摘 要：大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力提升一直是社會和學(xué)界廣為關(guān)注的熱點問題之一，但令人遺憾的是，以往關(guān)于大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的研究大多是對其進(jìn)行文字性的描述，實證性的研究很少，而對于“90后”大學(xué)生教師領(lǐng)導(dǎo)力的研究更為罕見。本文通過理論探討及實證分析，得出提升大學(xué)生支教活動中教師領(lǐng)導(dǎo)力的諸多影響因素，對于全面提升“90后”大學(xué)生綜合領(lǐng)導(dǎo)力具有重要意義。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 支教活動 教師領(lǐng)導(dǎo)力

中圖分類號：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）04（b）-0134-02

2011年暑假，浙江大學(xué)求是學(xué)院藍(lán)田學(xué)園的25位“90后”大學(xué)生，利用假期時間前往貴州遵義湄潭縣群豐小學(xué)，進(jìn)行了為期15天的支教活動。此次活動以社會實踐為載體，以爭當(dāng)名師為目標(biāo)，提升大學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)能力。本項目針對活動的各個環(huán)節(jié)，具體分析領(lǐng)導(dǎo)力的重要性和每位同學(xué)在表達(dá)能力、溝通能力、班級與課堂管理能力、組織策劃能力、團(tuán)隊合作能力及適應(yīng)艱苦環(huán)境等教師領(lǐng)導(dǎo)力方面的提升。

1 教師領(lǐng)導(dǎo)力概念的提出和界定

教師領(lǐng)導(dǎo)力是由美國在20世紀(jì)80年代提出的，經(jīng)過20多年的發(fā)展，已經(jīng)成為英、美、澳等西方一些國家以及我國香港地區(qū)研究的重點。教師領(lǐng)導(dǎo)力要求教師具備很多技能，哈里斯和蘭伯特通過實證性研究對教師領(lǐng)導(dǎo)力所應(yīng)具有的技能進(jìn)行了總結(jié)。歸結(jié)起來，教師領(lǐng)導(dǎo)力包括個人能力與合作能力兩大部分，前者又分為傾聽和反饋能力、自我反思能力、自我評價能力、關(guān)心和尊重他人的能力、專業(yè)知識和技能、反應(yīng)能力、溝通能力和影響能力，后者則涵蓋了決策制定能力、團(tuán)隊合作能力、問題解決能力、化解沖突能力、變革能力、計劃能力、專業(yè)發(fā)展和提供支持的能力等。

綜上我們給出教師領(lǐng)導(dǎo)力的概念，即指教師在一定的群體活動中，通過自身的專業(yè)權(quán)利以及所具有的非權(quán)利性要素（如教師本身的知識、能力、情感等）相互作用，形成的對“被領(lǐng)導(dǎo)者（活動中的其他成員）”的一種綜合性影響力。這一定義具有綜合性，非行政性，動態(tài)性，可塑性等特點，與支教活動中需要培養(yǎng)的教師領(lǐng)導(dǎo)力相吻合。

2 教師領(lǐng)導(dǎo)力提升的實踐探索

25名“90后”大學(xué)生在湄潭縣群豐小學(xué)的支教過程就是挖掘和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的過程，領(lǐng)導(dǎo)和管理的對象是該校的200余名學(xué)生。面對這樣特殊的群體—— 山區(qū)的孩子，從一個成功領(lǐng)導(dǎo)者的角度來看，就是應(yīng)該更加注重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗文化以及每個孩子的自身特點。群體的特殊性使得我們的活動變得新穎和鮮活，讓我們必須去探索適合這個群體—— 孩子們的教師領(lǐng)導(dǎo)力的方法。

2.1 知己知彼是有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)

無論是支教前期的名師講座還是學(xué)長的經(jīng)驗交流，都是一種培養(yǎng)我們知己和知彼的過程。在有效領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)節(jié)中，我們強(qiáng)調(diào)辦事的高效率，也希望實際的成效與預(yù)期的估計相符，這樣的團(tuán)隊才有凝聚力和戰(zhàn)斗力。

案例1：在到達(dá)群豐小學(xué)的當(dāng)天下午，我們就開始向各班原來的老師了解孩子學(xué)習(xí)狀況和需求。比如，二年級的老師談到班上的孩子們都很有思想但是比較內(nèi)向，但需要熟悉后才會表現(xiàn)出來；四年級的班主任顏老師認(rèn)為他們班上的孩子“做錯了事便開始互相推諉，事不關(guān)己便只會幸災(zāi)樂禍”；五年級的數(shù)學(xué)老師提到男女同學(xué)之間的說話、活動有害羞和畏懼，需要硬性要求才會玩在一起；還有就是希望我們支教中能教他們跳舞和畫畫等。

分析：我們在上課前的一天所收集和整理信息，和我們最初的設(shè)想和準(zhǔn)備有一定的差異。具體表現(xiàn)在我們只關(guān)注了偏遠(yuǎn)山區(qū)孩子們文化底子薄的特點，將重點放在我們應(yīng)該教什么知識，而未注意他們真正渴望和需要什么。我們當(dāng)晚就支教計劃做出了部分調(diào)整，例如增加了跳舞課程，將第二天上午的上課內(nèi)容改成破冰活動，旨在通過游戲，讓孩子們和我們相互認(rèn)識和了解，營造一種大哥哥大姐姐的隨和氛圍。事實證明，我們達(dá)到了預(yù)期的目的，我們成為了孩子們的大哥哥大姐姐，大家打成一片，后續(xù)上課活動非常順利、有效。通過支教，我們認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)和管理過程中，信息收集至關(guān)重要，它決定我們能否做出合適的分析判斷。

2.2 正確處理威嚴(yán)和親和兩種態(tài)度是有效管理的必經(jīng)之路

我們在支教過程中應(yīng)該采用什么樣的態(tài)度和方法和這些孩子們相處成為了溝通管理的第一部分。在這其中，就存在著“嚴(yán)師出高徒”和“親和力是成功的開始”兩種說法。在見到學(xué)生之前，我們一直在思考這兩種截然相反的態(tài)度究竟哪種更合適于這些孩子。

作為管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，必須在威嚴(yán)與親近之間保持一種平衡。這一領(lǐng)導(dǎo)能力的提升源自于我們在實踐和碰壁過程中反復(fù)探索的結(jié)晶，是成功的。我們來看一個數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果（見圖1），這是一個關(guān)于老師情緒控制能力支教前后自測量表對比，所謂情緒控制能力是指教師能夠面對自己真實的感受，即使在感到生氣、傷心或憂郁的時刻，仍能控制內(nèi)在情緒，以平和及鼓舞的神情面對情境。我們對每位老師支教前后自己情緒控制能力做出了測評。隨機(jī)抽取14位老師的數(shù)據(jù)匯總可以發(fā)現(xiàn)，在支教過程中我們的情緒自控能力有明顯提高。也就是說我們在尋求威嚴(yán)和親和平衡之間得到的能力提升。

2.3 掌握溝通藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)力提升的核心

一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者要善于使用正確的溝通藝術(shù)，這將直接影響管理是否有效。教學(xué)上的“因材施教”，就是在與不同個體間交流時要抓住其特點，進(jìn)行有效的交流。具體到我們在支教過程中的管理溝通，主要在于及時發(fā)現(xiàn)個體問題，進(jìn)行有效合理的交流，以達(dá)到預(yù)期效果。支教期間，我們還進(jìn)行了家訪工作。通過和孩子們的父母溝通，我們更加了解孩子們的不容易，除了學(xué)習(xí)，他們?nèi)孕柙诩易龊芏噢r(nóng)活和家務(wù)。此后，每位老師都進(jìn)行了有效溝通和換位思考，在離別時，為每位同學(xué)寫下了寄語和期望。老師們管理溝通方面都表現(xiàn)的很優(yōu)秀！

我們還特別針對老師情感表達(dá)能力、敏銳洞察能力以及口語溝通能力分別進(jìn)行了量表自測，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，以支教前后老師情感表達(dá)能力自測對比為例（見圖2），支教前后的評分呈顯著提高趨勢，教師洞察力和口語溝通能力也均有不同程度的提升。三項對比都可以清晰看到支教前后我們在這些能力方面的顯著提升，這是我們所希望的，也是支教團(tuán)成員領(lǐng)導(dǎo)力提升的直觀體現(xiàn)。

2.4 傾聽是領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)之一

根據(jù)統(tǒng)計學(xué)表明，我們每天有45%的時間用在傾聽他人，35%的時間用于交談和溝通。在管理學(xué)上，溝通和傾聽是相輔相成的關(guān)系，傾聽是為了更好地溝通，同時溝通也是對傾聽的表達(dá)。

人際關(guān)系能力是指教師對于人際規(guī)則的認(rèn)識深刻，易于覺察人際往來的互動關(guān)系，善于觀察且樂意傾聽，能敏銳解析人際現(xiàn)象，表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)纳缃恍袨?。從表格中我們能夠看出支教同學(xué)在傾聽方面的進(jìn)步。我們同樣對教師人際關(guān)系能力的自評表進(jìn)行了統(tǒng)計分析，結(jié)果顯示參與測試的14位老師都支教前后對該項指標(biāo)的評價均有不同程度提高，提升幅度最高達(dá)到45%。

2.5 適度的獎懲措施有助于提高領(lǐng)導(dǎo)力

一個好的領(lǐng)導(dǎo)者一定要慎重使用獎懲措施。過多的獎勵會帶來團(tuán)隊的惰性，而過多的懲罰同樣會遏制創(chuàng)造力和積極性。這次支教過程，每位老師都在自己探索和衡量究竟獎與懲的度應(yīng)該控制在何處？

比如四年級班主任在處理班級事務(wù)時采取了獎懲措施。其中獎大于懲，這里的懲僅為口頭的批評和教育。值得關(guān)注的是這位老師的良苦用心，因為他要善于發(fā)現(xiàn)孩子們的正確行為，并及時強(qiáng)化和鞏固這種正義之風(fēng)氣。因為四年級原班主任告知這個班級缺少凝聚力，所以我們這位老師就從獎勵的角度來增加班級的凝聚力，并且正確引導(dǎo)他們從嫉妒走向?qū)W習(xí)模仿，從而形成一種良性的競爭，人人為了老師的夸獎而在班級中積極表現(xiàn)，這是正面的效應(yīng)！可以說我們這位老師是成功的，是領(lǐng)導(dǎo)力提升的表現(xiàn)。

這里我們給出一份有關(guān)班級管理和教育效果的統(tǒng)計圖（見圖3），它反映的是老師們對班級管理和孩子教育方面在支教前后的變化。從中我們也可以清晰看到，每位老師都是用心在發(fā)現(xiàn)和探索著去尋求一種更好的方式和方法，從一個側(cè)面我們可以看到老師們在實行獎懲措施的過程中，有效的進(jìn)行了班級管理。

3 結(jié)論

通過以上的理論探討及實踐總結(jié)，對于25名“90后”的老師，我們側(cè)重從領(lǐng)導(dǎo)者對于班級和學(xué)生的角度來觀察，所提升的諸多能力都來自于在班級的管理過程中。短短半個月的教學(xué)實踐中，老師們能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)方法，有效的提升了領(lǐng)導(dǎo)能力；另外，我們在整個支教過程中，錄制了每位老師的第一堂課和最后一堂課的實況，其中的對比是非常鮮明的。到支教結(jié)束時，可以通過生動的影像資料直觀發(fā)現(xiàn)老師們在講臺上應(yīng)對自如的神態(tài)、行云流水的板書和抑揚(yáng)頓挫的話語。他們已經(jīng)完全掌握了管理班級的方法，也在班級中真正成為大哥哥大姐姐?？梢哉f，每位老師的教師領(lǐng)導(dǎo)能力在這段時間內(nèi)都有了明顯的提升，達(dá)到了預(yù)期的目的。此外，實踐前25位大學(xué)生中僅有7人是學(xué)生骨干，參加了本次領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練項目后，截止目前有15位同學(xué)參加到各大學(xué)生組織和社團(tuán)中，成為領(lǐng)導(dǎo)骨干力量，這無疑成為本次領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練的又一大成果，極大促進(jìn)了“90后”大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的全面提升。

參考文獻(xiàn)

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