摘 要 加強(qiáng)檔案專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)，提高檔案人員綜合素質(zhì)，是新形勢下檔案工作有待解決的問題。本文就如何提升企業(yè)檔案管理人員的素質(zhì)進(jìn)行深入探討。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 檔案管理 素質(zhì) 提升

一、引言

檔案管理是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)不可缺少的方面，加強(qiáng)檔案專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)，提高檔案人員綜合素質(zhì)，是新形勢下檔案工作有待解決的問題。一個(gè)合格的檔案管理人員應(yīng)具備一定的理論水平和政治素養(yǎng)，要懂得黨和國家關(guān)于檔案整理工作方面的政策，懂得檔案工作的基本理論原則和方法，同時(shí)也要具備一定的工作能力和文字表達(dá)能力。文就如何提升企業(yè)檔案管理人員的素質(zhì)進(jìn)行深入探討。

二、企業(yè)檔案管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)

（一）政治素質(zhì)

檔案專業(yè)工作人員必須具備社會(huì)上各類專業(yè)工作人員所應(yīng)共同具備的基本政治素質(zhì)，即堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，熱愛黨，熱愛社會(huì)主義，熱愛祖國和人民，堅(jiān)決執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)法律和各項(xiàng)方針政策，講道德，守紀(jì)律，不為名，不為利，不計(jì)較個(gè)人利益，有獻(xiàn)身精神。由于檔案工作具有一定的機(jī)密性和較強(qiáng)的政治性，因此，檔案專業(yè)工作人員尤應(yīng)具備守口如瓶、嚴(yán)守國家秘密的政治素質(zhì)。檔案人員必須自覺遵守《保密法》、《檔案法》，不能將檔案隨意堆放。提供利用時(shí)，要處理好保密與利用的關(guān)系，對于密級(jí)較高的檔案，要嚴(yán)格按照審批權(quán)限進(jìn)行，做到國家機(jī)密不從自己崗位上泄漏。同時(shí)，檔案工作的服務(wù)性特點(diǎn)還特別要求檔案專業(yè)工作人員應(yīng)具有良好的為人民服務(wù)的精神。

（二）專業(yè)素質(zhì)

檔案專業(yè)工作人員應(yīng)該安心本職工作，熱愛檔案事業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心，懂得文書學(xué)、檔案管理學(xué)、檔案文獻(xiàn)編纂學(xué)、檔案保護(hù)技術(shù)學(xué)、中外檔案史等檔案專業(yè)基本知識(shí)，熟悉黨和國家有關(guān)檔案工作的各項(xiàng)法規(guī)和方針政策，熟悉上級(jí)檔案行政管理部門的各種業(yè)務(wù)規(guī)定，熟悉自己所從事的業(yè)務(wù)工作；能把檔案專業(yè)法規(guī)、政策和檔案專業(yè)基本知識(shí)以及其他專業(yè)知識(shí)靈活運(yùn)用于自己的工作實(shí)際，熟練完成自己的業(yè)務(wù)工作。

（三）知識(shí)素質(zhì)

檔案工作人員必須具有中等以上文化水平，除了掌握檔案學(xué)基本知識(shí)以外，還要掌握與自己所從事的專業(yè)工作相近的其他專業(yè)知識(shí)，例如，檔案管理人員應(yīng)該掌握一定的歷史知識(shí)、古漢語知識(shí)和與檔案內(nèi)容有關(guān)的其他專業(yè)知識(shí)或與業(yè)務(wù)工作有關(guān)的科學(xué)技術(shù)知識(shí)；檔案管理人員應(yīng)該掌握一定的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、管理學(xué)、圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)等知識(shí)。只有掌握具備了相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，才能更好地從事檔案工作。

三、提升企業(yè)檔案管理人員素質(zhì)的有效途徑

（一）注重基本素質(zhì)培養(yǎng)

作為一名檔案管理人員首先要有堅(jiān)定的政治立場，在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央保持一致，熱愛檔案事業(yè)。從事檔案管理人員要具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。檔案工作是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)，勞動(dòng)強(qiáng)度大，但又很容易被人忽視的工作，這就要求我們的檔案人員要具有默默無聞的奉獻(xiàn)精神。要愛崗敬業(yè)。要進(jìn)一步提高檔案工作人員對檔案工作重要性的認(rèn)識(shí)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。有良好的服務(wù)意識(shí)。在社會(huì)發(fā)展的過程中，檔案的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、市場價(jià)值逐漸顯現(xiàn)出來，這就要求檔案管理人員樹立超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，了解信息需求方向，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。必須具備較高的保密意識(shí)。檔案人員肩負(fù)著保守機(jī)密的重任，必須守口如瓶，不該說的堅(jiān)決不說，不能做的堅(jiān)決不做，不隨處擺放帶密級(jí)的文件、資料，不擅自允許閑雜人員進(jìn)入檔案庫房重地等。

（二）增強(qiáng)檔案人員專業(yè)素質(zhì)

檔案工作是一項(xiàng)科學(xué)性、服務(wù)性和技術(shù)性很強(qiáng)的工作，更是一項(xiàng)復(fù)雜、細(xì)致、繁瑣的工作。因此，作為檔案人員除了要掌握歸檔的專業(yè)基本知識(shí)和操作規(guī)程，還要知曉文秘學(xué)、歷史學(xué)、目錄學(xué)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)知識(shí)，并貫穿至檔案管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。繼續(xù)教育是提升檔案管理人員素質(zhì)的直接途徑。檔案人員只有經(jīng)常參加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。要突破檔案工作的瓶頸，首先思路要?jiǎng)?chuàng)新，樹立檔案工作由事后收集材料變事前介入、事中參與的新的檔案管理理念。其次，管理模式要?jiǎng)?chuàng)新，更新立卷制度，改進(jìn)工作手段，簡化檔案部門長期推行的繁瑣、呆板的操作步驟，提高工作效率。第三，要有敏銳的職業(yè)洞察力，能夠發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘檔案，并能最大限度地發(fā)揮好檔案的價(jià)值。

（三）培養(yǎng)檔案人員自身能力

1、協(xié)調(diào)能力

在實(shí)際工作中檔案人員的協(xié)調(diào)能力的發(fā)揮常常與檔案資料的齊全、完整密不可分。為了做好檔案工作，檔案人員要熟悉各部門的工作性質(zhì)內(nèi)容，與有關(guān)人員接洽、聯(lián)系。

2、寫作能力

檔案人員有一部分工作直接與文字打交道，如撰寫大事記、年鑒等，必須具備較高文字組織能力，有了一定文字水平，才能勝任檔案工作。

3、數(shù)字化管理能力

網(wǎng)絡(luò)改變了人們傳統(tǒng)的生活習(xí)慣，檔案工作者需要借助現(xiàn)代的傳播媒介進(jìn)行有效的檔案信息傳播。因此，檔案工作者要接受相關(guān)的技能培訓(xùn)。一是軟件操作和維護(hù)技能培訓(xùn)，提高辦公速度，更好地促進(jìn)檔案信息的傳播。二是網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，可以使檔案工作人員及時(shí)捕捉社會(huì)信息，針對受眾需求進(jìn)行組織，提高傳播效率。三是檔案管理信息系統(tǒng)、電子文件的發(fā)展和計(jì)算機(jī)病毒等知識(shí)的培訓(xùn)，都有利于檔案工作者正確應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)，在安全與保密的條件下，進(jìn)行更有效的檔案信息傳播。檔案工作者除了堅(jiān)持自學(xué)的學(xué)習(xí)方式外，還可以到高校進(jìn)行充電，充分利用高校人才聚集、師資力量雄厚、教育資源充足的優(yōu)勢，在短時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)地掌握常用的信息知識(shí)和基本技能，為以后優(yōu)質(zhì)、高效地完成檔案工作奠定基礎(chǔ)。

（四）健全獎(jiǎng)懲分明的機(jī)制

檔案管理工作中最突出的問題就是缺乏競爭，檔案管理部門與單位其他部門之間沒有對比，工作得不到認(rèn)可，缺乏成就感，這極大地制約了檔案管理人員整體素質(zhì)的提升，因此，必須引入競爭激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)要改變對檔案管理部門的認(rèn)識(shí)，樹立“檔案管理也能出效益”的理念，將其置于與其他部門同等重要的地位。其次，部門內(nèi)部要建立以“競爭、激勵(lì)”為核心的文化氛圍，引導(dǎo)檔案管理人員的思想行為。激勵(lì)包含獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰兩個(gè)方面，實(shí)踐中，實(shí)行公開、公平競爭上崗，真正做到能者上，庸者下；制定一系列的激勵(lì)機(jī)制，對作出貢獻(xiàn)、業(yè)務(wù)能力突出等人員要給予提拔晉升、資金獎(jiǎng)勵(lì)、精神鼓勵(lì)等。要制定細(xì)致的考核標(biāo)準(zhǔn)，從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、創(chuàng)新成果、安全保密、業(yè)務(wù)操作、管理水平、學(xué)習(xí)成效、工作作風(fēng)等多方面進(jìn)行評比，廣泛征求職工意見，設(shè)立相應(yīng)的評分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行科學(xué)的考量，確保考核結(jié)果公正、客觀和公平，促進(jìn)檔案管理工作朝著可持續(xù)的方向良性發(fā)展。

四、結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)檔案管理人員除了要具有很強(qiáng)烈的事業(yè)心和正確的思想意識(shí)外，需要不斷地努力學(xué)習(xí)，用多方面的知識(shí)武裝自己，使自己成為綜合素質(zhì)較高的“復(fù)合型”人才，為企業(yè)的健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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