摘 要：近年來，我國高等職業(yè)教育呈現(xiàn)出了前所未有的發(fā)展趨勢，有關(guān)高職教育教學的質(zhì)量監(jiān)控與評價問題，已經(jīng)引起了相關(guān)部門和廣大高職院校的廣泛關(guān)注。本文主要針對高職教育中的質(zhì)量監(jiān)控以及評價體系的構(gòu)建和完善進行研究，強化高職院校的教學質(zhì)量管理。

關(guān)鍵詞：高職教育 教學質(zhì)量 監(jiān)控 評價體系

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）04（b）-0143-01

1 高職院校構(gòu)建質(zhì)量監(jiān)控與評價的必要性

隨著高職院校招生規(guī)模的增大及教育規(guī)模的迅猛發(fā)展，高職教學質(zhì)量的問題也日益凸顯。存在部分院校對自身的培養(yǎng)目標、課程設(shè)置等問題缺乏深刻認識，教學質(zhì)量得不得切實保障；存在所培養(yǎng)的人才不能對接社會經(jīng)濟發(fā)展需求及企業(yè)具體要求的現(xiàn)象。抓好教學質(zhì)量，構(gòu)建質(zhì)量監(jiān)控與評價是值得關(guān)注的問題。

構(gòu)建質(zhì)量監(jiān)控與評價的根本出發(fā)點，就是正確處理高職教育發(fā)展過程中的規(guī)模擴大與質(zhì)量提升有機統(tǒng)一，從而實現(xiàn)高職院校的可持續(xù)發(fā)展。

2 質(zhì)量監(jiān)控與評價體系構(gòu)建的原則

監(jiān)控與評價都只是高職院校教育工作的手段和工具，其目的是為了能讓校方管理人員及時了解教學中存在的問題和弊端，進而解決問題，最終提高教學質(zhì)量，培養(yǎng)綜合素質(zhì)全面發(fā)展的高端技能型人才。根據(jù)這個目的，在具體的監(jiān)控和評價實施中，需要遵循以下原則。

2.1 全面性與實效性相結(jié)合

具體的質(zhì)量監(jiān)督和評價工作，需要涵蓋到管理工作、確定相關(guān)人員、明確問題、設(shè)計方案、收集與分析信息等。因此，構(gòu)建一個完整的教學質(zhì)量監(jiān)控與評價體系，必須全面考慮這些要素，注重全面監(jiān)控和重點評價、過程監(jiān)控和結(jié)果評價的互補結(jié)合。重點解決在監(jiān)控和評價工作所發(fā)現(xiàn)的突出問題，例如課程設(shè)置、師資隊伍等問題。

2.2 加強執(zhí)行力，保持其公正性

發(fā)現(xiàn)問題不解決，和沒有發(fā)現(xiàn)一樣。同樣，高職院校管理工作中的質(zhì)量監(jiān)督與評價，在體系構(gòu)建完善的情況下，絕對不允許有徇私舞弊或者執(zhí)行不到位的現(xiàn)象發(fā)生。只有加強執(zhí)行力，在監(jiān)督過程中一視同仁，才能保證該體系的公正性。否則，缺乏執(zhí)行力的評價體系就形同虛設(shè)，起不到應有的良好效果。

2.3 從實際情況出發(fā)，提高操作性

在構(gòu)建高職院校質(zhì)量監(jiān)督與評價體系時，要注意遵循該院校的教學規(guī)律及教學體系，同時也要在日常自然運行的教學活動中具有實際的可操作性，特別是在微觀層面上的具體操作細節(jié)上，要有明確的職責分工，有清晰的監(jiān)督評價流程和具體的文件，以便于參與其中的師生能夠從心態(tài)上對教學質(zhì)量的提高有清醒的意識，在工作中也能夠積極、嚴謹起來。

3 質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建

3.1 運用得當?shù)谋O(jiān)控方法

質(zhì)量監(jiān)控，要明確其目的是為教育服務，而不是教育本身。因此，監(jiān)控工作也應該光明正大的拿到桌面上說事，構(gòu)建嚴謹?shù)慕虒W質(zhì)量監(jiān)控體系的同時，還要注意營造和諧的氣氛，不能讓師生覺得有被“監(jiān)視”的感受存在。因此，監(jiān)控部門也應該注意和師生之間的真誠溝通。

3.2 構(gòu)建合理的監(jiān)控體系

實施教學監(jiān)控與評價就要先制定一個合理的監(jiān)控與評價體系，只有學校的全體教職員工認可了該體系的規(guī)定與原則，才會約束自己按著評價體系中的要求來實施教學。其合理性是保證監(jiān)控評價工作能否順利開展的基礎(chǔ)，也是最值得推敲與研究的一項重要內(nèi)容。

3.3 形成和諧的監(jiān)控氛圍

對高職的教育教學質(zhì)量監(jiān)控是為了提高整個教學水平，保證教學質(zhì)量，這是無可厚非的。教師雖然是這個監(jiān)控體系中的客體，同時也是這個監(jiān)控體系的主體。監(jiān)控與評價工作的出發(fā)點是好的，其落腳點也是科學、合理的，教師應注意在這個監(jiān)控與評價體系中角色的扮演，體會到這個體系的實行是為了學校的發(fā)展，也是為了每位教師的發(fā)展。從而形成一個和諧的、溫暖的監(jiān)控評價氛圍。

4 評價體系的構(gòu)建

4.1 構(gòu)建教學質(zhì)量評價體系

教師教學質(zhì)量評價是教育評價體系中的重要方面，應制定切實有效的質(zhì)量評價方法，運用評價方法，對教學進行全面的判定，既要符合高職教學規(guī)律，又要完美體現(xiàn)國家對高職教學的基本要求，以求起到指導與促進高職教育的健康發(fā)展效用。教學質(zhì)量評價標準應體現(xiàn)在三個滿意度上：一是學生對教學的滿意度；二是教育主體對本職工作的滿意度；三是社會用人單位對學生質(zhì)量的滿意度。

4.2 構(gòu)建學習質(zhì)量評價體系

學生的學習質(zhì)量是衡量教學質(zhì)量好壞的重要因素。學習質(zhì)量評價標準應以高職教學目標、課程標準、人才培養(yǎng)方案以及教育規(guī)律為依據(jù)，以收集各科考試成績、各教師學生評價結(jié)果為手段；以各項職業(yè)資格證書、英語等級證書、技能比賽獲獎證書為參照，結(jié)合學生實際學習狀態(tài)進行實事求是的綜合評價。

4.3 構(gòu)建畢業(yè)生評價體系

對高等院校而言，畢業(yè)生的綜合水平直接影響學校的聲譽和發(fā)展，及后屆學生的就業(yè)率和招生率也會受到影響。所以，用人單位對高職畢業(yè)生的評價至關(guān)重要。

5 存在的問題

近年來，從高職教育在國迅猛發(fā)展的情況來看，在教學質(zhì)量控制與評價方面已開始取得了一些成績。目前，各地高職院校已運用統(tǒng)一的“高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估指標體系”各自制定適合本校的評價指標，并且運作效果顯著。但高職院校的教育教學質(zhì)量監(jiān)控與評價是一項較復雜的過程，還存在諸多問題以待解決。例如，不少高職院校在對教學質(zhì)量認識不夠的前提下膚淺的認為教學質(zhì)量只與教師有關(guān)，未進行多方分析及考慮。在這種情況下，教師成為教學質(zhì)量管理的局外人，并受到監(jiān)控和評價，最終必然導致教育質(zhì)量管理者與被管理的群體產(chǎn)生矛盾。

6 對策與建議

在我國高職教育教學質(zhì)量監(jiān)控與評價中，學校注重自我提高，政府注重引導，社會注重評價依據(jù)，三方既相對獨立又彼此相關(guān)。高職院校作為基層教學的執(zhí)行者，應共同強化自我監(jiān)控、自我提高的核心思想，建立起適應本學校的質(zhì)量監(jiān)控與評價體系，對教育教學進行全方位、全過程的控制與評價；例如應加大學生就業(yè)的宣傳力度，設(shè)法調(diào)節(jié)經(jīng)濟需求量與人才需求量之間的差異，加強學生發(fā)展之道和社會職業(yè)指導工作。據(jù)此可以判別高職院校的教育質(zhì)量是否能夠成為真正的就業(yè)引領(lǐng)體系，是否能夠符合企業(yè)實際所需。依據(jù)高職院校的教育程度和企業(yè)的需求程度，應將企業(yè)與高職院校緊密結(jié)合起來，使用人企業(yè)成為高職教育教學質(zhì)量監(jiān)控與評價的主體，通過對畢業(yè)生在生產(chǎn)、管理第一線的實際操作能力和業(yè)務熟練程度的跟蹤調(diào)查，能夠有效掌握高職院校畢業(yè)生的具體工作表現(xiàn)，為今后改善教學方法和質(zhì)量提供依據(jù)。

參考文獻

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