【摘 要】廣西民辦高校在辦學(xué)過程中,有自身的優(yōu)勢(shì),也有不足,具體表現(xiàn)為機(jī)制靈活,國際交流合作密切,但實(shí)力較弱。因此,在物流專業(yè)學(xué)生核心能力開發(fā)上,可根據(jù)供應(yīng)鏈管理思想,通過校校合作、校企合作、學(xué)校與社會(huì)合作,充分整合和利用各種有利資源,提升教育開發(fā)能力,提高學(xué)生核心能力開發(fā)的效率與效果。
【關(guān)鍵詞】民辦高校 物流專業(yè) 學(xué)生核心能力 供應(yīng)鏈思想
【中圖分類號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889(2013)11C-0084-03
物流專業(yè)學(xué)生核心能力包含自學(xué)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)能力和情商的綜合素質(zhì)等。如何提高高校物流學(xué)生人才培養(yǎng)效果,各相關(guān)部門和專家、學(xué)者紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提出各自獨(dú)到的見解。本文以廣西民辦高校物流專業(yè)為例,運(yùn)用供應(yīng)鏈管理思想,希冀通過整合資源優(yōu)勢(shì),提高物流專業(yè)學(xué)生核心能力培養(yǎng)的效率與效果。
一、北部灣經(jīng)濟(jì)圈背景下廣西民辦高校和物流管理專業(yè)的特點(diǎn)
(一)廣西民辦高校優(yōu)勢(shì)
1.外部環(huán)境好。廣西民辦高校地處中國邊境,臨近東南亞國家與港澳臺(tái),在中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)背景下,伴隨著地區(qū)間經(jīng)濟(jì)往來增加的是物流業(yè)的蓬勃發(fā)展,而香港、臺(tái)灣和新加坡,不論是物流業(yè)還是物流教育,都比較發(fā)達(dá)。
2.機(jī)制靈活。民辦高校,管理方式上,一般采取董事會(huì)或監(jiān)事會(huì)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo),校長(zhǎng)執(zhí)行管理。專業(yè)開發(fā)與建設(shè)和人才的招錄與引進(jìn)基本是根據(jù)自身的需要,自行安排。相對(duì)于公辦學(xué)校具有較大的靈活性、自主性。
3.開放發(fā)展,對(duì)外交流頻繁。在教育國際化的趨勢(shì)下,廣西民辦高校已經(jīng)和東南亞不少國家,港澳甚至海外國家的學(xué)校建立合作辦學(xué)項(xiàng)目。如廣西外國語學(xué)院已經(jīng)和美國西爾勒岡大學(xué)、泰國卲帊耶大學(xué)、泰國北碧皇家大學(xué)等多所大學(xué)建立合作,正在開拓與香港地區(qū)的大學(xué)、臺(tái)灣等地大學(xué)、企業(yè)的聯(lián)系。
(二)廣西民辦高校劣勢(shì)
1.起步較晚,辦學(xué)實(shí)力較弱。廣西民辦高校最早辦于1985年,絕大部分學(xué)校始于2000年之后,辦學(xué)時(shí)間相對(duì)較短。辦學(xué)資金主要來自私人投資、學(xué)生學(xué)費(fèi)和國家補(bǔ)助,資金相對(duì)較少,表現(xiàn)在專業(yè)建設(shè)上,專業(yè)配套建設(shè)不如公辦學(xué)校充足、扎實(shí)。加之與公辦學(xué)校的差異和社會(huì)的認(rèn)知偏差,對(duì)人才的吸引力不足,師資力量較薄弱。
2.建制尚未完善。由于建校時(shí)間相對(duì)較短,許多學(xué)校仍處在探索階段。不論是管理運(yùn)作機(jī)制上,還是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)積累、文化沉淀,都難以與公辦院校相比擬。管理運(yùn)作機(jī)制和制度建設(shè)弱點(diǎn)在當(dāng)前尤為突出。
(三)物流管理專業(yè)的特點(diǎn)
物流專業(yè)是一個(gè)交叉性強(qiáng)的邊緣學(xué)科,所需的教師資源專業(yè)要求較廣。同時(shí),物流專業(yè)又是實(shí)踐性強(qiáng)的專業(yè),這要求教師不但要有理論功底,也需要有實(shí)踐指導(dǎo)能力,且相對(duì)其他專業(yè),更需要行業(yè)企業(yè)的實(shí)踐訓(xùn)練支持平臺(tái)。此外,廣西區(qū)的物流專業(yè)畢業(yè)生主要以廣西區(qū)及其周邊地區(qū)、國家為主要就業(yè)范圍,而物流領(lǐng)域目前也仍在不斷發(fā)展、變化。這勢(shì)必要求學(xué)生在掌握專業(yè)知識(shí)、技能的同時(shí),也要對(duì)周邊,尤其周邊國家本專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)有所了解,并具備不斷更新自身知識(shí)的能力,以應(yīng)對(duì)行業(yè)變化發(fā)展的需要。
因此,鑒于以上學(xué)校和專業(yè)的特點(diǎn),廣西民辦高校的物流專業(yè)學(xué)生核心能力開發(fā)與培養(yǎng)可以通過整合人才培養(yǎng)鏈條上橫向的和縱向的資源,取長(zhǎng)補(bǔ)短,構(gòu)筑人才培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)合力。
二、供應(yīng)鏈管理理論
(一)供應(yīng)鏈管理思想
供應(yīng)鏈?zhǔn)巧a(chǎn)和流通過程中所涉及的原材料供應(yīng)商、制造商、批發(fā)商、零售商及最終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò)。即由原材料采購、物料加工和制造直至將成品最終送達(dá)消費(fèi)者手中,這一完整業(yè)務(wù)流程所涉及的企業(yè)和企業(yè)部門組成的網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)內(nèi)部部門間的集成構(gòu)成內(nèi)部供應(yīng)鏈;企業(yè)與企業(yè)外部不同相關(guān)企業(yè)組成的供應(yīng)鏈稱為外部供應(yīng)鏈。內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈共同構(gòu)成企業(yè)產(chǎn)品從原材料到成品到消費(fèi)者的供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈?zhǔn)莻€(gè)環(huán)環(huán)相扣的鏈條。供應(yīng)鏈內(nèi)部的合作伙伴共享資源,實(shí)現(xiàn)核心能力的有機(jī)集成,其成員之間的合作狀況是供應(yīng)鏈運(yùn)作成敗的關(guān)鍵。其結(jié)構(gòu)圖如圖1。
供應(yīng)鏈管理是通過供應(yīng)鏈的合作與企業(yè)業(yè)務(wù)流程的整合、協(xié)調(diào),以締造企業(yè)合作的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過傳統(tǒng)企業(yè)各功能間的合作策略及跨功能的合作戰(zhàn)術(shù)甚至跨企業(yè)的合作,增進(jìn)企業(yè)與供應(yīng)鏈條的長(zhǎng)期績(jī)效。供應(yīng)鏈管理具有以下特點(diǎn):以顧客滿意為最高目標(biāo),以市場(chǎng)需求的拉動(dòng)為原動(dòng)力;以一家核心企業(yè)為主導(dǎo),對(duì)供應(yīng)鏈中的所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)、部門進(jìn)行整體管理;強(qiáng)調(diào)資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共享利益;追求供應(yīng)鏈個(gè)體和整體長(zhǎng)期績(jī)效最優(yōu)化。
(二)基于供應(yīng)鏈思想的物流專業(yè)學(xué)生核心能力開發(fā)及培養(yǎng)模型
基于供應(yīng)鏈管理思想,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的高等院校可被看成是一個(gè)服務(wù)型企業(yè),其相應(yīng)的學(xué)生核心能力開發(fā)及培養(yǎng)供應(yīng)鏈見圖2:
從圖2看,來自社會(huì)各界的對(duì)物流教育有需求的主體,如高中畢業(yè)生、企業(yè)中的員工和社會(huì)人士等,居于供應(yīng)鏈上游——原料供應(yīng)商處;高等院校,作為物流教育的提供方,居于供應(yīng)鏈的核心環(huán)節(jié),屬于核心企業(yè)——制造商,高校通過招生、教育實(shí)施和就業(yè)推薦等一系列關(guān)鍵作業(yè),完成了對(duì)教育成品的采購、開發(fā)和塑成;并送至供應(yīng)鏈終端——用戶,即用人單位。
三、基于供應(yīng)鏈思想的廣西民辦高校物流專業(yè)學(xué)生核心能力開發(fā)及培養(yǎng)策略
根據(jù)供應(yīng)鏈管理的思想,地處廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的廣西民辦高校,需根據(jù)自身的內(nèi)外部環(huán)境,以學(xué)生、用人單位和社會(huì)的滿意為目標(biāo),充分整合、運(yùn)用內(nèi)外部資源優(yōu)勢(shì),提升自身教育能力,最終提高物流專業(yè)學(xué)生核心能力開發(fā)的效率和效果。
(一)基于供應(yīng)鏈下游的物流管理專業(yè)學(xué)生核心能力開發(fā)
學(xué)生希望在職場(chǎng)上擁有持久競(jìng)爭(zhēng)力,用人單位需要適合崗位要求,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的人才,國家關(guān)注人才的全面發(fā)展,據(jù)供應(yīng)鏈管理以客戶滿意為原則的理念,高校需根據(jù)各方的需求進(jìn)行人才核心能力開發(fā)。學(xué)校招生和就業(yè)部門應(yīng)是合適的負(fù)責(zé)部門,它們對(duì)外聯(lián)系緊密,更易了解和掌握相關(guān)信息。
招生部門通過招生宣傳等,與未來學(xué)生雙向交流,向有意向的學(xué)生介紹學(xué)校與專業(yè),同時(shí)了解學(xué)生對(duì)學(xué)校的期望。就業(yè)部門與人才用戶有最近距離的接觸,它可通過多種途徑,了解畢業(yè)生、用人單位對(duì)學(xué)校教育的評(píng)價(jià)。這均能為學(xué)校教育工作指明方向。如廣西外國語學(xué)院實(shí)施的“畢業(yè)生調(diào)查問卷”和“畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查反饋”,由畢業(yè)生及其用人單位分別填寫,從中可看到畢業(yè)生及用人單位對(duì)學(xué)校的期望。類似的如定期召開校友和用人單位座談會(huì)等。而有關(guān)行政管理部門也可為此類活動(dòng)的開展創(chuàng)造有利條件。如廣西招生考試院在南寧市會(huì)展中心組織舉辦的區(qū)2013年普通高校招生現(xiàn)場(chǎng)咨詢會(huì),讓學(xué)生和學(xué)校得以在志愿填報(bào)前面對(duì)面交流。
而調(diào)查結(jié)果應(yīng)能傳達(dá)教學(xué)單位,為其所有。這有賴于信息傳遞系統(tǒng),無縫鏈接的CRM(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))是基礎(chǔ)。依托學(xué)校校園網(wǎng),打造密切聯(lián)系學(xué)校內(nèi)外各相關(guān)部門的信息交換平臺(tái),支持教育需求及其滿意度相關(guān)信息的交換與共享,進(jìn)而循環(huán)指導(dǎo)和實(shí)施教育教學(xué)活動(dòng)。
(二)基于供應(yīng)鏈中游的物流專業(yè)學(xué)生核心能力培養(yǎng)策略
1.整合資源,培養(yǎng)學(xué)生核心能力。學(xué)生核心能力培養(yǎng)最終要落實(shí)到教學(xué)計(jì)劃和資源上,民辦高校自身資源有限,可以集中自身優(yōu)勢(shì)資源,負(fù)責(zé)較有實(shí)力的教育項(xiàng)目的教育訓(xùn)練工作,將非擅長(zhǎng)的,或尚缺資源支持的項(xiàng)目交由具有競(jìng)爭(zhēng)力的合作伙伴負(fù)責(zé)。
從課程教育角度出發(fā),與國際接軌的廣西區(qū)物流管理專業(yè)的課程體系含專業(yè)課,以管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)等為主要課程的素質(zhì)課程模塊,東南亞經(jīng)濟(jì)、文化、語言、禮儀等反映東南亞國家地區(qū)人文的課程及出于滿足學(xué)生興趣要求和多元化發(fā)展需求的專業(yè)拓展課程模塊等主要四大模塊。其中,專業(yè)課和基礎(chǔ)素質(zhì)課程模塊教育教學(xué)可由核心學(xué)校負(fù)責(zé)完成。東南亞文化風(fēng)情課程則可委托相應(yīng)國家的合作院校擔(dān)負(fù)。合作的方式,根據(jù)實(shí)際情況,可以是短期多頻次出國交流,或是一次性較長(zhǎng)時(shí)間的留學(xué)。具體如三年國內(nèi)學(xué)習(xí)加一年國外學(xué)習(xí)。而技能實(shí)踐課依此類推,委托予合作企業(yè)與院校。隨著合作發(fā)展成熟,合作甚至可以在所有學(xué)習(xí)科目中以多種方式全面地進(jìn)行。
這不僅可以及時(shí)有效地彌補(bǔ)民辦高校自有資源的不足,也給校內(nèi)教師打開一扇向國內(nèi)外更優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)的窗口。
2.交流合作,促進(jìn)教師隊(duì)伍素質(zhì)整體提高。學(xué)生核心能力培養(yǎng)的好壞和教師素質(zhì)的高低息息相關(guān),因此必須提高民辦高校教師素質(zhì)。鑒于民辦高校特點(diǎn),可以充分利用國內(nèi)外教育資源,打造一支相對(duì)穩(wěn)定而富有實(shí)力的教師團(tuán)隊(duì)。如借助合作教育項(xiàng)目的開展所形成的渠道,校內(nèi)教師有機(jī)會(huì)到物流專業(yè)建設(shè)好的國內(nèi)外學(xué)校,向優(yōu)秀同行學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)而成熟教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提升教學(xué)理念、改進(jìn)教學(xué)方法;有機(jī)會(huì)深入行業(yè),了解行業(yè)動(dòng)態(tài)。又如通過合作講授課程等方式,為校內(nèi)教師提供近距離向拔尖同行學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
3.加強(qiáng)管理,促進(jìn)實(shí)踐課堂與第二課程煥新彩。培養(yǎng)大學(xué)生核心能力很重要的就是要培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)、實(shí)踐能力。根據(jù)民辦院校學(xué)生底子薄、理論學(xué)習(xí)積極性不高的特點(diǎn),可以鼓勵(lì)學(xué)生積極參加實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí)民辦高校學(xué)生相對(duì)更喜愛各種社團(tuán)活動(dòng)與各類競(jìng)技比賽,而這是很能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和培養(yǎng)學(xué)生多方面能力的課堂。因此,值得建立機(jī)制,投入適當(dāng)資源,搭建起這樣一個(gè)平臺(tái),一個(gè)有教師指導(dǎo)的,全體學(xué)生能機(jī)會(huì)均等參與的,與國家或地方的競(jìng)賽對(duì)接的學(xué)生技能競(jìng)賽平臺(tái)。此外,挖掘?qū)I(yè)學(xué)生社團(tuán)潛力,比如學(xué)生社團(tuán)企業(yè)化,讓學(xué)生在校園也能感受社會(huì)、企業(yè)的氛圍。如廣西外國語學(xué)院的物流協(xié)會(huì),同時(shí)也是其所在城市配送的一個(gè)據(jù)點(diǎn)。
對(duì)于實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課,廣泛整合資源,系統(tǒng)規(guī)劃,建立起符合學(xué)校自身需要的、適合學(xué)生技能培養(yǎng)和綜合素質(zhì)提高的多層次、規(guī)范的實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系。在資源整合上,綜合校內(nèi)相關(guān)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)資源。物流專業(yè)與其他經(jīng)管類專業(yè)及交叉學(xué)科專業(yè)有可通用的實(shí)驗(yàn)資源,如工商管理專業(yè)的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)室,計(jì)算機(jī)專業(yè)的軟件操作實(shí)訓(xùn)室等。在課程規(guī)劃上,以“認(rèn)知驗(yàn)證”、“綜合實(shí)踐”與“研究設(shè)計(jì)”逐層遞進(jìn)的原則,對(duì)大學(xué)四年的實(shí)踐課程作整體規(guī)劃,并制定明確教育教學(xué)制度,以保證實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程體系有序開展。
(三)基于供應(yīng)鏈多贏的多角度大學(xué)生核心能力培養(yǎng)績(jī)效考核
設(shè)計(jì)開放的、多元的考核體系??己耍磳?duì)教育教學(xué)效果實(shí)施評(píng)價(jià),它具有明顯的導(dǎo)向作用。考核辦法應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生核心能力為導(dǎo)向,以促進(jìn)多方合作為目的,采用類360度評(píng)價(jià)法。即以反映學(xué)生核心能力素質(zhì)的關(guān)鍵要素為指標(biāo),進(jìn)行多緯度考核,由學(xué)校和企業(yè)、社會(huì)為主體實(shí)施全方位評(píng)價(jià),并采取階段性考核和期終考核相結(jié)合的辦法。不論校內(nèi)教學(xué)部門還是校外教育代理部門均認(rèn)真做好各自的教學(xué)考核,并統(tǒng)一向核心學(xué)校反饋。這將引導(dǎo)教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)切實(shí)朝開發(fā)與培養(yǎng)持久核心能力的方向行動(dòng)。
而該供應(yīng)鏈各方貢獻(xiàn)的合理評(píng)價(jià),是供應(yīng)鏈得以持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,其中國家是主導(dǎo)。國家可以出臺(tái)有利于明確各方利益、責(zé)任的制度規(guī)章,提出激勵(lì)政策等,消除供應(yīng)鏈合作與運(yùn)轉(zhuǎn)的障礙。例如,國家可以鼓勵(lì)保險(xiǎn)業(yè)推出適宜高校交流生的人身險(xiǎn)等險(xiǎn)種,幫助消除合作障礙;將參與高校人才培養(yǎng)的企業(yè)的業(yè)績(jī)納入政策優(yōu)惠考核內(nèi)容,提高其參與的積極性。
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【基金項(xiàng)目】廣西區(qū)教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2011年度C類課題(2011C0143)
【作者簡(jiǎn)介】黃麗霞(1981- ),女,廣西外國語學(xué)院講師;呂國清(1979- ),男,河北衡水人,廣西外國語學(xué)院講師。
(責(zé)編 何田田)