【摘要】 目的 調(diào)查分析我院220名軍隊離退休人員療養(yǎng)保健的需求情況及相應的護理措施。方法 對2008年5月——2013年7月我院針對軍隊離退休人員發(fā)放的220份問卷調(diào)查資料進行回顧性分析，對軍隊離退休人員療養(yǎng)保健的實際需求進行統(tǒng)計調(diào)查，對相對應的護理方法及其作用進行分析和總結。結果 220名軍隊離退休人員對亞健康認識很了解的占9.1%，比較了解的占22.3%，完全不了解的占68.6%；220名受調(diào)查者主要對療養(yǎng)期間療養(yǎng)環(huán)境、方法及效果感興趣；受歡迎的健康教育方式主要包括專家集中授課（82.3%）、自學指導材料（54.5%）、咨詢服務（48.2%）、一對一指導（25.9%）；主要的療養(yǎng)保健需求包括療養(yǎng)環(huán)境舒適（95.5%）、療養(yǎng)保健設施齊全（62.2%）、飲食合理（96.8%）、能及時學習療養(yǎng)保健知識（82.7%）、治療環(huán)境有適宜景觀（21.8%）、能掌握正確的自我保健方法（89.5%）、合理用藥（55.0%）、掌握老年多發(fā)疾病防治方法（63.2%）、組織參加文體活動（80.0%）。結論 有針對性的、合理的、人性化的療養(yǎng)保健措施及護理方法可以有效提高護理質量和患者滿意度，實施人性化護理具有重要的臨床實用價值，值得推廣。

【關鍵詞】 軍隊離退休人員；療養(yǎng)保??；護理

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2013.11.301 文章編號：1004-7484（2013）-11-6385-02

近年來，隨著現(xiàn)代臨床醫(yī)學的深入實踐和以人為本護理意識的不斷樹立，醫(yī)院療養(yǎng)保健觀念、療養(yǎng)保健理論以及療養(yǎng)保健方法都發(fā)生了重大變革。各個醫(yī)院的人性化療養(yǎng)保健及護理的實施與推廣受到了廣泛關注[1]。本文旨在選取2008年5月——2013年7月我院針對220名軍隊離退休人員發(fā)放的調(diào)查問卷進行回顧性分析，并對軍隊離退休人員療養(yǎng)保健及護理的相應措施進行探討，為進一步的理論分析和臨床實踐提供借鑒。

1 資料及方法

1.1 一般資料 采用臨床資料回顧性分析的方法，將于2008年5月——2013年7月我院針對220名軍隊離退休人員發(fā)放的調(diào)查問卷作回顧性分析。本文所涉及受調(diào)查者在接受本文研究前已簽署知情同意書。220名軍隊離退休人員中男性194例，女性26例；年齡54-78歲，平均年齡（67.9±3.7）歲。

1.2 調(diào)查方法 自行設計與本文研究相適宜的調(diào)查問卷，主要內(nèi)容包括受調(diào)查者的基本情況，年齡、學歷、退休時間、已確診病癥、生活方式、接受療養(yǎng)保健的主要目的、是否參加過健康教育等；受調(diào)查者對療養(yǎng)保健的認識，是否具備老年人常見疾患、亞健康的防治知識及療養(yǎng)方法；受調(diào)查者療養(yǎng)保健期間的健康教育需求等。調(diào)查問卷以多項選擇為主要形式，部分情況通過與受調(diào)查者面談獲得。

1.3 統(tǒng)計學方法 采用百分率、均數(shù)對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計學分析。

2 結 果

220名軍隊離退休人員問卷調(diào)查統(tǒng)計結果詳見表1。220名軍隊離退休人員對自身疾病防治知識的認識很了解的占36.8%，比較了解的占63.2%；對亞健康認識很了解的占9.1%，比較了解的占22.3%，完全不了解的占68.6%。220名軍隊離退休人員中有80.9%的受調(diào)查者療養(yǎng)期間主要對療養(yǎng)環(huán)境、方法及效果感興趣，21.8%的受調(diào)查者對前沿的保健養(yǎng)生知識感興趣，20.9%的對亞健康防治知識感興趣，17.3%的對所患疾病的研究進展感興趣。受歡迎的健康教育方式主要包括專家集中授課（82.3%）、自學指導材料（54.5%）、咨詢服務（48.2%）、一對一指導（25.9%）。220名軍隊離退休人員主要的療養(yǎng)保健需求包括療養(yǎng)環(huán)境舒適（95.5%）、療養(yǎng)保健設施齊全（62.2%）、飲食合理（96.8%）、能及時學習療養(yǎng)保健知識（82.7%）、治療環(huán)境有適宜景觀（21.8%）、能掌握正確的自我保健方法（89.5%）、合理用藥（55.0%）、掌握老年多發(fā)疾病防治方法（63.2%）、組織參加文體活動（80.0%）。

3 討 論

療養(yǎng)保健關系著每位患者的生命健康和護理效果，醫(yī)務人員應本著一切從患者利益出發(fā)的宗旨，積極推廣合理的療養(yǎng)保健措施以及人性化護理管理，提升自身職業(yè)素養(yǎng)和精神風貌，與患者增進交流，改善醫(yī)院療養(yǎng)保健環(huán)境[2]。本文研究表明，軍隊離退休人員對自身疾病防治知識、亞健康防治知識的認識有限，對合理的療養(yǎng)環(huán)境、療養(yǎng)方法及良好的療養(yǎng)效果有巨大的需求。針對本文研究涉及的220名軍隊離退休人員療養(yǎng)保健的需求調(diào)查結果，現(xiàn)提出如下護理方法：

3.1 人性化護理 提高護理人員自身整體素質，根據(jù)科室具體情況，系統(tǒng)地、有針對性地組織護理人員開展職業(yè)道德教育，定期開展心理學、美學、倫理學、法學學習，提高自身精神風貌[3]。

3.2 有針對性的健康教育 根據(jù)行療養(yǎng)離退休人員的具體健康狀態(tài)、自我療養(yǎng)保健技能，正確地、主動地應用專業(yè)知識，在不同層面上實施健康教育。

3.3 加強溝通 增進醫(yī)護人員與患者之間的交流，熱情對待患者，耐心解答患者疑慮，建立與患者間的相互信任，給予患者心理支持，消除患者消極情緒，鞏固患者痊愈的信心，給患者更多關懷、理解和尊重。

3.4 根據(jù)不同患者病情的需要提供個性化的服務，滿足患者不同層次的需求，創(chuàng)造人性化的服務環(huán)境。

3.5 加強臨床護理的預見性，積極預防并解決護理人員與患者間各種潛在問題，給患者提供精神上的放松的治療環(huán)境[4]。人性化護理可以有效提高護理質量和患者滿意度?，F(xiàn)代醫(yī)學注重精神關懷對患者康復的作用，人性化護理及療養(yǎng)保健方法體現(xiàn)了人文關懷的精神實質。以患者需求為中心的療養(yǎng)保健及護理模式是全社會精神文明建設的延伸，能夠增進護理人員與患者之間的感情，為患者提供和諧的、輕松的醫(yī)療環(huán)境，有助于提高患者治愈率[5]。實施有針對性的、合理的、人性化的療養(yǎng)保健措施和護理方法具有重要的臨床實用價值，值得推廣。

參考文獻

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[2] 馬火娣，孫雙艷.對離退休療養(yǎng)員的心理分析及護理[J].中國療養(yǎng)醫(yī)學，2013，12（6）：454-454.

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