何語華

教學(xué)督導(dǎo)是規(guī)范教學(xué)行為，監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教學(xué)改革的重要手段。完善督導(dǎo)制度，健全督導(dǎo)組織，是實施教學(xué)督導(dǎo)的基礎(chǔ)，而創(chuàng)新督導(dǎo)思路則是推動教學(xué)督導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展的靈魂。近幾年，學(xué)校用現(xiàn)代教育教學(xué)理念指導(dǎo)教學(xué)督導(dǎo)實踐，不斷創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)容和方式，堅持“五結(jié)合”原則，逐步形成了一定的特色。

一、常規(guī)督導(dǎo)與專項督導(dǎo)相結(jié)合

蘇州工業(yè)園區(qū)工業(yè)技術(shù)學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)以國家、省、市關(guān)于職業(yè)教育的政策文件、江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院的規(guī)章制度以及學(xué)校教學(xué)管理規(guī)范作為依據(jù)，采取常規(guī)督導(dǎo)與專項督導(dǎo)相結(jié)合的方式進(jìn)行。

常規(guī)督導(dǎo)不同于一般的教學(xué)管理，其重點(diǎn)放在對教學(xué)各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和評估，推動教學(xué)管理規(guī)范化和精細(xì)化建設(shè)。常規(guī)督導(dǎo)主要包括日常的聽評課、教學(xué)巡視，教學(xué)基本資料(課程標(biāo)準(zhǔn)、課程評價方案、授課計劃、教案、作業(yè)、命題)質(zhì)量評估等。常規(guī)督導(dǎo)周周有安排，保證了督導(dǎo)工作的連續(xù)性和時效性，便于積累重要的教學(xué)信息，對促進(jìn)教學(xué)和改善教學(xué)管理具有重要的作用。

同時，學(xué)校結(jié)合職業(yè)學(xué)校的特點(diǎn)，針對教學(xué)管理中的重點(diǎn)問題、薄弱環(huán)節(jié)以及一些具有研究價值的問題進(jìn)行立項，有組織地開展檢查、評估或調(diào)查研究。專項督導(dǎo)每學(xué)期開展3～4次，主要包括新專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)方案編制、精品課程建設(shè)、課程資源建設(shè)、選修課建設(shè)、教材建設(shè)、體育課教學(xué)、工考課程教學(xué)、實訓(xùn)室使用效率、教學(xué)管理規(guī)范執(zhí)行情況、課堂教學(xué)改革、社團(tuán)建設(shè)、創(chuàng)新教育、創(chuàng)業(yè)教育等。專項督導(dǎo)，或從解剖問題入手，促進(jìn)問題的解決；或收集各種信息，加以分析整理，形成調(diào)查報告，供教學(xué)管理部門做決策參考。

二、督教與督學(xué)、督管相結(jié)合

通常教學(xué)督導(dǎo)偏重于督教，即對教學(xué)工作從專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)方案到各個具體的環(huán)節(jié)進(jìn)行督促、檢查和指導(dǎo)。它對于規(guī)范教學(xué)行為，促進(jìn)教學(xué)改革，幫助教師樹立良好師德和提高教學(xué)水平，無疑是具有重要作用的。但是，教與學(xué)、教學(xué)與管理是相互聯(lián)系、相得益彰的，因此，學(xué)校在開展督教的同時，也注重開展督學(xué)和督管。

學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，是一切教學(xué)活動指向的中心，因此應(yīng)作為教學(xué)督導(dǎo)的對象。督學(xué)，就是對學(xué)生的學(xué)習(xí)活動和學(xué)習(xí)過程進(jìn)行督導(dǎo)，主要包括學(xué)生的聽課質(zhì)量(上課紀(jì)律、聽課狀態(tài)、參與課堂互動的情況)、早讀課和晚自習(xí)的質(zhì)量、作業(yè)完成質(zhì)量、技能訓(xùn)練水平、課外活動等。督學(xué)除了聽看課、教學(xué)巡視、開展專項檢查等手段外，還包括召開學(xué)生或?qū)W生干部座談會、個別交談等手段，通過加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，對學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)效果及其職業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行檢查和評估，督促和指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)形成，提高綜合職業(yè)素質(zhì)。

教學(xué)管理是提高教學(xué)質(zhì)量的保障。督管，包括對學(xué)校、教務(wù)處、系部等教學(xué)管理部門的督導(dǎo)，如對教學(xué)管理制度建設(shè)、教學(xué)隊伍建設(shè)、教學(xué)信息管理、教學(xué)檔案管理、教學(xué)改革方案等進(jìn)行督導(dǎo)，為校領(lǐng)導(dǎo)、處室和系部改善管理工作提出建議和措施；又包括對專業(yè)負(fù)責(zé)人、教研室、課程組等教學(xué)基層工作的督導(dǎo)，引導(dǎo)基層組織或人員有效地開展教學(xué)活動，從而促進(jìn)教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”。

三、監(jiān)督與指導(dǎo)相結(jié)合

教學(xué)督導(dǎo)的根本目的是提高學(xué)校的辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。教學(xué)督導(dǎo)的“督”具有監(jiān)督、督促、檢查和評估的職能；“導(dǎo)”具有指導(dǎo)、幫助、服務(wù)和咨詢的職能。[1]教學(xué)督導(dǎo)不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，還要善于指導(dǎo)解決問題。因此，學(xué)校堅持督導(dǎo)結(jié)合、以導(dǎo)為主的原則，要求督導(dǎo)員在開展工作時要堅持一分為二的原則，既要發(fā)現(xiàn)和挖掘好的經(jīng)驗和做法，又要藝術(shù)性地指出不足和改進(jìn)措施，引導(dǎo)教師始終處于積極的狀態(tài)。督導(dǎo)室在每一個階段的督導(dǎo)工作結(jié)束后，都要整理出督導(dǎo)通報，每一期督導(dǎo)通報都既要總結(jié)優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗和方式、方法，同時，疏理主要的問題和改進(jìn)的方向。督導(dǎo)結(jié)合、以導(dǎo)為主，體現(xiàn)了以人為本的管理理念，拉近了督導(dǎo)員與教師的距離，有利于提高督導(dǎo)的質(zhì)量和效果。

四、反饋與復(fù)查相結(jié)合

學(xué)校要求接受督導(dǎo)的處室或系部要根據(jù)督導(dǎo)通報中指出的問題制訂整改方案。整改方案要明確整改的目標(biāo)、措施和步驟。還要求他們在規(guī)定期限內(nèi)對整改情況進(jìn)行匯報，督導(dǎo)室則及時跟蹤、督促、指導(dǎo)，并組織復(fù)查驗收。在督導(dǎo)評估方式上，學(xué)校堅持鑒定性評價與發(fā)展性評價相結(jié)合，以發(fā)展性評價為主的原則，通常不以初次檢查通報的結(jié)果作為評價部門管理質(zhì)量和教師教學(xué)質(zhì)量的依據(jù)，而以整改的過程和質(zhì)量的提升作為評價依據(jù)，立足于解決問題和改進(jìn)工作。

五、培訓(xùn)與宣講相結(jié)合

學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)能否取得實效，教學(xué)督導(dǎo)系統(tǒng)能否有效運(yùn)行，在很大程度上取決于是否具備一支高素質(zhì)的督導(dǎo)員隊伍。因此，對督導(dǎo)員的培訓(xùn)相當(dāng)重要。針對實際情況，學(xué)校在培訓(xùn)中提出了三點(diǎn)要求：(1)敢于督導(dǎo)，即要求督導(dǎo)員實事求是反映問題，對嚴(yán)重的問題，督導(dǎo)通報要點(diǎn)到部門，點(diǎn)到個人。由于督導(dǎo)員主要由本校教師兼任，他們在工作中難免會出現(xiàn)怕得罪人，拉不下面子，輕描淡寫等現(xiàn)象，學(xué)校要求督導(dǎo)員從提高教學(xué)質(zhì)量、辦家長滿意的教育的角度認(rèn)識到自身工作的重要性，充分發(fā)揮在教學(xué)管理中的監(jiān)督作用；(2)善于督導(dǎo)。督導(dǎo)員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉職業(yè)教育的政策文件和學(xué)校教學(xué)管理規(guī)范，樹立先進(jìn)的教育教學(xué)理念，不斷適應(yīng)形勢的變化，加強(qiáng)自身建設(shè)，這樣才能以更高的眼界和更廣闊的視野審視教學(xué)、解剖教學(xué)、指導(dǎo)教學(xué)；(3)民主督導(dǎo)。要變督導(dǎo)部門的“一言堂”為督導(dǎo)部門、教學(xué)管理部門和教師的“多言堂”。督導(dǎo)員在發(fā)現(xiàn)問題之后，要及時與教學(xué)管理部門和教師進(jìn)行溝通，坦誠交換意見，弄清問題真相；在發(fā)布督導(dǎo)通報和提出整改要求前，要核實相關(guān)問題，聽取意見，避免失誤。這樣，督導(dǎo)室與教學(xué)管理部門、督導(dǎo)員與教師之間才能達(dá)成共識，建立信任，形成和諧的工作關(guān)系。同時，學(xué)校還經(jīng)常性通過會議宣講或日常溝通，引導(dǎo)教學(xué)管理干部和教師正確認(rèn)識教學(xué)督導(dǎo)工作的目的和意義，正確看待督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真聽取督導(dǎo)員的建議和意見，努力提高工作質(zhì)量。

教學(xué)督導(dǎo)工作需要不斷總結(jié)經(jīng)驗，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。針對校內(nèi)督導(dǎo)的某些局限性，學(xué)校試圖推動校內(nèi)督導(dǎo)與校際督導(dǎo)(互到對方學(xué)校督導(dǎo))相結(jié)合的方式。當(dāng)然，這一方案目前還處于醞釀之中，需要進(jìn)一步探索和研究。

參考文獻(xiàn)：

[1]張軍海,王建棟,王晨燕. 新形勢下高校教學(xué)督導(dǎo)新思維[J].河北師范大學(xué)學(xué)報：教育科學(xué)版，2008(10).