕了學校管理的負擔，形成了和諧的家校教育合力，為學生健康成長創(chuàng)造了有利條件。家長義工主動關懷回饋社會，為學生樹立了行為楷模，激勵了感恩的心靈與行動，也革新了社會風氣。

近年來，金尚中學生源中外來人口子女比例逐年升高，學生行為習慣、學習習慣養(yǎng)成教育比較薄弱，在這一大背景下，金尚中學一直致力于尋找新的教育增長點，通過充分研討，廣泛征求意見，學校找到了一條適合自己路——成立家長義工隊來提升學校辦學水平。

一、積極研討，廣泛征求意見

實踐證明，教育僅靠學校單方面的力量是難以完成的，需要社會各方面的通力合作。合理利用家長資源，整合社會力量，嘗試開放的辦學格局，是大勢所趨。為了將家校社三結合工作做活、做實，學校通過召開支委會、行政會、家長委員會等各種會議，廣泛征求意見，充分調(diào)研，明確了成立家長義工隊的目的、意義和可行性。

2012年4月，學校領導帶領一批行政干部和部分教師，考察了深圳市民治中學，其辦學特色之一是學校教育、社區(qū)教育、家長教育一體化的聯(lián)合辦學模式，民治中學“家長教師聯(lián)合會”下的家長義工隊工作開展得有聲有色，家長義工自愿無償服務學校、服務學生，特別是一部分家長在孩子畢業(yè)離開學校多年，仍然堅持到校做義工，把民治中學當成了自己的學校，聯(lián)合辦學效果顯著，幫教、助教、助學深入到學校管理的每一個角落、每一個細節(jié)。民治中學的成功經(jīng)驗大大鼓舞了學校成立家校社聯(lián)合會的信心和決心。

二、加強宣傳，堅持自愿參與原則

一般來說，家長對學校教育都有關注的熱情和參與的愿望。這是廣大家長參與學校義工活動的根本動力。但家長義工畢竟是一項新生事物，家長對其內(nèi)涵、意義、作用知之甚少。為更好地調(diào)動起家長參與義工服務的積極性，我們充分發(fā)揮家長會、致家長一封信、網(wǎng)上家長學校、QQ群等平臺，進行宣傳發(fā)動。我們發(fā)動家長自愿報名，鼓勵家長根據(jù)自己的專業(yè)特長、興趣、愛好、空閑時間等參加學校義工服務項目。

在學校向全體家長發(fā)送的公開信中，我們特意向指出，“一切為了孩子，為了孩子的一切”是義工隊的精神動力，同時向家長說明義工隊的五項主要工作內(nèi)容：入校體檢，在校門口協(xié)助維護學生入校的秩序與安全；檢查儀容儀表，協(xié)助學校德育處檢查學生的儀容儀表；校園環(huán)境衛(wèi)生巡查：課問巡查，狠抓抽煙現(xiàn)象，及時糾正學生的不良行為：學生放學后的校外周邊環(huán)境巡查。

三、成立家長義工隊，注重成員管理

1.成立組織

學校家長義工隊在學校行政、家長委員會、關工委的領導下成立，由學校分管副校長主管，學校德育處負責具體管理工作。學?？朔щy，在一樓設立家長義工隊辦公室，用于家長義工隊辦公場地。組建家長義工隊機構，設隊長1名，副隊長2名，下設10個值班小組（周一至周五值班，每組6人值班半天）。

2.成員管理

家長義工隊由家長自愿提出申請，經(jīng)學校審批同意即可加入，人數(shù)不限（首批爭取至少60人參加），并逐步增加。家長義工隊由家校社聯(lián)合會負責管理，屬于其下屬組織。

家長義工隊分成兩部分。一部分是走進校園的固定值班義工（掛紅牌兩面書寫“義工/輔導員”），每周到校值班半天；另外一部分是不定期為學?；顒犹峁┓盏幕顒恿x工（掛藍牌“活動義工”）。

四、明確家長義工隊的職責和工作方式

1.工作職責

教育疏導：兼職德育管理工作，按照目前學?！敖逃栞o模式”（教訓輔模式：對學生教育引導采取的措施有三級流程，一級層面是教師及家長義工的“教育”、二級層面是德育處和保衛(wèi)科的“訓導”、三級層面是心理室的輔導），協(xié)助學校做好學生的思想教育工作。

常規(guī)管理：早晨人校晨檢，上課時間巡查課堂紀律，課問督導學生的語言、行為習慣，如儀容儀表、升國旗集隊秩序、兩操、不文明行為，查衛(wèi)生保沽、食堂管理等。

交流反饋：到班聽課，了解學校教師的教育、教學情況；和學校老師溝通交流，為學校的管理提供有益的建議。

安全督導：巡查校園及周邊環(huán)境，找出可能存在的安全隱患。上下學時段，和值日教師一起在校門附近維持秩序，做好學生的安全保障工作。

文體活動：為學校舉行的各項校內(nèi)外文體活動的組織提供協(xié)助。

宣傳推廣：查閱學校網(wǎng)站。及時了解學校的教育教學動態(tài)，宣傳學校的教育教學理念，提高學校的社會聲譽。

2.工作方式

時間：固定義工分成若干個小組，每小組每周到校值班一次，每次為半天，時間與上下課同，各成員可以根據(jù)自己的實際情況彈性值班。

地點：一樓家校社辦公室。

值班安排：隊長、副隊長負責義工隊的整體安排。協(xié)調(diào)各個小組工作，跟蹤各個小組工作的情況，及時解決義工隊工作出現(xiàn)的問題。并負責和學校相應主管部門溝通。

總結提升：每學期舉行2-4次工作會議，制訂計劃及總結經(jīng)驗，提升工作效率。

五、收獲與反思

一年來，全校師生、家長義工齊抓共管，發(fā)揚特區(qū)敢為人先的拼搏精神，學校的各方面工作再上一個新的臺階，大大提升了學校的知名度和美譽度，學校的教育教學質(zhì)量也得到較高的提升。

1.獲得了媒體的關注

海西晨報、臺海網(wǎng)（福建日報報業(yè)集團主辦的新聞門戶網(wǎng)站）對我校開展的家長義工活動進行了報導，以《金尚中學首創(chuàng)成立家長義工隊，爸媽進校園當上輔導員》為題，充分肯定我校所取得的成果：

早上7點30分之前進校，簽到、戴胸牌、巡視、寫日志……昨天上午李艷萍和蘇彩梅作為家長義工，第一次進入孩子所在的金尚中學值班當輔導員。7點30分早讀，李艷萍和蘇彩梅開始在全校巡視，她們目光炯炯，走走停停，且看且記。對老師和學生來說，這樣的陣勢不亞于校長巡視！

傳統(tǒng)的中國家長總是拉著老師的手囑托：“老師，我把孩子交給您了，望您教導，任您打罵。”

轉眼之間，從家長會到家委會再到家長義工，在孩子教育問題上，家長完成了一次次意義非凡的“轉身”。而僅僅在前兩年，我們還震驚于來廈門交流的臺灣小學代表團中，除了師生代表，竟也有家長代表。

金尚中學副校長王有光說。家長義工隊，論名稱，應屬廈門首創(chuàng)。當然，請家長參與校園管理的做法并不算特別新鮮。不過，這并不妨礙我們從中看到趨勢，感受到家長意識的增強。

據(jù)說，在正式進校值班之前。金尚中學還安排心理教師為家長義工們做了一次心理拓展訓練。家長義工們通過心理拓展獲得這樣的信息：每個人都有可能是第一名。他們把這次“獲得”看成自我成長。有家長說：“與其說我們進校督導，不如說我們跟著孩子一起成長。”

跟著孩子成長，這應該是新好家長的準則之一。當然，主動融入學校還應避免添亂。隊長李群向大家發(fā)出溫馨提醒：“家長義工在巡查上課情況時，切記不要進教室打擾老師講課，只需在窗外查看，然后反饋給學校。畢竟，我們是家長，不是老師。”

2.家長義工隊具有很強的現(xiàn)實意義

我國內(nèi)地中小學現(xiàn)行管理體系中，家校互動途徑可謂不少，如建立家長委員會、舉辦家長學校、設立校園開放日等。這些途徑雖然發(fā)揮了一定作用，但由于組織松散、時間有限，針對性和時效性均較差。為消除以上弊端，家長走進校園做義工不失為一種行之有效的辦法。它不僅是對家校合作方式的一種有益嘗試，是家長對教育盡責的一種表現(xiàn)，而且是社會重視教育的進步體現(xiàn)，有利于教師與家長的關系協(xié)調(diào)和情感溝通，是學校朝文明和諧發(fā)展的重要標志。從我校一年多的實踐探索來看，家長義工制度作為一種新型的家校合作模式，有利于促進家長、教師、學生間的和諧，有利于促進家長、教師和學生的共同成長，有利于實現(xiàn)全員教育和全程教育，值得借鑒和廣泛推行。

3.家長義工隊改進了學校管理

家長義工的最大好處，在于幫助家長切實了解學校。有了知情權，家長義工們大膽運用“權力”，一年來提出了20多條建議，比如學校食堂較小，學生中午在校用餐成為一個問題，家長義工建議，讓學生打包到教室就餐；學校周邊的小攤販嚴重影響學生的飲食安全和交通安全，義工隊建議學校加大對學生的管理力度，讓小攤販沒市場，以此來保證學生的飲食和交通安全；有些學生到校較早，抄作業(yè)、破壞公物，形成一些不好的習慣，建議學校加強對這些孩子的教育。家長義工活躍在學校中，對學校是一種壓力，也是一種動力，促動和改進了學校管理工作。

4.家長義工實現(xiàn)了家校教育同步

家長通過家長會、家訪等向教師了解孩子在學校的表現(xiàn)是間接而不全面的。家長義工為家長走進學校、全面了解孩子的在校表現(xiàn)創(chuàng)造了條件，給家長和教師近距離深入交流提供了平臺。通過到校從事義工服務，家長可以了解學校的教育教學運作情況，全方位地了解自己孩子在校學習生活的環(huán)境和狀況，證實或改變對孩子的看法，增進對孩子的理解和溝通，進而更好地調(diào)整自己的教育方式。家長義工進駐我校后，積極與學校、老師探討孩子教育問題，支持和配合學校對孩子進行教育，從早讀、上好每節(jié)課、完成好每次作業(yè)、做好每次值日生人手，積極培養(yǎng)孩子良好的學習生活習慣。在值日過程中，家長們充分感受到學校教育能否順利進行，學生在校表現(xiàn)怎樣，都與家長有密切的關系，由此形成與教師一致的教育意見，真正實現(xiàn)了學校教育與家庭教育的和諧統(tǒng)一。家長更深刻地感受到教育孩子不僅僅是學校的責任，更是全社會的責任。

5.家長義工的體驗增進了理解和支持

現(xiàn)在升學競爭壓力已從教育內(nèi)部擴展到社會、家長，大家只關注孩子能否上一個好學校，考試成績?nèi)绾危龑W是否理想。但是走進學校，家長們看到自己孩子還缺乏生活常識和生活自理能力，缺乏適應社會和環(huán)境的能力，缺乏與人合作和友好相處的能力，在困惑之余家長們與學校探討起孩子的教育問題，也與學校教育找到了共同的話題?；顒又懈冻鲎疃嗟氖羌议L義工們，感受最深的也是家長義工們，在體驗中，家長義工覺得學校、老師的辛苦與不容易，在體驗中，家長增進了對學校教育教學工作的理解與支持。從義工值日手記可見端倪：

今天是我闊別校園二十幾年后來到學校，重溫了一把校園生活。中午一點半與早班的義工方愛清做了交接。課堂上教學師生互動較為活躍、融洽。學生的文明禮儀還不錯，能主動相互問好，課間紀律也還不錯，個別同學有不好的行為舉止，發(fā)現(xiàn)我們之后，馬上改正過來，這很好。另外這幾天來各位義工們一致認為校園內(nèi)衛(wèi)生保潔不那么到位，如食堂后面靠馬路的那些空間，希望在大家的努力下得到改善。我們大家就再接再厲吧！

如今，走進金尚中學，你就會發(fā)現(xiàn)，活躍在校園的家長義工們成為學校一道靚麗的風景。

（作者：福建省廈門市金尚中學副校長）

[責任編輯：尚永強]