許伊雯

【摘 要】隨著微博的日益興盛，微博已逐漸取代BBS、博客成為網(wǎng)絡(luò)爆料的第一選擇，隨著一個(gè)個(gè)社會(huì)事件借助微博發(fā)酵并蔓延，微博正逐漸成為反腐調(diào)查的重要輿論監(jiān)督場(chǎng)。本文以“表哥”事件為例，分析反腐事件的微博輿論傳播特征以及其帶來(lái)的反思。

【關(guān)鍵詞】微博反腐 輿論傳播 “表哥”事件

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，“網(wǎng)絡(luò)反腐”一度成為反腐調(diào)查的重要推動(dòng)力量，在觸發(fā)輿論、提供線索、推動(dòng)輿論等方面發(fā)揮重要作用。而隨著微博的日益興盛，微博更成為網(wǎng)絡(luò)爆料的第一選擇，從陜西“表哥”楊達(dá)才到廣東“房叔”蔡彬；從重慶“不雅視頻”雷政富到“離婚承諾書”當(dāng)事人單增德，一個(gè)個(gè)社會(huì)事件借助微博發(fā)酵并蔓延，微博正逐漸成為反腐調(diào)查的重要輿論監(jiān)督場(chǎng)。本文以“表哥”事件為例，分析反腐事件的微博輿論傳播特征以及其帶來(lái)的反思。

一、“表哥”事件始末

2012年8月26日凌晨3時(shí)許，陜西延安境內(nèi)一輛臥鋪客車在與一輛運(yùn)送甲醇的大貨車追尾碰撞后起火，造成36人罹難，僅3人逃生，現(xiàn)場(chǎng)極其慘烈。時(shí)任陜西省安監(jiān)局局長(zhǎng)楊達(dá)才在處理事故現(xiàn)場(chǎng)面露微笑被新華社記者拍攝在新聞?wù)掌?，并發(fā)布在新華網(wǎng)上。

8月26日16時(shí)35分，網(wǎng)友“@JadeCong”在翻看事故現(xiàn)場(chǎng)圖片時(shí)被楊達(dá)才的笑容激怒，發(fā)出“事故現(xiàn)場(chǎng)官員滿面笑容，情緒穩(wěn)定”的微博，并附上了相關(guān)截圖。

該微博被大量轉(zhuǎn)發(fā)，眾多網(wǎng)民開(kāi)始了人肉搜索。19時(shí)53分，網(wǎng)友“@百姓大于天”在微博爆料涉事官員為陜西省安監(jiān)局局長(zhǎng)楊達(dá)才。22時(shí)29分，網(wǎng)友“@未莊”在微博上傳一張楊達(dá)才佩戴手表的照片，由此開(kāi)啟“扒表”熱潮。隨著楊達(dá)才眾多佩戴手表的照片被扒出，被戲稱為“表哥”，因此被網(wǎng)民懷疑有腐敗嫌疑。在傳統(tǒng)媒體的關(guān)注和輿論的壓力下，2012年9月21日，楊達(dá)才被撤職。

二、反腐事件的微博輿論傳播特征

微博相比論壇、博客等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，其突出的特點(diǎn)是傳播速度快、范圍廣、互動(dòng)性強(qiáng)，正是因?yàn)檫@些特點(diǎn)，使得其成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)反腐主渠道。在“表哥”事件中，微博呈現(xiàn)了其特有的輿論傳播特征。

1、輿論焦點(diǎn)的偶發(fā)性

“表哥”事件能夠成為輿論焦點(diǎn)，始于一張新華社記者拍到的新聞圖片，而圖片原本所要反映的內(nèi)容僅僅是“8·26”陜西延安特大交通事故的現(xiàn)場(chǎng)情況。8月26日16時(shí)，微博網(wǎng)友@JadeCong在網(wǎng)易瀏覽新聞，偶然發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)官員的表情有些奇怪，將圖片放大后發(fā)現(xiàn)他在微笑。在處理如此重大的交通事故時(shí)面帶微笑，這種強(qiáng)烈的反差激怒了這位網(wǎng)友，他隨即截圖并發(fā)表微博“事故現(xiàn)場(chǎng)官員滿面笑容，情緒穩(wěn)定”。這條微博立刻引起網(wǎng)友的關(guān)注，并被大量評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)。

民間鑒表專家@花總丟了金箍棒認(rèn)為，楊達(dá)才“被選擇”具有很大的偶然性，因?yàn)橛幸粋€(gè)“由頭”——“處理傷亡事故面帶微笑激發(fā)了網(wǎng)友的憤怒，如果不是這個(gè)前提，事情不會(huì)發(fā)展得那么深、那么快?！?/p>

2、線索鏈條的連貫性

不同于其他微博熱點(diǎn)的平面化邏輯和連貫性的缺失，微博的反腐調(diào)查像“永不閉幕的新聞發(fā)布會(huì)”，呈現(xiàn)了線索鏈條的連續(xù)性。

在“表哥”事件中，從8月26日16時(shí)35分微博網(wǎng)友@JadeCong 在瀏覽網(wǎng)易新聞時(shí)發(fā)現(xiàn)線索，拋出一條憤怒的微博信息，該則消息不到4個(gè)小時(shí)被轉(zhuǎn)發(fā)六千多次，之后眾多網(wǎng)友開(kāi)始對(duì)照片中微笑的楊達(dá)才進(jìn)行人肉搜索，19時(shí)53分，網(wǎng)友“@百姓大于天”在微博爆料當(dāng)事人身份，22時(shí)29分，網(wǎng)友“@未莊”在微博上傳一張楊達(dá)才佩戴手表的照片，由此人肉搜索開(kāi)啟“扒表”熱潮，之后楊達(dá)才又被爆出在不同場(chǎng)合佩戴的手表，手表品牌以及市場(chǎng)估價(jià)。事情進(jìn)展到這一階段，微博形成一個(gè)強(qiáng)有力的接力賽，熱點(diǎn)接踵而至，環(huán)環(huán)相扣，線索呈現(xiàn)連貫性。

然而因?yàn)楫?dāng)事人迅速出面回應(yīng)，事件線索此時(shí)發(fā)生了一個(gè)較大的轉(zhuǎn)折。29日晚21時(shí)至22時(shí)，楊達(dá)才開(kāi)通新浪實(shí)名認(rèn)證微博與網(wǎng)友交談并解釋事故現(xiàn)場(chǎng)微笑表情和手表的問(wèn)題。因其迅速的回應(yīng)以及誠(chéng)懇的答網(wǎng)民問(wèn)贏得的網(wǎng)絡(luò)贊譽(yù)，楊達(dá)才一度獲得輿論的支持，“表哥”事件也漸漸偏離公眾輿論場(chǎng)的中心。

這個(gè)時(shí)候，新線索的進(jìn)入，事件重新引起注意。8月30日凌晨起，民間知名鑒表專家“花總丟了金箍棒”接連發(fā)布楊達(dá)才的其他5塊手表，并對(duì)新增的表估價(jià)超過(guò)20萬(wàn)元。楊達(dá)才陷入誠(chéng)信危機(jī)。

進(jìn)入9月，隨著“保釣”事件的升級(jí)，陜西省紀(jì)委對(duì)楊達(dá)才的調(diào)查經(jīng)過(guò)和調(diào)查結(jié)果一度淡出人們的視野。事件進(jìn)行到這里，線索已經(jīng)斷裂，然而一些傳統(tǒng)媒體并沒(méi)有放棄對(duì)后續(xù)新聞事件的調(diào)查，9月15日，《錢江晚報(bào)》刊文《局長(zhǎng)天天在正常上班》（A0013版），這則新聞被鳳凰網(wǎng)轉(zhuǎn)載后，點(diǎn)擊量高達(dá)33913人次，將原本已經(jīng)平息的輿論再一次推向高潮。在輿論的壓力下，楊達(dá)才最終被撤職。

在“表哥”事件中，線索鏈條在微博中呈現(xiàn)其特有的連貫性，具體表現(xiàn)為：發(fā)現(xiàn)線索——線索密集——線索彎曲——線索斷裂——線索重接。在這樣的線索鏈條中，我們可以發(fā)現(xiàn)“反腐”這個(gè)公共議題，只要沒(méi)有完整的調(diào)查結(jié)果，在微博中，網(wǎng)民都會(huì)隨時(shí)扔出線索，層層逼近，直到事情落幕。

3、社交平臺(tái)的交互性

與BBS/論壇、博客等交互傳播相比，微博的準(zhǔn)入門檻更低，自主性強(qiáng)，交互起來(lái)更便捷。 “表哥”事件中，我們可以從三個(gè)方面分析微博的交互性。

第一，楊達(dá)才開(kāi)通微博與網(wǎng)友對(duì)話。在楊達(dá)才的眾多戴表照片曝光之后，不少網(wǎng)友猜測(cè)其本人有貪污腐敗的重大嫌疑。面對(duì)日益升溫的輿論，網(wǎng)民的指責(zé)和質(zhì)疑，不同于其他官員的沉默，楊達(dá)才做出了迅速的回應(yīng)，29日晚21時(shí)至22時(shí)，他主動(dòng)在新浪開(kāi)通實(shí)名認(rèn)證微博回答網(wǎng)友提問(wèn)。在13次回復(fù)中，楊達(dá)才6次向網(wǎng)友道歉。楊達(dá)才因迅速的回應(yīng)以及誠(chéng)懇的答網(wǎng)民問(wèn)贏得的網(wǎng)絡(luò)贊譽(yù)，曾一度獲得輿論的支持。

第二，傳統(tǒng)媒體與微博互動(dòng)?！氨砀纭笔录诰W(wǎng)上曝光后，《錢江晚報(bào)》8月28日《車禍現(xiàn)場(chǎng)官員傻笑 網(wǎng)友質(zhì)問(wèn)你笑啥》、《新民晚報(bào)》8月29日《車禍場(chǎng)中的笑有點(diǎn)冷血》、《法制日?qǐng)?bào)》8月29日《微笑背后，最怕價(jià)值斷裂》均從微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)挖掘新聞材料，在經(jīng)過(guò)編輯整合后對(duì)此事予以報(bào)道和評(píng)論。此外，隨著“保釣”議題的升級(jí)，楊達(dá)才話題淡出公眾視線后，《錢江晚報(bào)》記者跟進(jìn)調(diào)查，使得一度趨于平靜的輿論再次掀起高潮，如果不是微博輿論監(jiān)督與傳統(tǒng)媒體積極發(fā)揮監(jiān)督職能，“表哥”事件就無(wú)法回歸正常軌道，無(wú)法重新引起人們關(guān)注，案件真相顯然很難水落石出，相關(guān)責(zé)任人也不會(huì)受到問(wèn)責(zé)處理。

第三，網(wǎng)友與相關(guān)政府部門的網(wǎng)上互動(dòng)。楊達(dá)才的各種戴表照網(wǎng)上曝光后，8月30日21時(shí)30分，由陜西省委宣傳部主辦的西部網(wǎng)發(fā)布消息稱，陜西省紀(jì)委在這一事件發(fā)生后高度關(guān)注，已經(jīng)安排人員進(jìn)行調(diào)查。然而，政府部門沒(méi)有及時(shí)做出實(shí)際行動(dòng)。直到網(wǎng)上呼聲愈演愈烈，要求紀(jì)檢部門進(jìn)行徹底調(diào)查，公開(kāi)楊達(dá)才的收入，9月21日，山西省紀(jì)委才在其官方網(wǎng)站秦風(fēng)網(wǎng)發(fā)布楊達(dá)才因存在嚴(yán)重違紀(jì)問(wèn)題被撤職的消息。

三、對(duì)微博反腐社會(huì)功能的反思

微博反腐有其正面功能，表現(xiàn)在：

1、監(jiān)督主體大眾化

微博的互動(dòng)性和開(kāi)放性決定微博在傳播和分享信息的同時(shí)，也提供給公眾一個(gè)自主發(fā)言的平臺(tái)，群眾反腐積極性提高，政府的及時(shí)反應(yīng)增強(qiáng)了群眾的反腐積極性。

2、微博反腐威懾力強(qiáng)

官員腐敗事件經(jīng)微博曝光，由此微博的裂變效果帶來(lái)消息的迅速傳播，網(wǎng)民開(kāi)始就該事件進(jìn)行討論，從而一環(huán)扣一環(huán)，形成巨大的輿論場(chǎng)，使得腐敗事件及時(shí)引起有關(guān)部門的重視，得到透明公開(kāi)的處理。微博反腐的效應(yīng)給官員心理帶來(lái)了強(qiáng)大的威懾力，不僅起到了良好的警示作用，而且促使官員增強(qiáng)了工作的責(zé)任心和自律能力。

3、減少了社會(huì)反腐成本

每個(gè)腐敗大案、要案的查處，都要花費(fèi)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)工作人員的大量心血和汗水，耗費(fèi)國(guó)家大量的財(cái)力物力。微博反腐的出現(xiàn)，調(diào)動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)力量來(lái)打擊腐敗，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)各屆人士提供的大量信息，使得紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)工作人員少繞了很多圈子，這對(duì)國(guó)家而言是低成本的。

但作為一種新型媒介工具，我們不能一味夸大微博作為反腐工具的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該客觀看待微博反腐的缺陷和負(fù)面影響。

1、微博匿名性容易引發(fā)謠言，侵犯他人隱私和名譽(yù)權(quán)

網(wǎng)絡(luò)的匿名性，使得不少網(wǎng)民打著“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督”的旗號(hào)，在微博上散布謠言，招搖撞騙，甚至進(jìn)行誹謗謾罵和人身攻擊，舉報(bào)虛假信息，嚴(yán)重干擾微博環(huán)境，干擾執(zhí)法機(jī)關(guān)辦案，同時(shí)侵犯了被舉報(bào)人的隱私和名譽(yù)權(quán)。網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性一方面保護(hù)了公民的隱私，保證了網(wǎng)絡(luò)言論自由，維護(hù)了舉報(bào)人的安全，但同時(shí)使得微博反腐呈現(xiàn)無(wú)序化狀態(tài)。

2、網(wǎng)民言論缺乏理性

由于微博用戶素質(zhì)參差不齊，尤其是當(dāng)突發(fā)性事件中的敏感話題通過(guò)裂變式傳播迅速遍布微博輿論場(chǎng)時(shí)，參與微博反腐的部分網(wǎng)民缺乏理性，受情緒化傾向和從眾心理影響，他們通常難以站在客觀公正的角度審視和思考問(wèn)題，只是一味宣泄對(duì)社會(huì)的不滿，這種情緒容易對(duì)網(wǎng)民和社會(huì)造成負(fù)面影響。

3、實(shí)名舉報(bào)仍存在風(fēng)險(xiǎn)

網(wǎng)絡(luò)的匿名性和公共性容易泄露隱私，目前我國(guó)對(duì)實(shí)名舉報(bào)者進(jìn)行保護(hù)的現(xiàn)實(shí)狀況令人擔(dān)憂，一般腐敗分子手中多少有些權(quán)力，一旦知道了舉報(bào)人的身份，就會(huì)利用各種手段，給舉報(bào)者帶去意想不到的麻煩，實(shí)名舉報(bào)者被打擊報(bào)復(fù)甚至迫害致死的情況時(shí)有發(fā)生。為了鼓勵(lì)更多的實(shí)名舉報(bào)，紀(jì)檢監(jiān)察部門需要完善實(shí)名舉報(bào)制度，制定嚴(yán)格的保密辦法，加大對(duì)舉報(bào)人的保護(hù)。

結(jié)語(yǔ)

微博在近年來(lái)之所以成為反腐的重要平臺(tái)，一方面是由于傳統(tǒng)反腐途徑和民意表達(dá)渠道不順暢；另一方面是因?yàn)閳?zhí)政黨逐漸認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的強(qiáng)大作用，加強(qiáng)了在網(wǎng)上和民眾的良性互動(dòng)。但是微博反腐存在無(wú)序化、自生長(zhǎng)等缺陷，無(wú)法從根本上解決反腐問(wèn)題。因此，網(wǎng)民自身要加強(qiáng)作為信息傳播者的責(zé)任意識(shí)，理性評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)，“謠言止于智者、止于公開(kāi)”，不散播謠言，保障反腐過(guò)程的順利進(jìn)行；相關(guān)紀(jì)檢部門開(kāi)通政務(wù)微博，保證反腐渠道暢通，增強(qiáng)舉報(bào)者積極性，防止謠言傳播以提高政府公信力。此外，必須建立健全科學(xué)的反腐機(jī)制，將微博反腐納入法制化、制度化軌道。但目前我國(guó)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的相關(guān)法律法規(guī)仍不夠健全，知情權(quán)與隱私權(quán)、正當(dāng)監(jiān)督與造謠誹謗、揭露腐敗與人身攻擊等的法律界限較為模糊，尚待進(jìn)一步規(guī)范。

【本文為湖北省教育廳人文社科項(xiàng)目《新媒體時(shí)代群體性事件的輿情特征與輿論引導(dǎo)》（項(xiàng)目號(hào)2010B110）階段性成果】

參考文獻(xiàn)

①李彬：《符號(hào)透視：傳播內(nèi)容的本體詮釋》[M].復(fù)旦大學(xué)出版社，2003

②喻國(guó)明等：《微博——一種新傳播形態(tài)的考察》[M].人民日?qǐng)?bào)出版社，2011

③盧金珠：《微博問(wèn)政》[M].東方出版社，2012

④王彥紅，《關(guān)于微博的批判性思考》[J].《東南傳播》，2010（12）

⑤劉弘毅、何芳，《微博輿論傳播特征及面臨的困境》[J].《傳媒觀察》，2012（8）

⑥侯文昌，《27天“表哥”落馬 專家：網(wǎng)友能否提高反腐公信力有待觀察》[N].《檢察日?qǐng)?bào)》，2012-9-25

⑦李妍，《微博反腐——理性回歸與頂層設(shè)計(jì)》[J].《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》，2012（48）

⑧夏雨禾，《突發(fā)事件中的微博輿論：基于新浪微博的實(shí)證研究》[J].《新聞與傳播研究》，2011（5）

（作者：湖北大學(xué)新聞與傳播學(xué)院2012級(jí)新聞學(xué)研究生）

責(zé)編：姚少寶