摘 要 科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展以及全球化信息網(wǎng)絡(luò)和全球化市場(chǎng)的形成，圍繞新產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈?！皺M向一體化”形成了一條供應(yīng)商到制造商再到分銷商的貫穿所有相關(guān)企業(yè)的“鏈”。

關(guān)鍵詞 供應(yīng)鏈管理 低成本 高效率

一、我國企業(yè)供應(yīng)鏈管理發(fā)展現(xiàn)狀

1、企業(yè)參與供應(yīng)鏈的積極性不高。在現(xiàn)實(shí)中，同一供應(yīng)鏈中所涉及的企業(yè)的合作并不是很多，但在理論上他們都是相互依存的，由于在整個(gè)供應(yīng)鏈上，不可能每一個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到效益最大化，所以在實(shí)際的運(yùn)行過程中，有些企業(yè)的利益將被弱化，這種經(jīng)濟(jì)利益的不平衡也會(huì)給企業(yè)彼此間的合作造成一定的困擾。

2、大多數(shù)中國企業(yè)自身的供銷體系還相當(dāng)落后，中國的物流行業(yè)并不是很發(fā)達(dá)，技術(shù)管理上還有許多不足之處，造成中國的物流業(yè)成本較高的現(xiàn)象。在經(jīng)營理念、經(jīng)營模式及整體經(jīng)營環(huán)境上與其他發(fā)達(dá)國家相比都相對(duì)落后。

3、我國大企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的程度較低。在我國供應(yīng)鏈的管理上，信息集成方面并不是很完善。信息提供了供應(yīng)鏈管理決策的事實(shí)依據(jù)，在企業(yè)的管理中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)信息不透明或是信息傳達(dá)不準(zhǔn)確的現(xiàn)象，因而給決策層帶來了很大的負(fù)擔(dān)，信息共享成為優(yōu)化決策的重要手段。

4、供應(yīng)鏈反應(yīng)能力良莠不齊，整體水平較低。在實(shí)際操作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)供應(yīng)鏈銜接不暢，物流停滯時(shí)間長，在與供應(yīng)商的合作商多為短期合作，真正的伙伴關(guān)系并不是很多。

二、我國企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的問題及對(duì)策

1、增強(qiáng)企業(yè)自身在供應(yīng)鏈中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

隨著第三方物流的快速發(fā)展，物流業(yè)務(wù)外包已成為很普遍的形式。在企業(yè)中由于自身環(huán)境和技術(shù)的限制，一些非核心業(yè)務(wù)可以外包給其他公司，重點(diǎn)關(guān)注核心業(yè)務(wù)。這種形式可以在一定程度上節(jié)約成本，同時(shí)與其他企業(yè)建立長期合作關(guān)系，增加業(yè)務(wù)聯(lián)系，有效保護(hù)和發(fā)展本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2、樹立集成化供應(yīng)鏈管理觀念

（1）大力培養(yǎng)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的協(xié)作精神，樹立“雙贏”競(jìng)爭(zhēng)思想。供應(yīng)鏈管理是建立在“雙贏”基礎(chǔ)上的，在業(yè)務(wù)操作中，各節(jié)點(diǎn)企業(yè)要積極與其他企業(yè)進(jìn)行合作，在供應(yīng)鏈管理中，合作方之間建立利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息共享，將信息集成統(tǒng)一管理，統(tǒng)一決策。

（2）樹立“敏捷虛擬企業(yè)”的觀念。現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)大多是相對(duì)固定的，這種結(jié)構(gòu)模式不利于業(yè)務(wù)的變動(dòng)，可以將企業(yè)的組織柔性化，以整個(gè)供應(yīng)鏈中項(xiàng)目經(jīng)理人或負(fù)責(zé)人為核心組成動(dòng)態(tài)聯(lián)盟小組。

3、進(jìn)行供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)計(jì)

管理者進(jìn)行設(shè)施布局和容量配置的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是使整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的利潤最大化，在制定決策前先獲取信息：供應(yīng)源和市場(chǎng)位置；潛在的設(shè)施地點(diǎn)的區(qū)位；市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)；每一個(gè)地點(diǎn)的設(shè)施成本、勞動(dòng)力成本和原材料成本；每兩個(gè)設(shè)施布局點(diǎn)之間的運(yùn)輸成本；每一個(gè)地點(diǎn)的庫存成本及其與設(shè)施數(shù)量的關(guān)系。收集到這些信息后再對(duì)各項(xiàng)資源系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。

4、加快采用先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理方式

企業(yè)可以引進(jìn)以下管理方法：

（1）快速反應(yīng)（QR）

在供應(yīng)鏈中，為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，零售商和制造商建立建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，利用EDI 等信息技術(shù)，進(jìn)行銷售時(shí)點(diǎn)的信息交換以及訂貨補(bǔ)充等其他經(jīng)營信息的交換，用高額度小數(shù)量配送方式連續(xù)補(bǔ)充商品，以顯示縮短交貨周期、減少庫存，提高客戶服務(wù)水平行業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（2）有效客戶反映（ECR）

由生產(chǎn)廠家、批發(fā)商和零售商等供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)組成的更好、更快并以更低的價(jià)格滿足消費(fèi)者需要為目的的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。在ECR系統(tǒng)中采用的營銷技術(shù)主要是商品管理和店鋪貨架空間管理。

（3）協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測(cè)和連續(xù)補(bǔ)貨（CPFR）

利用Interne通過零售企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)的的合作，共同經(jīng)性商品需預(yù)測(cè)求，并在此基礎(chǔ)上實(shí)行連續(xù)補(bǔ)貨的系統(tǒng)。CPFR不同于以往的管理實(shí)踐，它關(guān)注的是企業(yè)間業(yè)務(wù)合作關(guān)系的建立，而不是單一企業(yè)內(nèi)管理框架協(xié)議的建立。不僅如此，它不是簡單的挖掘單一的相關(guān)數(shù)據(jù)，而是從多個(gè)組織中發(fā)現(xiàn)可比較的數(shù)據(jù)，進(jìn)而對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、組織，并以此確立組織間的商業(yè)規(guī)則。

三、發(fā)展趨勢(shì)

1、在全球經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的狀況下，供應(yīng)鏈管理思想將被大量推廣，我國有可能會(huì)引進(jìn)先進(jìn)的管理思想和方法，由于技術(shù)和思想的成熟，供應(yīng)鏈管理也將在質(zhì)上和量上得到發(fā)展。

2、基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理更加成熟。電子商務(wù)為供應(yīng)鏈管理開辟了一個(gè)嶄新的世界，全面采用電腦和網(wǎng)絡(luò)支持企業(yè)及其客戶之間的交易活動(dòng)，包括產(chǎn)品銷售、服務(wù)、支付等。電子商務(wù)幫助企業(yè)拓展市場(chǎng)，拉近企業(yè)與客戶之間的距離，不同地區(qū)的企業(yè)與客戶之間可以進(jìn)行電子商務(wù)洽談，客戶可以很方便了解到該企業(yè)，同時(shí)，企業(yè)也能很快掌握客戶需求。電子商務(wù)促進(jìn)企業(yè)合作，建立企業(yè)與客戶之間的業(yè)務(wù)流程的無縫集成，最終達(dá)到生產(chǎn)、采購、庫存、小搜以及財(cái)務(wù)和人力資源管理的全面集成。今后企業(yè)的供應(yīng)鏈管理也將依賴電子商務(wù)進(jìn)行更全面的業(yè)務(wù)拓展，電子商務(wù)將與供應(yīng)鏈管理相融合。

3、供應(yīng)鏈管理得到焦點(diǎn)將集中在安全問題上。不論是電子信息還是實(shí)際操作過程，每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在安全問題，唯有有效應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的各種問題，企業(yè)將會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈的全過程實(shí)施監(jiān)控，這種監(jiān)管過程也是為了降低多余物流環(huán)節(jié)和成本，通過現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)施追蹤管理，反饋信息，及時(shí)掌控供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)動(dòng)態(tài)。

4、綠色供應(yīng)鏈成為供應(yīng)鏈發(fā)展的潮流和趨勢(shì)。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時(shí)，人們經(jīng)常會(huì)忽視對(duì)環(huán)境的保護(hù)，供應(yīng)鏈的發(fā)展也將會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生一定的影響。在基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、產(chǎn)品的包裝運(yùn)輸過程中都會(huì)對(duì)環(huán)境造成影響，所以在整個(gè)供應(yīng)鏈的過程中要以綠色供應(yīng)鏈為主，在提高產(chǎn)品服務(wù)水平的同時(shí)兼顧環(huán)境的發(fā)展，給消費(fèi)者營造良好的購物環(huán)境。

四、結(jié)束語

我國企業(yè)的供應(yīng)鏈管理還不是很成熟，存在很多缺陷，但是隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長、技術(shù)的進(jìn)步，我國的供應(yīng)鏈管理也在逐漸優(yōu)化。供應(yīng)鏈管理是企業(yè)組織框架走向扁平化的必然發(fā)展，符合企業(yè)改革發(fā)展方向，必將成為我國未來企業(yè)管理的主要模式。提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、改變傳統(tǒng)相放型的生產(chǎn)方式成了我國每個(gè)企業(yè)面臨的主要問題，供應(yīng)鏈管理有效地滿足了這一要求而必將為我國企業(yè)所廣泛采用。在供應(yīng)鏈上，每個(gè)專業(yè)化的企業(yè)致力于最擅長的業(yè)務(wù)范疇，企業(yè)之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、揚(yáng)長避短，避免了產(chǎn)品生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)，使產(chǎn)品總體質(zhì)量得以大大提高。在供應(yīng)鏈集成管理的協(xié)調(diào)下，所有成員可以用更少的庫存來為顧客提供更好的服務(wù)，較少的庫存又會(huì)帶來減少資金占用量、削減管理費(fèi)用等結(jié)果，從而降低總成本，我國企業(yè)的供應(yīng)鏈管理必將走向全球化。

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[2]陳煥標(biāo).一體化供應(yīng)鏈在我國的應(yīng)用及發(fā)展趨勢(shì)[J].水運(yùn)管理，2008.

（作者單位：長江大學(xué)管理學(xué)院）