摘 要：天津衛(wèi)視重磅推出的《非你莫屬》節(jié)目自首播之日起就成為觀眾關注的焦點，這種現(xiàn)象在近年來的國內電視節(jié)目市場中是比較罕見的，對這一類型的成功節(jié)目的研究更是無可厚非。

關鍵詞：《非你莫屬》；職場真人秀

作者簡介：

王雨苗（1991-），女，中國礦業(yè)大學本科生，研究方向：廣播電視新聞。

黃國鳳（1991-），男，中國礦業(yè)大學本科生，研究方向：廣播電視新聞。

袁丹丹（1992-），女，中國礦業(yè)大學本科生，研究方向：廣播電視新聞。

[中圖分類號]：G22 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2013）-17-0-02

一、職場真人秀的界定

《非你莫屬》這檔節(jié)目從本質上來看是典型的職場真人秀節(jié)目。所謂職場真人秀是指借助真人秀豐富的形式，加入職場的元素，設定生存考驗的環(huán)節(jié)，通過參與者的激烈競爭，達到某一特定目標的娛樂性節(jié)目，其本身具有很強的服務功能和娛樂功能。而真人秀，源自英文“reality television”，也被稱作“真實電視”、“真實秀”等，是指通過電視媒介，普通人在規(guī)定的情境中為了一個明確的目標，按照制作方設定的規(guī)則行動并被真實記錄，加以后期整合編輯并對外傳播的一類型娛樂節(jié)目。其中，“真”是指采用真實記錄的手段客觀記錄；“人”指以人為核心，重點凸顯人性魅力吸引觀眾眼球；“秀”指在虛擬的情景下的人性表現(xiàn)，強調娛樂性。

二、國內職場真人秀節(jié)目的特征

《非你莫屬》這檔節(jié)目在社會就業(yè)形勢嚴峻的大環(huán)境下應運而生，在國內職場真人秀節(jié)目中有著舉足輕重的地位。剖析這類成功節(jié)目，有助于加強我們對這一類型節(jié)目的認識。

（一）傳播者方面

從社會制度層面講，大眾傳播與社會有著不可分割的關系，后者決定著前者，前者又對后者有能動作用。《非你莫屬》作為國內近幾年來為數(shù)不多的幾檔職場真人秀節(jié)目之一，在電視節(jié)目市場中大膽創(chuàng)新的同時，主動擔負起了對國家、社會和人民最基本的媒介責任。節(jié)目立足中國國情，以解決就業(yè)為宗旨，從正面?zhèn)鞑ス膭罹蜆I(yè)和再就業(yè)的積極訊息，這是主動承擔社會責任的表現(xiàn)。而在主動承擔責任、鼓勵解決就業(yè)問題的同時，做好節(jié)目內容的篩選和過濾是節(jié)目組必須要考慮的關鍵性問題。社會心理學家?guī)鞝柼豟勒溫最早提出“守門人”概念，即對信息進行過濾加工的人，由于在信息、傳播目的、受眾方面的差異，必須要由守門人經過搜集、過濾、制作、傳播的把關流程對受眾接受的信息進行有意識地選擇?！斗悄隳獙佟凡粌H在節(jié)目形式上制作精良，在內容上也做到了精挑細選，在打造節(jié)目特色、突出節(jié)目品牌的同時更為受眾營造了一個良好的文化環(huán)境。

（二）傳播媒介方面

媒介技術的發(fā)展對于電視媒體的發(fā)展作用是有目共睹的，手機、網絡等電子媒體、新媒體的日新月異，很大程度上為真人秀節(jié)目的發(fā)展起到了推波助瀾的作用?！斗悄隳獙佟窓谀磕軌蛘厦浇橘Y源，將電視、網絡以及平面媒體有效結合，前期利用各家報刊網絡大肆宣傳，利用聲情并茂的電視媒體強勢推出品牌節(jié)目，后期利用微博和貼吧等新媒體進行宣傳炒作。隨著節(jié)目的日益紅火，節(jié)目旗下的廣告部針對企業(yè)發(fā)展的新要求，與時俱進，不斷整合資源，拓展頻道品牌營銷，此外，和網易郵箱、百合網、58同城網、新航道、當當網的合作也為節(jié)目推廣找到了宣傳渠道?？梢哉f，《非你莫屬》欄目幾乎用到了所有可以利用的宣傳渠道，真正做到了傳播上的無孔不入，進而成功塑造了節(jié)目的品牌形象。

（三）傳播內容方面

信息作為傳播的基本內容，對于觀看電視欄目的受眾來說是至關重要的。說什么，怎么說，讓觀眾得到什么樣的信息，這是開辦任何節(jié)目都必須要思考的問題。在社會壓力普遍大的情況下，受眾迫切需要一個宣泄壓力、轉移注意力的節(jié)目，只有內心娛樂放松的需求被滿足后，在節(jié)目中傳遞出的職場信息才可能被成功接收，這就決定了《非你莫屬》作為一檔職場電視節(jié)目，必須從實際出發(fā)，制定相應的節(jié)目結構。其次，大眾傳媒為盡量吸收最大量受眾，盡量做到內容形式上簡單明了，以滿足大量受眾的需要。《非你莫屬》一期大概70分鐘左右，分為臺前區(qū)和臺后區(qū)兩個舞臺，前臺由張紹剛擔任主持，12位一流公司的高管組成BOSS團一字環(huán)形排列開來，有兩名專業(yè)老師現(xiàn)場作指導，來到現(xiàn)場的5位求職者在現(xiàn)場正中央的舞臺接受達人們的點評和挑選。節(jié)目分為“自我介紹”、“天生我有才”、“別對我說謊”、“談錢不傷感情”等環(huán)節(jié)，通過自我表述、VCR展示以及現(xiàn)場提問的方式將求職現(xiàn)場呈現(xiàn)在熒屏上。從節(jié)目現(xiàn)場以及交流的問題上看，其實是非常簡單的一件事，討論問題的淺顯易懂不易使觀眾產生煩躁感，加上話語的幽默風趣可以吸引觀眾保持長時間的觀看興趣。

（四）受眾分析方面

受當下就業(yè)難問題的影響，大學生和其他職場人群是《非你莫屬》欄目的主要目標受眾，他們在尋求職場信息的同時也有宣泄壓力、尋求娛樂的需要。根據(jù)滿足與需要理論所述，受眾面對大眾傳播并不是被動的，而是表現(xiàn)為一種主動地選擇自己所偏愛和所需要的媒介內容與訊息的過程，。短短70分鐘，節(jié)目在搞笑幽默的求職氛圍中為招聘者提供職位，現(xiàn)場嘉賓們或語出驚人或造型獨特，既滿足了受眾的獵奇欲和窺視欲，又能在娛樂之余傳達出社會人群對職場問題的探討，起到了滿足受眾舒解壓力、尋求認知、情感等多方面需求的作用。其次，社會參與也是不容忽視的一個方面?！斗悄隳獙佟饭?jié)目搭建了一個平民參與的舞臺，前來參加節(jié)目的求職嘉賓有海歸派、高校畢業(yè)生、也有待就業(yè)的下崗職工等幾乎涉及社會各個階層的人群，他們能從不同的角度代表社會人群，從而讓收看節(jié)目的每一類型觀眾都能有很深的文化認同感，進而產生積極收看節(jié)目甚至主動參與其中的興趣。

（五）傳播效果方面

《非你莫屬》是集服務性與娛樂性為一身的綜合體。在社會效果這一層面，節(jié)目或多或少地涉及到一些專業(yè)性的東西，公開透明的現(xiàn)場招聘模式、BOSS們和求職者的問答環(huán)節(jié)以及專業(yè)職場輔導老師等的模擬招聘可以讓受眾學習到有關求職的實用技巧。同時，部分受眾也可以通過自身參加節(jié)目找到適合自己的工作，節(jié)目為廣大群眾直接或間接地提供了解決就業(yè)難的途徑。但是，這并不意味著節(jié)目沒有負功能。出于收視率原因，在錄制過程中會有很多刻意策劃的噱頭，模擬的招聘現(xiàn)場有很大程度的不嚴肅性，對于求職者來說會可能會產生不利的影響，甚至會誤導受眾。在經濟效果層面，節(jié)目可謂締造了電視臺雙贏的營銷模式。從嘉賓方講，節(jié)目組邀請的12位來自各大公司的老總組成的BOSS團，每位達人都是公司的形象代言人，在參加節(jié)目時無形中為公司做了軟性宣傳，提升公司的知名度，從而為公司帶來經濟效益。從電視臺講，舉辦這樣的求職節(jié)目，邀請的嘉賓能形成廣泛的明星效益，吸引更多不同類型的求職者參加節(jié)目并提高收視率，高的收視率就意味著廣告費的升值，意味著可以有更多的資金支持節(jié)目，使節(jié)目更加精益求精，形成良性循環(huán)。在心理效果層面，受眾作為受社會環(huán)境影響的獨立個體，自身有宣泄壓力的娛樂需要和認知需要，通過求職者的真實展示，或者笑看他人出丑或者引起求職、人生方面的思考，窺探欲和好奇心得到了一定程度的滿足，了解別人的世界、別人的想法，起到一定的參照作用。

三、存在問題及思考

《非你莫屬》作為國內職場欄目的代表性節(jié)目，獨到的成功之處必然不容忽視，但受到國內電視節(jié)目大環(huán)境的影響，其中依舊存在很多和國內其它綜藝節(jié)目類似的詬病。

（一）作“秀”成分多，起不到實質性作用

《非你莫屬》繼2010年10月份開播以來，每一期節(jié)目都會給觀眾帶來不同的驚喜，在滿足受眾娛樂需求和認知需求的同時，不可避免地存在一定的爭議。從海歸女劉俐俐與主持人對罵到“暈倒哥”郭杰被質疑學歷造假，兩人的一夜成名和當年《非誠勿擾》中的“寶馬女”出名如出一轍，不管是處于什么意圖，最終目的都達到了，求職者火了一把，節(jié)目收視率大增。究竟是作秀還是真招聘，這給受眾留下了很大的思考空間?？v觀國內各大電視臺推出的職場真人秀節(jié)目，雖然本著為求職者找工作的原則，但是每期節(jié)目充其量不過四至五人參加招聘，并不是每個人都能求職成功，且節(jié)目出于收視率的考慮，都會盡全力制造噱頭，無法起到意義深遠的示范作用。中國就業(yè)難問題形勢嚴峻，即使服務性再強，能夠為社會大眾提供的也不過是屈指可數(shù)的幾個職位，并不能解決社會的根本性問題。歸結原因，主要是電視臺片面追求收視率和社會角色過度放大化。一方面，電視臺受市場化運作模式的影響，收視率直接決定電視臺的生死，想方設法提高收視率成為所有電視媒體人的一致追求。在這方面，倘若國家進行集中管制，對于有益的節(jié)目適當給予經濟援助和監(jiān)督，可以在一定程度上幫助此類電視節(jié)目擺脫束縛，使其發(fā)揮應有的社會效益。另一方面，國內的職場節(jié)目不過是以職場的形式包裝出來的綜藝節(jié)目，娛樂性大于服務性是必然的，無法真正承擔起解決就業(yè)問題的社會責任，對于這種節(jié)目，受眾不妨轉換心態(tài)，不要將這種節(jié)目的社會角色無窮放大，僅作為一種娛樂消遣工具即可。

（二）缺乏人文關懷，專業(yè)素養(yǎng)不足

回顧節(jié)目的每一期內容，BOSS團總給人一種高高在上、尖酸刻薄的形象，面對求職者近乎完美的自我表述，主持人和嘉賓找不出任何瑕疵的時候，他們往往要不斷質疑和刁難這個求職者。面對求職者的不優(yōu)秀，達人們可以選擇滅燈，不給其相應職位，但是，在滅燈之后還要多次違規(guī)擺出挑刺的姿態(tài)不免顯得缺少人性化。此外，從專業(yè)招聘的角度講，面試官應當從肯定的方向去發(fā)掘優(yōu)秀人才，而不是一味否定質疑求職者的不足，這是一種極不負責的行為，且場外設置主持人適時進行心理測評，并沒有嚴格遵循心理學測試原則，可能還會傷及求職者的自尊心。國內很多綜藝節(jié)目都有類似的問題，在做節(jié)目的時候，媒體人不約而同地將自己定位到一個領導者的角度，很容易忽視現(xiàn)場嘉賓和觀眾，殊不知受眾才是他們的衣食父母，忘掉了以人為本的理念，節(jié)目即使做得再好也不會贏得受眾的青睞?！斗悄隳獙佟返倪@個例子也為廣大節(jié)目組敲響了警鐘，要重視自身專業(yè)素養(yǎng)意識的培養(yǎng)，在節(jié)目中傾注人文關懷，涉及到專業(yè)性知識的運用不妨多請教專業(yè)人士，免得誤導受眾，引來討伐。

（三）節(jié)目互相克隆，創(chuàng)意亮點少

且不論其他求職節(jié)目如何，光是對比《非你莫屬》與《職來職往》，其中相似之處著實頗多?！斗悄隳獙佟分忻科诠?jié)目都會有四至五名不同類型的求職者到場，會有一至兩位專業(yè)求職老師坐臺，這點與《職來職往》基本相同?！斗悄隳獙佟饭?jié)目中的12位來自不同公司的職場達人組成BOSS團，而《職來職往》中有18位公司高管，包裝近乎一樣的舞臺、眩暈的燈光和動感的音樂，整個現(xiàn)場給人一種十足的華麗感，但這并不意味著觀眾已經迷失在燈光炫影中。其它節(jié)目也都有類似的詬病，不是節(jié)目做得不夠精美，而是幾乎每臺節(jié)目都大同小異，互相克隆復制，無法體現(xiàn)自己的特色。究其原因，是國內廣大電視媒體人缺少主動創(chuàng)造性，缺乏對節(jié)目的思考和大膽的創(chuàng)新，一味照搬照抄現(xiàn)有模式，在模仿中喪失了自我的能動性。對于此類現(xiàn)象，主要有兩種辦法：一方面，廣電總局要做好相關的監(jiān)督和明文規(guī)定，堅持把關人的嚴格態(tài)度，對于重復的節(jié)目要予以取締，大力倡導有創(chuàng)新創(chuàng)意的好節(jié)目；另一方面，各大電視臺也要做好相互監(jiān)督工作，不能復制抄襲已有節(jié)目的模式，在互相競爭中提高各自的節(jié)目水準。

四、結語

作為舶來品的職場真人秀節(jié)目，在中國已經有11年的發(fā)展歷程，經歷了從嘗試、發(fā)展到創(chuàng)新的過程，現(xiàn)如今已經成為電視熒屏上的熱門節(jié)目，這與其緊密結合社會環(huán)境、不斷提高制作水平有很大關系。但是，此類節(jié)目在創(chuàng)新創(chuàng)意方面依舊比較欠缺，為了片面的收視率，存在刻意策劃、制造負面新聞的現(xiàn)象，不但污染了文化環(huán)境，還會誤導社會大眾的價值判斷。從目前受眾對這類節(jié)目的態(tài)度來看，倘若能及時轉變節(jié)目制作的態(tài)度，堅定不移地以服務大眾為宗旨，求職真人秀節(jié)目依舊有很大的發(fā)展空間和廣闊的市場需求。

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