摘 要 旅游資源是旅游業(yè)賴以生存的客觀基礎(chǔ)，但由于利益驅(qū)動(dòng)，旅游經(jīng)營(yíng)者往往高強(qiáng)度地開發(fā)旅游資源，忽視旅游體驗(yàn)，缺乏可持續(xù)發(fā)展觀念，本文主要從循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式下，探討旅游體驗(yàn)論與可持續(xù)發(fā)展觀，以此促進(jìn)旅游景區(qū)健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞 循環(huán)經(jīng)濟(jì) 旅游體驗(yàn) 可持續(xù)發(fā)展

循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念是在當(dāng)代資源環(huán)境問題日益嚴(yán)重的情況下出現(xiàn)的一種全新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念。它倡導(dǎo)的是一種資源環(huán)境友好型的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，它強(qiáng)調(diào)最有效地利用資源，最大限度地減少?gòu)U棄物排放，從而把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)資源環(huán)境的影響降低到盡可能小的程度。近些年，由于利益驅(qū)動(dòng)，旅游經(jīng)營(yíng)者往往高強(qiáng)度地開發(fā)旅游資源，對(duì)旅游資源造成了巨大的破壞，從而導(dǎo)致了旅游資源的不可持續(xù)利用。因此，如何將循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式引入旅游資源領(lǐng)域，既能滿足游客需求，又可以實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展是我們要重點(diǎn)探討的課題。

一、旅游體驗(yàn)論

忽視游客體驗(yàn)與缺乏可持續(xù)發(fā)展觀念是造成旅游景區(qū)發(fā)展的兩大問題的根源的。忽視游客體驗(yàn)，產(chǎn)品就沒有市場(chǎng)；缺乏可持續(xù)發(fā)展觀念，旅游開發(fā)就犧牲了未來發(fā)展的基礎(chǔ)。一個(gè)成功的旅游景區(qū)必須既為游客提供舒暢的旅游體驗(yàn)，又實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

到底游客需要什么？旅游體驗(yàn)論為我們指導(dǎo)了方向。美國(guó)《時(shí)代》周刊曾預(yù)言，2015年前后，發(fā)達(dá)國(guó)家將進(jìn)入休閑時(shí)代，休閑產(chǎn)業(yè)在美國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值中將占據(jù)一半的份額，新技術(shù)可以把生命中50%的時(shí)間用于休閑。這一切意味著滿足人們休閑要求的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)主要注重產(chǎn)品的功能強(qiáng)大、外型美觀、價(jià)格優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)在的趨勢(shì)則是從生活與情境出發(fā)，塑造感官體驗(yàn)及思維認(rèn)同，以此抓住消費(fèi)者的注意力，改變消費(fèi)行為，并為產(chǎn)品找到新生存價(jià)值與空間。旅游體驗(yàn)是“旅游者對(duì)旅游目的地的事物或事件的直接觀察或參與過程以及形成的感受”（鄒統(tǒng)釬）。因此，旅游體驗(yàn)分兩部分：旅游過程以及對(duì)這個(gè)過程的感受。游客到底需要什么體驗(yàn)?zāi)?？過去的游客是向往大自然的、缺乏經(jīng)驗(yàn)的大眾消費(fèi)者。標(biāo)準(zhǔn)化的旅游產(chǎn)品就能夠滿足他們的要求。而現(xiàn)代旅游者尋求個(gè)性化的服務(wù)、靈活性、質(zhì)量與物有所值、更多的冒險(xiǎn)與多種選擇。他們有了更多的旅游經(jīng)歷，需要更多的個(gè)人關(guān)注。

二、可持續(xù)發(fā)展觀

滿足了顧客的快樂體驗(yàn)可以給旅游景區(qū)投資商帶來豐厚的收益，但是否一定會(huì)給社區(qū)帶來持久的利益，居民能否獲益，環(huán)境能否得到保護(hù)，生態(tài)多樣性能否得到豐富，這仍需要有新的發(fā)展理論來指導(dǎo)。這種理論就是旅游可持續(xù)發(fā)展觀。

早期的旅游景區(qū)開發(fā)方法的重點(diǎn)是產(chǎn)品開發(fā)、土地規(guī)劃與市場(chǎng)促銷，主要目標(biāo)是景區(qū)經(jīng)濟(jì)利益最大化，這種理念指導(dǎo)下的開發(fā)導(dǎo)致的結(jié)果是環(huán)境惡化、犯罪增加、游客與社區(qū)居民關(guān)系緊張、廣告引導(dǎo)的游客畸形消費(fèi)等。隨著可持續(xù)發(fā)展與生態(tài)旅游理論引入，旅游景區(qū)開發(fā)重視資源環(huán)境利用的永續(xù)性與社會(huì)的代內(nèi)代際公平?？沙掷m(xù)發(fā)展就是要消除經(jīng)濟(jì)開發(fā)與環(huán)境保護(hù)之間的對(duì)立。旅游資源屬于人類共用的自然、社會(huì)資源，其開發(fā)利用應(yīng)該在可持續(xù)發(fā)展的思想指導(dǎo)下，融入循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理念對(duì)旅游資源進(jìn)行系統(tǒng)地、綜合地開發(fā)和保護(hù)，并將旅游的可持續(xù)消費(fèi)融入一體，從而使旅游經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和諧地納入旅游系統(tǒng)的物質(zhì)循環(huán)過程中”。

旅游資源的可持續(xù)利用，應(yīng)該基于循環(huán)經(jīng)濟(jì)的3R原則，系統(tǒng)地減少和避免過多的旅游資源破壞，進(jìn)行合理的規(guī)劃，從根本上減少和避免旅游廢棄物的排放，最終實(shí)現(xiàn)旅游資源的可持續(xù)利用。旅游資源開發(fā)必須考慮到旅游資源及其環(huán)境的承載力，在承載力允許的范圍內(nèi)對(duì)旅游資源進(jìn)行開發(fā)利用，并應(yīng)該對(duì)旅游資源的破壞進(jìn)行補(bǔ)償修復(fù)，實(shí)現(xiàn)旅游資源的循環(huán)利用，從而實(shí)現(xiàn)環(huán)境的生態(tài)平衡友代際平衡。

三、快樂體驗(yàn)與可持續(xù)發(fā)展的融合

快樂體驗(yàn)是旅游可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。如果沒有關(guān)注游客的體驗(yàn)，游客到一個(gè)景區(qū)如果沒有獲得快樂感，就沒有游客。許多旅游景區(qū)開發(fā)失敗的根源就是沒有給游客帶來新鮮感、親切感與自豪感，無法滿足游客的求補(bǔ)償、求解脫的心理。沒有了游客，還談什么旅游可持續(xù)發(fā)展？

可持續(xù)發(fā)展是快樂體驗(yàn)的基礎(chǔ)。游客是通過“兩求”來實(shí)現(xiàn)快樂“三感”的。新鮮感與可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系最密切，新鮮感來自于差異，差異來自于文化與自然的多樣性?？沙掷m(xù)發(fā)展的重要原則就是維護(hù)景區(qū)文化的多樣性與自然生態(tài)的多樣性?？沙掷m(xù)發(fā)展是新鮮感的基本保證。親切感來自于理解、賞識(shí)與交流，尤其是平等與相互尊重。這就要求顧客要尊重景區(qū)的居民、員工，尊重他們的文化、生活方式與習(xí)俗人，與他們平等相待，社區(qū)居民也以友好的態(tài)度接待游客。這正是可持續(xù)發(fā)展的代內(nèi)公平原則。掠奪開發(fā)后產(chǎn)后的人造的、仿制的景觀以及地方居民商業(yè)化的微笑往往難以讓游客產(chǎn)生親切感。審美體驗(yàn)必須是真實(shí)的，然后能才能給顧客以真實(shí)的面目。

共贏是基本的游戲規(guī)則。體驗(yàn)思想與持續(xù)發(fā)展的最根本的結(jié)合點(diǎn)是：游客、社區(qū)與環(huán)境共盈。這是現(xiàn)代旅游發(fā)展的基本游戲規(guī)則?？沙掷m(xù)的游客往往是更友善的、更文雅的、小規(guī)模的、對(duì)環(huán)境與文化影響第三的、在政策制定上重視地方參與的。

我國(guó)旅游資源的利用過程中存在著種種弊端和缺陷，主要原因是旅游經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)者只重視經(jīng)濟(jì)利益，忽視旅游者的旅游體驗(yàn)，忽視環(huán)境利益和旅游資源壓力；旅游者不重視環(huán)境保護(hù)，忽視旅游過程中對(duì)旅游資源的破壞和浪費(fèi)；政府沒有采取有效的措施保證旅游資源的可持續(xù)利用。

循環(huán)經(jīng)濟(jì)是一種緩解資源壓力，促進(jìn)資源可持續(xù)利用的有效方法。旅游企業(yè)通過引用循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念，可以對(duì)其建筑及設(shè)施進(jìn)行環(huán)境資源友好型的設(shè)計(jì)，提高旅游者的旅游體驗(yàn)的快樂性，讓游客與社區(qū)、居民、環(huán)境等實(shí)現(xiàn)共盈，從而實(shí)現(xiàn)節(jié)約資源與實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益雙贏的面；旅游園區(qū)是循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念最大的受益者，按照循環(huán)經(jīng)濟(jì)思路建設(shè)的生態(tài)旅游園區(qū)，盡可能把各種資源都充分利用起來，做到資源共享，各得其禮共同發(fā)展；旅游者也可以在旅游過程中要做到“減量化、再使用和再循環(huán)”，盡量減少自己的旅游行為對(duì)資源帶來的破壞作用，采取有效的措施來實(shí)現(xiàn)旅游資源的可持續(xù)利用。

課題基金：黑龍江省教育廳高職高專院校人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目《基于循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念的伊春市生態(tài)旅游區(qū)運(yùn)行模式研究》階段性研究成果，課題編號(hào)：12525143。

參考文獻(xiàn)：

[1]循環(huán)經(jīng)濟(jì)概論[M].北京：中國(guó)環(huán)境科學(xué)出版社.2007，51-52.

[2]中國(guó)科學(xué)院可持續(xù)發(fā)展研究組.2010中國(guó)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略報(bào)告，北京：科學(xué)出版社，2010.