■山東省臨沂市第五實驗小學 高春美 ■山東省臨沂市羅莊區(qū)教育體育局 張 銳

班集體是學生生活和學習的重要場所，班集體管理的效果直接影響到學生的發(fā)展。目前，大多數(shù)班集體管理以教育要求的制定和具體教育活動的展開為主要形式，班主任作為班集體管理的主要實施者，從社會的要求和成人的視角出發(fā)，確立教育內(nèi)容和活動方式。盡管班主任在已有“了解”的基礎上力求考慮到青少年的特點，但這些“了解”往往是粗線條的，在保證教育方向的同時，難免會存在偏離青少年發(fā)展實際的情況。因此，重視班集體管理中的診斷，根據(jù)診斷的結果確立班集體管理目標，選擇合適的教育內(nèi)容和活動方式，有利于提高班集體管理的針對性，調(diào)動學生參與的積極性，為學生健康成長營造更為適宜的空間。

一、診斷式班集體管理的主要內(nèi)容

理論上，任何科學的要求和活動都應建立在診斷的基礎上。理想的班集體管理應該是對班集體中所有人和事都進行診斷，這樣，每一項活動和要求都有根據(jù)，針對性強。但在具體操作中，由于受到時間、精力及診斷技術、成本等因素的制約，并不是所有的診斷方式都可以在班集體管理中運用。筆者認為，班主任可以在班集體發(fā)展的三個階段對相關問題進行診斷。

1.起點診斷。

班集體管理是圍繞一定的目標并通過系統(tǒng)的教育活動、要求等實現(xiàn)的，目標定位準確與否以及所采取的活動方式是否符合學生的發(fā)展實際、能否有效地達到目標，都會影響到班集體管理的效果。在制定目標的過程中，不僅要考慮理論上的班集體和學生發(fā)展目標，還要從學生的實際出發(fā)考慮目標的可行性，脫離實際的目標只能停留在文本或口頭上，雖然通過硬性的措施能夠落實某些活動要求，但付出的成本是比較大的。因此，作好起點診斷，可以確保目標的可行性和科學性，進而提高教育的針對性。起點診斷重點考慮三個因素：一是發(fā)展的必要性。主要是從社會和教育對人才的需求的角度分析應該達到的目標，依據(jù)國家教育政策、文件的相關規(guī)定，通過詳細的研讀，了解社會對某個階段學生發(fā)展的要求，保證班集體管理不偏離教育的方向。二是發(fā)展的可能性。所謂可能就是教師在詳細研究學生生理、心理發(fā)展特點與規(guī)律的基礎上，制定出不同階段學生發(fā)展的實際目標。同時，班主任要通過與學生交流等方式，及時了解學生的個性需求，并在合理的情況下充分關注和滿足學生的差異性需求。三是發(fā)展的可行性。目標是一種價值追求，要想落實到具體的管理中，就必須通過一定的規(guī)劃設計使其變成可操作的教育活動。班主任要了解學生對活動內(nèi)容、時機和組織形式的需求，在此基礎上，選擇適合學生且學生易于接受的活動形式，實現(xiàn)預期的管理目標。

2.過程診斷。

班集體管理離不開一定的形式和活動，這些形式和活動是否達到預期的效果，不是靠班主任的感覺和經(jīng)驗，而是靠系統(tǒng)的過程分析與診斷，了解學生的接納、參與情況，并根據(jù)診斷的結果及時調(diào)整活動方式，防止偏離教育目標，以最經(jīng)濟的方式取得最理想的教育效果。實際操作中，重點診斷以下三個方面：一是活動形式是否指向目標。目前，班集體管理更多地受到行政管理和上級組織決策的影響，統(tǒng)一的要求與實際的班集體管理目標常常存在一定的差距，這就需要班主任對活動方式和活動效果進行系統(tǒng)的診斷分析，并以此作為調(diào)整教育方式的主要依據(jù)。二是活動的組織是否有效。理論上，任何教育活動都有一定的效果，班集體開展的活動理應實現(xiàn)既定的目標、取得一定的效果，但由于教育環(huán)境的不斷變化，以往有效的教育活動是否符合本屆學生、采取的教育方式是否簡捷高效，也需要進行系統(tǒng)的診斷分析，從而更好地適應教育環(huán)境的變化和學生的需求。三是活動方式能否滿足學生的個性需求。班集體管理需要借助統(tǒng)一的教育活動，集體活動能夠營造良好的教育氛圍，依托團隊的方式引領學生發(fā)展，但是應該看到學生的個體差異性。統(tǒng)一的教育活動與學生個性需求的相互協(xié)調(diào)，無疑能夠調(diào)動學生參與的積極性，因此，在活動過程中要了解學生的認可程度，以更好地發(fā)揮學生的積極性、主動性，增強班集體活動的效果。

3.效果診斷。

班集體管理的效果評價不僅反映出班集體管理的水平，也是后續(xù)班集體管理措施優(yōu)化的重要依據(jù)。一般說來，班主任能夠?qū)逃男ЧM行總結，但這些總結大多憑借已有經(jīng)驗和日常觀察，缺少系統(tǒng)的診斷分析，從而影響到班集體管理的進一步優(yōu)化。因此，在活動之后要進行及時的診斷，科學地分析班集體管理措施的效果。班主任可重點關注以下方面：一是目標定位是否準確。隨著時間的推移和學生的成長變化，在不同的班集體，教育目標的細化內(nèi)容不同，在實施路徑上也有所差異，因此，班主任要在活動后借助必要的診斷方式，對目標達到情況進行分析、判斷，據(jù)此調(diào)整和優(yōu)化班集體管理的目標及活動方式，以保證目標的可行性和引領作用。二是活動設計是否科學。任何科學、高效的教育活動都要經(jīng)過系統(tǒng)的設計，設計是否合理，最終要在實踐中檢驗。在活動組織后，通過對活動本身以及活動效果的系統(tǒng)分析，可以對設計的思路、推進措施等進行調(diào)整優(yōu)化，這樣不僅能夠提高班主任設計實施教育活動的能力，也能夠保證后續(xù)教育活動的科學與高效。三是活動形式是否恰當。教育目標可以通過多種形式的活動實現(xiàn)，具體到不同的班、不同的學生群體，開展何種活動是最為有效、最容易被學生接受的，需要進行診斷，通過對學生在活動過程中的表現(xiàn)及活動效果的分析，選擇最為恰當?shù)幕顒咏M織形式，從而提高教育活動的針對性。

二、診斷式班集體管理的操作要點

在明晰了診斷式班集體管理的主要內(nèi)容后，需要選擇合適的診斷方式，對班集體管理的諸多方面進行詳細的結果和價值判斷。理論上，診斷越精確、越詳細，就越有利于分析問題，但是從診斷的時限和班主任的工作量分析，這些都不是很現(xiàn)實的，在具體的操作過程中，要對診斷的方式進行選擇，用相對簡捷的方式達到診斷的目的。從以往的實踐經(jīng)驗看，診斷式班集體管理的基本操作主要考慮以下幾個方面。

1.選擇合適的診斷方式。

診斷式班集體管理的目的不是研究診斷的多樣性和每種診斷方式的詳細流程，關鍵是考慮診斷方式的科學性與可操作性，雖然可以使用的方式有很多，但從班主任的操作實際看，有三種方式是經(jīng)常用到的。一是作品分析法。學生要完成各種作業(yè)（作品），撰寫相關的體會、感悟等，這些作品能夠反映出學生的思想狀況和收獲，往往成為班主任進行診斷分析的重要載體。班主任通過對作品的閱讀以及參照標準的判斷，可以系統(tǒng)分析出學生的參與情況、現(xiàn)狀以及活動取得的效果等，這是目前較為常用的一種方法。二是工具診斷法。對班集體和學生進行綜合診斷時，為了保證全面性和科學性，常常選用一定的工具進行診斷，包括問卷、量表、試卷以及其他診斷工具等。目前，網(wǎng)絡、書籍中相關的資源有很多，如有關學生心理發(fā)展特點、思想狀況水平等的診斷問卷，它們大多經(jīng)過不斷的修訂和大樣本的檢驗，信度較高，以此作為確立目標和診斷問題的依據(jù)，有利于提高問題分析的精確性和全面性。三是自然診斷法。就是不借助其他工具，在自然的狀態(tài)下通過班主任的觀察、訪談和師生交流等方式了解學生的認識、感悟和收獲，通過交流可以基本把握學生參與活動的情況，雖然這種方法在科學性上有一定的偏差，但作為大致了解活動效果的方式具有可行性、簡便性和直接性，因此成為最常被使用的方法。

2.實施多元的主體診斷。

不同的人對教育價值的理解和管理效果的判斷有著不同的標準和診斷手段，引入更為廣泛的群體全面診斷班集體管理的效果，是科學確立班集體管理目標、判斷班集體管理效果的重要途徑。在診斷過程中，要充分發(fā)揮不同主體在診斷中的積極作用，全面合理地評價班集體管理的效果。一是教師診斷。任課教師肩負著傳承文化和落實教育目標的責任，作為教育的主體之一，可以從客觀的視角對班集體管理目標的達到情況進行恰當?shù)脑u價。任課教師能夠?qū)虒W中的班集體氛圍、學生活動以及學生發(fā)展水平等方面進行合理的評價，全面、系統(tǒng)地分析班集體管理的狀況。二是同伴診斷。學生在成長過程中離不開同伴的支持，同伴評價對學生起到的作用更大。由于班里學生的年齡和認知水平相近，因此診斷的結果更符合學生的真實想法和內(nèi)在需求，雖然限于認知水平等因素，在評價結果上有一定的偏差，但通過對同伴診斷結果的分析，可以使診斷更符合學生的實際情況。三是學生的自我診斷。學生的成長最終需要從外在的管理走向自我管理，這也是班集體管理的終極目標，引導學生進行自我評價（診斷）是實現(xiàn)這一目標的重要手段。無論在學生成長的何種階段，提高其自我評價能力都是教育的重點，也是教育的難點。引導學生進行自我評價，使其以自我的視角分析活動的參與和收獲情況，可以有效地提升學生的自我教育能力。

3.合理地分析、運用診斷結果。

診斷的目的不是為了獲得數(shù)據(jù)，而是為了運用，在診斷的基礎上設計教育活動、調(diào)整活動思路、全面評價班集體管理和學生發(fā)展的效果、對學生進行獎懲，等等。在具體操作中，可結合診斷的類型和需要選擇不同的分析方式和呈現(xiàn)形式。一是數(shù)據(jù)分析式。數(shù)據(jù)分析方式簡潔清晰、便于比較，能夠幫助班主任系統(tǒng)地掌握學生的發(fā)展需求和發(fā)展實際。運用量表、問卷等，對診斷結果進行分析，在分析的過程中按照不同的診斷目的和分析方式，對所取得的數(shù)據(jù)進行詳細的統(tǒng)計，得出的大樣本的統(tǒng)計數(shù)據(jù)能夠整體反映班集體管理的情況，對班集體教育活動的效果作客觀、準確的呈現(xiàn)。二是條目分列式。按照診斷的主題和內(nèi)容，將相關和相近的內(nèi)容用表格、條目的方式呈現(xiàn)出來，所列項目內(nèi)容一目了然，有利于把握班集體管理和學生的實際，便于對各個環(huán)節(jié)和問題進行對比分析。從操作的實際看，既可以由班主任匯總，也可以依托班集體活動小組進行，能夠在一定程度上減輕班主任的工作量。三是文本表述式。針對各種診斷結果，采取文本的方式進行綜述，主要是由小組長根據(jù)本組情況和組內(nèi)學生的個人陳述操作。優(yōu)點是能夠大量節(jié)省班主任的時間，便于快速地、整體地把握情況，也能夠幫助學生提高自我診斷和分析的能力；缺點是由于文本表述過程中有表述者的主觀選擇，在結果的呈現(xiàn)上會有一定的偏差，需要班主任結合其他分析方式使用。