陳 睿,毛 靖,韓燕紅,胡德英綜述;劉義蘭審校
(1.華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院 護(hù)理部,湖北 武漢 430022;2.華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院 護(hù)理學(xué)系,湖北 武漢 430022)
通科護(hù)理能力在護(hù)士職業(yè)能力結(jié)構(gòu)中占有重要地位,是護(hù)理工作的基礎(chǔ)。WHO曾指出,護(hù)士是健康系統(tǒng)的中流砥柱,護(hù)理能力缺乏將給患者的預(yù)后帶來負(fù)面影響[1]。由于能力的復(fù)雜性、多樣性、綜合性、動態(tài)性和模糊性,對護(hù)理能力的定義和測量相對困難[2-5]。自上世紀(jì)以來,國內(nèi)外研究者基于文獻(xiàn)回顧、質(zhì)性研究、小組討論、現(xiàn)場調(diào)研等多種方法,編制了適用于不同國家和地區(qū)的量表,并運(yùn)用多種統(tǒng)計(jì)分析方法進(jìn)行量表的修訂和校正。現(xiàn)將通科護(hù)理能力量性測量工具研究現(xiàn)狀綜述如下,以期為通科護(hù)理能力的后續(xù)研究提供參考。
1982年,美國研究者Benner首先提出通科護(hù)理能力,將其定義為“在復(fù)雜多變的環(huán)境中,護(hù)士完成工作并取得期望結(jié)果的能力[6]”。2003年,國際護(hù)士協(xié)會(International Council of Nurses,ICN)在多個國家進(jìn)行調(diào)研之后,將護(hù)士通科護(hù)理能力定義為“個體在日常工作中,將知識、技能和判斷力結(jié)合起來并有效運(yùn)用的能力,反映了護(hù)士完成基本工作職責(zé)所需的知識,理解力和判斷力,認(rèn)知、技能,以及個人特征和態(tài)度[7]”。芬蘭研究者M(jìn)eretoja等將其定義為“將知識、技能、態(tài)度、價值在特殊復(fù)雜的臨床情景中充分的整合起來的能力”[8]。我國研究者劉明等基于ICN提出的護(hù)士能力架構(gòu),通過質(zhì)性研究,最終將其界定為“護(hù)士在臨床實(shí)踐中將知識、技能和態(tài)度有機(jī)結(jié)合的水平”[9]。中國香港護(hù)士管理局在其發(fā)布的《注冊護(hù)士(普通科)的核心才能》中,將其定義為“接受護(hù)理教育后注冊護(hù)士(普通科)在開始執(zhí)業(yè)時理應(yīng)具備的必要才能,足以為公眾提供安全、有效和合乎道德的護(hù)理服務(wù)”[10]??梢妵鴥?nèi)外研究者對通科護(hù)理能力概念的界定存在一定的差異,但也有共同點(diǎn),即強(qiáng)調(diào)護(hù)理能力為整體性概念,通科護(hù)理能力為護(hù)士執(zhí)業(yè)所需的知識、技能、態(tài)度的總和。
在 PubMed、Medline、Ovid、Ebsco、Elsevier、Spring link、Proquest等數(shù)據(jù)庫, 以 nurs*、competen*、performance、measurement、inventory、scale、questionnaire、assessment等為檢索詞,檢索時間截止至2014年6月,運(yùn)用直接法和追溯法檢索文獻(xiàn)。文獻(xiàn)納入標(biāo)準(zhǔn):介紹通科護(hù)理能力測評工具的文獻(xiàn)。排除標(biāo)準(zhǔn):(1)針對某一特定方面的能力,如臨床能力、信息能力、文化能力等;(2)針對特定人群,如護(hù)理管理者、護(hù)生、精神科護(hù)士、高級護(hù)士等。
國內(nèi)外通科護(hù)理能力量性測評工具的研究主要集中在對護(hù)士通科能力的識別、意義以及測評工具的研制與開發(fā)上。經(jīng)檢索分析,共得出10種較為成熟的通科護(hù)理能力量性評價工具,按照測評工具被引用的頻次由高到低進(jìn)行排序,詳見表1。
表1 10種常見通科護(hù)理能力量性評價工具
通科護(hù)理能力量性測評工具是多種多樣的,雖然其均是用來評價護(hù)士的一般護(hù)理能力,但仍存在著適用范圍不同以及地域差異等。因此,在選擇量表時,不僅要考慮研究目的與量表的內(nèi)容是否一致,還應(yīng)當(dāng)充分考慮量表的信效度、進(jìn)行測量的所需時間以及量表的適用性等。
3.1 護(hù)理能力六維評價量表
3.1.1 量表特征 護(hù)理能力六維評價量表 (Six-Dimension Scale of Nursing Performance,6-D Scale)是美國俄亥俄州立大學(xué)資助的研究項(xiàng)目的產(chǎn)物,其理論基礎(chǔ)為Benner的從初研究者到專家的能力框架。該量表經(jīng)過多次信、效度檢驗(yàn)的工具,也是目前應(yīng)用最為廣泛的評估工具[3-4]。該量表引領(lǐng)了護(hù)理能力量性測評工具構(gòu)建的風(fēng)潮,后期的多個量表都是在其基礎(chǔ)上改變或開發(fā)的[23-25,27-28]。該量表由6個維度、52個條目組成,即領(lǐng)導(dǎo)力(5個條目)、重癥護(hù)理(7 個條目)、教學(xué)協(xié)作(11 個條目)、計(jì)劃評估(7 個條目)、人際溝通(12個條目)、專業(yè)發(fā)展(10個條目)。各條目按Likert 4或5分制計(jì)分,頻率和能力按從低到高分別賦值1~4分或5分。各維度計(jì)分公式=∑xlx2……/(n-m),x指該維度的各條目得分,n是指該維度的總條目數(shù),m指該維度中未給出分值的條目數(shù)。各維度得分之和即為總體護(hù)理能力得分,得分越高,護(hù)理能力越好。
3.1.2 信效度 英文版的護(hù)理能力六維評價量表的總體信度 Cronbach’s α 為 0.95,各維度信度 Cronbach’s α系數(shù)分別為領(lǐng)導(dǎo)力0.74,重癥護(hù)理0.86,教學(xué)協(xié)作0.91,計(jì)劃和評估 0.88,人際溝通 0.87,專業(yè)發(fā)展0.82[12]。中文版6-D量表,內(nèi)部一致性信度Cronbach’s α為0.959,分半信度系數(shù)為0.816,重測信度組內(nèi)相關(guān)系數(shù)ICC為0.857[31]。
3.1.3 應(yīng)用 6-D scale既可以由護(hù)理管理者、護(hù)理教育者采用他評方式進(jìn)行,也可用作護(hù)士和護(hù)生的自評。在護(hù)理教育方面,6-D scale主要通過自評的方式比較不同教學(xué)方法和不同學(xué)歷護(hù)生的護(hù)理能力的差異;在護(hù)理管理方面,6-D scale多以他評方式對護(hù)士的工作績效進(jìn)行評價。Yu等[32]及劉國云[31]先后將其引入臺灣及大陸,其應(yīng)用效果良好。
3.2 護(hù)理能力量表
3.2.1 量表特征 護(hù)理能力量表(Nurse Competence Scale,NCS)是由芬蘭研究者M(jìn)eretoja等基于Benner的從初研究者到專家的能力框架研發(fā)的,用于護(hù)士對自我能力的評估。由7個維度、73個條目組成。即幫助(7個條目)、教導(dǎo)(16個條目)、功能診斷(7個條目)、情景管理(8 個條目)、治療干預(yù)(10 個條目)、質(zhì)量保證(6個條目)、工作角色(19個條目)。臨床實(shí)踐質(zhì)量采用視覺模擬評分法,賦值范圍0~100分,分值越高代表能力越高。而臨床實(shí)踐中的出現(xiàn)頻率則采用Likert 4級評分法,頻率按從低到高賦0~3分[13]。
3.2.2 修訂過程 德國研究者M(jìn)filler等對護(hù)士能力量表進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析以及Rasch模型分析,結(jié)果顯示現(xiàn)有的七維度問卷并不是理想的測評工具,而54個條目的六格表格更符合Rasch模型,故其建議簡化形成一個新的護(hù)士能力量表[33],但目前尚未有研究者進(jìn)行簡化版的護(hù)士能力量表方面的研究。
3.2.3 信效度 7個維度的 Cronbach’s α信度系數(shù)為0.79~0.91。研究顯示行為的質(zhì)量和頻率有很強(qiáng)的相關(guān)性,其 Pearson’s r值為 0.450~0.733(P=0.000)[34]。經(jīng)分析,其與護(hù)理能力六維評價量表之間有很強(qiáng)的相關(guān)性(r=0.829,P=0.00),多位研究者的研究表明其信效度高于護(hù)理能力六維評價量表[13-14,35]。
3.2.4 應(yīng)用 護(hù)士能力量表研發(fā)以來,分別被研究者引入瑞典、日本、德國、伊朗、約旦、美國、意大利、瑞士等國家,對護(hù)理管理者、護(hù)理教育者、臨床護(hù)士、護(hù)理本科生進(jìn)行了測評,結(jié)果表明:不同領(lǐng)域、不同年資、不同受教育程度的護(hù)士護(hù)理能力差異較大[33,36-40]。2009年,伊朗研究者Bahreini用自評和他評相結(jié)合的方式,對300名注冊護(hù)士以及19名護(hù)士長進(jìn)行了測評,結(jié)果顯示護(hù)士的自評結(jié)果與護(hù)士長的他評結(jié)果不相符[41],2011年,Meretoja也進(jìn)行了相似的實(shí)驗(yàn),結(jié)果與Bahreini一致。Meretoja認(rèn)為,社會稱許性偏見效益和自我評價的主觀性,是導(dǎo)致自評和他評結(jié)果差異的主要原因[42]。
3.3 注冊護(hù)士核心能力量表
3.3.1 量表特征 Liu等[16]研制的注冊護(hù)士核心能力量表 (Competency Inventory For Registered Nurse,CIRN)以國際護(hù)士會(International Council of Nurse,ICN)2003年公布的“護(hù)士核心能力框架[2]”為基礎(chǔ),采用質(zhì)性研究方法建立中國注冊護(hù)士能力架構(gòu),后根據(jù)探索性因子分析的結(jié)果,確定了7個維度、58個條目的注冊護(hù)士核心能力量表,在使用該問卷對大陸及澳門護(hù)士進(jìn)行問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了驗(yàn)證性因子分析。其結(jié)果表明:CIRN的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與其理論架構(gòu)有很高的一致性。該量表采用Likert 5級計(jì)分法(0=完全沒有能力,4=很有能力)計(jì)量,評分越高表示能力越強(qiáng)。Wilkinson[43]提出,該量表在人際關(guān)系及職業(yè)發(fā)展的行為評估方面存在欠缺。
3.3.2 修訂過程 后期,劉明又對問卷進(jìn)行了進(jìn)一步修正,刪去了3個載荷值低于0.30的條目,最終形成了7個維度、55個條目的問卷。即評判性思維與科研(8個條目)、臨床護(hù)理(10個條目)、領(lǐng)導(dǎo)能力(9個條目)、人際關(guān)系(8個條目)、法律與倫理實(shí)踐(8個條目)、專業(yè)發(fā)展(6個條目)、教育與咨詢(6個條目)[18]。
3.3.3 信度效度 55個條目的注冊護(hù)士核心能力量表的總體信度 Cronbach’s α為 0.908,7個維度Cronbach’s α 信度系數(shù)為 0.718~0.903,全部 55 個條目在其對應(yīng)維度上的載荷值為0.310~0.725,內(nèi)容效度 0.85,效標(biāo)效度 r=0.44(P<0.05)[16]。
3.3.4 應(yīng)用 國內(nèi)大量研究者基于此量表進(jìn)行了調(diào)查[44-48],本量表成為目前國內(nèi)應(yīng)用最為廣泛的護(hù)士能力評估工具,但目前尚未有的研究者將其引入其他國家。雖然,劉明等[9]于2009年對注冊護(hù)士核心能力量表進(jìn)行了修正,但檢索國內(nèi)數(shù)據(jù)庫2010年至今使用該量表進(jìn)行調(diào)查的文章,共檢索到文章32篇,而使用55個條目的注冊護(hù)士核心能力量表進(jìn)行調(diào)查的文章僅9篇,提示我們在選擇調(diào)查工具時,需關(guān)注該量表是否已進(jìn)行了改良和優(yōu)化。
4.1 通科護(hù)理能力量性測評工具的發(fā)展特點(diǎn) 通科護(hù)理能力量性測評工具多有明確的理論基礎(chǔ),多來源于各個地區(qū)的護(hù)士能力框架及標(biāo)準(zhǔn),以自評為主,多為里克特式問卷。由于全球范圍內(nèi)護(hù)理人員的人力資源配制、人員流動已經(jīng)成為全球衛(wèi)生保健的重要議題,故越來越多的國家和地區(qū)提出了護(hù)理能力框架,這為量表的研制和發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在量表發(fā)展和檢驗(yàn)方面,全球化趨勢及合作趨勢增強(qiáng)。分析其條目及維度可知,早期的測評工具認(rèn)為,能力是通過行為表現(xiàn)出來了,故其條目多于可觀察的行為,多缺乏對認(rèn)知的評價;晚期的測評工具則提倡,護(hù)理能力是一種整體概念,因而其條目則多不是可以直接觀察的,但是可以通過合適的表現(xiàn)來觀察。
4.2 存在的問題 目前,通科護(hù)理能力量性測評工具尚未有金標(biāo)準(zhǔn)存在,通科護(hù)理能力量性評價工具的研究,仍存在概念界定不清晰的問題,部分量表存在缺乏堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),還存在信度效度檢驗(yàn)不足、評價方式單一、適用環(huán)境局限等問題。我國研究者開發(fā)的中國注冊護(hù)士核心能力問卷,由于缺乏國外文化的適應(yīng)性驗(yàn)證,故在大范圍的護(hù)士通科護(hù)理能力評估方面存在一定的局限。期待未來能夠?qū)⒏嗟耐谱o(hù)理能力測評工具漢化,并進(jìn)行足夠樣本量的中文版信度、效度檢驗(yàn)和修訂,豐富我國的通科護(hù)理能力評價體系,進(jìn)而以通科護(hù)理能力為基礎(chǔ),結(jié)合各??坪诵哪芰?gòu)建晉升體系,為護(hù)士搭建專業(yè)成長道路,幫助護(hù)理人員了解其各個階段需要的能力。
4.3 展望 當(dāng)前,護(hù)士通科護(hù)理能力在不斷發(fā)展、變化,故現(xiàn)有量表仍需進(jìn)行持續(xù)校正改進(jìn),護(hù)理人員在選取量表時,需要關(guān)注量表的更新發(fā)展,使用合適的問卷,在測量時盡量控制偏倚。同時,由于護(hù)理能力是一個多維度、綜合性的概念,單一地使用量性工具可能存在一定的局限,故可基于護(hù)理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或指南,各種護(hù)理能力評估模式,聯(lián)合多種方法進(jìn)行多角度、多方位的護(hù)士通科護(hù)理能力評估。
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