摘 要：溫泉旅游已成為休閑度假旅游的一大熱點(diǎn)，張家界境內(nèi)具有豐富的溫泉資源，且部分已經(jīng)得到開發(fā)，是張家界旅游開發(fā)的一個(gè)重點(diǎn)。但目前來說，張家界溫泉旅游開發(fā)方式單一，缺乏溫泉特色。本文根據(jù)實(shí)地調(diào)查研究，認(rèn)為在張家界境內(nèi)應(yīng)選擇符合當(dāng)?shù)貐^(qū)位條件的溫泉開發(fā)模式，挖掘溫泉養(yǎng)生方法，加強(qiáng)溫泉宣傳與營銷推廣。

關(guān)鍵詞：張家界；溫泉旅游；開發(fā)模式

[中圖分類號]： F592.7[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2013）-24--02

一、張家界溫泉旅游開發(fā)現(xiàn)狀

張家界位于湖南西北部，澧水中上游，屬武陵山脈腹地，為中國最重要的旅游城市之一，其溫泉資源較為豐富。調(diào)查得知在張家界范圍內(nèi)已開發(fā)或正在開發(fā)的溫泉項(xiàng)目有5家，目前開發(fā)比較成熟的有兩大溫泉旅游區(qū)，慈利的萬福溫泉以及江埡溫泉，正在開發(fā)以及待開發(fā)的溫泉有3處。張家界溫泉依托湘西秀麗的自然風(fēng)景，溫泉水質(zhì)清澈碧透，水溫常年在50多度左右，水中含有氟、鋰、偏硼酸、偏硅酸、氡等對人體有益的多種礦物質(zhì)元素。對慢性頸肩腰腿痛、關(guān)節(jié)炎、神經(jīng)炎、風(fēng)濕病及多種皮膚病有明顯療效[1]。溫泉作為張家界的特色旅游資源，已成為張家界黃金旅游線上的新亮點(diǎn)，是張家界旅游產(chǎn)品由單一觀光型向觀光休閑度假型轉(zhuǎn)變的有利補(bǔ)充。

二、張家界溫泉旅游開發(fā)優(yōu)勢及存在問題

1、張家界溫泉的特色優(yōu)勢

（1）地理位置。張家界擁有豐富的自然與人文旅游資源，是湖南省旅游產(chǎn)業(yè)的龍頭，交通便利。處在這一帶的溫泉旅游資源距離張家界國家森林公園核心景區(qū)武陵源約30至50公里路程，距長沙兩個(gè)半小時(shí)車程，距常德只需40來分鐘車程。

（2）氣候條件。張家界溫泉處在亞熱帶季風(fēng)濕潤氣候區(qū)，年平均氣溫11.8～16.8℃，雨季為4～8月，年平均日照1450小時(shí)左右。

（3）張家界溫泉旅游得到不同層次的開發(fā)，形成差異化互補(bǔ)的格局。已開發(fā)和待開發(fā)的溫泉區(qū)有5個(gè)。規(guī)模較大，檔次比較高的有江埡溫泉、萬福溫泉。中檔次溫泉如市區(qū)內(nèi)軍風(fēng)溫泉度假中心，用于養(yǎng)魚供人垂釣、室內(nèi)溫泉游泳，規(guī)模不大，配套設(shè)施簡單。待開發(fā)溫泉如茅巖河漂流河道上的溫泉以及桑植縣城內(nèi)的溫泉，目前未有相配套的設(shè)施和服務(wù)，大體比較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。

（4）政策環(huán)境。受消費(fèi)類型單一、旅游市場不規(guī)范等因素影響，溫泉旅游人均消費(fèi)水平較低，對此，張家界市政府極為重視，由市委書記和市長帶頭抓招商引資工作，目前建成的溫泉旅游項(xiàng)目已具有一定的規(guī)模，張家界溫泉的知名度、美譽(yù)度大幅度提升。

2、張家界溫泉旅游開發(fā)的主要問題

（1）產(chǎn)品開發(fā)滯后。張家界已開發(fā)溫泉旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雷同、功能單一，主要以治病、療養(yǎng)為主，產(chǎn)品還顯得較為匱乏、無明顯特色，許多溫泉都給人一種似曾相識的感覺，不僅單一，還缺少獨(dú)特的旅游體驗(yàn)設(shè)計(jì)，游客第一次感覺新鮮，第二次來了就覺得很悶。溫泉的一些自身特色還未被挖掘，如民俗文化，生態(tài)環(huán)境等。近些年部分溫泉度假區(qū)開始注重環(huán)境營造和產(chǎn)品開發(fā)，取得了一定的成績，如江埡溫泉開發(fā)了觀光娛樂、會務(wù)、健身于一體的健康、休閑、度假、旅游樂園，吸引了大量的游客[2]。

（2）資源未得到有效保護(hù)。張家界溫泉資源豐富，但保護(hù)溫泉資源的認(rèn)識還較為缺乏。溫泉分布受到地質(zhì)結(jié)構(gòu)的影響，屬于非遍在性的旅游資源，具有稀缺性，所以溫泉旅游資源開發(fā)前需要進(jìn)行高水平的統(tǒng)籌規(guī)劃、確保資源的科學(xué)合理利用。由于對溫泉資源稀缺性認(rèn)識不足，隨意的開采、浪費(fèi)、污染溫泉資源現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，部分溫泉由于不合理的取水，以及缺乏與項(xiàng)目相配套的節(jié)水系統(tǒng)和污水處理設(shè)施，導(dǎo)致資源浪費(fèi)嚴(yán)重，并且有些地方已出現(xiàn)資源衰竭現(xiàn)象。

三、張家界溫泉旅游開發(fā)模式

根據(jù)張家界各地區(qū)溫泉旅游開發(fā)的資源條件、區(qū)域經(jīng)濟(jì)狀況、客源市場和交通條件，結(jié)合其主要功能，張家界溫泉旅游開發(fā)可以分為以下幾種開發(fā)模式。

1、觀光娛樂開發(fā)模式

早期以療養(yǎng)、治病為主的溫泉療養(yǎng)院已不能受大眾歡迎，觀光娛樂為主要功能的溫泉因此興起。這類型溫泉的模式主要是以旅游區(qū)內(nèi)良好的溫泉資源為基礎(chǔ)，利用優(yōu)美的自然環(huán)境、完善的娛樂設(shè)施來吸引游客進(jìn)行觀光、娛樂、休閑活動。

張家界的溫泉靠近常德與張家界兩市，交通便利，區(qū)域經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)，居民有一定的消費(fèi)意識。加之近幾年赴張家界核心旅游景點(diǎn)的游客數(shù)量較多，有很充足的客源，長期生活在城市中的居民厭倦了城市的繁華、喧鬧的生活，向往寧靜自然，因此，在溫泉旅游區(qū)開發(fā)一些如山林漫步、小溪漂流、果園體驗(yàn)采摘、等休閑項(xiàng)目，修建如滑草場、卡丁車、棋牌室等娛樂項(xiàng)目，這些都能滿足城市居民放松心情，回歸自然的心理需求。

江埡溫泉在觀光娛樂模式開發(fā)中比較典型。江埡溫泉度假村位于慈利縣江埡鎮(zhèn)，從張家界核心景區(qū)武陵源驅(qū)車前往只需半個(gè)小時(shí)，度假村傍山依水，環(huán)境幽雅，它采取自然園林式布局，鋪鵝卵石青石板小路，設(shè)有假山瀑布，小橋流水，溫泉池宛若明珠鑲嵌其中，一派恬淡寧靜的山野仙境，極具鄉(xiāng)土格調(diào)。旅游區(qū)內(nèi)設(shè)有棋牌室、中心康樂休閑中心設(shè)有設(shè)施齊全的豪華健身房、干濕桑拿浴、乒乓球室、綠色飲品吧等設(shè)施供游客休閑、娛樂[3]。

2、康體保健多元開發(fā)模式

溫泉用來治療疾病、療養(yǎng)等功能開發(fā)由來已久，但隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，人們觀念的更新，普通的療養(yǎng)模式已經(jīng)不能滿足消費(fèi)的需要，使得溫泉的保健、療養(yǎng)功能不斷走向多元化。這類型開發(fā)模式依托于旅游區(qū)內(nèi)良好的溫泉水資源，利用水中富含的各種礦物元素和微量元素以及人工配方，開發(fā)豐富的療養(yǎng)保健產(chǎn)品吸引游客。

目前，張家界已經(jīng)在推廣一些較新型的溫泉養(yǎng)生方式，力求差異化、個(gè)性化?？刁w保健型的旅游者主要追求利于身體健康、減輕身心壓力，因此在開發(fā)上要充分挖掘溫泉水的保健醫(yī)療功能，利用溫泉水本身所含的礦物及微量元素，并在此基礎(chǔ)上加上花草、中草藥等制成不同配方、不同特色的美容養(yǎng)生溫泉浴池。如江埡溫泉的六福湯、瀑布溫泉、石板溫泉、椰奶溫泉、花草溫泉、咖啡溫泉、紅酒溫泉等，萬福溫泉的八色湯、滴翠泉、醉蔭泉、竹影泉、茶花泉、SPA水療按摩健康浴等。

3、會議度假開發(fā)模式

這類型溫泉旅游的開發(fā)的核心在于方便游客在旅游區(qū)內(nèi)開展大型會議活動，將溫泉旅游與會議度假相結(jié)合，配上相應(yīng)的休閑娛樂項(xiàng)目來增強(qiáng)溫泉旅游地的綜合功能，目前較多的溫泉旅游區(qū)都是與中小規(guī)模會議市場結(jié)合的經(jīng)營模式，通過以溫泉的康體療養(yǎng)為主要品牌吸引中小規(guī)模會議市場的進(jìn)入。由于其屬于中等規(guī)模的溫泉開發(fā)，對于產(chǎn)品的特色、經(jīng)營理念以及對旅行社等的營銷能力要求相對較高。

4、綜合開發(fā)模式

隨著溫泉旅游的快速發(fā)展，人們對溫泉旅游的需求逐漸增多，溫泉旅游企業(yè)要想吸引更多游客，就需要開發(fā)多功能溫泉旅游產(chǎn)品，提供多元化溫泉產(chǎn)品服務(wù)，集多種功能于一體的開發(fā)模式[4]。

張家界的溫泉相對來說分布較散，雖處在黃金旅游線上，但在產(chǎn)品開發(fā)上尚有欠缺，因此需要通過豐富多樣的旅游產(chǎn)品來吸引游客。目前開發(fā)較完善的江埡溫泉就充分考慮到這一點(diǎn)，度假村利用優(yōu)美的自然環(huán)境，巧妙地將溫泉與周邊環(huán)境相結(jié)合，目前建有20多個(gè)各具特色，功能各異的露天溫泉和室內(nèi)游泳館，另有多種特色浴湯和各種保健項(xiàng)目，同時(shí)與周邊景區(qū)聯(lián)合開發(fā)武陵源觀光、婁江漂流等旅游項(xiàng)目，已建成集休閑、度假、娛樂、療養(yǎng)、會議為一體的綜合開發(fā)溫泉旅游度假村。

參考文獻(xiàn)：

[1]高峰. 溫泉旅游開發(fā)模式探討——以湖北咸寧溫泉為例[J].中國集體經(jīng)濟(jì).2012（09）.

[2]向云波.溫泉旅游開發(fā)模式構(gòu)建初步研究[D]. 云南師范大學(xué).2006.

[3] 廖茂、施娟. 溫泉旅游消費(fèi)者行為研究——以湖南省張家界市為例[J].商場現(xiàn)代化.2010（07）.

[4] 黃靜波. 溫泉旅游產(chǎn)品開發(fā)模式研究——以郴州市為例[J].湖南社會科學(xué).2006（03）.