摘 要：本文著重說(shuō)明了基層圖書(shū)館在營(yíng)造和諧的閱讀文化的作用，意義及辦法，以及加強(qiáng)基層館員素質(zhì)、工作積極性的作用作了闡述。

關(guān)鍵詞：基層圖書(shū)館；館員；閱讀文化；服務(wù)

[中圖分類(lèi)號(hào)]：G250 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]：A

[文章編號(hào)]：1002-2139（2013）-24--01

21世紀(jì)是一個(gè)以知識(shí)信息為主宰的全新時(shí)代，和諧的閱讀文化對(duì)讀者具有激勵(lì)性、導(dǎo)向性、凝聚性、參照性等作用。和諧的閱讀文化是圖書(shū)館員與讀者共同創(chuàng)造出來(lái)的氛圍，也是圖書(shū)館倡導(dǎo)全民閱讀，提高全民文化素質(zhì)的職責(zé)要求。圖書(shū)館有著信息搜集、整理、保存、傳播、和利用的職能。通過(guò)積極培養(yǎng)全民閱讀熱情，創(chuàng)建特色服務(wù)體系，營(yíng)造和諧的閱讀文化，進(jìn)而推動(dòng)基層圖書(shū)館和諧的閱讀文化建設(shè)。

1、基層圖書(shū)館與和諧閱讀文化建設(shè)

閱讀文化是建立在一定技術(shù)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)基礎(chǔ)上，受社會(huì)意識(shí)和環(huán)境制約而形成的閱讀價(jià)值觀念和閱讀文化活動(dòng)。和諧的閱讀文化是圖書(shū)館中的館員與讀者、讀者與讀者、讀者與圖書(shū)之間的融洽和諧相處，讀者喜歡在圖書(shū)館學(xué)習(xí)和閱讀。圖書(shū)館的環(huán)境、軟硬件設(shè)施為讀者創(chuàng)造了輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍。進(jìn)而全面提高全民文化素質(zhì)發(fā)揮其圖書(shū)館的社會(huì)職能作用。而和諧的閱讀文化是以我國(guó)社會(huì)主義和諧社會(huì)理念作為思想基礎(chǔ)，以提高基層圖書(shū)館閱讀率和利用率為目標(biāo)。優(yōu)質(zhì)的閱讀文化使基層圖書(shū)館健康快速長(zhǎng)久的發(fā)展。

2、基層圖書(shū)館營(yíng)造和諧閱讀文化的重要性

2.1和諧的閱讀文化對(duì)全民素質(zhì)提高起著巨大的推動(dòng)作用。圖書(shū)館作為古今文明知識(shí)的寶庫(kù)在人類(lèi)文化建設(shè)中發(fā)揮著承前啟后的作用；對(duì)人類(lèi)社會(huì)及科學(xué)文化進(jìn)步也起著巨大的推動(dòng)作用。在我國(guó)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的背景下，基層圖書(shū)館必須創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)模式，構(gòu)建以“讀書(shū)為上”的閱讀服務(wù)理念。激發(fā)全民閱讀熱情，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)的全民素質(zhì)長(zhǎng)久發(fā)展。創(chuàng)新的角度應(yīng)從各基層的讀者出發(fā)，把更好地為基層讀者服務(wù)作為基層圖書(shū)館建設(shè)的目標(biāo)。基層圖書(shū)館作為文化知識(shí)的載體在政治精神文明的建設(shè)上提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為全面促進(jìn)全民素質(zhì)的提高起重要作用。閱讀利用率高，精神效益高，傳播面廣，這樣即提高了圖書(shū)館的知名度、社會(huì)地位和影響力，也滿(mǎn)足了廣大讀者的閱讀需求。和諧的閱讀文化是基層圖書(shū)館創(chuàng)新服務(wù)模式的關(guān)鍵，也是基層圖書(shū)館和諧發(fā)展的客觀要求。

2.2人本管理營(yíng)造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。“人本管理”就是尊重人、服務(wù)人、依靠人和發(fā)展人。在以圖書(shū)館為核心，以自我管理為基礎(chǔ)，以圖書(shū)館的共同價(jià)值為引導(dǎo)，使館員的人性化服務(wù)得到完美體現(xiàn)，進(jìn)而激發(fā)各廣大群眾的讀書(shū)學(xué)習(xí)熱情。做到由上帶動(dòng)下，由父母帶動(dòng)孩子，形成多讀書(shū)、樂(lè)讀書(shū)、讀好書(shū)的良好學(xué)習(xí)氛圍。在圖書(shū)館這知識(shí)的寶庫(kù)，書(shū)的海洋里閱讀學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)了知識(shí)、感受快樂(lè)、陶冶情操、開(kāi)闊視野；讓他們不斷豐富精神世界，增強(qiáng)精神力量。如：2013年8月8日延津縣圖書(shū)館舉辦的“我讀書(shū) 我快樂(lè)”答題闖關(guān)活動(dòng)。活動(dòng)中帶動(dòng)了小讀者的學(xué)習(xí)熱情、閱讀熱情，也鍛煉了他們的應(yīng)變能力和反應(yīng)能力，從而全面提高青少年文化素質(zhì)、精神素質(zhì)的水平。

2.3基層圖書(shū)館承擔(dān)著社會(huì)教育職能培育大眾閱讀文化

基層圖書(shū)館是廣大讀者離開(kāi)學(xué)校教育之外可進(jìn)行自主教育的第二課堂。當(dāng)今知識(shí)化、信息化社會(huì)要求人們不斷更新知識(shí)，接受繼續(xù)在教育至終身教育，即“活到老，學(xué)到老”而圖書(shū)館教育是零門(mén)檻進(jìn)入的平等教育，它不強(qiáng)求受教者的學(xué)歷、年齡，充分尊重人們的個(gè)性，為人們提供豐富的館藏資源和自由的閱讀時(shí)間，自由地選擇實(shí)現(xiàn)自我教育?；鶎訄D書(shū)館正在發(fā)揮著這些社會(huì)功能，開(kāi)展豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng)。如延津縣圖書(shū)館開(kāi)展的“全民讀書(shū)月活動(dòng)”。讀書(shū)文化正在逐步融入公民的生活，形成良好的閱讀風(fēng)尚，增強(qiáng)全社會(huì)的和諧閱讀文化氛圍。

目前，基層圖書(shū)館面對(duì)的是一個(gè)飛速發(fā)展的工作環(huán)境，新型的信息資源，知識(shí)服務(wù)以及以讀者為導(dǎo)向的圖書(shū)館運(yùn)作模式，要求圖書(shū)館員的素質(zhì)必須有一個(gè)質(zhì)的飛躍。圖書(shū)館員應(yīng)具有較專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)水平，和藹的服務(wù)態(tài)度為讀者服務(wù)。培養(yǎng)良好的閱讀文化也是提高基層圖書(shū)管理水平的最有效的方法。在和諧的閱讀文化氛圍的熏陶下，利用圖書(shū)館資源，以各種服務(wù)形式，為讀者提供更方便、更溫馨的人文環(huán)境。

3、基層圖書(shū)館員在營(yíng)造和諧閱讀文化中的作用

3.1圖書(shū)館員在營(yíng)造和諧閱讀文化起關(guān)鍵作用。圖書(shū)館員是文化的傳播者、教育者，也是圖書(shū)館信息資源的管理者。館員的素質(zhì)在實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館全面發(fā)展中起決定因素，因此要求基層圖書(shū)館員要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀外，還要有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，樹(shù)立以“讀者第一 服務(wù)至上”的思想意識(shí)，才能更好地營(yíng)造和諧的閱讀文化的全面發(fā)展。

3.2建立有效的職業(yè)道德規(guī)范和激勵(lì)機(jī)制。為了能更好地為和諧閱讀文化服務(wù)，基層圖書(shū)館應(yīng)改變以往舊有服務(wù)形態(tài)，只是簡(jiǎn)單的借借還還，上不上班一個(gè)樣的工作狀態(tài)。應(yīng)制定出嚴(yán)格的規(guī)章制度、崗位職責(zé)和館員守則。對(duì)上崗的館員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，崗前繼續(xù)學(xué)習(xí)教育。建立科學(xué)的崗位激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化館員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)、信息意識(shí)和獨(dú)立自主意識(shí)。全面調(diào)動(dòng)基層館員的積極性、創(chuàng)造性。增強(qiáng)基層圖書(shū)館的吸引力、凝聚力，使基層館員實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，在營(yíng)造和諧的閱讀文化服務(wù)中發(fā)揮職能作用。

3.3推行崗位等級(jí)制和崗位輪換制?；鶎訄D書(shū)館要充分發(fā)揮其功能和作用，提高服務(wù)效率為營(yíng)造和諧閱讀文化服務(wù)，就必須實(shí)行崗位等級(jí)制。在什么崗位聘用適合的資歷、職稱(chēng)。使圖書(shū)館員有公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)上崗，做到業(yè)務(wù)崗位雙向選擇，崗位與工資掛鉤，服務(wù)與績(jī)效掛鉤。另外，崗位輪換制度也是調(diào)動(dòng)和提高館員工作積極性和工作效率的切實(shí)可行的辦法。圖書(shū)館員長(zhǎng)期在一個(gè)崗位上，面對(duì)著同一群體的讀者，容易產(chǎn)生心理懈怠感、視覺(jué)疲勞感。特別基層圖書(shū)館員一般是女性這一特點(diǎn)，每隔一、二年根據(jù)崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制做適當(dāng)調(diào)整，這樣即讓館員全面了解各項(xiàng)崗位之間的交流，又可促進(jìn)館員為適應(yīng)新環(huán)境、新崗位而進(jìn)行在崗繼續(xù)學(xué)習(xí)在教育，不斷努力適應(yīng)新工作而學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，為創(chuàng)建和諧閱讀文化注入新的工作動(dòng)力。

總之，基層圖書(shū)館員要熱愛(ài)圖書(shū)館事業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，堅(jiān)持“讀者第一服務(wù)至上”的宗旨，樹(shù)立全心全意為廣大讀者服務(wù)的思想，以良好的職業(yè)形象，文明禮貌的語(yǔ)言，主動(dòng)熱情的態(tài)度為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在創(chuàng)建特色服務(wù)體系、營(yíng)造和諧的閱讀文化工作中發(fā)揮職能作用。

參考文獻(xiàn)：

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