韓 琳

(上海電力學(xué)院 體育部，上海 200090)

近年來，隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的逐漸加劇和教育改革的不斷深入，教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)象日益顯現(xiàn)。2004年中國第一份“工作倦怠指數(shù)調(diào)查”報(bào)告顯示，在15個(gè)行業(yè)中，教師的倦怠指數(shù)高居第三。[1]2005年中國教師職業(yè)壓力和心理健康調(diào)查表明:82.2%的教師感覺壓力大;近30%的教師存在嚴(yán)重的工作倦怠;近90%的教師存在一定的工作倦怠;超過60%的教師對(duì)工作不滿意。[2]由此可見，教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象已不容忽視。

高校體育教師作為龐大教師群體的一部分，同樣存在一定程度的職業(yè)倦怠現(xiàn)象。然而目前對(duì)于體育教師職業(yè)倦怠問題卻鮮有關(guān)注。高校體育教師作為學(xué)校體育教育工作的實(shí)施者、體育文化的傳播者，其身心健康程度直接關(guān)乎所育人才素質(zhì)的高低。因此，分析高校體育教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因，并尋求應(yīng)對(duì)策略具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 教師職業(yè)倦怠釋義及表現(xiàn)

職業(yè)倦怠一詞最早由美國臨床心理學(xué)家費(fèi)登伯格于1974年提出，用以描述那些服務(wù)于助人行業(yè)的人們因工作時(shí)間過長、工作量過大、工作強(qiáng)度過高所經(jīng)歷的一種疲憊不堪的狀態(tài)。

美國心理學(xué)家 MASLACH C，SCHAUFELI W B，LEITER M P[3]認(rèn)為職業(yè)倦怠主要表現(xiàn)為情感衰竭、去人性化、個(gè)人成就感消減3個(gè)維度。

教師職業(yè)倦怠主要是指教師由于難以應(yīng)對(duì)職業(yè)對(duì)自身的要求所產(chǎn)生的疲倦、困乏的身心狀態(tài)，這是教師厭倦和畏懼教學(xué)工作的一種心理反應(yīng)，也是教師在長期的壓力下所產(chǎn)生的情緒、態(tài)度及行為的衰竭狀態(tài)。[4]其3種典型的表現(xiàn)見表1。

表1 教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)

2 高校體育教師職業(yè)倦怠的主要成因

教師職業(yè)倦怠不是對(duì)某一特定事件的即時(shí)反應(yīng)，而是在較長一段時(shí)期里，對(duì)工作中所遇到的壓力，在情緒上產(chǎn)生的一種低強(qiáng)度遞進(jìn)的反應(yīng)過程。[5]教師職業(yè)倦怠源自多方面原因，可以從外因和內(nèi)因兩方面加以分析。

2.1 外在因素

外在因素主要指那些與教師職業(yè)息息相關(guān)、非教師主觀意愿所能掌控的客觀外部現(xiàn)實(shí)。

2.1.1 社會(huì)環(huán)境因素

(1)社會(huì)期望值 自古以來，教師便被委以“傳道、授業(yè)、解惑”之重任，被期望為道德的表率、靈魂的工程師，被認(rèn)為無私奉獻(xiàn)、不求回報(bào)，這種近乎完美的傳統(tǒng)定義無形之中給教師群體施加了巨大壓力。教師盡其所能向這些標(biāo)準(zhǔn)靠攏的同時(shí)，必然耗費(fèi)大量的心力、體力。此外，教師出現(xiàn)的問題或錯(cuò)誤很可能在社會(huì)和媒體的關(guān)注下被過分放大。近年來，大學(xué)生在體育課或運(yùn)動(dòng)中猝死的事件屢見報(bào)端，引起了社會(huì)的極大關(guān)注。即使有些事故確定不是任課教師的責(zé)任，體育教師也仍被推上了輿論的風(fēng)口浪尖，致使職業(yè)形象受損。如此重壓之下，體育教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象難以避免。

(2)社會(huì)地位 雖然社會(huì)冠以教師“崇高的職業(yè)”之名，但是尊師重道的良好風(fēng)氣并未真正形成，這點(diǎn)于體育教師群體之表現(xiàn)尤為明顯。由于學(xué)科的特殊性，人們往往忽略體育的重要性，對(duì)體育課程存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)，更有甚者一度質(zhì)疑高校體育課程存在的必要性。大家對(duì)體育教師的直觀看法仍是“頭腦發(fā)達(dá)、四肢簡(jiǎn)單”，體育教師易被邊緣化，缺乏社會(huì)認(rèn)同度。這與體育教師的辛勤勞動(dòng)付出嚴(yán)重不匹配，致使體育教師產(chǎn)生巨大的心理落差和嚴(yán)重的挫敗感。

(3)科研壓力 社會(huì)在不斷進(jìn)步，教育改革在不斷深入，對(duì)教師的要求也在不斷提高，提倡教師向研究型、專家型教師發(fā)展。高校體育教師既要了解體育的發(fā)展走向，掌握新的理論和技戰(zhàn)術(shù)，又要潛心科研，為考核和職稱評(píng)定而努力，這無疑加大了體育教師的工作壓力。大量研究表明，尤其在情感衰竭維度上，教師體驗(yàn)到工作過量以及完成工作的時(shí)間不足與職業(yè)倦怠有很高的相關(guān)度。[6]

2.1.2 學(xué)校因素

(1)學(xué)生的發(fā)展變化 信息化時(shí)代背景下，學(xué)生獲取信息的渠道十分廣泛，僅是書本或課堂上的知識(shí)已經(jīng)很難滿足學(xué)生的求知欲望，教師面臨更大的挑戰(zhàn)，需要不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富教學(xué)素材。同時(shí)，學(xué)生的問題行為日益凸顯。美國教育協(xié)會(huì)民意測(cè)驗(yàn)發(fā)現(xiàn):“管教學(xué)生的困難已經(jīng)成為教師壓力及倦怠的主要因素?！盵7]教師在教育過程中很容易引發(fā)學(xué)生的不滿和逆反心理，有些學(xué)生甚至采取過激行為。疲于應(yīng)付難以調(diào)和的師生矛盾，教師難免感到無助和沮喪。

(2)學(xué)校的管理模式 在“以物為本”的傳統(tǒng)管理理念下，高校教師往往被實(shí)施外壓式的強(qiáng)制管理，對(duì)學(xué)校事務(wù)缺乏參與權(quán)和話語權(quán)。有著強(qiáng)烈自尊感的教師群體在希望得到學(xué)生尊重的同時(shí)，更希望得到領(lǐng)導(dǎo)的尊重，體育教師同樣如此。在普通的綜合性大學(xué)，體育行政機(jī)構(gòu)多以部門的形式存在，人數(shù)上的劣勢(shì)和學(xué)科的特殊性使得體育部門被邊緣化，管理者在擬定相關(guān)政策時(shí)往往忽視體育教師的內(nèi)在需求，對(duì)體育教師缺少必要的人文關(guān)懷，這樣就會(huì)引發(fā)教師們的抵觸情緒，對(duì)工作消極應(yīng)付。另外，學(xué)?，F(xiàn)行的一系列職稱評(píng)定、考核聘任、按績(jī)?nèi)〕甑戎贫龋^分強(qiáng)調(diào)數(shù)字量化，迫使教師成為追逐數(shù)字的機(jī)器而失去了工作的熱情。強(qiáng)烈的民主要求與學(xué)校非科學(xué)化管理的矛盾成為職業(yè)倦怠上升的重要原因。

(3)校內(nèi)的人際關(guān)系 學(xué)校是教師的第二家園，融洽的同事關(guān)系、和諧的工作氛圍能讓教師產(chǎn)生安全感，體驗(yàn)到關(guān)愛和快樂，充滿自尊和自信。然而在實(shí)際工作中，條板箱式的工作方式使得教師間文人相輕、冷漠疏遠(yuǎn)。加之評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)，獎(jiǎng)懲制度不健全，更易導(dǎo)致同事之間關(guān)系緊張，影響教師的身心健康，從而引發(fā)職業(yè)倦怠。

2.2 內(nèi)在因素

內(nèi)在因素主要指教師的個(gè)人因素。

(1)人格特征 不同人格特點(diǎn)的教師應(yīng)對(duì)壓力的方式也不相同。外控型的人將事件的成就歸因于強(qiáng)有力的他人或機(jī)遇，相信運(yùn)氣和命運(yùn)，因而比內(nèi)控型的人更容易體驗(yàn)到倦怠;采取積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)方式的人更容易緩解外界或自身的言論，較少產(chǎn)生倦怠。另外有研究發(fā)現(xiàn)，工作倦怠的3個(gè)維度都與自尊的缺乏有關(guān)。

(2)職業(yè)信念 不論個(gè)體成為教師的初衷如何，不乏一些教師對(duì)教育事業(yè)缺少必要的了解和誠心，入職后一旦發(fā)現(xiàn)與所想相去甚遠(yuǎn)，便會(huì)產(chǎn)生不適的情緒體驗(yàn)，陷入心理困擾。持有堅(jiān)定的職業(yè)信念和正確的人生觀才能減少倦怠的產(chǎn)生。

(3)角色沖突 角色沖突是個(gè)人無法兼顧自身各種角色時(shí)所面臨的問題。教師與學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境間形成不同關(guān)系，表現(xiàn)出不同行為，進(jìn)而扮演不同的角色。這種角色沖突是教師感到緊張和倦怠的根源。高校體育教師不僅要承擔(dān)體育知識(shí)、技能和體育文化傳播者的角色，而且要擔(dān)當(dāng)管理者、研究者及學(xué)習(xí)者等角色，然而人的精力畢竟有限，如果不能妥善處理這些矛盾，教師的壓力就會(huì)隨之產(chǎn)生。此外，由于教師職業(yè)活動(dòng)性質(zhì)決定了教師角色具有彌散性，不能及時(shí)獲取工作反饋，以致活動(dòng)成果模糊，這會(huì)降低教師工作的價(jià)值感和成就感。

3 高校體育教師職業(yè)倦怠的預(yù)防對(duì)策

3.1 獲得合理的社會(huì)支持

合理的社會(huì)支持體系是高校教師壓力及情緒釋放的緩沖器，是預(yù)防高校體育教師職業(yè)倦怠的基本前提。社會(huì)應(yīng)予以教師更多的理解和關(guān)懷，確立合理的期望值。高校體育教師在承擔(dān)學(xué)生生命安全方面有著巨大的壓力與責(zé)任，希望社會(huì)大眾能夠正確看待體育教學(xué)、訓(xùn)練活動(dòng)中出現(xiàn)的運(yùn)動(dòng)損傷和意外傷害事故，給予公平、寬松的社會(huì)輿論環(huán)境;克服對(duì)體育學(xué)科的偏見，客觀評(píng)價(jià)高校體育教師的工作價(jià)值，提高體育教師的社會(huì)認(rèn)同度和社會(huì)地位。此外，相關(guān)政府職能部門一方面應(yīng)增加教育投入，將對(duì)教師的關(guān)懷落到實(shí)處，從物質(zhì)上、經(jīng)濟(jì)上回報(bào)教師的辛勤付出，切實(shí)改善教師的工資、住房及醫(yī)療待遇，緩解教師的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，激發(fā)教師工作的積極性;另一方面，教育主管部門應(yīng)針對(duì)學(xué)生在課堂，尤其是在體育課上突發(fā)的意外傷害事件，出臺(tái)相應(yīng)的法律、法規(guī)，保障非責(zé)任教師的合法權(quán)益，降低高校體育教師的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，解決其工作的后顧之憂。

3.2 營造和諧的工作環(huán)境

學(xué)校是教師的工作場(chǎng)所，和諧的工作環(huán)境是預(yù)防高校體育教師職業(yè)倦怠的必要保障。首先，學(xué)校要樹立“以人為本”的管理思想，尊重教師的自主權(quán)，給予教師一定的參與決策權(quán)，關(guān)心教師的工作、生活，傾聽他們的心聲，公平公正對(duì)待每一位教師，使教師在民主的氛圍中感受到大家庭的關(guān)懷和溫暖，積極主動(dòng)地投入工作;其次，建立科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)體系，評(píng)價(jià)應(yīng)以教學(xué)為中心，科研和服務(wù)社會(huì)并重，變終結(jié)性評(píng)價(jià)為發(fā)展性評(píng)價(jià)，制定符合教師差別化、兼顧不同學(xué)科特點(diǎn)的評(píng)價(jià)體系，客觀公正地考核教師的工作業(yè)績(jī)，幫助教師確立自我發(fā)展的目標(biāo);再次，學(xué)校可搭建有效的溝通平臺(tái)，為教師提供相應(yīng)的心理咨詢和心理輔導(dǎo)，創(chuàng)設(shè)促進(jìn)教師間交流合作的氛圍和機(jī)制，適當(dāng)組織學(xué)術(shù)交流、進(jìn)修培訓(xùn)、體育競(jìng)賽等集體活動(dòng)，讓教師了解彼此、加深感情，提升教師對(duì)工作的滿意度。

3.3 積極有效的自我調(diào)適

“性格決定命運(yùn)”、“態(tài)度決定成敗”，高校體育教師的自我調(diào)適是預(yù)防職業(yè)倦怠的根本要素。首先，應(yīng)意識(shí)到職業(yè)倦怠的弊端，正確對(duì)待，運(yùn)用積極的心理暗示穩(wěn)定情緒，樹立信心，以樂觀向上的心態(tài)去面對(duì)問題、解決問題;其次，樹立正確的職業(yè)觀念，教師教書育人的使命注定教師的職業(yè)是繁重而清苦的，教師應(yīng)有淡泊名利的高尚志趣、無私奉獻(xiàn)的犧牲精神，堅(jiān)定的職業(yè)理想和信念是緩解職業(yè)倦怠的一劑良藥;再次，對(duì)自身進(jìn)行全面認(rèn)識(shí)、合理定位，多與同事進(jìn)行交流，擴(kuò)大社交圈，客觀看待他人的評(píng)價(jià)，主動(dòng)改進(jìn)，適時(shí)進(jìn)行自我鼓勵(lì)及肯定，同時(shí)，應(yīng)清醒認(rèn)識(shí)到自身與工作間的匹配度，設(shè)定適宜的專業(yè)發(fā)展規(guī)劃和工作目標(biāo)，并根據(jù)具體情況靈活調(diào)整，減少心理挫敗感;最后，培養(yǎng)多種興趣愛好，促進(jìn)身體健康。豐富的生活可以調(diào)節(jié)不良情緒，緩解工作壓力。健康的體魄，是工作、生活的根本。較之其他人群，高校體育教師有著豐富的健身知識(shí)、專業(yè)的健身技術(shù)以及更多的健身機(jī)會(huì)，廣大體育教師應(yīng)充分利用學(xué)科優(yōu)勢(shì)和專業(yè)資源，加強(qiáng)身體鍛煉，努力成為身心和諧發(fā)展的新時(shí)代教師。

4 結(jié)語

高校體育教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生由內(nèi)、外因所致，外因主要包括:社會(huì)因素，即社會(huì)期望值、社會(huì)地位和科研壓力;學(xué)校因素，即學(xué)生的發(fā)展變化、學(xué)校的管理模式和校內(nèi)的人際關(guān)系。內(nèi)因則指教師的個(gè)人因素，包括人格特征、職業(yè)信念和角色沖突等方面。若要有效預(yù)防高校體育教師的職業(yè)倦怠，必須做到內(nèi)外兼顧，多管齊下，其中合理的社會(huì)支持是基本前提，和諧的工作環(huán)境是必要保障，積極有效的自我調(diào)適則是根本要素。

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[2]文妍.功利的大學(xué) 疲憊的教師[EB/OL].[2005－09－20].http:∥ zqb.cyol.com/content/2005-09/20/content_11788li.htm.

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