謝丹丹

互聯(lián)網(wǎng)不缺思維，但唯獨(dú)缺的是企業(yè)自己的思維。不同的企業(yè)應(yīng)形成不同的互聯(lián)網(wǎng)思維。

看了十八屆三中全會(huì)的60條“決定”，滿眼就是兩個(gè)字——?jiǎng)?chuàng)新。這給我們企業(yè)的發(fā)展指明了一條路，就是只有創(chuàng)新才能夠更好地?fù)肀磥?。其中，電子商?wù)是一個(gè)很重要的創(chuàng)新點(diǎn)。

2014年，各類企業(yè)將更加積極地加入到電子商務(wù)的創(chuàng)新中，為自己插上擁抱未來的翅膀。電子商務(wù)將會(huì)不斷打造出新農(nóng)業(yè)、新流通、新制造、新服務(wù)。

找到屬于你的互聯(lián)網(wǎng)思維

雷軍講，所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維，實(shí)際上都是在推動(dòng)自己企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化過程中形成的思維。

那么傳統(tǒng)企業(yè)要做好電商，就要?jiǎng)?chuàng)建屬于自己的互聯(lián)網(wǎng)文化，要批判地接受這些互聯(lián)網(wǎng)文化。

由于無限發(fā)散的特點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)不缺思維，但缺的唯獨(dú)是企業(yè)自己的思維。這個(gè)企業(yè)自己的思維是指什么？是指結(jié)合企業(yè)自身情況，再結(jié)合商業(yè)規(guī)律而創(chuàng)新的理念和思想。

以傳統(tǒng)企業(yè)做電商的組織架構(gòu)為例，假如只是把電商看做網(wǎng)上購物的話，那么多種組織架構(gòu)都能夠保證企業(yè)成功：有的企業(yè)成立電商部門，有的企業(yè)成立獨(dú)立的電商公司，還有的企業(yè)轉(zhuǎn)型很徹底，表面上它沒有一個(gè)強(qiáng)有力的電商部門，但所有業(yè)務(wù)部門都電商化了，都在支持電商銷售。

選擇何種模式的組織架構(gòu)，都一定要適合自身企業(yè)的特點(diǎn)。

移動(dòng)電商積累“微顛覆”

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，提供了比三五年前更豐富的電商工具和互聯(lián)網(wǎng)工具，它加深了消費(fèi)者對互聯(lián)網(wǎng)的黏著度。

我們明顯地看到，主流消費(fèi)群體是在筆記本、PC、電視、手機(jī)、PAD幾個(gè)屏之間轉(zhuǎn)換。這些多終端的背后，是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展。以后簡單地說用戶在不在線，就是一個(gè)偽命題。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，一方面降低了傳統(tǒng)企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)的門檻；另一方面又給傳統(tǒng)企業(yè)介入電子商務(wù)提供了更多的可能。

如果說傳統(tǒng)企業(yè)還糾結(jié)于線上線下渠道沖突的話，那么移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)則可以展開更多的O2O業(yè)務(wù)，將有利于客戶吸引和客戶保留。

以微信為代表的微工具、微應(yīng)用的發(fā)展，將更有效地推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)的電商發(fā)展。持續(xù)累積的“微顛覆”則會(huì)幫助企業(yè)創(chuàng)造意想不到的大成果。

2014管理風(fēng)向標(biāo)

Q：易觀國際專注于傳統(tǒng)企業(yè)的電商轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)企業(yè)做電商應(yīng)怎樣布局？

A：傳統(tǒng)企業(yè)在做電商時(shí)，要從三個(gè)視角出發(fā)布局，第一是營銷（Marketing）創(chuàng)新；第二是用電子商務(wù)推動(dòng)銷售（Sale）創(chuàng)新；第三是用電子商務(wù)推動(dòng)商業(yè)模式的創(chuàng)新。管理

（受訪者系易觀國際創(chuàng)始人、易觀商業(yè)解決方案總裁）

責(zé)任編輯：李靖endprint