摘 要：表達(dá)感情、傳遞信息是語言的基本功能。語言通常會通過言語詞匯的堆疊來加強(qiáng)語氣、創(chuàng)造意境或傳遞信息，語言的冗余信息也因此產(chǎn)生。“冗余”從字面意思來講，有“多余”之意。人每天都要傳遞、獲取很多信息，其中有恰到好處的，有繁冗復(fù)雜的，有表意不清的。那么，同樣是語言信息，為什么在有些情況下顯得恰如其分，但轉(zhuǎn)換場所就會變得突兀；為什么有些信息只用幾個字就可以傳達(dá)，而有些則需要長篇大論。它們究竟可不可以省略，該不該補(bǔ)充。冗余的信息到底該不該用、具體用到什么樣的情景下。這些是本文將要闡述的主要問題。

關(guān)鍵詞：冗余信息 語境 容忍度

作者簡介：范利那（1982.7-）：女，籍貫：河南浚縣，學(xué)歷：碩士研究生：助教，主要研究方向：外國語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)；單位：華北水利水電大學(xué)。

[中圖分類號]：H1 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2013）-14--02

1. 冗余信息概述

信息論應(yīng)用到語言文字領(lǐng)域，便提出了語言冗余性（redundancy）的問題。那么什么是冗余性？舉個例子，如果我們說一段話，共需50個字或單詞，然后去掉其中20個，而根據(jù)剩下的30個字或單詞可以準(zhǔn)確推斷出來去掉的20個單詞或字的信息，那就說明那去掉的20個字或單詞的信息都包含在剩下的30個之中了，換句話說，去掉的20個字或單詞所包含的信息是多余信息，或稱冗余信息。“冗余度”或“多余度”這個概念則是信息論創(chuàng)始人申農(nóng)（Shannon）首次提出來的，他認(rèn)為“冗余信息與有效信息并存的現(xiàn)象稱為語言具有冗余性”（徐盛桓，1984）。下面我們用兩個例子來對冗余性進(jìn)行解釋：

（1）信息論應(yīng)用到語（言）文（字）領(lǐng)域，（便）提出（了）語言冗余性（的問題）。

（2）年年（歲歲）如此。

從句子的內(nèi)容分析中可以知道，例（1）里的“便”、“了”包含在“提出”之中，沒有提供新信息，是結(jié)構(gòu)上的強(qiáng)制手段；而“言”對于“語”，“字”對于“文”，“的問題”對于“語言冗余性”，前者都沒有提供新的信息。（2）句里的“歲歲”對“年年”是重復(fù)累加，同樣也沒提供新的信息。其中“便”與“了”這類的冗余信息是結(jié)構(gòu)性的（因而是強(qiáng)制性的），而“歲歲”這樣的冗余信息又是語義性的。

上面兩例僅舉了單個句子的冗余信息，而在超句體、段落、篇章之中，冗余信息也很多。錢冠連認(rèn)為：后面的單位與前面的單位相比，后面的單位如未提供任何新信息的話，這后面的整個單位都算是冗余信息，稱之為“單位相對冗余信息”（錢冠連，1986）。在討論語言冗余信息的容忍度時，就會大量的碰到這類單位冗余信息。

語言具有冗余性，這是一個客觀事實。據(jù)統(tǒng)計。俄語的多余度大大超過40%（尹斌庸，1984）。更有人計算出英文多余度在67%—80%之間（A.M.雅格洛姆， N.M雅格洛姆， 1964）。

可是能不能容忍冗余信息，可容忍多少冗余信息，就涉及人的強(qiáng)烈的主觀態(tài)度，即說話人或作者的目的與意圖了?！翱梢哉f，話語是跟著意圖走的。語用策略也是跟著意圖走的。”有了說話人意圖，那么是否容忍冗余信息，或者是否應(yīng)當(dāng)把多余信息當(dāng)成負(fù)擔(dān)這一問題，才可能得以解決。

2. 冗余信息的容忍度

那么，什么是語言冗余信息的容忍度？

語言冗余信息的容忍度，是指語言使用人運用、控制語義性冗余信息時所掌握的分寸。釋放適當(dāng)?shù)娜哂嘈畔?，或者說掌握冗余信息的分寸，便是適當(dāng)冗余信息策略（錢冠連，1986）。

初看這個定義可以發(fā)現(xiàn)，容忍度問題是語義性質(zhì)的問題。然而，從語義上接受不接受這個冗余，卻是由說話人的主觀意圖確定的。那么既然涉及說話人意圖，那就是地道的語用性質(zhì)。另外，這個定義只說了控制語義性冗余信息而未提及結(jié)構(gòu)性冗余信息，原因是后者帶有強(qiáng)迫性質(zhì)。如不說出兩個分句的關(guān)聯(lián)詞語，分句之間的關(guān)系就不清楚。

有人說，英語是如此，漢語卻未必。由于漢語可以心領(lǐng)神會來“意合”兩者之間的關(guān)系，所以可以不要關(guān)聯(lián)詞語，也可以將結(jié)構(gòu)性冗余信息刪除。如：你來（的時候），我走（了）?？梢詣h成：你來，我走。在語境充分的情況下，確實可以如此刪除，事實上漢語口語和文學(xué)作品中這樣的說法是可以接受的。然而不是所有情況下都能靠“意合”的，政論、科技文體中，說理、辯論（如法律場合）、會談（如商貿(mào)場合）、宣告（如外交場合）、談判（如軍事場合、國際會議）等等言語事件或活動中，即使是語境充分了，使用關(guān)聯(lián)詞語的“形合”非常必要，也必須接受關(guān)聯(lián)詞的強(qiáng)制，不能刪除。比如說，“你來，我走”兩個分句關(guān)系不清楚，是承接關(guān)系如“你來了，我才走”，還是條件關(guān)系如“你來，我就能走”，還是遞進(jìn)關(guān)系如“你來了，我也走”，還是選擇關(guān)系如“你來，倒不如我走”，還是轉(zhuǎn)折關(guān)系如“你來，我偏偏走”，還是因果關(guān)系如“你來，故而我走”，還是假設(shè)關(guān)系如“如果你來，我就走”，還是讓步關(guān)系如“就算你來，我也要走”，還是目的關(guān)系如“你來，為的是我走”？

因此，結(jié)構(gòu)性冗余信息，無論英語，還是漢語，在特定的語境下，應(yīng)該都是可以容忍的。既然各種語言都存在冗余信息，并且在一定的背景條件下都可以被容忍。那么，就容忍度而言，在語言環(huán)境中究竟能夠出現(xiàn)幾種情景，下面將進(jìn)行重點分析。

2.1容忍度為零

冗余信息容忍度為零一般出現(xiàn)在情況緊急，或環(huán)境險惡的情形之下：

如遇到危險，人們會喊“救命！”或連續(xù)喊“救命”。在此場景中，單句體內(nèi)多用任何一個花哨詞都是愚蠢可笑的，所以這種單句體內(nèi)的容忍度為零。再比如，正在進(jìn)行緊急搶救開刀手術(shù)中的醫(yī)生，命令護(hù)士拿工具時的用語也是不容許有任何冗余信息的。

其次，在講究經(jīng)濟(jì)效益的條件下，七個字能寫完的電報，一般不會用八個字，除非你想多花錢。此類情況，還有電視廣告、廣播廣告等，凡一切按字?jǐn)?shù)按時間付錢的信傳手段，大都如此。然而，為了保證信息交流成功，有時明知要多付錢，也要重復(fù)累加。但通常情況下，首先考慮的還是刪除冗余信息。

另外，容忍度為零的情況還會出現(xiàn)在在節(jié)時省力、講究簡便的條件下。中央人民廣播電臺報時用語，有一個的變化過程。1985年以前，在報時信號最后一響之后，說出“剛才最后一響，是”采取了不容忍態(tài)度，將其刪去，只報了“北京時間，零點整?！敝醒腚娕_這一變化是人們根據(jù)主觀愿望調(diào)整容忍度的一個引人注目的例子。又如沿街叫賣小販用語，“冰棒一毛倆！”（五十年代，北京），沒有一個多余的字。八十年代到九十年代，廣州街上兜客的中巴車售票員，反復(fù)喊著：“火車站！”，而不是“這車是開往火車站方向去的！”不要說后面的“方向去的”是冗余的，就是前面的“這車是開往”也是可以省略的。又如兩人心領(lǐng)神會的極簡單的詞語交換。又如用途極廣的簡稱、縮略語：外經(jīng)部、對外文委等等。

除此之外，這種情況還包括企圖一箭中的的警語、戒語?！疤鞎r、地利、人和”、“慎獨”；“善有善報，惡有惡報”；“以出世態(tài)度做入世學(xué)問”（熊十力）；“家有黃金，外有警秤”；“寧可清貧自樂，不可濁富多憂”……為何如此明快凝練，毫不拖泥帶水？因為它的目的就是給人一個“警”或“驚”或“醒”或“戒”的效果，語必鋒、精辟，才能奏效。如果它與冗余話語并存，枝蔓旁節(jié)必奪其精警、削其銳利，何談戒醒之效？

其他情況。如為了保密，或不宜公開，使用的文字和語言也是極簡單的，毫無冗余信息。按考試要求的填空，也要求冗余信息的容忍度為零。

從以上分析中不難看出，出現(xiàn)在上述場景中的句子，若不將容忍度控制為零，則必將招致不同程度的損失。但是，值得注意的是，完全不容忍冗余信息并不意味著一定是是適當(dāng)信息表達(dá)。如果容忍度為零但交際不成功，那么這個容忍度就不是最佳的。

2.2容忍度大于零，但其值很小

人們在語言交際中，有求簡求便的天性。但是，太簡太省，又會產(chǎn)生遺漏，終而產(chǎn)生交際誤差。人們交際的初衷——求成功，也就是說“目的—意圖”要統(tǒng)領(lǐng)策略。為了求成功，就得容忍少量冗余信息，這便使語言多余性獲得了可用性。信息論創(chuàng)始人香農(nóng)（C.E.Shannon）曾提出人類信息傳遞的基本模式“信息系統(tǒng)是由信源、信道和信宿構(gòu)成的……信息在流通中實現(xiàn)”（李繼忠，2000）。成功的交際就要預(yù)先估計信息在信道上的損耗，于是故意多給信息。明知是多余的，但也要給。這是在哪些具體情況下產(chǎn)生呢？

首先，考慮到受話對象有某種生理缺陷，如聾子，要多給信息，否則會產(chǎn)生誤差。技術(shù)的運用，如無線電臺聯(lián)絡(luò)時的呼叫，它應(yīng)該是容忍度為零的，這是指一個呼叫單句內(nèi)不容許有多余信息而言。但要聯(lián)絡(luò)成功，又需要多次重復(fù)，這重復(fù)的單句就是冗余的了。這就出現(xiàn)了一個矛盾：單句體內(nèi)不容許多余信息（如上例中的“火車站”），超句體內(nèi)卻容許多余信息（如下例中在括號之內(nèi)的多個“火車站”。）這種矛盾現(xiàn)象在“容忍度為零”的情況下會時時出現(xiàn)。如中巴售票員兜客的喊叫聲：“火車站，（火車站，火車站啊，火車站、火車站、火車站！……）”

其次，在語言教學(xué)和某些小品文中。還如筆試時的選擇填空和聽試中選擇勾題，就要多給選擇項目，不然就等于公布了答案。謎語中的冗余信息是多于必要信息的，智力測驗中冗余信息也多于必要信息，這些都是為造成疑念，轉(zhuǎn)移注意力，以增加謎語或題目的難度。考慮到受話人的知識水平不高，生理狀況不佳，更要多給信息，不然對方接收信息的系統(tǒng)反應(yīng)不過來。如幼兒教師對幼兒，對反應(yīng)遲鈍的老人，對沒有專長的人做學(xué)術(shù)報告等等，就屬于使用一定容忍度的例子。

另外，考慮到禮儀、氣氛，在公文體式中，諸如寫信、介紹、推薦、表揚、命令等言語事件中，都要表現(xiàn)一定程度的容忍度。這里有一個頗有啟發(fā)的言語事件：有一位普通中國公民向世界各國退休首腦寫信請求，讓他們每人寫一句表示為人類創(chuàng)造更美好的生活的精辟警語，以便將這些題詞編輯成書。現(xiàn)在，讓我們假設(shè)以容忍度為零的策略按如下樣式寫成：

×××閣下：

我請求您親筆寫一句您認(rèn)為應(yīng)該給世界的精辟語言，我將編輯出版。

×××

這樣寫的最大長處是沒有多余信息，簡明扼要。但這樣的信寄出去，恐怕要石沉大海。因為它雖然注意了一個方面——不說廢話，卻忽視了交際中更為重要的幾個方面——禮貌、清晰、可信。我們必須強(qiáng)調(diào)，將冗余信息的容忍度控制為零，這并不就是適當(dāng)冗余信息策略。容忍度為零但違背目的，就不能算是成功的策略，只能是不適當(dāng)冗余信息的使用。而長春市的這位老人，是按如下面貌寫成這封信的：

×××閣下：

衷心向您致以敬意。

請原諒一個異國公民貿(mào)然打擾您。

我是中國一退休老人，擬編一本《寄語世界》的書，請求各國離任的國家領(lǐng)導(dǎo)人，本著多年工作所積累的良知，為人類創(chuàng)造更美好的生活，而親筆寫上一句您認(rèn)為應(yīng)該給世界的精辟語言，并附簽名照片寄來，我將用中、英和其他多種文字同時編輯出版。您的語言將響徹世界，成為人類社會前進(jìn)的一種精神力量。懇切希望我這一美好構(gòu)想，能在您的支持下得以實現(xiàn)。

我深信您不會使我失望的，預(yù)先在此表示深深的謝意。

為有幸萬里書信拜見，僅奉小照一枚，以保您得見寄信人的面貌。

祝您精神愉快、健康、長壽！

×××

這封信的成功在于它遵守了適當(dāng)冗余信息策略，而不是僅僅將冗余信息容忍度控制為零。此外，還遵守了其他必要的多種策略。多余的信息派了什么用場呢？用在禮貌、恭維策略上去了，用在敘述目的、過程、方法和結(jié)果方面去了。

常常看到一種現(xiàn)象，平時在臺上、在銀幕上能說會道的演員，一旦被電視記者隨意采訪（沒事先準(zhǔn)備）時說出來的話語，不僅前言不搭后語，表達(dá)不準(zhǔn)確，毫無章法，手足無措，而且廢話頗多。奇怪的是，觀眾和主持人還都不在意。道理很簡單，既然是和熟人隨便聊天，就不必那么正式，那么刻板。

還有一些在表達(dá)特定的情緒的情況中，如警告“你敢！你敢！”“嚴(yán)正申明！嚴(yán)正申明！”，容忍度也是比較小的。

最后一種情況很值得注意：學(xué)術(shù)論文、新聞報導(dǎo)中容忍度的使用。說清一個道理（學(xué)術(shù)論文），講清一個事件（新聞報導(dǎo)），講究的是真實、簡練。羅嗦、冗長是論文、報導(dǎo)的大敵。但為了避免錯誤或為了強(qiáng)調(diào)，一定要用冗余信息，也是較小的容忍度。

從上述情況分析中不難看出：信息在信道上的損耗，就要容忍少量多余信息，不然交際就會失敗，或不成功。在這種情況下的冗余信息不是負(fù)擔(dān)，而是交際成功的輔助通道。

2.3容忍度很大

這種對語言多余信息采取發(fā)展態(tài)度最主要的場合是在文學(xué)作品或交談中。作者或說話人用大量冗余信息用來制造言外之意。有這樣一問一答：

問：您的作品有無改編成影視的？您想不想“觸電”？

張煒答：曾拍出過一兩部，我未看。無大的影響。影視基本是外向的，它的形式與其極內(nèi)向的精微思維相沖突。一般而言，影視比起文學(xué)，總因其過分的通俗性而顯得粗糙。再說影視藝術(shù)是眾手合成，一個人的心靈是守不住它的。我大概不會涉足影視。

《問答錄精選》，山東友社誼書

對于第一個問題的回答，張煒說到“無大的影響”為止，簡單而清楚，使用了容忍度為零的信息。對于第二個問題的回答，從“影視基本上是外向的”開始，直到“守不住它的”一段已完，還不見答案，作者這里使用了容忍度很大的信息，那隱含的意義已然：即使不說下面那一句正面回答的話，也很清楚的表白了“不觸電”的態(tài)度。這也是適當(dāng)冗余信息策略的使用，因為前面那一大段話暗示了“不會涉足影視”的理由。

3. 結(jié)語

語言的冗余信息有時是負(fù)擔(dān)，而有時又恰到好處。經(jīng)過適當(dāng)?shù)奶幚砗?，冗余信息在很多方面還是大有用途的，這便是適當(dāng)?shù)娜哂嘈畔⒉呗?。語言多余信息容忍度問題，就是說話人如何在主觀上調(diào)整、利用多余信息達(dá)到交際成功的問題。人們對多余信息的態(tài)度是矛盾的：從交際的求簡出發(fā)，要把容忍度降為零；從交際的求成功出發(fā)，要把容忍度升到某種程度。求簡與求成功之間，既有矛盾，又有統(tǒng)一。這便是所謂“適當(dāng)”的含義了。

參考文獻(xiàn)：

[1]錢冠連.語言冗余信息的容忍度[J].現(xiàn)代外語，1986（3）.

[2]錢冠連. 漢語文化語用學(xué)[M]. 北京： 清華大學(xué)出版社，1997.

[3]徐盛桓. 語言的冗余性[J]， 現(xiàn)代外語， 1984（1）.

[4]A.M.雅格洛姆， N.M雅格洛姆. 概率與信息[M]. 上海： 上海科學(xué)技術(shù)出版社， 1964.

[5]張煒. 問答錄精選[M]. 濟(jì)南： 山東友誼出版社， 1996.

[6]尹斌庸. 漢語語素的定量研究[J]. 中國語文，1984（5）.

[7]李繼忠. 俄語口語中冗余信息的語用-修辭功能[J].中國俄語教學(xué)， 2000（1）.