【摘要】從動(dòng)機(jī)、自信、焦慮等情感因素角度出發(fā)，通過問卷、訪談、測(cè)試方式對(duì)情感因素與聽力成績的相關(guān)性進(jìn)行了SPSS分析與研究。動(dòng)機(jī)值與自信值與聽力成績呈現(xiàn)正相關(guān)，焦慮值與聽力成績呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)。指出大學(xué)英語視聽說教學(xué)要注重情感因素的影響，注重培養(yǎng)學(xué)生的自信與動(dòng)機(jī)，營造寬松的學(xué)習(xí)氛圍。

【關(guān)鍵詞】情感因素 視聽說 聽力成績

1情感因素與語言學(xué)習(xí)

情感是人們對(duì)客觀事物是否能滿足自己需求而產(chǎn)生的一種態(tài)度體驗(yàn)。語言學(xué)習(xí)中的情感是指學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)的過程中的情感（emotion）、感覺（feeling）、態(tài)度（attitude）等（Arnold Brown 1999）[1]。影響語言學(xué)習(xí)的情感因素有兩大類，一類是學(xué)習(xí)者個(gè)體自身的因素，包括學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)（motivation）、自尊心（self?esteem）、抑制（inhibition）和焦慮（anxiety）；另一類是學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間以及學(xué)習(xí)者與教師之間的情感因素，包括移情（empathy）和課堂交流（communication）等。對(duì)于英語視聽說課程來說，教學(xué)的過程更容易受到情感因素的影響。因?yàn)閷?duì)于中國學(xué)生來說，由于英語聽說的學(xué)習(xí)時(shí)間相對(duì)較少，能力和水平也相對(duì)較弱。聽說課的特點(diǎn)是通過耳朵輸入信息，大腦快速對(duì)所輸入的信息進(jìn)行分析、歸納和處理，因此這對(duì)我們大腦的反應(yīng)速度要求較高，它不僅僅是從短時(shí)記憶進(jìn)入長期記憶的單向過程，而是涉及到一個(gè)長期記憶和工作記憶互相作用的過程。

人本主義心理學(xué)認(rèn)為：教育要實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)必須把認(rèn)知和情感兩方面統(tǒng)一起來（潘菽2003）[5]。然而，在目前的大學(xué)英語教學(xué)中，教師往往更多地偏重語言學(xué)習(xí)的認(rèn)知因素而忽視了情感因素在語言學(xué)習(xí)中的作用與影響，這種認(rèn)知與情感的分離現(xiàn)象是普遍存在的。這也是目前大學(xué)英語視聽說教學(xué)效率不夠理想的原因之一。自上世紀(jì)60年代以來，西方心理學(xué)家與語言學(xué)者對(duì)情感因素與教育和語言學(xué)習(xí)的關(guān)系進(jìn)行了大量的研究，以羅杰斯（Rogers）為代表的西方人本主義心理學(xué)家認(rèn)為：人的認(rèn)知活動(dòng)總是伴隨著一定的情感因素， 當(dāng)情感因素受到壓抑甚至抹殺時(shí)，人的自我創(chuàng)造潛能就得不到發(fā)展和實(shí)現(xiàn)。而只有用真實(shí)、尊重和理解學(xué)生的內(nèi)心世界的態(tài)度， 才能激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情， 增強(qiáng)他們的自信心。積極的情感如自尊、自信、移情、愉悅能創(chuàng)造出積極學(xué)習(xí)的心理狀態(tài)，與此相反，消極的情感，如緊張、焦慮、厭惡等會(huì)影響學(xué)習(xí)潛能的發(fā)揮。（Rogers， 1969） [2]

近年來，情感因素對(duì)學(xué)習(xí)的影響也引起了我國廣大教師的關(guān)注，但情感與視聽說教學(xué)的關(guān)系還較少研究。本文希望通過對(duì)情感因素對(duì)大學(xué)英語視聽說教學(xué)的影響的實(shí)證研究，從情感的角度揭示情感因素與大學(xué)英語視聽說教學(xué)的關(guān)系，以引起廣大英語教師對(duì)情感因素的關(guān)注與重視，從而有效提高視聽說教學(xué)的效率。

2.實(shí)證研究

本研究就學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、自信與焦慮等主要情感因素對(duì)英語視聽說課程的影響進(jìn)行了問卷調(diào)查、訪談與聽力成績測(cè)試，并進(jìn)行了相關(guān)的分析。

2.1 受試者與研究方法

研究的受試者為南京農(nóng)業(yè)大學(xué)一年級(jí)工科專業(yè)的四個(gè)班學(xué)生，期中A level兩個(gè)班，B level 兩個(gè)班，共225人（A、B班是以學(xué)生入學(xué)時(shí)全校英語能力測(cè)試成績劃分的），A班118人，B班107人，男生167人，女生58人。使用工具為一份情感因素調(diào)查問卷、訪談和聽力測(cè)試成績，最后用SPSS16進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，分析了情感因素與聽力成績的相關(guān)性。由于口語測(cè)試的評(píng)判主觀性較強(qiáng)，不列入此次研究。

2.1.1 情感因素問卷調(diào)查與訪談

為了能全面了解情感因素與聽力成績的相關(guān)性，研究采納了Gardner 的動(dòng)機(jī)量表，Stanley Cooper Smith的自信量表、Horwitz的外語課堂焦慮量表，設(shè)計(jì)生成了調(diào)查問卷，涉及主動(dòng)學(xué)習(xí)、自信、緊張、嘗試、犯錯(cuò)等方面，共30題，每項(xiàng)10題，采用里克爾5級(jí)評(píng)分制，每項(xiàng)付與了不同的分值。最后將受試者的動(dòng)機(jī)、自信和焦慮的各項(xiàng)均分列于三個(gè)大項(xiàng)下，分析與聽力測(cè)試成績的相關(guān)性，并進(jìn)行了A、B班的對(duì)比分析。

訪談涉及的內(nèi)容為不便量化的因素，如受試者來自城市或鄉(xiāng)村，中學(xué)時(shí)是否接受過聽力學(xué)習(xí)與訓(xùn)練等。

2.1.2 測(cè)試題型構(gòu)成與說明

測(cè)試題型采用國家四六級(jí)考試的題型，包括八個(gè)短對(duì)話、兩個(gè)長對(duì)話、三篇短文和一篇復(fù)合式聽寫，總分35分?？紤]到測(cè)試成績的信度與效度因素，研究將第一學(xué)期期中考試聽力成績和一次平時(shí)聽力測(cè)試成績進(jìn)行了加權(quán)平均，作為考量的最終成績。

2.2 結(jié)果與討論

2.2.1 測(cè)試結(jié)果

在對(duì)A B班的問卷進(jìn)行得分統(tǒng)計(jì)后，采用SPSS 16軟件對(duì)情感因素得分與各自的聽力成績之間的相關(guān)性進(jìn)行了相關(guān)的分析。

由于A、B班是按照受試者的英語能力劃分的，因此其英語聽力測(cè)試成績沒有任何可比性，我們僅從兩個(gè)群體的自信、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和焦慮與聽力測(cè)試成績的關(guān)系來做一比對(duì)與分析。

表1 顯示A班學(xué)生在動(dòng)機(jī)和自信心的均值明顯高于B班，焦慮均值低于B班，說明A 班學(xué)生集體的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)更加明確，自信心也更強(qiáng)，在學(xué)習(xí)的過程中呈現(xiàn)的焦慮情緒低，相對(duì)應(yīng)的聽力測(cè)試成績也明顯高于B班；B班學(xué)生的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)偏差值高于A班，說明B班學(xué)生的個(gè)體差異相對(duì)較大。

為了進(jìn)一步了解情感因素對(duì)聽力學(xué)習(xí)的影響，筆者將動(dòng)機(jī)、信心和焦慮分別與聽力測(cè)試成績做了皮爾遜的相關(guān)分析。r描述的是兩個(gè)變量間線性相關(guān)強(qiáng)弱的程度。r的取值在-1與+1之間，若r>0，表明兩個(gè)變量是正相關(guān)，即一個(gè)變量的值越大，另一個(gè)變量的值也會(huì)越大；若r<0，表明兩個(gè)變量是負(fù)相關(guān)，即一個(gè)變量的值越大另一個(gè)變量的值反而會(huì)越小，r 的絕對(duì)值越大表明相關(guān)性越強(qiáng)。表2顯示動(dòng)機(jī)、信心與聽力成績呈現(xiàn)正相關(guān)，焦慮呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)。

男女性別和情感因素之間是否存在相關(guān)性？表3的檢驗(yàn)顯示男女生在動(dòng)機(jī)、信心和焦慮因素之間未見明顯差異。

2.2.2 訪談結(jié)果

將訪談結(jié)果與聽力成績對(duì)比顯示，來自城市的受試者聽力的總體成績高于來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的受試者，他們接觸視聽的方式也多于后者，如英文電影、網(wǎng)絡(luò)等。同時(shí)來自陜西、河北、四川等高考未設(shè)立聽力測(cè)試內(nèi)容的受試者的總體焦慮值高于平均水平，同時(shí)聽力測(cè)試得分也較低（但也有個(gè)體例外）。

3.對(duì)大學(xué)英語視聽說課程的建議

3.1 增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

動(dòng)機(jī)對(duì)外語學(xué)習(xí)起著關(guān)鍵的作用，不同的學(xué)習(xí)需要和學(xué)習(xí)目的會(huì)產(chǎn)生不同的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)（Krashen.S 1981）[3]動(dòng)機(jī)可以分為內(nèi)在動(dòng)機(jī)（intrinsic motivation）和外在動(dòng)機(jī)（extrinsic motivation），具有內(nèi)在動(dòng)機(jī)的學(xué)習(xí)者無需外在動(dòng)力的推動(dòng)就能自覺地進(jìn)行學(xué)習(xí)，而具有外在動(dòng)力的學(xué)習(xí)者則需要外界的不斷獎(jiǎng)勵(lì)與鼓勵(lì)來獲取學(xué)習(xí)動(dòng)力。

從訪談中我們獲知有些同學(xué)學(xué)習(xí)目的不太明確，學(xué)習(xí)僅僅是因?yàn)閷W(xué)校開設(shè)了這門必修課，對(duì)英語沒有太大的興趣，上課的參與意識(shí)不強(qiáng)，甚至?xí)缯n。

要增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，教師首先要激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在興趣，讓他們明白學(xué)習(xí)英語不僅僅是為了考試，而是為了在現(xiàn)實(shí)工作與生活中掌握一門語言技能，讓自己在了解國外的文化與先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)時(shí)更直接更便利。其次，教師在教學(xué)中應(yīng)能采取多方式、多媒體的手段激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在興趣，創(chuàng)造接近現(xiàn)實(shí)的情景模式，增加學(xué)生的交流機(jī)會(huì)。只有內(nèi)在的興趣被激活了，才有可能產(chǎn)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，并得到進(jìn)一步的增強(qiáng)。

3.2 培養(yǎng)自信

自信是成功的第一要素。自信是指人在與他人的交往的過程中建立起來的對(duì)自己能力的信任程度。自信是一切情感因素之首，如果一個(gè)人缺乏自信，再高的智力水平也難以取得很高的成就。欣賞、鼓勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)是培養(yǎng)自信的良好手段，教師必須學(xué)會(huì)尊重學(xué)生、欣賞學(xué)生、鼓勵(lì)學(xué)生，傾聽他們的思想，當(dāng)他們出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，要注意糾錯(cuò)的方式，維護(hù)他們的自尊心，鼓勵(lì)他們?cè)谧杂械恼Z言水平上盡力地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

3.3 營造良好的課堂氛圍

課堂是學(xué)生和教師進(jìn)行活動(dòng)和交流的場(chǎng)所。課堂中形成的學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師之間的人際關(guān)系以及由此形成的課堂氛圍對(duì)語言學(xué)習(xí)和語言教學(xué)的效果有著極其重要的影響。（項(xiàng)茂英 2003）[6] 輕松、詼諧、友好的課堂氛圍能降低人的焦慮感，對(duì)于視聽說課程尤其如此。英語能力不強(qiáng)的學(xué)生在視聽說課堂上往往會(huì)因?yàn)閾?dān)心聽不懂、說不出而出現(xiàn)擔(dān)心、緊張甚至恐懼的情緒。根據(jù)情感過濾假說（Jane Arnold 2000）[4]，學(xué)生學(xué)習(xí)外語的焦慮感越低時(shí)，精神會(huì)隨之放松，語言輸入的效果變好，對(duì)語言學(xué)習(xí)會(huì)產(chǎn)生促進(jìn)作用，反之會(huì)阻礙語言的理解與吸收。

如何幫助學(xué)生在視聽說課程中降低焦慮感是作為教師必須思考的問題。為了幫助學(xué)生緩解壓抑感和不安全感，教師的一個(gè)和善的微笑、一個(gè)鼓勵(lì)的手勢(shì)、一句鼓勵(lì)的話語都能在營造良好的課堂氛圍中起到作用，激發(fā)出他們的表達(dá)和交流欲望。因此，教師首先要有和學(xué)生建立情感交流的意識(shí)，培養(yǎng)自己掌控和調(diào)節(jié)課堂氛圍的能力，并能幫助學(xué)生建立起良好的課堂人際關(guān)系，有意識(shí)地培養(yǎng)他們的表達(dá)、討論和交際能力，使他們有足夠的自信來完成課堂活動(dòng)；其次，在學(xué)習(xí)比較難的材料時(shí)，課前導(dǎo)入也是降低焦慮感的一種有效手段，比如難詞和詞組的學(xué)習(xí)，背景介紹等。

4. 結(jié)語

大學(xué)英語視聽說課程效率的提高，必須重視情感因素的作用，情感問題的解決有助于學(xué)生學(xué)習(xí)潛能的發(fā)揮，只有建立起學(xué)生的正情感因素，降低負(fù)面的情感因素，學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和信心才能得以提升，師生和學(xué)生間的信任和交流才能得以增強(qiáng)。因此教師在教學(xué)中應(yīng)積極關(guān)注每位同學(xué)，尤其是英語能力水平較差的同學(xué)的情感，調(diào)動(dòng)他們的積極性，挖掘他們的潛能。

外語教學(xué)作為一項(xiàng)復(fù)雜的多邊活動(dòng)， 教學(xué)效果的好壞取決于各種要素是否發(fā)揮了應(yīng)有的作用，要有效地提高教學(xué)效率我們不能忽視情感因素在其中的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]Arnold J. Affect in Language Learning[M]. Cambridge： Cambridge University Press， 1999.

[2]Rogers C. On Becoming a Person. Boston： Houghton Miff lin， 1961； Freedom to Learn ： A View of What Education Might Become Columbus， Ohio： Charles E. Merrill， 1969.

[3]Krashen.S. Second Language Acquisition and Second Language learning [M].Oxford： pergamon Press， 1981

[4]Arnold， Jane. 情感與語言學(xué)習(xí) [M] 外語研究與研究出版社 2000

[5]潘菽 教育心理學(xué)[ M] 人民教育出版社 2003

[6]項(xiàng)茂英 情感因素對(duì)大學(xué)英語教學(xué)的影響——理論與實(shí)證研究 外語與外語教學(xué) 2003（3）：23-26

作者簡(jiǎn)介：

曹兆霞 （1968-），女，講師， 研究方向： 教育教學(xué)。