摘 要 隨著我國國際貿(mào)易的發(fā)展，商務英語函電已成為對外貿(mào)易中不可缺少的組成部分，各種涉外合同，協(xié)議，通知等英語商務信函日益增多。無論對個人或企業(yè)來說，一封好的商務信函會給同事，供應商和客戶留下良好的第一印象，有助于商務活動的進行。而商務英語函電則正是對外貿(mào)易中為交易雙方搭起的橋梁，準確而具體地傳遞雙方的各類相關(guān)信息。

關(guān)鍵詞 商務英語函電 對外貿(mào)易 傳遞信息

一、商務英語函電和對外貿(mào)易的概述

商務英語函電是在對外貿(mào)易活動中以英語為載體而相互進行的商務函電往來，涉及利用函電進行交易磋商的主要方面包括商業(yè)書信的撰寫、商務關(guān)系的建立、詢盤與答復、發(fā)盤與還盤、接受預訂單、信用證的開立與修改、支付包裝與運輸、保險與仲裁、投訴與索賠以及電子信函等。一般在商務函電中要堅持七要素即7C禮貌（courtesy）、體諒（consideration）、完整（completeness）、清楚（clarity）、簡潔（conciseness）、具體（concreteness）、正確（correctness）。對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易”或“進出口貿(mào)易”，簡稱“外貿(mào)”，是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品和勞務的交換。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家（地區(qū)）來說就是進口，對運出商品或勞務的國家來說就是進口。

二、商務英語函電在對外貿(mào)易中的作用

（一）商務英語函電作用的地位逐漸中心化

隨著國際貿(mào)易的不斷發(fā)展而商務函電的作用也逐漸明顯，逐漸成為國際商業(yè)交往中必不可少的手段，對外貿(mào)易的各個環(huán)節(jié)大多通過函電進行。從商務活動的開始，建立業(yè)務關(guān)系到達成交易，簽訂合同，執(zhí)行合同，及執(zhí)行合同過程中的糾紛等，都需要通過函電解決。因而，現(xiàn)代國際貿(mào)易又被稱為“單據(jù)貿(mào)易”，在對外貿(mào)易交往的各環(huán)節(jié)中，所有的交往函電都可以作為法律依據(jù)。尤其是產(chǎn)生貿(mào)易矛盾的時候，它可以作為一種法律依據(jù)而左右矛盾的結(jié)果。國際貿(mào)易也越來越依賴于單據(jù)交換的過程，商務函電的作用也日益明顯。

（二）商務英語函電傳輸方式逐漸信息化

商務英語函電在當今也隨著時代改變自己，傳輸方式逐漸信息化。人類社會進入了信息社會，傳統(tǒng)的信函在商業(yè)活動中不再占據(jù)主導地位，取而代之的是現(xiàn)代的傳真、互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件等更為迅速、方便、經(jīng)濟的通訊手段，然而從信息的內(nèi)容和形式方面來看都沒有太大的變化。因此我們可以說，傳真和電子郵件就是借助現(xiàn)代通訊工具所形成的信函。特別是隨著電子商務方式的發(fā)展，進出口商無需面對面交談，只需在網(wǎng)上發(fā)布自己的信息就可以輕輕松松地發(fā)廣告、報價格、下訂單 、簽合同、付貨款等。

商務英語函電是對外貿(mào)易的重要組成部分，主要為貿(mào)易雙方搭建橋梁精確而具體地傳送雙方具體的相關(guān)信息，它起著溝通買賣雙方的媒介作用并涉及到對外貿(mào)易的各個環(huán)節(jié)，商務英語函電對對外貿(mào)易有輔助的作用，促進了對外貿(mào)易向全球化的方向發(fā)展，提高了工作效率降低了工作成本，而且促進了企業(yè)與客戶之間的交流。舉一個例子：一家國外企業(yè)看見我國某兩個企業(yè)在外貿(mào)網(wǎng)上發(fā)布的信息，國外企業(yè)想向這兩家企業(yè)其中一家公司購買產(chǎn)品，但要從它們之間挑選一家公司，以便盡快完成貨物的發(fā)送，其中一家A公司能跟隨時代的腳步，運用電子郵件寫商務信函，與客戶之間進行交易磋商，而另一家企業(yè)則希望與這家企業(yè)進行面談，國外客戶算算成本及交貨期，覺得用商務英語函電的方式不僅能按他們所規(guī)定的時間完成交貨，還能為他們公司節(jié)省一筆不少的出差費。同時這兩家公司的報價都差不多，毫無疑問國外這家企業(yè)選擇了A公司。從這個例子中我們可以看出，商務英語函電在對外貿(mào)易中起著相當重要的作用。因此，函電就是我們溝通的主要工具，學會寫商務函電將對我們做外貿(mào)工作很有幫助的。

我們見證了商務英語函電的逐步發(fā)展，從信函、電報、電傳到傳真、電子郵件的發(fā)展歷程，它越來越完善，既方便又快捷為對外貿(mào)易的發(fā)展提供了不少的便利，為商家節(jié)約了不少成本?？墒巧虅沼⒄Z函電也存在著它的弊端。有時在我們發(fā)送信函的過程中會有“黑客”利用自己掌握的知識在未經(jīng)授權(quán)的情況下訪問計算機文件或盜取他人的秘要資料，在傳輸信息中被間斷或存在一些潛在軟件缺陷和安全疏忽，還有計算機病毒會粉碎體系文件資料。因而在使用收集傳輸信息是要多關(guān)注安全，以防我們的重要信息丟失。

三、總結(jié)

所以我們應該正視商務英語函電對對外貿(mào)易的作用，它是對外貿(mào)易中不可或缺的一部分?，F(xiàn)在商務函電的作用逐漸中心化，國際間商務合作日益加強，而且商務函電的傳輸方式也逐漸信息化，我們可以看到它在未來的日子中仍然有很大的發(fā)展空間。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，商務英語函電在對外貿(mào)易的作用越來越重要，加快了對外貿(mào)易的發(fā)展，但我們也要看到，在商務英語函電的發(fā)展過程中仍然存在一定的問題。但我們相信隨著社會的發(fā)展，科技的進步，這些問題會被逐步解決的。我們相信商務英語函電在對外貿(mào)易中的作用會越來越大，為我們經(jīng)濟的發(fā)展帶來更大的方便。充分利用商務英語函電的有利方面為我們服務，相信我們的商業(yè)發(fā)展的速度會越來越快，為我們做更多的貢獻。

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（作者單位：鄂東職業(yè)技術(shù)學院）